Политика использования файлов cookie

Дата вступления в силу: 1 сентября 2026 года

Настоящая Политика определяет порядок использования файлов cookie и аналогичных технологий на сайте https://helpstudent24.ru/ (далее — «Сайт»). Оператором Сайта является ИП Карасев Р.Н. (далее — «Оператор»).

1. Что такое cookie

Cookie — небольшие текстовые файлы, которые браузер сохраняет на устройстве пользователя при посещении сайта. Они помогают обеспечивать техническую работу Сайта, сохранять выбранные настройки, поддерживать корзину и оформление заказа, а также анализировать посещаемость.

На Сайте также могут использоваться аналогичные технологии хранения данных, включая localStorage и sessionStorage.

2. Какие сведения могут обрабатываться

При использовании cookie и сервисов веб-аналитики могут обрабатываться IP-адрес, технические характеристики устройства и браузера, язык браузера, дата и время посещения, адреса просмотренных страниц, источник перехода, действия на страницах, технические идентификаторы браузера и сессии, сведения о корзине и выбранных настройках.

Оператор не должен передавать в системы веб-аналитики значения полей форм, номера телефонов, адреса электронной почты, имена пользователей, платёжные данные или содержимое обращений.

3. Какие cookie и технологии используются

3.1. Технические cookie Сайта

• hs24_cookie_notice — сохраняет факт принятия информационного уведомления; срок хранения — до 180 дней.
• woocommerce_cart_hash и woocommerce_items_in_cart — помогают WooCommerce определять состояние корзины; обычно действуют в течение сессии.
• wp_woocommerce_session_* — связывает пользователя с содержимым его корзины; стандартный срок WooCommerce — до 2 дней.
• wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_*, wp-settings-* и wp-settings-time-* — используются WordPress для авторизации и сохранения настроек зарегистрированных пользователей; срок зависит от типа cookie и выбранного режима входа.
• PHPSESSID и другие сессионные идентификаторы могут использоваться отдельными компонентами Сайта; обычно удаляются после завершения сессии браузера.

Состав технических cookie зависит от используемой функции: просмотра страниц, входа в личный кабинет, добавления товара в корзину, оформления заказа или оплаты.

3.2. Яндекс Метрика

На Сайте используется Яндекс Метрика, счётчик № 52931191. Сервис помогает анализировать посещаемость, источники переходов и действия пользователей. В настройках счётчика используется Вебвизор.

Яндекс Метрика может применять, в частности, следующие cookie и хранилища:

• _ym_metrika_enabled — проверка возможности установки cookie; до 60 минут;
• _ym_isad — определение наличия блокировщика рекламы; до 20 часов;
• _ym_uid — различение посетителей; до 1 года;
• _ym_d — дата первого визита;
• _ym_visorc_* — работа Вебвизора; до 30 минут;
• _ym_hostIndex — ограничение количества запросов; до 1 суток;
• yabs-sid — идентификатор визита; в течение сессии браузера;
• yandexuid, yuidss, i, ymex и другие служебные идентификаторы Яндекса — сроки определяются Яндексом и могут достигать 1 года или более в отдельных странах;
• свойства localStorage вида _ym<номер_счётчика>_* — техническая работа и отправка данных счётчика.

Полный актуальный перечень технологий Яндекс Метрики публикуется в документации сервиса: cookie Яндекс Метрики.

3.3. Google Tag Manager

На Сайте используется контейнер Google Tag Manager GTM-KK68LFH8. Сам контейнер предназначен для управления тегами. Отдельные сервисы, запускаемые через контейнер, могут устанавливать собственные cookie и передавать технические сведения в соответствии со своими настройками и политиками.

3.4. Формы, защита от спама и внешние сервисы

При использовании форм, комментариев, личного кабинета, социальных способов входа, корзины, оформления заказа и оплаты технические cookie могут устанавливаться WordPress, WooCommerce, Contact Form 7, Profile Builder, wpDiscuz, hCaptcha и подключёнными платёжными сервисами. Такие cookie используются для безопасности, проверки отправителя, сохранения сессии и выполнения запрошенного пользователем действия.

При переходе по ссылкам на внешние сайты и сервисы, включая социальные сети, мессенджеры и платёжные системы, дальнейшая обработка данных регулируется документами соответствующего сервиса.

4. Когда запускается веб-аналитика

Коды Яндекс Метрики, Google Tag Manager и иных настроенных систем аналитики могут загружаться при открытии страницы и не ожидают нажатия кнопки «Принять всё» в информационной плашке. Нажатие кнопки скрывает уведомление и сохраняет выбор пользователя.

5. Как управлять cookie

Пользователь может удалить ранее сохранённые cookie, запретить их сохранение полностью или ограничить их использование в настройках своего браузера. При блокировке технических cookie отдельные функции Сайта, включая вход, корзину и оформление заказа, могут работать некорректно.

Инструкции по управлению cookie размещаются в справочных разделах используемого браузера.

6. Сроки обработки

Cookie хранятся в течение срока, заданного для конкретного файла, либо до их удаления пользователем. Технические сведения веб-аналитики хранятся в соответствии с настройками соответствующего сервиса и заключёнными с ним условиями.

7. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику при изменении состава сервисов, настроек Сайта или применимых требований. Новая редакция действует с момента её размещения на этой странице, если в ней не указан иной срок.

8. Обращения пользователей

Вопросы об использовании cookie и обработке данных можно направить по адресу: support@helpstudent24.ru.