Маркетинг | Экзамен
Если вы не нашли свой предмет , не огорчайтесь. Уточните у менеджера наличие ответов на тест. Мы физически не можем успеть выложить все ответы на тесты Витте - МУИВ по всем предметам учебных заведений. Большинство предметов выполняется на платной основе! Так же вы можете заказать решение "Маркетинг | Экзамен"- промежуточных тестов и решения любого теста Витте у нашего менеджера.
Маркетинг - это система организации деятельности предприятия:
по разработке, производству, сбыту и рекламе товаров
по рекламе товаров
по разработке, производству и сбыту товаров, отвечающих существующему и потенциальному спросу потребителей
производству, сбыту и рекламе товаров
Какое из перечисленных условий может быть отнесено к маркетингу:
изобилие товаров и услуг на рынке
быстрые темпы роста производства товаров
свободный рынок рабочей силы
конкуренция между производителями товаров
Основными принципами маркетинга являются:
поиск наиболее эффективной технологии производства
ориентация на потребителя
гибкость и адаптивность
сегментация рынка
Чувство острой нехватки чего-либо рассматривается в маркетинге как:
мотив
нужда
спрос
потребность
Маркетинг начинается с:
изучения рынка и запросов потребителей
разработки рекламного производства
программы стимулирования сбыта
формирования пакета ценовых стратегий
Основоположником маркетинга как науки является:
Смит
Фрейд
Котлер
Маслоу
К факторам микросреды фирмы относятся:
научно-техническая среда;
поставщики;
потребители;
маркетинговые посредники.
Основным в определении маркетинга является:
удовлетворение потребностей потребителя
рекламная направленность деятельности предприятия
сбыт товара предприятия на определённом рынке
снижение издержек производства предприятия
В маркетинге покупатель – это субъект, который:
непосредственно совершает покупку
обладает правами выбирать товар оговаривать условия и сроки покупки товара
оказывает влияние на решение о покупке
является инициатором покупки
Современный подход к осуществлению маркетинговой деятельности основан на:
формирования оптимальной стратегии
достижение целей предприятия через удовлетворение нужд потребителей
увеличение объемов производства
получении большей прибыли
Контроль маркетинга имеет обычно четыре стадии:
| выяснение реальных значений показателей | Ответ 1 Вопрос 11 Выберите... 4 2 3 1 |
| анализ результатов сравнения | Ответ 2 Вопрос 11 Выберите... 4 2 3 1 |
| установление плановых величин и стандартов (цели и нормы) | Ответ 3 Вопрос 11 Выберите... 4 2 3 1 |
| сравнение |
Согласно теории маркетинга установите соответствие между концепцией маркетинга и ее содержанием:
| базируется на суждениях, что все достижения компании находятся в прямой зависимости от установления надобности и требований целевых рынков | Ответ 1 Вопрос 12 Выберите... концепция интенсификации коммерческих усилий концепция совершенствования товара концепция совершенствования производства концепция маркетинга |
| базируется на суждениях, что покупатель обязательно выберет ту продукцию, качественные характеристики которой непрерывно улучшаются | Ответ 2 Вопрос 12 Выберите... концепция интенсификации коммерческих усилий концепция совершенствования товара концепция совершенствования производства концепция маркетинга |
| базируется на суждениях, что покупатели не станут активно покупать продукцию, если не предпринимать особых методов, способствующих продвижению ее на рынок | Ответ 3 Вопрос 12 Выберите... концепция интенсификации коммерческих усилий концепция совершенствования товара концепция совершенствования производства концепция маркетинга |
| базируется на суждениях, что все свои старания производитель направляет на уменьшение себестоимости и расширении границ производства | Ответ 4 Вопрос 12 |
Распределите с учетом эволюции развитие роли маркетинга на предприятии:
| потребитель с контрольной функцией | Ответ 1 Вопрос 13 Выберите... 1 2 4 3 |
| потребитель – контрольная, маркетинг интегрирующая функция | Ответ 2 Вопрос 13 Выберите... 1 2 4 3 |
| маркетинг как основная функция | Ответ 3 Вопрос 13 Выберите... 1 2 4 3 |
| маркетинг как важнейшая функция |
Укажите соответствия между конструктивными частями маркетинга
и их содержанием:
| базис | Ответ 1 Вопрос 14 Выберите... аналитическая, сбытовая, созидательная и функция управления и контроля товары, услуги денежный капитал, основные средства и научно-информационные ресурсы дистрибьюторы, дилеры и пр. |
| функции | Ответ 2 Вопрос 14 Выберите... аналитическая, сбытовая, созидательная и функция управления и контроля товары, услуги денежный капитал, основные средства и научно-информационные ресурсы дистрибьюторы, дилеры и пр. |
| объект | Ответ 3 Вопрос 14 Выберите... аналитическая, сбытовая, созидательная и функция управления и контроля товары, услуги денежный капитал, основные средства и научно-информационные ресурсы дистрибьюторы, дилеры и пр. |
| субъекты | Ответ 4 Вопрос 14 |
Пять основных этапов хозяйственной деятельности, создающих главные ценности:
| складирование, доставка и распределение продукции | Ответ 1 Вопрос 15 Выберите... 2 3 5 4 1 |
| изготовление продукции | Ответ 2 Вопрос 15 Выберите... 2 3 5 4 1 |
| обслуживание товара у потребителя | Ответ 3 Вопрос 15 Выберите... 2 3 5 4 1 |
| маркетинг | Ответ 4 Вопрос 15 Выберите... 2 3 5 4 1 |
| материально-техническое обеспечение |
Укажите соответствия между функцией маркетинга и ее переменной
| функция управления и контроля | Ответ 1 Вопрос 16 Выберите... изучение фирменной структуры рынка организация стратегического и оперативного планирования на предприятии управление качеством и конкурентоспособностью готовой продукции |
| аналитическая | Ответ 2 Вопрос 16 Выберите... изучение фирменной структуры рынка организация стратегического и оперативного планирования на предприятии управление качеством и конкурентоспособностью готовой продукции |
| производственная (созидательная) | Ответ 3 Вопрос 16 |
Укажите соответствия между блоками программы маркетинга и их содержанием:
| коммуникационная политика | Ответ 1 Вопрос 17 Выберите... выбор наценки, ценовое стимулирование и пр. принятие решения о стратегии сбыта формирование товарного ассортимента и пр. реклама, паблик рилейшнз, стимулирование сбыта, личные продажи и пр.: |
| сбытовая политика | Ответ 2 Вопрос 17 Выберите... выбор наценки, ценовое стимулирование и пр. принятие решения о стратегии сбыта формирование товарного ассортимента и пр. реклама, паблик рилейшнз, стимулирование сбыта, личные продажи и пр.: |
| ценовая политика | Ответ 3 Вопрос 17 Выберите... выбор наценки, ценовое стимулирование и пр. принятие решения о стратегии сбыта формирование товарного ассортимента и пр. реклама, паблик рилейшнз, стимулирование сбыта, личные продажи и пр.: |
| товарная политика | Ответ 4 Вопрос 17 |
Совокупность существующих и потенциальных покупателей товара, называется
Определите комплексный показатель обслуживания компании ООО «Легенда», если анкетный опрос покупателей по качеству обслуживания показал следующие результаты: отличное обслуживание — 110 человек, хорошее — 350, удовлетворительное — 48, неудовлетворительное — 12.
Пояснение к решению задачи.
При оценке качества обслуживания используют обобщенный показатель качества обслуживания респондентов четырех групп А, В, С, Д, основу
которого составляют отзывы покупателей, а именно:
Ко = (Х1+Х2+Х3) / (Х1+Х2+Х3+Х4)
где Kо — коэффициент качества обслуживания клиентов;
Х1 — оценка «отлично»;
Х2 — оценка «хорошо»;
Х3 — оценка «удовлетворительно»;
Х4 — оценка «неудовлетворительно».
План производства продукции А на следующий год - 300 тыс. т, остатки на начало года составили 14 тыс. т. Планируемый остаток на конец года — 16,5 тыс. т. Маркетинговый бюджет составляет в планируемом году 30% объема продаж.
Пояснение к решению задачи.
Для определения величины планируемого объема продаж в натуральном выражении воспользуемся следующей формулой:
Т = П + Он - Ок,
где Т - величина планируемого объема продаж в натуральном выражении;
П - план производства;
Он - остаток продукции на начало периода;
Ок - остаток продукции на конец периода.
Определите величину планируемого объема продаж в натуральном выражении:
К видам фокус-групп относятся:
свободная фокус-группа
фокус-группа с двумя ведущими
двустороннее интервью
смежная фокус-группа
Первичная информация по сравнению с вторичной:
более дорогая, и ее проще и быстрее получить
более дешевая, но ее проще и быстрее получить
более дорогая, но более достоверная и актуальная
более дешевая, но ее сложнее получить
МИС расшифровывается как:
маркетинговая информационная система
методология информационной сегментации
маркетинговые исследования
международные исследовательские сообщества
К объектам маркетингового исследования относятся:
предмет маркетингового исследования
конкуренты
посредники, поставщики
существующие или потенциальные потребители
Маркетинговое исследование — это:
любая исследовательская деятельность, направленная на изучение конъюнктуры рынка
любая исследовательская деятельность, направленная на удовлетворение информационных потребностей маркетинга
предпринимательская деятельность, которая управляет движением товаров и услуг от производителя к потребителю
исследовательская деятельность, направленная на сбор, отображение и анализ информации по разным аспектам маркетинговой деятельности
К методам количественных маркетинговых исследований относятся:
демоскопические
экоскопические
эксперимент
анкетирование
К формам опроса относятся:
оценка
наблюдение
интервьюирование
панель
К видам анкетирования относятся:
оценочное
заочное
прогнозное
очное
В теории маркетинга первичная информация характеризуется следующими недостатками:
непосредственно не связана с текущей проблемой
высокая стоимость
неизвестная методология сбора и обработки
недоступность некоторых источников информации
Укажите первый шаг в проведении маркетинговых исследований:
разработка выборочного плана и определение объема выборки
определение проблемы и целей маркетингового исследования
определение бюджета маркетинговых исследований
проведение анализа ситуации на рынке
… исследования проводятся, когда проблема ясна и установлены главные цели анализа
Укажите соответствия между направлением маркетингового исследования и возможной тематикой:
| анализ сегментов рынка; исследование емкости рынка | Ответ 1 Вопрос 12 Выберите... изучение маркетинговых коммуникаций изучение конкурентов изучение рынка |
| анализ эффективности рекламы; медиапланирование; изучение имиджа организации | Ответ 2 Вопрос 12 Выберите... изучение маркетинговых коммуникаций изучение конкурентов изучение рынка |
| исследование товаров конкурентов, их сильных и слабых сторон |
Установите соответствие между понятиями и определениями:
| анкета | Ответ 1 Вопрос 13 Выберите... устное или письменное обращение к опрашиваемым с вопросами, содержание которых составляет проблему исследования форма опроса, предполагающая личное общение с респондентом, при котором интервьюер сам задает вопросы и фиксирует ответы объединенная единым исследовательским замыслом система вопросов, позволяющих получить информацию, необходимую для выработки решений по исследуемой проблеме |
| опрос | Ответ 2 Вопрос 13 Выберите... устное или письменное обращение к опрашиваемым с вопросами, содержание которых составляет проблему исследования форма опроса, предполагающая личное общение с респондентом, при котором интервьюер сам задает вопросы и фиксирует ответы объединенная единым исследовательским замыслом система вопросов, позволяющих получить информацию, необходимую для выработки решений по исследуемой проблеме |
| интервью |
Установите последовательность методов количественного маркетингового исследования в зависимости от частоты использования (от более частого к менее):
| интервьюирование | Ответ 1 Вопрос 14 Выберите... 1 2 3 4 |
| анкетирование | Ответ 2 Вопрос 14 Выберите... 1 2 3 4 |
| наблюдение | Ответ 3 Вопрос 14 Выберите... 1 2 3 4 |
| эксперимент |
Установите последовательность в мероприятиях по проведению маркетингового исследования:
| определение проблемы и постановка целей рыночного исследования | Ответ 1 Вопрос 15 Выберите... 5 3 1 4 2 |
| выбор способа исследования | Ответ 2 Вопрос 15 Выберите... 5 3 1 4 2 |
| выбор способа связи с аудиторией | Ответ 3 Вопрос 15 Выберите... 5 3 1 4 2 |
| выбор метода исследования | Ответ 4 Вопрос 15 Выберите... 5 3 1 4 2 |
| разработка плана сбора информации |
Установите последовательность написания отчета о проведенном маркетинговом исследовании:
| составляется перечень наиболее важных результатов | Ответ 1 Вопрос 16 Выберите... 3 2 1 5 4 |
| описываются источники информации и раскрывается методология исследования (сбор информации и ее анализ) | Ответ 2 Вопрос 16 Выберите... 3 2 1 5 4 |
| делаются выводы и даются рекомендации | Ответ 3 Вопрос 16 Выберите... 3 2 1 5 4 |
| цель исследования | Ответ 4 Вопрос 16 Выберите... 3 2 1 5 4 |
| характеризуются предмет и объекты исследования, определяется период, за который собираются данные, и дата (время) обследования |
Установите последовательность плана маркетингового исследования:
| задание: цель и предмет исследования | Ответ 1 Вопрос 17 Выберите... 4 2 3 1 5 |
| таблицы, макеты группировок и алгоритмы расчетов | Ответ 2 Вопрос 17 Выберите... 4 2 3 1 5 |
| конкретные методические указания по сбору информации | Ответ 3 Вопрос 17 Выберите... 4 2 3 1 5 |
| объект исследования | Ответ 4 Вопрос 17 Выберите... 4 2 3 1 5 |
| анализ: варианты расчетов, моделей, графиков и т.д. |
В одном районе выбрана группа женщин, которым за 50 лет и старше. Всех женщин в этой группе попросили ежедневно записывать, какие магазины и киоски они посетили в течение одного месяца. Как называется такое маркетинговое исследование:
Величина планируемого объема продаж в стоимостном выражении составляет 1370,5 млн. руб. Затраты на маркетинговые исследования составляют в планируемом году 3% объема продаж.
Определите затраты на маркетинговые исследования в плановом периоде.
Величина планируемого объема продаж в стоимостном выражении составляет 1670,5 млн. руб. Затраты на маркетинговые исследования составляют в планируемом году 3% объема продаж.
Определите затраты на маркетинговые исследования в плановом периоде.
Задачей товарной политики является
минимизация себестоимости товаров
выпуск максимально возможного количества товаров
управление жизненным циклом товара и конкурентоспособностью
поиск потребителей, желающих приобрести товар
Конкурентоспособность – это:
соответствие условиям рынка, требованиям клиентов и условиям реализации
способность товара, услуги продавать себя
соответствие товара существующим нормам, стандартам и правилам
комплекс характеристик, определяющих успех товара на рынке
Определите признак, относящийся к сегментации потребителей по географическому фактору:
уровень культуры
социальное положение
страна
образ жизни
При сегментации потребительских рынков, используют следующие признаки сегментации:
географические
демографические
казуальные
аналитические
Жизненный цикл товара (ЖЦТ) – это:
период исследования, производства и реализации товара
период, включающий исследования и технологическую подготовку производства
нормативный срок эксплуатации товара
период от начала до окончания выпуска и реализации товара в первоначальном виде
Целевым называется сегмент...
отобранный для маркетинговой деятельности компании
привлекательный для фирмы с точки зрения уровня его доходности
для которого компания разрабатывает конкретный комплекс маркетинга
в наибольшей степени соответствующий возможностям организации
Потребители, одинаково реагирующие на один и тот же набор побудительных стимулов маркетинга, составляют:
целевой рынок
сегмент рынка
референтную группу
массового потребителя
Товару как экономической категории присуще следующие свойства
обладание стоимостью
обладание циклической стоимостью
обладание потребительской стоимостью
обладание меновой стоимостью
К критериям сегментации относятся:
прибыльность сегмента
необходимость сегмента
количественные параметры сегмента
доступность сегмента
Позиционирование обеспечивает товару:
лидирующие позиции на рынке
создание целевой группы потребителей
конкурентоспособность на рынке
отличающееся от конкурентов место в перспективных сегментах
Механизм соперничества участников рынка за более выгодные условия продажи товаров в целях увеличения
Установите соответствие между товарными стратегиями и практическими решениями фирмы по изменению номенклатуры товара:
| в дополнение к столам фирма начинает производить стулья | Ответ 1 Вопрос 12 Выберите... горизонтальная верная рынку диверсификация горизонтальная неверная рынку диверсификация специализация вертикальная диверсификация |
| фирма как производила столы из дерева так и продолжает их производить | Ответ 2 Вопрос 12 Выберите... горизонтальная верная рынку диверсификация горизонтальная неверная рынку диверсификация специализация вертикальная диверсификация |
| в дополнение к столам из дерева фирма начинает производить столы из металла | Ответ 3 Вопрос 12 Выберите... горизонтальная верная рынку диверсификация горизонтальная неверная рынку диверсификация специализация вертикальная диверсификация |
| из остатков сырья от производства столов фирма начинает изготавливать детские деревянные игрушки |
цикл товара – это время нахождения товара на рынке и у потребителя и дополнительно включает время сервисного обслуживания, поставки запасных частей.
Укажите, в какой последовательности осуществляется процесс сегментации рынка:
| исследование признаков сегментации | Ответ 1 Вопрос 14 Выберите... 3 1 4 2 |
| позиционирование товара на рынке | Ответ 2 Вопрос 14 Выберите... 3 1 4 2 |
| оценка привлекательности сегментов и выбор стратегии охвата рынка | Ответ 3 Вопрос 14 Выберите... 3 1 4 2 |
| выделение рыночных сегментов |
Частное лицо покупает мороженое «Пломбир» в кафе «Лето». Расчет между продавцом и покупателем происходит по Ответ Вопрос 15 ценам.
цикл товара - это время нахождения товара на рынке с момента поставки первой партии до прекращения поставок и продаж.
Согласно теории маркетинга установите соответствие между определениями и их содержательной интерпретацией:
| товарная единица | Ответ 1 Вопрос 17 Выберите... отдельное изделие, в том числе в рамках товарной линии группа товаров, связанных между собой по определенному признаку схожести функционирования, группам потребителей и др. набор свойств, обеспечивающих потребителю удовлетворение определенных потребностей за его деньги совокупность всех товарных линий и отдельных продуктов |
| товарный ассортимент (товарная линия) | Ответ 2 Вопрос 17 Выберите... отдельное изделие, в том числе в рамках товарной линии группа товаров, связанных между собой по определенному признаку схожести функционирования, группам потребителей и др. набор свойств, обеспечивающих потребителю удовлетворение определенных потребностей за его деньги совокупность всех товарных линий и отдельных продуктов |
| товарная номенклатура | Ответ 3 Вопрос 17 Выберите... отдельное изделие, в том числе в рамках товарной линии группа товаров, связанных между собой по определенному признаку схожести функционирования, группам потребителей и др. набор свойств, обеспечивающих потребителю удовлетворение определенных потребностей за его деньги совокупность всех товарных линий и отдельных продуктов |
| товар |
Установите последовательность в стадиях рыночного цикла товара с момента ее появления на рынке
| Спад | Ответ 1 Вопрос 18 Выберите... 4 3 2 1 |
| Рост | Ответ 2 Вопрос 18 Выберите... 4 3 2 1 |
| Внедрение | Ответ 3 Вопрос 18 Выберите... 4 3 2 1 |
| Зрелость |
Среднее потребление карамели «Сладкоежка» на 1 потребителя в месяц составляет 100 г. После проведения рекламной кампании, ситуация изменилась следующим образом: среди тех, кто не видел рекламу, оно увеличилось до 200 г., а среди тех, кто видел рекламу, оно увеличилось до 400 г. Информация получена с помощью проведения опроса до и после рекламы. С помощью расчета определите, насколько увеличилось потребления на рынке в целом.
Определите цену нового изделия, если цена аналога равна 780 руб., количество баллов базового изделия равно 345, а нового –376 баллов
Минимальная цена товара определяется ...
уровнем постоянных издержек
коэффициентом эластичности спроса
уровнем переменных издержек
уровнем совокупных издержек фирмы
Ценовая политика не включает в себя:
определение цен с учетом условий поставки товара потребителям
расчет лизинговых платежей
определение исходных цен
анализ издержек
В практике маркетинга ценовую стратегию «снятия сливок» характеризуют следующие утверждения:
цель – быстрое завоевание доли рынка
товар покупают нечувствительные к цене суперноваторы и новаторы
товар покупают чувствительные к цене группы покупателей
цель – быстрое получение прибыли
Основные цели ценообразования – это:
овладение определенной долей рынка
обеспечение намеченного объема продаж
создание имиджа компании
обеспечение намеченного объема продаж
Основные методы ценообразования:
рыночные методы
затратные методы
контрольные методы
параметрические методы
Наименее эффективный способ завоевания положения на рынке для проведения своей собственной ценовой политики - ...
специализация на определенном сегменте рынка
относительно большие затраты на рекламу
мониторинг конъюнктуры рынка и совершенствование ценовой стратегии
дифференциация своего собственного продукта
Основные функции цены:
технологическая функция
распределительная функция
учетная функция
стимулирующая функция
Максимальная цена товара определяется ...
максимальными претензиями на прибыль в отрасли производства
ценами конкурентов на аналогичный товар
величиной спроса на товар
ценовой стратегией компании
наивысшим уровнем совокупных издержек
Спрос, эластичный по цене, при росте цены на товар...
уменьшится
соответственно повыситься
превысит предложение
остается прежним
Цена в маркетинге – это:
стоимость товара выраженная в денежных единицах
количество денег, за которое продавец на рынке намерен продать, а покупатель готов купить единицу товара
соответствие лучшим мировым образцам по уровню качества
денежная форма ценности благ, проявляющаяся в процессе их рыночного обмена
Установите последовательность в осуществлении мероприятий по формированию товарного ассортимента:
| принимаются решения о включении и исключении из ассортимента конкретной продукции, о диверсификации производства | Ответ 1 Вопрос 11 Выберите... 1 5 4 2 3 |
| изучается возможность и принимается решение о создании новой продукции, усовершенствовании выпускаемой продукции | Ответ 2 Вопрос 11 Выберите... 1 5 4 2 3 |
| проводится тщательная оценка аналогичной продукции конкурентов | Ответ 3 Вопрос 11 Выберите... 1 5 4 2 3 |
| проводится критический анализ выпускаемых предприятием изделий | Ответ 4 Вопрос 11 Выберите... 1 5 4 2 3 |
| определяются текущие и перспективные потребности покупателей, анализируются их поведение и способы использования продукции |
Установите последовательность определений «ценовая стратегия» по степени убывания их точности:
| форма реализации общей стратегии маркетинга | Ответ 1 Вопрос 12 Выберите... 4 3 1 2 |
| ценовое поведение фирмы на рынке | Ответ 2 Вопрос 12 Выберите... 4 3 1 2 |
| долгосрочная линия ценового поведения фирмы на рынке | Ответ 3 Вопрос 12 Выберите... 4 3 1 2 |
| совокупность долговременных положений и принципов, исходя из которых фирма устанавливает цену на свой товар |
Установите последовательность определений «ценовая конкуренция» по степени убывания их точности:
| конкуренция, связанная с непосредственным использованием цен для завоевания рынка и достижения лучших экономических условий сбыта | Ответ 1 Вопрос 13 Выберите... 2 3 1 4 |
| поведение субъектов рынка, при котором они конкурируют между собой, исходя в основном из цены на свою продукцию | Ответ 2 Вопрос 13 Выберите... 2 3 1 4 |
| конкуренция между фирмами, основанная на снижении цены товара | Ответ 3 Вопрос 13 Выберите... 2 3 1 4 |
| вид конкуренции посредством изменения цен на товары |
Установите последовательность определений «ценовая эластичность» по степени убывания их точности:
| эластичность спроса или предложения по отношению к цене | Ответ 1 Вопрос 14 Выберите... 3 1 4 2 |
| отношение изменения количества запрашиваемого товара к изменению цены с учетом первоначальных значений | Ответ 2 Вопрос 14 Выберите... 3 1 4 2 |
| реакция величины покупательского спроса на изменение цены товара | Ответ 3 Вопрос 14 Выберите... 3 1 4 2 |
| отношение изменения двух переменных |
Установите последовательность в стадиях рыночного цикла товара с момента ее появления на рынке:
| насыщение | Ответ 1 Вопрос 15 Выберите... 3 1 5 2 4 |
| зрелость | Ответ 2 Вопрос 15 Выберите... 3 1 5 2 4 |
| рост | Ответ 3 Вопрос 15 Выберите... 3 1 5 2 4 |
| спад | Ответ 4 Вопрос 15 Выберите... 3 1 5 2 4 |
| внедрение | Ответ 5 Вопрос 15 |
Частное лицо покупает мороженое «Пломбир» в кафе «Лето». Расчет между продавцом и покупателем происходит по Ответ Вопрос 16 ценам.
– группа товаров, тесно связанных между собой в силу схожести их функционирования, либо в силу того, что их продают одним и тем же группам клиентов, или через одни и те же типы торговых заведений, или в рамках одного и того же диапазона цен.
Установите последовательность в стадиях процесса планирования новой продукции:
| коммерческая реализация | Ответ 1 Вопрос 18 Выберите... 7 6 5 2 3 1 4 |
| экономический анализ | Ответ 2 Вопрос 18 Выберите... 7 6 5 2 3 1 4 |
| генерация идей | Ответ 3 Вопрос 18 Выберите... 7 6 5 2 3 1 4 |
| оценка продукции | Ответ 4 Вопрос 18 Выберите... 7 6 5 2 3 1 4 |
| проверка концепции | Ответ 5 Вопрос 18 Выберите... 7 6 5 2 3 1 4 |
| пробный маркетинг | Ответ 6 Вопрос 18 Выберите... 7 6 5 2 3 1 4 |
| разработка продукции | Ответ 7 Вопрос 18 |
Установите соответствие между блоком механизма ценообразования и его переменными:
| Оценка ценовой конкурентоспособности | Ответ 1 Вопрос 19 Выберите... Финансовый анализ Изучение конкурентов Конъюнктура рынка |
| Определение необходимого темпа роста продаж в случае снижения цены | Ответ 2 Вопрос 19 Выберите... Финансовый анализ Изучение конкурентов Конъюнктура рынка |
| Соотношение спроса и предложения |
Установите соответствие между ценовой стратегией, используемой при выпуске на рынке нового товара, и уровнем цены:
| неизменные цены | Ответ 1 Вопрос 20 Выберите... стабильных цен неокругленных цен меняющихся цен ценового лидера дискриминационных цен |
| соотнесение своего уровня цен с ценами фирмы-лидера на данном рынке | Ответ 2 Вопрос 20 Выберите... стабильных цен неокругленных цен меняющихся цен ценового лидера дискриминационных цен |
| зависимость цены от ситуации на рынке | Ответ 3 Вопрос 20 Выберите... стабильных цен неокругленных цен меняющихся цен ценового лидера дискриминационных цен |
| максимально высокие | Ответ 4 Вопрос 20 Выберите... стабильных цен неокругленных цен меняющихся цен ценового лидера дискриминационных цен |
| установление цен ниже круглых цифр |
В практике маркетинга использование каналов прямого сбыта позволяет производителю получать следующие преимущества:
обеспечивать достигшую продажу товара на большой территории
экономить финансовые средства при складировании, хранении и реализации продукции
получать информацию о реакции потребителей на товар
осуществлять контроль сбыта
Коммерческий посредник (агент) должен отвечать критериям:
представлять интересы только одной фирмы
располагать торговыми помещениями, квалифицированным персоналом
иметь безупречную репутацию и прочное финансовое положение
гарантировать высокий уровень обслуживания клиентов
В практике интернет-маркетинга выделяют следующие услуги, предоставляемые пользователям интернета (сервисы интернета):
электронная почта
поисковые системы
стимулирование сбыта
прямые продажи
В практике интернет-маркетинга «интерактивный магазин» характеризуют следующими особенностями:
предлагает ограниченный выбор товаров, пользующихся спросом
потребители заказывают товары по почте
предлагает значительно большее количество разнообразных товаров по сравнению с традиционными
потребители заказывают товары путем заполнения регистрируемой формы
Основные факторы, влияющие на длину канала товародвижения:
широта товарного ассортимента
потребности и предпочтения покупателей
географическая разбросанность поставок
физические свойства товаров
Основные выгоды использования посредников состоят в:
удобстве обслуживания клиентов
экономики времени доставки
уменьшении количества связей в системе распределения товаров
возможности использования скидок
Основными функциями посредников являются:
организация товародвижения
ценообразование
сбор информации, необходимой для планирования и облегчения обмена
налаживание и поддержание контактов с потенциальными клиентами
Дистрибуция – это:
разнообразные действия, посредством которых продавец общается с покупателем
система и методы распределения товарной массы
комплекс действий, необходимых для доведения продукта до конечного потребителя
мероприятия, обеспечивающие взаимодействие предприятия с посредником
В практике маркетинга между участниками канала сбыта могут возникать конфликты по следующим причинам:
несогласие по содержанию их деятельности и распределению вознаграждения
несогласие по выделению целевых сегментов
различие в целях деятельности
различия в оценке конкурентоспособности товара
В зависимости от числа торговых посредников выделяют следующие стратегии товародвижения:
эксклюзивного сбыта
специализации
селективного сбыта
диверсификации
- это сфера деятельности, связанная с эффективным движением конечных продуктов от конца производственной линии к покупателю
Установите последовательность определений «дистрибуция» по степени убывания их точности:
| организация сбыта товара, распределение товара по сети сбыта | Ответ 1 Вопрос 12 Выберите... 3 1 2 4 |
| система и методы распределения товарной массы | Ответ 2 Вопрос 12 Выберите... 3 1 2 4 |
| распределение товаров по сети | Ответ 3 Вопрос 12 Выберите... 3 1 2 4 |
| комплекс действий, необходимых для доведения продукта до конечного потребителя |
Установите соответствие для возможных решений фирмы по ассортименту, принятые в теории маркетинга
| дополнение ассортимента более дешевыми товарами | Ответ 1 Вопрос 13 Выберите... насыщение бездействие наращивание вверх наращивание вниз |
| поддержание текущего ассортимента | Ответ 2 Вопрос 13 Выберите... насыщение бездействие наращивание вверх наращивание вниз |
| дополнение ассортимента различными вариантами товара с характеристиками примерно равными товарам существующего ассортимента | Ответ 3 Вопрос 13 Выберите... насыщение бездействие наращивание вверх наращивание вниз |
| дополнение ассортимента более дорогими товарами |
Установите последовательность основных выгод использования посредников по степени убывания их важности:
| экономии времени доставки | Ответ 1 Вопрос 14 Выберите... 2 4 1 3 |
| уменьшении количества связей в системе распределения товаров | Ответ 2 Вопрос 14 Выберите... 2 4 1 3 |
| удобстве обслуживания клиентов | Ответ 3 Вопрос 14 Выберите... 2 4 1 3 |
| снижении цены товара |
Установите соответствие между товарными стратегиями и практическими решениями фирмы по изменению номенклатуры товара
| в дополнение к стульям из дерева фирма начинает производить стулья из металла | Ответ 1 Вопрос 15 Выберите... горизонтальная неверная рынку диверсификация специализация горизонтальная верная рынку диверсификация вертикальная диверсификация |
| в дополнение к стульям фирма начинает производить столы | Ответ 2 Вопрос 15 Выберите... горизонтальная неверная рынку диверсификация специализация горизонтальная верная рынку диверсификация вертикальная диверсификация |
| из остатков сырья от производства стульев фирма начинает изготавливать деревянные игрушки | Ответ 3 Вопрос 15 Выберите... горизонтальная неверная рынку диверсификация специализация горизонтальная верная рынку диверсификация вертикальная диверсификация |
| фирма как производила стулья из дерева так и продолжает их производить |
продажа - это инструмент маркетинга, основанный на устном представлении товара в ходе беседы с потенциальным покупателем с целью совершения сделки.
Сбытовой Ответ Вопрос 17 предполагает передачу права продавать товары с определенной товарной марки.
Установите последовательность определений «личная продажа» по степени убывания их точности:
| способ общения, в котором продавец активно уговаривает покупателя, чтобы побудить его к покупке | Ответ 1 Вопрос 18 Выберите... 1 4 2 3 |
| устные коммуникации продавца с одним или несколькими потенциальными покупателями | Ответ 2 Вопрос 18 Выберите... 1 4 2 3 |
| прямой персонально-ориентированный диалог с возможностью взаимовлияния, обратной связи и контраргументации | Ответ 3 Вопрос 18 Выберите... 1 4 2 3 |
| инструмент маркетинга, основанный на устном представлении товара в ходе беседы с потенциальным покупателем с целью совершения сделки |
Распределение товара – это:
способы транспортировок товара от производителя к потребителю
форма взаимодействия производителя с потребителями
оптимизация методов движения товара от производителя к потребителю
оптимизация товародвижения за счет выбора вида транспорта
Компания, представляющая франшизу (франчайзер):
разрешает пользоваться фирменным стилем
оказывает финансовую помощь
обеспечивает капиталом, помощью в маркетинге и технологии, пользовании торговой маркой
организует маркетинг
Некоммерческая реклама:
фирменная реклама
политическая реклама
государственная реклама
социальная реклама
Реклама - это:
средство воздействия на покупателя с целью продажи
меры поощрения покупки, продажи товара
распространение коммерчески важных сведений о товаре
платная форма не личного представления и продвижения товара
Латинский глагол "reclamare" означает:
продавать
выкрикивать
рекламировать
рассказывать
Медиасредства используемые в PR:
радио
прямая рассылка
телевидение
интернет
Укажите, что из представленного является основной функцией в фирменном стиле рекламы?
фирменный блок
товарный знак
товар
логотип
Продвижение является сутью
исследовательской деятельности
политики товародвижения
научно-производственной деятельности
коммуникационной политики
Связь рекламы с маркетингом заключается в:
атрибутах товара (услуги)
целях и задачах дисциплины
продвижении
объекте воздействия
Ключевым моментом в становлении рекламного рынка в России является:
начало перестройки
принятие в 1995 году Федерального закона "О рекламе"
появление первых рекламных агентств
выход на рекламный рынок продукции
Вид проторекламы:
реклама зрелищ
вербальная
письменная
политическая
Первые рекламные профессии:
художники
поэты
зазывалы
глашатаи
Установите последовательность развития следующих технологий:
| фотографирование | Ответ 1 Вопрос 11 Выберите... 1 4 5 2 3 |
| радиоприемник | Ответ 2 Вопрос 11 Выберите... 1 4 5 2 3 |
| офсетная печать | Ответ 3 Вопрос 11 Выберите... 1 4 5 2 3 |
| киноаппарат | Ответ 4 Вопрос 11 Выберите... 1 4 5 2 3 |
| телевидение |
Установите соответствие целей стимулирования сбыта и их содержания:
| ускорить продажу наиболее выгодного товара, повысить оборачиваемость какого-либо товара, избавиться от излишних запасов (затоваривания), придать регулярность сбыту сезонного товара, оказать противодействие возникшим конкурентам | Ответ 1 Вопрос 12 Выберите... оперативные разовые специфические стратегические |
| извлечение выгоды из ежегодных событий (начало учебного года, Новый год и др.) при открытии нового филиала, магазина, для поддержания рекламной кампании | Ответ 2 Вопрос 12 Выберите... оперативные разовые специфические стратегические |
| увеличить число потребителей, повысить количество товаров, покупаемых каждым потребителем, оживить интерес к товару, выполнить показатели плана маркетинга и увеличить объем продаж | Ответ 3 Вопрос 12 Выберите... оперативные разовые специфические стратегические |
| быстрое ежедневное принятие решения о каких либо текущих изменениях |
Установите соответствие между формой маркетинговой коммуникации и определением:
| деятельность по налаживанию и поддержанию личных, двусторонних коммуникаций с клиентами; форма прямых продаж | Ответ 1 Вопрос 13 Выберите... событийный маркетинг директ-маркетинг эмбиент-маркетинг паблик рилейшнз |
| мероприятия, направленные на продвижение торговых марок, товаров и услуг при помощи ярких, запоминающихся событий | Ответ 2 Вопрос 13 Выберите... событийный маркетинг директ-маркетинг эмбиент-маркетинг паблик рилейшнз |
| использование рекламы на нетрадиционных носителях – элементах окружающей среды | Ответ 3 Вопрос 13 Выберите... событийный маркетинг директ-маркетинг эмбиент-маркетинг паблик рилейшнз |
| деятельность, направленная на создание благоприятного имиджа компании в общественном мнении и достижения согласия компании и общественности |
Кого считают "отцом рекламы" в:
| Германии | Ответ 1 Вопрос 14 Выберите... Джон Хоутон Бенджамен Франклин Рудольф Герцог |
| Англии | Ответ 2 Вопрос 14 Выберите... Джон Хоутон Бенджамен Франклин Рудольф Герцог |
| США |
Образ, устойчивое впечатление общественности о фирме, товаре, услуге, деятельности и т.д. –
Установите последовательность в этапах работы по реализации мероприятий связи с общественностью:
| анализ, исследование и постановка задачи | Ответ 1 Вопрос 17 Выберите... 2 3 4 1 |
| общение и осуществление программ | Ответ 2 Вопрос 17 Выберите... 2 3 4 1 |
| разработка программы и сметы затрат | Ответ 3 Вопрос 17 Выберите... 2 3 4 1 |
| исследование результатов, оценка, возможная доработка | Ответ 4 Вопрос 17 |
Укажите соответствие между категорией и ее значением:
| элогия | Ответ 1 Вопрос 18 Выберите... хвалебная надпись наиболее древняя реклама специально выбеленная стена надпись на стене |
| граффити в древности | Ответ 2 Вопрос 18 Выберите... хвалебная надпись наиболее древняя реклама специально выбеленная стена надпись на стене |
| протореклама | Ответ 3 Вопрос 18 Выберите... хвалебная надпись наиболее древняя реклама специально выбеленная стена надпись на стене |
| амбус |
Если страницу в сети Интернет с размещенным на ней рекламным текстом пользователи посмотрели 100 000 раз (просмотр страницы – это число загрузок страницы, это число не эквивалентно числу пользователей, которые страницу посмотрели, поскольку один пользователь может совершить несколько загрузок страницы), а кликнуло по баннеру 5000 человек, то какое будет значение CTR (Click-Through Rate - показатель кликабельности).
Если страницу в сети Интернет с размещенным на ней рекламным текстом пользователи посмотрели 10 000 раз (просмотр страницы – это число загрузок страницы, это число не эквивалентно числу пользователей, которые страницу посмотрели, поскольку один пользователь может совершить несколько загрузок страницы), а кликнуло по баннеру 300 человек, то какое будет значение CTR (Click-Through Rate - показатель кликабельности).
Система маркетинга исключает решение задач:
повышения платежеспособности сегментов, обеспечивающих максимальную прибыль
осуществления сбыта
разработки мер для наиболее полного удовлетворения спроса
комплексного изучения рынка
Маркетинговый подход к управлению бизнесом характеризуется перемещением издержек фирмы в область:
формирования оптимальной ценовой политики
продвижения продукции на рынок
реализации продукции и стимулирования сбыта
научно-исследовательских и опытно-конструкторских разработок
При интегрированном подходе к организации маркетинга служба маркетинга несет ответственность:
за принятие маркетинга как философии бизнеса всеми системами предприятия
только за исследование потребностей потребителей
за ориентацию всех систем организации на удовлетворение потребности клиентов
только за организацию сбыта продукции
Одной из самых распространенных структур управления маркетингом является:
товарно-рыночная структура
товарная структура
функциональная структура
матричная структура
В теории маркетинга организационные структуры маркетинга проектируют с учетом следующих факторов:
продукты и рынки, с которыми работает организация
уровень конкуренции на рынке
функции, выполняемые маркетингом в организации
себестоимость продукции
Комплексность в маркетинге означает:
создание комплекса производственной и сбытовой деятельности
применение элементов маркетинга как системы
слияние в единый поток изучение товарного рынка и прогнозирования спроса
соединение предпринимательской и хозяйственной деятельности в единый процесс
Действия, включаемые в цикл управления маркетингом:
анализу реакции персонала на возникающие проблемы
выявление вариантов решения проблем
оценка последствий и выбор альтернатив
разработка плана действий и оценка результатов
Процесс решения организационных вопросов осуществления маркетинговой деятельности – это:
тактика маркетинга
организация маркетинга
стратегия маркетинга
выбор концепции маркетинга
Невозможность обеспечить окупаемость прямых издержек требует:
исследования рынка с целью повышения конкурентоспособности товара
анализа необходимых и будущих инвестиций
разработки программы снижения затрат
прекращения производства
Какой вид маркетинга основан на единстве внешнего и внутреннего маркетинга, цель которого – поставить на службу интересам потребителей деятельность всех подразделений организации:
маркетинг как функция распределения
маркетинг как функция продажи
маркетинг как самостоятельная служба
интегрированный маркетинг
Установите последовательность в основных этапах перестройки организационной структуры управления предприятием:
| повышение статуса начальника отдела маркетинга до уровня заместителя директора | Ответ 1 Вопрос 11 Выберите... 2 3 1 4 5 |
| формирование службы маркетинга во главе с директором по маркетингу с подчинением ему отдела маркетинга, сбыта, ФОССТИС, сервиса | Ответ 2 Вопрос 11 Выберите... 2 3 1 4 5 |
| повышение статуса директора по маркетингу до первого заместителя, генерального директора | Ответ 3 Вопрос 11 Выберите... 2 3 1 4 5 |
| создание самостоятельного отдела маркетинга, подчиненного заместителю директора по сбыту | Ответ 4 Вопрос 11 Выберите... 2 3 1 4 5 |
| усиление роли отдела сбыта и придание ему некоторых функций маркетинга с выделением отдельных групп (бюро) |
Установите соответствие между состоянием спроса и характерным для этого типом маркетинга:
| негативный | Ответ 1 Вопрос 12 Выберите... ремаркетинг конверсионный маркетинг развивающий маркетинг синхромаркетинг стимулирующий маркетинг |
| потенциальный | Ответ 2 Вопрос 12 Выберите... ремаркетинг конверсионный маркетинг развивающий маркетинг синхромаркетинг стимулирующий маркетинг |
| колеблющийся | Ответ 3 Вопрос 12 Выберите... ремаркетинг конверсионный маркетинг развивающий маркетинг синхромаркетинг стимулирующий маркетинг |
| снижающийся | Ответ 4 Вопрос 12 Выберите... ремаркетинг конверсионный маркетинг развивающий маркетинг синхромаркетинг стимулирующий маркетинг |
| отсутствие или слабый |
Алгоритм построения карты стратегических групп:
| определение рыночных факторов, показывающих различие в том, как соперники рассредоточились в конкуренции | Ответ 1 Вопрос 13 Выберите... 4 3 2 1 |
| установление конкурентных характеристик, отличающих фирмы друг от друга | Ответ 2 Вопрос 13 Выберите... 4 3 2 1 |
| нанесение компаний на двухмерный график с использованием пары дифференцированных характеристик | Ответ 3 Вопрос 13 Выберите... 4 3 2 1 |
| объединение в стратегические группы фирм, попавших приблизительно в одно и то же стратегическое пространство |
Установите последовательность в основных этапах маркетинг-менеджмента:
| целеполагание | Ответ 1 Вопрос 14 Выберите... 4 1 3 2 5 |
| анализ | Ответ 2 Вопрос 14 Выберите... 4 1 3 2 5 |
| прогноз | Ответ 3 Вопрос 14 Выберите... 4 1 3 2 5 |
| планирование | Ответ 4 Вопрос 14 Выберите... 4 1 3 2 5 |
| реализация и контроль |
Укажите какие задачи решаются с помощью следующих видов маркетинга:
| поддержание существенного спроса с учетом изменения предпочтений потребителей и конкурентной среды на рынке | Ответ 1 Вопрос 15 Выберите... синхромаркетинг противодействующий маркетинг поддерживающий маркетинг стимулирующий маркетинг |
| ликвидация или снижение спроса на продукты, вредные для здоровья | Ответ 2 Вопрос 15 Выберите... синхромаркетинг противодействующий маркетинг поддерживающий маркетинг стимулирующий маркетинг |
| поиск и проведение мероприятий по развитию интереса у потребителей к конкретному продукту | Ответ 3 Вопрос 15 Выберите... синхромаркетинг противодействующий маркетинг поддерживающий маркетинг стимулирующий маркетинг |
| сглаживание сезонных колебаний спроса |
организационная структура маркетинга формируется на базе службы маркетинга, построенной по функциональному признаку, и группе управляющих, персонально отвечающих за товарные группы, рынки или регионы
Установите соответствие между принципами маркетингового планирования и их сущностью
| Маркетинговый план предусматривает использование резервов в случае нехватки средств | Ответ 1 Вопрос 17 Выберите... Скользящее планирование Многовариантность Гибкость Системность |
| Маркетинговый план направляет на удовлетворение потребностей клиента все системы организации | Ответ 2 Вопрос 17 Выберите... Скользящее планирование Многовариантность Гибкость Системность |
| Маркетинговый план предусматривает различные варианты развития событий во внешней среде и внутри фирмы | Ответ 3 Вопрос 17 Выберите... Скользящее планирование Многовариантность Гибкость Системность |
| Маркетинговый план требует пересмотра при изменении внешних условий или через равные промежутки времени |
Укажите соответствия между фактором внешней среды и его переменными
| общий уровень экономического развития; система налогообложения; инвестиционные процессы | Ответ 1 Вопрос 18 Выберите... Экономический фактор внешней среды Демографический фактор внешней среды Научно-технический фактор внешней среды |
| половозрастная структура населения, изменения в отдельных группах | Ответ 2 Вопрос 18 Выберите... Экономический фактор внешней среды Демографический фактор внешней среды Научно-технический фактор внешней среды |
| появление «технологических прорывов»; удельный вес наукоемких технологий в производстве |
Фирма «Заря» выпускает на рынок изделия А. Производственные мощности и возможности фирмы позволяют ей изготавливать указанные изделия в количестве 800 тыс. шт. в год. В то же время такую самую продукцию выпускают еще три предприятия – конкуренты фирмы. В текущем году фирма «Вымпел», изготовив 800 тыс. шт. изделий А, не смогла реализовать 100 тыс. шт., которые находятся на складе готовой продукции этой фирмы. Определите потребность в материале на изготовление изделия А в следующем (плановом) году, если известно, что на изготовление данного изделия требуются материалы М1, а установленная технология фирмы «Вымпел» предусматривает нормы расхода этих материалов на изделие в количестве 25 кг/шт.
Величина планируемого объема продаж в стоимостном выражении составляет 1270,5 млн.руб. Маркетинговый бюджет составляет в планируемом году 20% объема продаж.
Определите маркетинговый бюджет планового периода.
Другие тесты Витте:
Иностранный язык в профессиональной деятельности | Контрольная работа
Организация торгово-сбытовой деятельности на внутреннем и внешнем рынках
Экономика и основы анализа финансово-хозяйственной деятельности торговой организации