Стратегический менеджмент
Если вы не нашли свой предмет , не огорчайтесь. Уточните у менеджера наличие ответов на тест. Мы физически не можем успеть выложить все ответы на тесты Витте - МУИВ по всем предметам учебных заведений. Большинство предметов выполняется на платной основе! Так же вы можете заказать решение "Стратегический менеджмент"- промежуточных тестов и решения любого теста Витте у нашего менеджера.
Оценка стоимости стратегических программ элементным методом предполагает:
планирование затрат на работы, входящих в программу
калькуляцию затрат одного из видов работ, входящих в программу
калькуляцию затрат на каждый из видов работ, входящих в программу
калькуляцию затрат все виды работ, входящих и не входящих в программу
Какой подход акцентирует внимание на последовательности действий для осуществления стратегического управления?
«деятельный» подход
«рассудительный» подход
«детальный» подход
«рациональный» подход
Решающее из восьми ключевых пространств установления целей:
результативность
инициативность
доходность (прибыльность)
коммерциализация
Стратегический менеджмент включает элементы всех предшествующих систем управления:
перспективного и стратегического планирования
бюджетирования
тактического планирования
оперативного планирования
Формирование стратегии включает в себя определение:
принципов планирования
миссии
методов планирования
целей
Многократно ускорила процесс возникновения новых технологий, привела к появлению товаров с качественно новыми потребительскими свойствами и образованию рынков принципиально новой продукции?
рост цен на энергоносители
научно-техническая революция
развитие культуры
революция
Кто считается предшественником стратегического управления и первым стратегом?
российские ученые
военные стратеги
философы древности
западные ученые
Различие стратегического и оперативного менеджмента:
агрессивность процесса управления
неопределенность процесса управления
прерывистость процесса управления
системность процесса управления
Стадии жизненного цикла, на которых используется стратегическая модель развития предприятия «ускоренный рост»:
юность
зарождение
рождение
детство
Система управления коммерческой организацией включает два взаимодополняющих вида управленческой деятельности:
долгосрочное управление
стратегическое управление
среднесрочное управление
оперативное управление
Установите последовательность набора конкретных действий по реализации стратегии:
| развитие компетенций и возможностей организации | Ответ 1 Вопрос 11 Выберите... 3 2 4 1 |
| финансирование и выработка политики поддержки | Ответ 2 Вопрос 11 Выберите... 3 2 4 1 |
| мотивация работников и создание корпоративной культуры | Ответ 3 Вопрос 11 Выберите... 3 2 4 1 |
| соответствующее руководство |
в узком понимании О.С. Виханского - сформулированное утверждение относительно того, для чего или по какой причине существует организация.
Установите последовательность этапов в развитии корпоративного управления:
| долгосрочное планирование | Ответ 1 Вопрос 13 Выберите... 4 1 3 2 |
| стратегический менеджмент | Ответ 2 Вопрос 13 Выберите... 4 1 3 2 |
| бюджетирование | Ответ 3 Вопрос 13 Выберите... 4 1 3 2 |
| стратегическое планирование | Ответ 4 Вопрос 13 |
– это конкретные конечные состояния системы или желаемый результат, которого стремиться добиться группа, работая вместе.
Руководящая философия бизнеса, обоснование существования фирмы, не сама цель, а скорее, чувство основной цели фирмы – это
Установите соответствие между определениями и их описанием:
| в узком понимании О.С. Виханского - сформулированное утверждение относительно того, для чего или по какой причине существует организация | Ответ 1 Вопрос 16 Выберите... миссия видение управление по результатам цели организации |
| перефразируя П. Друкера, И. Ансофф пишет: «Стратегическое планирование – это управление по планам, а стратегический менеджмент - это | Ответ 2 Вопрос 16 Выберите... миссия видение управление по результатам цели организации |
| руководящая философия бизнеса, обоснование существования фирмы, не сама цель, а скорее, чувство основной цели фирмы | Ответ 3 Вопрос 16 Выберите... миссия видение управление по результатам цели организации |
| конкретные конечные состояния системы или желаемый результат, которого стремиться добиться группа, работая вместе |
Перефразируя П. Друкера, И. Ансофф пишет: «Стратегическое планирование – это управление по планам, а стратегический менеджмент – это управление по
Установите соответствие между основными понятиями стратегического менеджмента:
| описывает деятельность компании в настоящее время: какие товары и услуги она производит, кто ее клиенты, каковы технологические и деловые возможности | Ответ 1 Вопрос 18 Выберите... стратегический менеджмент цели видение миссия |
| маршрут движения компании в будущее; определяет технологии, целевые аудитории, географические и товарные рынки, перспективные возможности и образ компании, какой она должна стать в будущем | Ответ 2 Вопрос 18 Выберите... стратегический менеджмент цели видение миссия |
| процесс формирования менеджментом стратегического видения, постановки целей, выработки и реализации стратегии, своевременной корректировки видения, целей, стратегии и реализации | Ответ 3 Вопрос 18 Выберите... стратегический менеджмент цели видение миссия |
| результаты и последствия, желательные для организации; критерии оценки деятельности организации и ее развития |
Изменения технологии и поведения привели к тому, что если ранее каждая из трех категорий ваших клиентов интересовалась лишь одним изделием, то теперь они интересуются и могут купить два или даже три типа изделия.
В этой ситуации целесообразно будет:
создать две сети распространения: для профессионалов и для широкой публики запустить программу широких продаж техники сохранить в прямой продаже только технику высокого уровня и создать для других клиентов специализированные службы продажи
Какие мероприятия из функции планирования необходимо провести:
определить цели рыночной деятельности, необходимые для этого средства, разрабатывая методы, наиболее эффективные в конкретных условиях формировать структуру организации, обеспечивая ее всем необходимым для нормальной работы проводить количественную и качественную оценку результатов работы
Стратегической целью будет являться:
ориентация на весь рынок понимающий ценности покупатель рыночная ниша, где потребности и вкусы покупателей сильно отличаются от остального рынка
Какие конкретно конечные результаты хочет добиться компания?
цели миссия стратегия
В данном типе компаний финансовая стратегия выступает в качестве:
Коммерческие отделы АО в ходе реализации выбранной стратегии сообщают Вам о возрастающем недовольстве ваших клиентов качеством продукции и системой обслуживания. Вы отмечаете, что эта ситуация ведет к напряжениям в фирме.
Чтобы изменить эту ситуацию, Вы:
предлагаете усилить внутренний контроль качества продукции и обслуживания объясняете сотрудникам необходимость изменить отношение к делу и предлагаете обратить свое внимание на качество решаете ввести программу повышения качества и организовать сертификацию изделий по стандартам
Какая из представленных концепций даст максимальную эффективность:
управление на основе предвидения изменений управление на основе экстраполяции управление на основе реакции на изменения
Стратегической целью будет являться:
ориентация на весь рынок понимающий ценности покупатель рыночная ниша, где потребности и вкусы покупателей сильно отличаются от остального рынка
Какие функции управления следует применить в данной ситуации?
планирование, контроль планирование, организация, мотивация, контроль организация, мотивация
Ключевым фактором в данной модели управления является:
Стратегическая ориентация на создание многопрофильного производства или портфеля ценных бумаг:
стратегия роста
диверсификация
целеполагание
мотивация
Факторы, определяющие конкурентную силу поставщика организации:
концентрированность поставщика на работе с конкретными клиентами
угрозы организации
уровень специализации поставщика
возможности организации
К методам стратегического анализа относится:
СТЭП (STEP) анализ
матрица БКГ
экономический анализ
АВС анализ
Сущность SWOT анализа заключается в анализе:
сильных и слабых сторон
недостатков компании
преимуществ компании
возможностей и угроз
Элементы интегральной модели организации, по мнению Д. Бодди и Р. Пэйтона, не подходящие к формированию внутренней среды организации:
возможности организации
стратегия
миссия
конкурентные преимущества
К этапам стратегического менеджмента относится:
анализ внешней среды
анализ климатических условий
анализ документооборота организации
анализ внутренней среды
Внешние факторы, которые эффективно благоприятствуют развитию организации — это … организации:
угрозы
возможности
сильные стороны
слабые стороны
В плановой экономике государство играет … роль:
относительную
интегрирующую
второстепенную
доминирующую
Анализ каких компонентов определяет комплектность и качество ресурсов, имеющихся в распоряжении организации по функциональным направлениям ее деятельности:
компонентов ближайшего окружения
внешних компонентов
внутренних компонентов
компонентов дальнейшего окружения
Перед началом анализа в распоряжении организации находится достаточно много информации, часть которой не понадобится в дальнейшем. Своеобразные «фильтры», позволяющие отсеивать ненужную информацию:
законы
цели
стратегия
миссия
Внешние факторы, которые вероятнее всего будут причинами неблагоприятных условий для работы организации, — это Ответ Вопрос 11 организации.
В центре внимания в бенчмаркинге находится практика, удовлетворяющая потребности заказчика.
Установите последовательность этапов реализации модели стратегического процесса: В. Марковой и С. Кузнецовой
| реализация стратегии на основе составления планов и бюджетов | Ответ 1 Вопрос 13 Выберите... 2 1 3 4 |
| формулирование стратегии, с учетом рассмотрения альтернативных вариантов | Ответ 2 Вопрос 13 Выберите... 2 1 3 4 |
| определение цели | Ответ 3 Вопрос 13 Выберите... 2 1 3 4 |
| анализ "пробелов", включающий оценку внешнего и внутреннего окружения |
Установите последовательность действий в процессе стратегического управления:
| определение необходимых ресурсов | Ответ 1 Вопрос 14 Выберите... 3 4 2 1 |
| поддержание взаимоотношений с внешней средой | Ответ 2 Вопрос 14 Выберите... 3 4 2 1 |
| постановка целей | Ответ 3 Вопрос 14 Выберите... 3 4 2 1 |
| выработка стратегии |
Установите соответствие между характеристикой и типом стратегических зон хозяйствования:
| высокая доля на рынке, но низкий темп роста объёма продаж. Их необходимо беречь и максимально контролировать. Их привлекательность объясняется тем, что они не требуют дополнительных инвестиций и сами при этом обеспечивают хороший денежный доход | Ответ 1 Вопрос 15 Выберите... «Неудачники» («Хромые утки», «Мертвый груз») «Трудные дети» («Дикие кошки» и т.п.) «Дойные коровы» («Денежные мешки») «Звезды» |
| высокий рост объёма продаж и высокая доля рынка. Долю рынка необходимо сохранять и увеличивать. Они приносят очень большой доход. Но, несмотря на привлекательность данного товара, его чистый денежный поток достаточно низок, так как требует существенных инвестиций для обеспечения высокого темпа роста | Ответ 2 Вопрос 15 Выберите... «Неудачники» («Хромые утки», «Мертвый груз») «Трудные дети» («Дикие кошки» и т.п.) «Дойные коровы» («Денежные мешки») «Звезды» |
| темп роста низкий, доля рынка низкая, продукт, как правило, низкого уровня рентабельности и требует большого внимания со стороны управляющего. От них нужно избавляться | Ответ 3 Вопрос 15 Выберите... «Неудачники» («Хромые утки», «Мертвый груз») «Трудные дети» («Дикие кошки» и т.п.) «Дойные коровы» («Денежные мешки») «Звезды» |
| низкая доля рынка, но высокие темпы роста. Их необходимо изучать. В перспективе они могут стать как звездами, так и собаками. Если существует возможность перевода в звезды, то нужно инвестировать, иначе — избавляться |
Установите соответствие между методом анализа внешней среды и его содержанием:
| аналитик, переходя на этот этап анализа, делает прогнозы вероятного хода событий и скорости их наступления, на базе этих данных, выявляются перемены и тенденции | Ответ 1 Вопрос 16 Выберите... оценка предвидение мониторинг сканирование |
| аналитик исследует изменения во внешней среде для выявления важных тенденций, где ключевым моментом для эффективного мониторинга является выявление единой тенденции из различных ситуаций во внешней среде | Ответ 2 Вопрос 16 Выберите... оценка предвидение мониторинг сканирование |
| целью этого этапа является определение временных рамок и значимости воздействия перемен и тенденций во внешней среде на стратегический менеджмент фирмы | Ответ 3 Вопрос 16 Выберите... оценка предвидение мониторинг сканирование |
| представляет собой изучение всех сегментов общего окружения, с его помощью, фирмы идентифицируют вероятные изменения в общем окружении на ранних стадиях, а также обнаруживают начавшиеся перемены в нем |
Большое влияние на решения клиентов относительно покупки товара и выбора товарной марки оказывают экологические
Установите соответствие между методом анализа и его характеристикой:
| методика учета внешних факторов: социальных, технологических, экономических, политических | Ответ 1 Вопрос 18 Выберите... SWOT-анализ СТЭП (STEP) анализ матрица БКГ матрица МакКинзи |
| графически этот метод представляет собой четыре квадрата, построенные в двухмерной системе координат «темпы роста продаж» (вертикальная ось) и «относительная доля рынка» (горизонтальная ось). При ее построении темпы роста объемов продаж товара делят на «высокие» и «низкие» условной линией на уровне | Ответ 2 Вопрос 18 Выберите... SWOT-анализ СТЭП (STEP) анализ матрица БКГ матрица МакКинзи |
| многофакторная модель анализа стратегических позиций конкретных бизнесов | Ответ 3 Вопрос 18 Выберите... SWOT-анализ СТЭП (STEP) анализ матрица БКГ матрица МакКинзи |
| ситуационный анализ сильных и слабых сторон организации, ее возможностей и угроз, может осуществляться как для организации в целом, так и для отдельных видов бизнеса. Его результаты в дальнейшем используются при разработке стратегических планов и планов маркетинга |
В одной из российских компаний с декабря месяца произвели повышение зарплаты: руководителю отделения увеличили зарплату в среднем в 2,5 раза. Система премирования осталась прежней. Штат отделения состоит из 14 человек. Коэффициент зарплаты руководителя и сотрудников -2,5. До повышения зарплаты некомлект штата в отделении достигал 30%, текучесть до 50%, персонал, в основном состоял из сотрудников, пришедших получить первый опыт, получающих заочное образование, сотрудников предпенсионного и пенсионного возраста. Штат отделения был укомплектован в течении 2 месяцев. Прошло 5 месяцев. Результат проверки по методу «Таинственный клиент» показал неудовлетворительный результат от 45-65 %, при уровне KPI 85-88%. Предприятие меняется, изменилась структура, внедряются новые услуги, изменилась корпоративная культура, внедрены Стандарты клиентского сервиса. А в отделении – болото. Операторами требования Стандарта не соблюдаются, руководитель отделения операторов не обучает, не контролирует и не наказывает, почтальоны новые услуги не предлагают, хотя за них предусмотрена отдельная мотивация. План по продажам не выполняется. В то же время отделение соблюдает контрольные сроки обработки пересылки и доставки почты, работает без жалоб. Руководитель отделения объясняет такое положение дел Функциональному руководителю тем, что сотрудники ее не слушают и говорят: «У тебя большая зарплата, тебе надо, ты и продавай!».
Какой стратегию лучше всего применить к данной ситуации?
аутсорсинг диверсификации поглощения
Что из перечисленного не имеет отношения к PEST-анализу?
финансовый анализ анализ политических факторов среды анализ технологических факторов среды
Какая система оплаты труда была бы более приемлема для операторов и почтальонов?
повременная аккордная сдельная
Как стратегию поведения надо выработать руководителю отдела, чтобы повысить свой авторитет?
разработать четкую корпоративную структуру, за не соблюдение которой штрафовался бы коллектив уволить всех сплетников сменить место работы
Что из перечисленного относится к одной из пяти движущих сил Портера?
Региональная фирма открыла отделение в Москве, спустя 2,5 года деятельности отделение все еще не приносило прибыли, невзирая на попытки, которые предпринимали управление и работники отделения. Как результат сформировалась сложная ситуация, в которой управление фирмы предполагало предпосылки неудачи в безынициативности работников отделения, а управляющий филиала ссылался на недостаток помощи со стороны главного офиса и незначительные бюджетные средства.
С помощью чего продуктивнее удастся выполнить поставленные задачи компании:
при помощи стратегической сессии эффективно и без потерь при помощи диагностики раскрытия оснований для отсутствия динамики (в ходе диагностирования исследовать субъективные причины, обнаружить полезные результаты в части компетенции персонала, мотивации, постановки целей и задач) про помощи стратегической сессии, в процессе которой следует уточнить цели, разработать и согласовать политику компании для их получения.
Что следует сделать в компании для увеличения товарооборота компании:
установить задачу уменьшения размера продаж в столичном отделении фирмы ввести более действенный размер коммуникаций, сформировать безопасное пространство для взаимодействий руководства главного офиса и филиала. поставить задачу увеличения размера продаж в столичном отделении фирмы.
В какой формат следует перевести работу отделения:
в формате проектной деятельности, установить сроки, бюджет и главные характеристики производительности труда в формат необходимости в обучении сотрудников организации в цифровой формат
Что из перечисленного имеет отношения к PEST-анализу?
финансовый анализ анализ политических факторов среды анализ персонала
Ключевые трудности необходимо выявить в сфере:
Основой стратегии ценообразования является выработка:
правил выбора ценовой политики
правил организации грузопотока
правил работы с покупателями
правил работы с поставщиками
Составляющие внешней среды:
моноокружение
миниокружение
макроокружение
микроокружение
Какие группы факторов среды относятся к внешним?
персонал компании
организационная культура
местная власть
политические
Какие группы факторов внешней среды относятся к внешним факторам дальнего окружения?
политические
социальные
поставщики
местная власть
Отдельный сегмент окружения, на который организация имеет выход, — это:
слабая сторона предприятия
социальный фактор окружения
технологический фактор окружения
стратегическая зона хозяйствования
Что не относится к методам стратегического анализа:
финансовый анализ
экономический анализ
матрица МакКинзи
SWOT-анализ
Для компании целесообразно использование стратегии вертикальной интеграции когда она:
управляет проектами
повышает эффективность стратегически важных видов деятельности
создает конкурентное преимущество
снижает риски
Организационные уровни пирамиды разработки стратегии для однопрофильной компании:
операционные стратегии
функциональные стратегии
ценовые стратегии
бизнес-стратегии
Исходный этап процесса стратегического управления:
анализ среды
оценка емкости рынка
анализ конкурентов
оценка конкурентов
Получение в собственность и установление контроля за поставщиками, либо за сбытовой сетью, либо за конкурентами предполагает:
запланированный рост организации
интегрированный рост организации
сбытовая стратегия организации
конкурентная стратегия организации
Установите последовательность основных этапов стратегического управления:
| формирование стратегии и стратегический выбор | Ответ 1 Вопрос 11 Выберите... 1 4 2 3 |
| оценка и контроль реализации стратегии | Ответ 2 Вопрос 11 Выберите... 1 4 2 3 |
| стратегический анализ | Ответ 3 Вопрос 11 Выберите... 1 4 2 3 |
| реализация стратегии |
Установите последовательность методов анализа внешней среды:
| мониторинг | Ответ 1 Вопрос 12 Выберите... 2 1 3 4 |
| предвидение | Ответ 2 Вопрос 12 Выберите... 2 1 3 4 |
| сканирование | Ответ 3 Вопрос 12 Выберите... 2 1 3 4 |
| оценка |
Стратегия управления персоналом относится к стратегиям.
Установите соответствие между понятием и видом стратегии:
| деятельность компании в целом по всем сферам ее деятельности | Ответ 1 Вопрос 14 Выберите... стратегия сокращения стратегия виолентная корпоративная стратегия стратегии «бросающего вызов» |
| для фирм, действующих в сфере крупного стандартного производства товаров и услуг, характерна | Ответ 2 Вопрос 14 Выберите... стратегия сокращения стратегия виолентная корпоративная стратегия стратегии «бросающего вызов» |
| занять место лидера — это основная цель | Ответ 3 Вопрос 14 Выберите... стратегия сокращения стратегия виолентная корпоративная стратегия стратегии «бросающего вызов» |
| закрытие или продажа фирмой одного из своих подразделений для того, чтобы осуществить долгосрочное изменение границ ведения бизнеса, — это |
План управления отдельной сферой деятельности компании обозначают термином
Установите соответствие между понятием и видом стратегии:
| деятельность компании в целом по всем сферам ее деятельности | Ответ 1 Вопрос 16 Выберите... корпоративная стратегия товарная стратегия инвестиционная стратегия деловая стратегия |
| стратегия компании в отношении каждого вида ее деятельности | Ответ 2 Вопрос 16 Выберите... корпоративная стратегия товарная стратегия инвестиционная стратегия деловая стратегия |
| выбор методов поддержания материально-технической базы и товарно-материальных запасов фирмы на уровне, обеспечивающем постоянное приращение ее конкретного статуса | Ответ 3 Вопрос 16 Выберите... корпоративная стратегия товарная стратегия инвестиционная стратегия деловая стратегия |
| стратегия, где главной задачей является анализ жизненных циклов спроса товара |
…предложил модель пяти сил конкуренции в отрасли.
Установите последовательность набора конкретных действий по реализации стратегии роста:
| развитие компетенций и возможностей организации | Ответ 1 Вопрос 18 Выберите... 3 2 4 1 |
| соответствующее руководство | Ответ 2 Вопрос 18 Выберите... 3 2 4 1 |
| финансирование и выработка политики поддержки | Ответ 3 Вопрос 18 Выберите... 3 2 4 1 |
| мотивация работников и создание корпоративной культуры |
Компания «Принт» была основана 5 лет назад и на сегодняшний день занимает 8 % емкости рынка полиграфических услуг. В планах на предстоящий год руководство компании определило увеличить долю рынка до 10 %, а через 5 лет выйти на показатель в 17 %. С целью информирования сотрудников о перспективах развития компании и доведения ключевых показателей было проведено коллективное собрание, в ходе которого работникам, задействованным в производственном процессе, была дана возможность высказать свое мнение и внести коррективы. Руководство компании пообещало рассмотреть пожелания и внести коррективы в план мероприятий по реализации стратегии. Получив возможность участвовать в развитии предприятия, сотрудники трудились более активно. В результате по итогам года предприятие увеличило свою долю присутствия на рынке до 12 %.
При реализации функции планирования руководством был использован принцип:
участия непрерывности единства
Планы на небольшой период времени (на год) называются:
тактическими стратегическими оперативными
План ориентированный на долгосрочный период и имеющий несколько альтернативных вариантов развития компании является:
тактическими стратегическими оперативными
Суть ситуационного подхода к управлению стратегией заключается в:
возможности использования различных методов управления в соответствии с конкретной ситуацией рассмотрении управления как процесса, состоящего из серии непрерывных взаимосвязанных действий переходе от качественных оценок к количественным при помощи математических, статистических методов, инженерных расчетов, экспертных оценок
Функция планирования в процессе стратегического управления компанией:
Компания производит автомобили уже несколько десятков лет. Решив выйти на новый для нее рынок элитных автомобилей, она планирует свою стратегию определенным образом. Как его сделать ее более успешной?
Компания может сделать упор на:
использование своего опыта производства с низкими издержками использование чужого опыта производства с высокими издержками использование своего опыта с высокими издержками
Компания должна иметь возможность:
оставить цены как есть повысить цены по сравнению с конкурентами снизить цены по сравнению с конкурентами
Как лучше организовать продажи компании?
совместное производство с менее успешным предприятием, желающую выпускать элитные автомобили для выведения его на новый уровень отдельную дилерскую сеть для реализации элитных машин отдельную дилерскую сеть производящую не только элитные автомобили
Какие факторы компания не будет оценивать при проведении PEST-анализа
экономические политические управленческие
Наиболее выгодное маркетинговое предложение для клиентов и компании будет следующее:
Другие тесты Витте- МУИВ:
Организация торгово-сбытовой деятельности на внутреннем и внешнем рынках
Иностранный язык в профессиональной деятельности | Контрольная работа