Управление человеческими ресурсами
Если вы не нашли свой предмет , не огорчайтесь. Уточните у менеджера наличие ответов на тест. Мы физически не можем успеть выложить все ответы на тесты Витте - МУИВ по всем предметам учебных заведений. Большинство предметов выполняется на платной основе! Так же вы можете заказать решение "Управление человеческими ресурсами"- промежуточных тестов и решения любого теста Витте у нашего менеджера
Что такое управление человеческими ресурсами (УЧР)?
только найм и увольнение сотрудников
стратегический подход к управлению наиболее ценными активами организации - людьми+
ведение кадрового делопроизводства
расчет заработной платы
Что такое кадровое планирование?
составление графика отпусков
процесс определения потребности в персонале и путей ее удовлетворения+
проведение собеседований
обучение новых сотрудников
Что такое подбор персонала?
только размещение вакансий
процесс привлечения, отбора и найма квалифицированных кандидатов+
введение в должность
испытательный срок
Что такое адаптация персонала?
только ознакомление с офисом
процесс интеграции нового сотрудника в организацию+
подписание трудового договора
получение пропуска
Что такое оценка персонала?
только ежегодная аттестация
система определения эффективности работы сотрудников+
контроль времени прихода на работу
учет больничных листов
Что такое управление производительностью труда?
только учет выработки
система повышения эффективности работы сотрудников+
увеличение продолжительности рабочего дня
снижение заработной платы
Что такое компенсационный пакет?
только заработная плата
совокупность денежных и неденежных вознаграждений сотруднику+
премия по итогам года
официальное оформление
Что такое организационная культура в УЧР?
только правила поведения в офисе
совокупность ценностей, норм и убеждений, разделяемых сотрудниками+
дресс-код компании
расписание корпоративных мероприятий
Что такое талант-менеджмент?
управление одаренными детьми
система привлечения, развития и удержания ключевых сотрудников+
проведение конкурсов талантов
обучение творческим профессиям
Что такое кадровый резерв?
список кандидатов на увольнение
группа сотрудников, готовящихся к занятию более высоких должностей+
все сотрудники компании
внешние кандидаты на вакансии
Что такое KPI в управлении персоналом?
только показатели продаж
ключевые показатели эффективности работы сотрудников+
количество рабочих часов
размер заработной платы
Что такое вовлеченность персонала?
посещаемость работы
эмоциональная и интеллектуальная привязанность сотрудника к организации+
участие в корпоративах
стаж работы в компании
Что такое ротация кадров?
увольнение сотрудников
плановое перемещение сотрудников между должностями+
смена руководства компании
переезд в другой офис
Что такое аутплейсмент?
принудительное увольнение
помощь увольняемым сотрудникам в трудоустройстве+
сокращение штата
выходное пособие
Что такое HR-брендинг?
брендирование офиса компании
формирование репутации компании как привлекательного работодателя+
разработка корпоративного стиля
создание сайта вакансий
Что такое управление компетенциями?
проверка дипломов сотрудников
система выявления и развития профессиональных качеств сотрудников+
проведение экзаменов
оценка уровня IQ
Что такое матрица компетенций?
организационная структура
таблица требований к знаниям и навыкам для разных должностей+
график повышения квалификации
список тренингов
Что такое грейдирование должностей?
оценка работы сотрудников
система ранжирования должностей по уровню значимости и сложности+
присвоение категорий разрядов
установление окладов
Что такое кадровая безопасность?
охрана офиса
комплекс мер по защите организации от рисков, связанных с персоналом+
проверка сотрудников на детекторе лжи
видеонаблюдение на рабочих местах
Что такое стратегическое управление персоналом?
текущее кадровое делопроизводство
интеграция кадровой политики с бизнес-стратегией компании+
планирование численности персонала
разработка системы мотивации
Основными характеристиками управления человеческими ресурсами являются:
человеческие ресурсы рассматриваются как ценный актив компании
человеческие ресурсы рассматриваются в качестве источника конкурентного преимущества, наряду с концепцией стратегии, основывающейся на ресурсах
управление человеческими ресурсами удовлетворяет потребность в стратегическом подходе к управлению
в управлении человеческими ресурсами применяется всесторонний и логически последовательный подход к обеспечению взаимной поддержки теоретических методик и практики трудовой занятости
Какая роль отводится управлению человеческими ресурсами?
вспомогательная роль
реактивная роль
дополнительная роль
инновационная роль
Принципами управления человеческими ресурсами являются:
плановость
патриархальность
оперативность
комплексность
Человеческий капитал – это:
это совокупность форм и методов работы администрации, обеспечивающих эффективный результат
вкладывание средств в средства производства
материальные активы предприятия
форма инвестирования в человека, т. е. затраты на общее и специальное образование, накопление суммы здоровья от рождения и через систему воспитания до работоспособного возраста, а также на экономически значимую мобильность
нематериальные активы предприятия
Какие цели организации заключаются в достижении заданного уровня удовлетворенности работников?
экономические цели
социальные цели
производственные цели
коммерческие цели
Американский инженер, разработавший первые принципы управления трудовыми ресурсами:
Н. Винер
Э. Мэйо
Дж. Вудворд
Ф. Тэйлор
Человек в концепции «Управление человеческими ресурсами» рассматривается как:
главный субъект организации
труд
должность
особый ресурс и элемент социальной организации
Основные цели кадрового менеджмента:
консолидация интересов и целей всех членов фирмы
обеспечение фирмы работниками необходимой численности и состава
эффективное использование работников
получение прибыли
Основными компонентами трудового потенциала работника являются:
ориентационная составляющая
квалификационная составляющая
социально-демографическая составляющая
психофизиологическая составляющая
личностная составляющая
Какой стиль руководства характеризуется высокой централизацией руководства, доминированием единоначалия?
демократический
анархический
директивный
либеральный
… - это совокупность физических и духовных качеств человека, определяющих возможность и границы его участия в трудовой деятельности, способность достигать в заданных условиях определенных результатов, а так же совершенствоваться в процессе труда.
Расположите концепции управления персоналом в порядке их возникновения (от более ранних – к более поздним):
| управление персоналом | |
| использование трудовых ресурсов | |
| управление человеческими ресурсами | |
| управление человеком |
Согласно концепции управления… человек является главным субъектом организации и особым объектом управления. Исходя из желаний и способностей человека должны строится стратегия и структура организации.
Установите соответствие между концепциями управления персоналом и определениями сути этих концепций:
| человек в организации рассматривается через формальную роль – должность, управление осуществляется через административные механизмы | |
| человек рассматривается как особый ресурс организации в единстве трех основных компонентов: трудовой функции, социальных отношений, психофизиологического состояния | |
| вместо человека в производстве рассматривается лишь его функция – труд, измеряемый затратами рабочего времени и заработной платой | |
| человек – главный субъект организации и особый объект управления. Исходя из желаний и способностей человека должны строится стратегия и структура организации |
… методы управления основываются на действующем законодательстве и нормативных актах, гарантирующих единое политическое, идеологическое и правовое пространство.
Расположите фамилии теоретиков управления человеческими ресурсами в хронологическом порядке:
| Дж. Э. Мэйо | |
| А. Файоль | |
| Ф. Тейлор | |
| А. Маслоу |
Установите соответствие между понятиями и их определениями:
| совокупность знаний, умений, навыков, использующихся для удовлетворения многообразных потребностей человека и общества в целом | |
| экономическая среда, на которой в результате конкуренции между экономическими агентами через механизм спроса и предложения устанавливается определенный объем занятости и уровень оплаты труда | |
| способность человека к труду, совокупность физических и духовных способностей, которые человек использует в своей деятельности | |
| группа работников объединенных общей целью деятельности предприятия и выполняющих соответствующие виды трудовой деятельности |
… подход к управлению человеческими ресурсами фокусируется на качественные аспекты управления, такие как приверженность и удовлетворенность персонала с целью создания оптимальных условий для раскрытия потенциала и усиления мотивации к достижениям сотрудников.
Вы являетесь руководителем HR-службы, ваш непосредственный начальник, минуя вас, дает задание вашему подчиненному, который уже занят выполнением срочной работы. Вы и ваш руководитель считаете свои задания важными и неотложными. Выберите наиболее приемлемый вариант решения:
Какой принцип управления персоналом был нарушен:
Как называется подобная ситуация в разговорной речи:
Чтобы избежать в дальнейшем возникновения подобных ситуаций, что вы предпримите:
Возникновение авралов на работе является следствием:
Во многих публикациях отмечаются два полюса роли человека в общественном производстве:
человек как ресурс производственной системы (трудовой, людской, человеческий) ( важный элемент процесса производства и управления;
человек как личность с потребностями, мотивами, ценностями, отношениями ( главный субъект управления.
Другая часть исследователей рассматривает персонал с позиции теории подсистем, в которой работники выступают в качестве важнейшей подсистемы. Наиболее четко можно выделить две группы систем:
экономические, в которых главенствуют проблемы производства, обмена, распределения и потребления материальных благ, а исходя из этого персонал рассматривается как трудовой ресурс или организация людей (коллектив);
социальные, в которых главенствуют вопросы отношений людей, социальные группы, духовные ценности и аспекты всестороннего развития личности, а персонал рассматривается как главная система, состоящая из неповторимых личностей
Концепция «управление человеческими ресурсами рассматривает» работника как:
Социальные отношения признаются важной составляющей в управлении персоналом в концепции:
Какой элемент является лишним в концепции управления человеческими ресурсами?
Управление человеческими ресурсами – это:
В ситуации говорится о 2х полюсах, т.е. противоположных подходах к роли человека в организации. Какой подход будет находиться между этими двумя:
На какой период устанавливается испытательный срок для сотрудников компании, заключивших трудовой договор от 2 до 6 месяцев?
один месяц
одна неделя
две недели
один день
Если в организации для новых сотрудников устанавливается испытательный срок, то он указывается в трудовом договоре?
обговаривается устно
да, указывается
составляется отдельный договор
не указывается
Философия организации ( это совокупность внутрифирменных принципов и правил взаимоотношения рабочих и служащих ("Моральный кодекс"), которая включает:
свод правил поведения для новичков
корпоративные правила высшего руководства.
цели и задачи организации, права и качества сотрудника, условия и оплату труда, социальные блага и гарантии
увлечения (хобби) сотрудников, которые поощряет организация вне работы
общественную мораль работников определенной национальности
Для каких категорий граждан испытательный срок не устанавливается:
для беременных женщин
для лиц, заключающих договор на срок более 6 месяцев
для лиц, не достигших возраста 18 лет
для молодых специалистов, впервые поступающих на работу по специальности в течение года со дня окончания образовательного учреждения
К задачам правового обеспечения системы управления персоналом относится:
правовое регулирование трудовых отношений, складывающихся между работодателем и наёмным работником
разработка и утверждение локальных нормативных актов организационного, организационно-распорядительного и экономического характера
создание комфортных условий труда
защита прав и законных интересов работников
Какие нормативно-правовые акты обеспечивают функционирование системы управления человеческими ресурсами?
Трудовой Кодекс РФ
Уголовный Кодекс РФ
ФЗ «О занятости населения»
Конституция РФ
Соглашение между работодателем и работником, в соответствии с которым работодатель обязуется предоставить работнику работу по обусловленной трудовой функции, обеспечить условия труда, предусмотренные трудовым законодательством - это:
трудовой договор
трудовое соглашение
коллективный договор
трудовой контракт
Укажите основные составляющие системы организации труда:
режим труда и отдыха
условия труда
заработная плата
Трудовой Кодекс РФ
При увольнении по собственному желанию работник должен предупредить работодателя в письменной форме не позднее, чем:
одну неделю
три дня
один месяц
две недели
Заключение трудовых договоров позволяет удовлетворить потребность в:
стремлении к независимости
безопасности
стремлении к власти
самореализации
Установите соответствие между функциями управления персоналом и их содержанием:
| разработка и использование приемов и способов обеспечения потребности в персонале | |
| определение содержания и результатов труда на рабочих местах | |
| планирование и реализация карьерного роста и служебных перемещений | |
| выбор методов расчета количественной потребности в персонале |
Расположите в правильном порядке составляющие регламента «Увольнение персонала с предприятия»:
| сдача рабочего места | |
| решение об увольнении | |
| первичная информация об увольнении | |
| финансовые расчеты с увольняемым |
Соотнесите продолжительность испытательного срока для каждой из категорий работников организации:
| сотрудники, заключившие договор на срок от двух до шести месяцев | |
| руководители | |
| сотрудники, заключившие договор на срок менее двух месяцев | |
| сотрудники, заключившие договор на срок более шести месяцев |
Установите соответствие между концептуальными кадровыми документами их описанием:
| внутренний организационно-распорядительный документ, регламентирующий полномочия, ответственность и должностные обязанности работника на занимаемой должности в определенной организации | |
| соглашение между администрацией, профсоюзным комитетом и трудовым коллективом предприятия по решению производственных и социальных задач и улучшению условий труда рабочих и служащих | |
| внутренний организационно-распорядительный документ, устанавливающий статус, функции, права, обязанности, ответственность и связи структурного подразделения предприятия | |
| важный внутренний нормативный документ, регламентирующий прием и увольнение сотрудников, рабочее время, организацию труда, порядок разрешения трудовых споров, получения социальных благ и гарантий, вознаграждения и наказания |
Установите последовательность шагов описания должности и составления личной спецификации:
| цели и задачи анализа должности | |
| описание должности | |
| структура организации | |
| разработка должностной инструкции | |
| разработка личностной спецификации |
- совокупность правил, определяющих порядок деятельности государственного органа, предприятия, учреждения, организации, а также порядок проведения заседаний, конференций и других мероприятий.
Расположите концепции управления человеческими ресурсами в хронологическом порядке
| концепция «человеческих отношений» | |
| концепция научного управления | |
| концепция «организационного развития» | |
| концепция «социального человека» |
- система ценностей и убеждений, воспринимаемая всеми сотрудниками и подчиненная глобальной цели организации; совокупность внутриорганизационных принципов, моральных и административных норм и правил взаимоотношений работников организации.
Техник Светлова Н.Г. была принята на работу в строительную организацию. До подписания трудового договора она не была ознакомлена под расписку с правилами внутреннего распорядка организации, с коллективным договором и иными локальными актами, непосредственно связанными с её функциональными обязанностями и с условиями осуществления её трудовой деятельности. О режиме работы она узнала со слов сотрудников, которые сообщили ей, что у них на работе нет строгого соблюдения времени начала и окончании работы. За опоздание на работу на 15 минут без уважительных причин Светлова Н.Г. была привлечена к дисциплинарной ответственности – ей объявили в приказе «замечание».
Как вы считаете, кто «виноват» в сложившейся ситуации?
Какой локальный акт содержит информацию о рабочем времени:
Если Светлова Н.Г. не согласна с объявленным ей замечанием, то она должна:
С каким из нижеперечисленных документов не обязательно знакомить работника под расписку при подписании трудового договора:
Можно ли считать опоздание на 15 минут серьезным нарушением трудовой дисциплины:
В зависимости от имеющихся человеческих ресурсов может быть изменена стратегия всей организации, либо кадровая политика – это концепция:
стратегии организации сопоставляется с имеющимися и потенциальными ресурсами
стратегии управления персоналом определяется стратегией организации
стратегии управления персоналом является центральной самостоятельной функцией
стратегия управления персоналом отсутствует
Вид кадровой политики, где эффективная адаптация персонала происходит за счет института наставников и высокой сплоченности коллектива:
рациональная кадровая политика
закрытая кадровая политика
авантюристическая кадровая политика
открытая кадровая политика
Стратегическое управление базируется на ряде принципов, которые необходимо учитывать в процессе его осуществления, среди которых:
гибкость стратегического управления
целенаправленность стратегического управления
единство стратегических планов и программ
поиск и привлечение работников – новаторов
Стратегическое управление человеческими ресурсами указывает на:
занимается развитием коммуникаций между сотрудниками
занимается кругом организационных вопросов, касающихся повышения эффективности и производительности труда
занимается подбором ресурсов для удовлетворения будущих потребностей компании
затрагивает все ключевые кадровые вопросы
направление движения компании на пути к достижению своих целей посредством управления людьми
Кадровая политика организации, при которой руководство предприятия осуществляет контроль за симптомами негативного состояния в работе с персоналом, причинами и ситуацией развития кризиса:
пассивная
активная
превентивная
реактивная
Кадровая политика предприятия — это:
кадровое планирование
система правил и норм, которые осознаны и соответствующим образом оформлены и приводят человеческий ресурс в соответствие со стратегией предприятия
система, которая определяется во взаимном контроле, взаимопомощи, непрерывном развитии индивидуального и группового потенциала предприятия
сложный комплекс предложений, догм, бездоказательно принят всеми членами компании, который определяет общие рамки организационного поведения
При каком стиле руководства руководитель в принятии решений всегда ориентируется на собственные цели, критерии и интересы, практически не советуется с трудовым коллективом, ограничивается узким кругом единомышленников:
либеральный
демократический
смешанный
авторитарный
Составляющими частями стратегии управления персоналом являются:
условия и охрана труда, техника безопасности персонала
минимизация социально-экономических издержек при достижении целей работников и коллективных целей организации
совершенствование методов прогнозирования и планирования потребности в персонале на основе изучения новых требований к работникам и рабочим местам
формы и методы регулирования трудовых отношений
Типы кадровой политики:
позитивная
пассивная
реактивная
превентивная
Главной целью разработки стратегического плана работы с персоналом является:
создание механизмов борьбы персонала с последствиями психологического восприятия внутренних и внешних перемен
определение потребности организации в ресурсах, необходимых для реализации стратегических мероприятий, а также согласовать распределение имеющихся ресурсов между различными направлениями деятельности и/или между подразделениями предприятия
развитие персонала
развитие эффективных систем коммуникации между управленческим звеном и другими сотрудниками
Цель HRM – обеспечить использование… компании таким образом, чтобы наниматель мог получить максимально возможную выгоду от их умений и навыков, а работники – максимально возможное материальное и психологическое удовлетворение от своего труда.
Установите соответствие между принципами стратегического управления и их названием:
| для достижения успеха стратегические решения разных уровней должны быть согласованы и тесно увязаны между собой | |
| стратегический план не обеспечивает его обязательного успешного выполнения. Процесс стратегического управления должен включать создание организационных условий для осуществления стратегических планов и программ | |
| менеджер в своей деятельности использует данные и выводы множества наук, но в то же время должен постоянно импровизировать, искать индивидуальные подходы к ситуации | |
| подразумевает возможность внесения коррективов в ранее принятые решения или их пересмотра в любой момент времени в соответствии с изменяющимися обстоятельствами | |
| стратегический анализ и формирование стратегии должны подчиняться принципу целенаправленности, т.е. быть всегда ориентированы на выполнение глобальной цели организации |
Расположите этапы планирования стратегии организации в правильной последовательности (от первого этапа – к последнему):
| определение целей | |
| реализация стратегии | |
| формулировка миссии | |
| выбор стратегии | |
| анализ сильных и слабых сторон организации | |
| оценка и анализ внешней среды |
Расположите этапы управления кадровой политикой в правильной последовательности:
| оценить существующие сильные и слабые стороны в работе с персоналом | |
| довести разработанный документ до сотрудников компании | |
| сформировать, согласовать и утвердить формализованный документ | |
| определить, как работа с персоналом должна способствовать достижению целей компании, сформулировать цели и задачи работы с персоналом | |
| разработать и согласовать основные принципы данной работы, определить ключевые направления и методы работы | |
| оценить ситуацию в области работы с персоналом на внешнем рынке |
…кадровая политика характеризуется наличием у руководства организации обоснованных прогнозов ее развития и соответствующих им методов и средств воздействия на персонал.
Установите соответствие принципами кадровой политики и их характерными чертами:
| необходимый период пересмотра должностных инструкций для постоянного развития персонала | |
| подготовка резерва на конкретные должности по индивидуальной программе | |
| побудительные факторы, влияющие на повышение эффективности труда | |
| уровень знаний соответствующий требованиям должности |
Расположите этапы формирования государственной кадровой политики в правильном порядке:
| планирование мероприятий по использованию наличного состава государственных служащих с установлением сроков исполнения и ответственных лиц за качество и своевременность разработки планов | |
| установление качественных и количественных требований, предъявляемых к государственным служащим, и определение их потребности | |
| разработка научно-методических рекомендаций, основных форм и методов управления государственными служащими. | |
| определение целей и задач на основе положений законодательных документов |
… политика - это совокупность правил и норм, целей и представлений, которые определяют направление и содержание работы с кадрами.
В небольшой компании основную часть коллектива составляют IT-специалисты и сотрудники отдела рекламы и маркетинга. Руководитель в рамках консалтингового проекта по разработке кадровой политики поручил консультантам продумать систему дресс-кода в организации. Они разработали правила, которые устанавливали, что именно можно носить в офисе, предпочтительные цвета и даже были прописаны такие детали, как высота каблука и длина юбки в сантиметрах. Сотрудники приняли нововведения в штыки. Многие были недовольны тем, что навязанные цвета не совсем подходят их типу внешности, кто-то возмущался, что его гардероб в основном состоит из джинсов и футболок. Большинство, конечно, стало соблюдать дресс-код, но уже через пару недель почти все сотрудники опять облачились в привычную для них одежду.
Вид сопротивления, основанный на эмоциях, чувствах и установках; внутренне «логично» с точки зрения установок работника и его чувств по поводу перемен:
Метод преодоления сопротивления изменениям, основанный на предоставлении сотрудникам возможности свободно выразить свое отношение новшествам, потенциальным проблемам и переменам:
Насколько правильно, по вашему мнению, вводить дресс-код в организациях:
Кадровая политика предприятия — это:
Как бы Вы поступили на месте руководства организации?
На крупном металлургическом комбинате занято около 30 тыс. человек. Комбинат формирует систему стратегического управления персоналом.
Характеристика условий хозяйствования комбината на 5-летний период: технологии основного производства останутся совместимы с применяемыми, электросталеплавильное производство получит качественное развитие за счет внедрения новых современных мощностей, жесткая конкуренция на рынке черных металлов и превышение предложения над спросом приведут к снижению мировых цен, рынок рабочей силы в ближайшие пять лет полностью обеспечит потребности предприятия по основным категориям производственного и управленческого персонала.
Текущее состояние трудового потенциала
Демографическая структура персонала: средний возраст производственного персонала превышает 45 лет; персонала аппарата управления производством - 49 лет; руководящего персонала общекорпоративного управления — 37 лет.
Профессионально-квалификационная структура - для производственного персонала характерен монопрофессионализм (около 58%), сопровождающийся устареванием знаний; 70% персонала общекорпоративного управления подготовлены по программам повышения квалификации либо имеют базовую подготовку, отвечающую современным требованиям.
Корпоративная культура предприятия не имеет целенаправленного управляемого развития и представляет собой совокупность трансформированных моделей поведения, свойственных социалистическому способу хозяйствования, и моделей поведения, характерных для капиталистических производственных отношений на уровне управления предприятием.
Управление персоналом в целом находится в стадии совершенствования и внедрения современных технологий управления персоналом. Необходимо дальнейшее развитие системы УЧР.
В данной ситуации, скорее всего, речь идет о следующем типе кадровой политики:
Кадровая политика предприятия — это:
Главной целью разработки стратегии работы с персоналом является:
Кадровая политика на крупном металлургическом предприятии прежде всего будет обусловлена таким фактором, как:
В анализируемой ситуации кадровая стратегия разрабатывается на период:
Тест4
Какие из следующих этапов являются первыми в процессе планирования потребности в персонале?
Оценка внешнего рынка труда
Разработка стратегии найма
Анализ текущих ресурсов
Определение целей организации
Оценка производительности сотрудников
Какой метод найма предполагает использование рекомендаций сотрудников для поиска новых кандидатов?
Открытое собеседование
Онлайновый рекрутинг
Массовый набор
Реферальный наём
Рекрутинг через агентства
Какой документ обычно используется для описания требований к кандидату на вакансию?
Стратегический план
Кодекс корпоративной этики
Должностная инструкция
Политика конфиденциальности
Устав компании
Какой из следующих этапов является первым в процессе планирования потребности в персонале?
Прогнозирование будущих потребностей
Разработка стратегии найма
Определение необходимых компетенций
Анализ текущего состояния кадров
Оценка эффективности найма
Какие из следующих методов наиболее эффективны для прогнозирования потребности в персонале?
Метод случайной выборки
Метод экспертных оценок
Метод SWOT-анализа
Метод обратной связи
Метод анализа трендов
Что из следующего не является методом подбора персонала?
Групповые собеседования
Интервью
Тестирование
Проведение тренингов
Оценка резюме
Какой из следующих факторов не влияет на планирование потребности в персонале?
Стратегические цели организации
Личное мнение руководителя
Уровень конкуренции на рынке
Изменения в технологии
Финансовые показатели компании
Какие из следующих документов обычно разрабатываются для описания требований к должности при найме персонала?
План развития компании
Положение о кадровом учете
Стратегия управления талантами
Должностная инструкция
Отчет о производительности
Какие из следующих факторов не влияют на планирование найма персонала?
Уровень текучести кадров
Количество сотрудников на пенсии
Конкуренция на рынке товаров и услуг
Финансовые ресурсы компании
Условия труда в организации
Какие из следующих подходов к найму персонала предполагают использование внутренних ресурсов компании?
Аутсорсинг подбора персонала
Внешний рекрутинг
Массовый набор
Внутренний рекрутинг
Прямой поиск
Ответ Вопрос 11 кадрового планирования — это основные нормы или правила, которые должны учитываться при разработке кадровой стратегии, такие как гибкость, адаптивность и стратегическая направленность.
Ответ Вопрос 12 кандидатов — это набор параметров, на основе которых оцениваются навыки, знания и личные качества соискателей для определения их соответствия требованиям должности.
Ответ Вопрос 13 персонала — это последовательность действий, включающая анализ вакансии, привлечение кандидатов, их отбор и окончательное решение о найме.
Ответ Вопрос 14 в персонале — это процесс оценки будущих требований к числу и качеству сотрудников на основе анализа внешних и внутренних факторов, влияющих на организацию.
Ответ Вопрос 15 — это система подготовки и хранения данных потенциальных кандидатов для замещения штатной численности, которая позволяет быстро реагировать на изменения в потребностях бизнеса.
Установить соответствие методов привлечения кандидатов и их особенностей
| Привлечение новых сотрудников через рекомендации действующих работников компании | |
| Использование газет, журналов и других печатных изданий для размещения информации о вакансиях | |
| Проведение мероприятий, где работодатели могут встретиться с потенциальными кандидатами | |
| Публикация вакансий на специализированных сайтах для поиска работы |
Ответ Вопрос 17 план работы с персоналом — это детализированный план, который устанавливает конкретные действия и мероприятия по управлению человеческими ресурсами на ближайший период, обычно до одного года.
Ответ Вопрос 18 помогает прогнозировать потребности в персонале и разрабатывать стратегии его набора и развития.
В компании планируется увеличение объема производства на 25% в следующем году. В текущем году численность сотрудников составляет 80 человек, а средняя производительность труда одного сотрудника — 120 единиц продукции в месяц. Какое количество сотрудников потребуется для достижения нового объема производства, если планируется, что производительность труда останется на том же уровне?
130
100
120
80
135
125
110
90
В компании планируется расширение штата на 30% для нового проекта. Средняя стоимость найма одного сотрудника составляет 2 500 рублей. Если в компании сейчас работает 120 сотрудников, сколько денег потребуется для набора новых сотрудников, в рублях?
90 000
60 000
80 000
40 000
70 000
110 000
50 000
100 000
Тест5
Какой из следующих подходов к обучению ориентирован на развитие конкретных навыков, необходимых для выполнения работы?
Общее образование
Обучение через игры
Развитие личностных качеств
Обучение на рабочем месте
Теоретическое обучение
Какой из следующих методов обучения наиболее эффективен для развития лидерских навыков?
Самостоятельное изучение
Вебинары
Менторство
Чтение книг
Онлайн-курсы
Что из следующего является основным преимуществом программ по развитию человеческих ресурсов?
Уменьшение времени на выполнение задач
Снижение расходов на персонал
Увеличение количества сотрудников
Повышение мотивации и вовлеченности сотрудников
Упрощение процесса найма
Какие из методов оценки потребностей в обучении сотрудников позволяют выявить пробелы в их знаниях и навыках?
Анализ трудовых функций
Оценка производительности
Наблюдение за работой
Анкетирование
Обратная связь от коллег
Какие из следующих подходов к обучению сотрудников направлены на развитие их лидерских качеств?
Вебинары
Ротация должностей
Самостоятельное изучение материалов
Коучинг
Групповое обучение
Какие из следующих методов обучения сотрудников считаются наиболее эффективными для практического применения знаний?
Менторство
Тренинги и семинары
Чтение специализированной литературы
Обучение на рабочем месте
Онлайн-курсы
Что из перечисленного является ключевым элементом развития человеческих ресурсов в организации?
Введение жестких дисциплинарных мер
Участие сотрудников в принятии решений
Разработка индивидуальных планов развития
Снижение затрат на обучение
Оценка производительности
Какой из следующих методов оценки компетенций сотрудников включает в себя использование реальных ситуаций?
Интервью по компетенциям
Опросники
Тестирование знаний
Психометрическое тестирование
Оценка 360 градусов
Какие из следующих факторов могут способствовать успешному развитию человеческих ресурсов в организации?
Инвестиции в обучение и развитие
Наличие четкой стратегии развития
Отсутствие карьерных перспектив
Высокий уровень текучести кадров
Поддержка со стороны руководства
Какой из следующих факторов не является частью оценки эффективности программы развития персонала?
Изменение производительности
Уровень удовлетворенности сотрудников
Количество сотрудников, прошедших обучение
Уровень текучести кадров
Финансовые затраты на программу
Ответ Вопрос 11 новых сотрудников — это процесс, который начинается после приема на работу и включает в себя введение нового сотрудника в коллектив и организационную культуру для повышения его эффективности.
Ответ Вопрос 12 - процесс анализа и оценки навыков, знаний и потенциала сотрудников, используемый для принятия решений о планировании карьеры и формировании кадрового резерва.
Ответ Вопрос 13 - это быстрая интеграция в рабочие процессы и коллектив, обычно наблюдается на малых предприятиях или в неформальной обстановке
Ответ Вопрос 14 - системы, позволяющие сотрудникам временно перемещаться между различными подразделениями для расширения опыта и навыков.
Ответ Вопрос 15 - это интеграция нового сотрудника в коллектив, при этом происходит развитие межличностных связей и взаимоотношений.
Ответ Вопрос 16 - совокупность знаний, умений и личных качеств, необходимых для выполнения профессиональных задач на высоком уровне.
Ответ Вопрос 17 - первая встреча нового сотрудника с руководством и коллегами, где предоставляется основная информация о компании, её структуре и ценностях.
Ответ Вопрос 18 - онлайн-ресурс, где сотрудники могут найти важную информацию, новости компании и доступ к ресурсам, необходимым для выполнения своих задач.
В компании "Истра" был проведен анализ адаптации новых сотрудников, и выяснили, что многие из них не могут эффективно справляться с рабочими задачами из-за недостатка информации о процессах. Какой метод адаптации можно рекомендовать для улучшения ситуации?
Проведение групповых тренингов по процессам компании
Создание справочника для новых сотрудников
Направление новых сотрудников на стажировку в другом отделе
Создание видеоматериалов о рабочих процессах
Участие в семинарах по управлению временем
Разработка интерактивного онлайн-курса
Предоставление доступа к внутренним базам данных
Организация регулярных встреч с руководителем
В компании новый сотрудник, который был принят на должность финансового аналитика, испытывает трудности в понимании корпоративной культуры и внутренних процессов. Какой метод адаптации будет наиболее эффективным для него в этой ситуации?
Чтение корпоративного блога
Принятие участия в обсуждениях на форумах компании
Проведение тренинга по корпоративной культуре
Участие в командных мероприятиях
Участие в регулярных собраниях отдела
Изучение внутренней документации компании
Прохождение онлайн-курса по финансовому анализу
Индивидуальное наставничество с опытным коллегой
Тест6
Какой из следующих аспектов является ключевым для успешного межличностного общения в организации?
Упрощение сложных тем
Использование жаргона
Игнорирование эмоций
Эмпатия и активное слушание
Умение говорить только о работе
Какой из следующих методов коммуникации лучше всего подходит для быстрого обмена информацией?
Меморандумы
Видеоконференции
Личное общение
Обсуждения на форуме
Письменные отчеты
Какой из следующих типов коммуникации считается наиболее формальным в организации?
Неофициальные беседы
Социальные сети
Личное общение
Электронная почта
Официальные отчеты
Какие из следующих факторов являются важными для эффективной коммуникации в организации?
Обратная связь
Активное слушание
Использование сложного языка
Прозрачность информации
Иерархическая структура
Какие из следующих аспектов коммуникации наиболее важны для руководителей?
Эффективное управление конфликтами
Способность к публичным выступлениям
Избегание обратной связи
Использование неформального общения
Умение делегировать задачи
Какие стили коммуникации наиболее способствуют созданию открытой и доверительной атмосферы в команде?
Манипулятивный
Непринужденный
Авторитарный
Информативный
Демократический
Что из перечисленного является основным препятствием для эффективной коммуникации в организации?
Регулярные собрания
Четкость формулировок
Разнообразие коммуникационных каналов
Эмоциональные барьеры
Неправильное толкование сообщений
Какие из следующих методов могут улучшить межличностные коммуникации в команде?
Увеличение количества письменных инструкций
Регулярные встречи один на один
Проведение командных мероприятий
Поддержка анонимного обратного связи
Использование электронных таблиц для отчетности
Какой из следующих инструментов может помочь улучшить внутреннюю коммуникацию в организации?
Общие чаты и мессенджеры
Редкие встречи
Официальные документы
Односторонние рассылки
Система управления проектами
Какой из следующих факторов может негативно влиять на эффективную коммуникацию в команде?
Открытость к обратной связи
Неправильное толкование сообщений
Регулярные встречи
Разнообразие мнений
Четкие цели
Ответ Вопрос 11 - процесс идентификации, анализа и разрешения конфликтных ситуаций с целью минимизации негативных последствий и достижения конструктивного исхода.
Ответ Вопрос 12 - набор ожиданий и обязанностей, связанных с поведением индивида в группе, определяющий его вклад в общее дело.
Ответ Вопрос 13 - это столкновение интересов, целей или мнений между двумя или более сторонами, которое может возникнуть как на индивидуальном, так и на групповом уровне.
Ответ Вопрос 14 - концепция, согласно которой успешные лидеры обладают определенными личностными характеристиками и качествами, такими как уверенность, решительность и эмпатия.
Ответ Вопрос 15 тактика - открытое выражение своих мнений и чувств в процессе конфликта, что может помочь прояснить ситуацию, но также рискует усилить противостояние.
Ответ Вопрос 16 тактика - подход, при котором одна сторона идет на уступки, чтобы снизить напряженность и предотвратить дальнейшие конфликты, часто в ущерб собственным интересам.
Установить соответствие стилей разрешения конфликтов
| Стремление к победе любой ценой, игнорируя интересы других |
| Уклонение от решения проблемы |
| Поиск решения, удовлетворяющего обе стороны, путем совместной работы |
| Стремление найти среднее решение, принимающее во внимание интересы обеих сторон |
Ответ Вопрос 18 поведения в конфликте - конкретные действия или приемы, используемые для реализации стратегии в ходе конфликта, зачастую меняющиеся в зависимости от ситуации.
В организации "Темп" руководство решило внедрить партисипативное управление для повышения вовлеченности сотрудников в процесс принятия решений. Какой из приведенных ниже методов будет наиболее эффективным для реализации этой стратегии?
Создание рабочих групп с представителями разных уровней
Увеличение количества совещаний для обсуждения проблем
Проведение анонимного опроса о текущих проблемах
Проведение тренингов по управлению временем для сотрудников
Разработка новых стандартов работы для всех отделов
Введение системы отчетности о выполнении планов
Упрощение процедур согласования решений
Назначение ответственных за выполнение задач
В организации наблюдается высокий уровень конфликтов из-за недостатка коммуникации между разными уровнями управления. Какой структурный метод можно использовать для улучшения ситуации?
Упрощение процедур согласования решений
Введение системы наказаний за отсутствие отчетности
Увеличение количества совещаний для обсуждения проблем
Создание системы обратной связи между уровнями управления
Создание внутренней платформы для обмена информацией
Назначение кураторов для каждого отдела
Введение еженедельных отчетов от подчиненных руководству
Проведение тренингов по коммуникации для менеджеров
Тест7
Какой из следующих аспектов может негативно сказаться на имидже работодателя?
Положительные отзывы сотрудников
Прозрачность процессов найма
Привлекательные условия труда
Низкий уровень текучести кадров
Игнорирование жалоб и предложений сотрудников
Что из следующего является важным элементом имиджа привлекательного работодателя?
Инвестиции в обучение и развитие персонала
Неактивное участие в социальных инициативах
Отсутствие обратной связи с сотрудниками
Жесткие правила и контроль
Минимальное количество социальных льгот
Какие из следующих действий могут повысить привлекательность работодателя для соискателей?
Ограничение доступа к информации о компании для внешних кандидатов
Регулярные опросы удовлетворенности сотрудников
Предложение конкурентоспособных социальных пакетов
Скрытие информации о зарплатах и льготах
Открытое обсуждение корпоративной культуры на сайте компании
Какие из следующих факторов способствуют формированию положительного имиджа работодателя?
Прозрачная система компенсаций
Положительные отзывы сотрудников на платформах отзывов
Отсутствие возможностей для карьерного роста
Активное участие в социальных и экологических инициативах
Наличие офисного пространства без удобств
Что из следующего может негативно сказаться на имидже работодателя?
Высокий уровень текучести кадров
Отсутствие программы обучения и развития
Игнорирование мнения сотрудников
Прозрачность в коммуникации с персоналом
Регулярные корпоративные мероприятия
Какой из следующих факторов наиболее важен для формирования положительного имиджа работодателя?
Долгосрочные контракты
Корпоративная культура и ценности
Географическое расположение офиса
Высокие зарплаты
Наличие офисного пространства
Какой из следующих методов является эффективным для привлечения талантливых специалистов?
Использование только внутренних кадров
Публикация вакансий без описания компании
Игнорирование социальных сетей
Объявления о вакансиях в местных газетах
Участие в карьерных ярмарках и выставках
Какие из следующих аспектов помогают укрепить имидж работодателя?
Поддержка инициатив сотрудников по улучшению рабочих процессов
Четкие и понятные карьерные пути
Игнорирование профессионального роста сотрудников
Наличие системы обратной связи
Постоянные изменения условий труда без уведомления
Какой из следующих способов помогает укрепить имидж работодателя на рынке труда?
Скрытие информации о корпоративной культуре
Открытость к обратной связи от кандидатов и сотрудников
Отказ от участия в общественных мероприятиях
Использование только традиционных методов рекрутинга
Неправильное представление информации о компании
Какие из перечисленных методов могут помочь в привлечении талантливых специалистов?
Низкие требования к квалификации
Игнорирование социальных сетей
Предложение гибких условий работы
Проведение открытых дней компании
Участие в карьерных ярмарках и выставках
Ответ Вопрос 11 - общее представление о компании как месте работы, которое формируется через отзывы сотрудников, корпоративные коммуникации и маркетинг
Установите последовательность этапов создания системы мотивации
| Разработка системы мотивации |
| Внедрение системы |
| Оценка эффективности системы |
| Анализ потребностей сотрудников |
Процесс, который побуждает сотрудников к выполнению определённых действий и достижению целей организации, основанный на потребностях и интересах работников, называется Ответ Вопрос 13
Ответ Вопрос 14 - эта мотивация, вызванная внутренними потребностями человека, такими как желание самореализации, достижения целей и личного развития.
Ответ Вопрос 15 - эта мотивация, основанная на внешних факторах, таких как денежные вознаграждения, премии или другие материальные блага, которые влияют на поведение работника.
Ответ Вопрос 16 - степень, в которой организация воспринимается как желаемое место работы, что зависит от условий, предлагаемых сотрудникам, и корпоративной культуры.
Ответ Вопрос 17 - это процесс формирования и продвижения уникального имиджа компании среди работников и соискателей, выделяющий её преимущества по сравнению с конкурентами.
Эта модель, позволяющая индивидуализировать заработную плату в зависимости от потребностей и предпочтений работников, а также особенностей выполняемой работы носит название Ответ Вопрос 18
В компании "А" руководство хочет улучшить имидж работодателя для привлечения талантливых специалистов. Какой из следующих факторов будет наиболее значимым для формирования положительного имиджа компании?
Корпоративные мероприятия и праздники
Гибкий график работы
Наличие программы профессионального обучения и развития
Программа медицинского страхования
Участие в социальных проектах и благотворительности
Позитивные отзывы сотрудников на специализированных сайтах
Возможность карьерного роста
Высокая заработная плата
В компании руководство решило внедрить новые формы морального стимулирования трудовой деятельности. Какой из следующих методов будет наиболее эффективным для создания положительного морального климата в коллективе?
Установление системы внутреннего рейтинга сотрудников
Организация тренингов по командообразованию
Введение практики открытых дверей для руководства
Создание системы анонимного опроса о настроениях в команде
Проведение корпоративных праздников и мероприятий
Проведение регулярных собраний для обсуждения проблем
Назначение наставников для новых сотрудников
Награждение лучших сотрудников дипломами и грамотами
Другие тесты Витте- МУИВ:
Экономика и основы анализа финансово-хозяйственной деятельности торговой организации