Синергия. Курсовая работа на тему: Проблемы коммуникаций в современных организациях. Теория менеджмента – 2 семестр

ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты коммуникаций в современных организациях 5
1.1.Сущность коммуникационного процесса в организации 5
1.2.Проблемы эффективного функционирования системы
организационных коммуникаций 7
Глава 2. Анализ организационных коммуникаций в АО «ССК» 11
2.1. Характеристика организационных коммуникаций в АО «СКК» 11
2.2. Анализ системы делового общения в организации 12
2.3. Проблемы организационных коммуникаций в АО «СКК» 20
Глава 3. Пути развития организационных коммуникаций 24
Заключение 27
Список литературы 29
Приложения 30

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность. Управление персоналом содержит в себе многочисленные элементы, такие как: подбор и наем персонала, прогнозирование ситуации на рынке труда, мотивация персонала, содействие адаптации работников. Невозможно переоценить значение коммуникационного процесса в управлении. Практически все, что совершает руководитель, требует обмена данными, для упрощения достижения целей организации. Без обмена данными, сотрудники организации не смогут действовать сообща, определять цели и достигать их. Коммуникации на предприятии в современном мире процесс тяжелый, состоящий из действий, каждое из которых необходимо для того, чтобы идеи сотрудника стали ясными другому сотруднику.
В работе предприятия могут возникать серьезные проблемы в силу того, что руководители, концентрируя свое внимание на вопросах связанных с финансами, производством, материально-техническим снабжение и сбытом, упускают из поля зрения персонал, который обеспечивает работу на предприятии по всем перечисленным направлениям. Именно благодаря обмену информацией, который необходим всем ключевым видам управления персоналом, коммуникации являются связующим процессом.
Цель работы – провести исследование и оптимизировать систему внутриорганизационных коммуникаций на предприятии.
Для реализации цели необходимо решить следующие задачи:
1. выявить сущность коммуникационного процесса;
2. изучить проблемы эффективного функционирования системы внутрикорпоративных коммуникаций;
3. выявить специфику внутриорганизационных коммуникаций в АО «ССК»;
4. разработать программу мероприятий по улучшению внутриорганизационных коммуникаций в АО «ССК».
Научно-методическая основа работы – литературные источники по менеджменту, теории организации.
Для выполнения задач в работе были использованы методы сравнительного анализа, наблюдения, анкетирования.
Структура работы. Работа включает введение, три главы, заключение, список литературы, приложения.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Бражникова Г.Н. Некоторые проблемы коммуникационной составляющей процесса управления в организации. // Инновации в науке. 2012; № 13. – С. 5–11.
2. Вишневецкий Е.Г. Системный подход к анализу организационных коммуникаций // Наука и школа. 2011. № 4. С. 98-101.
3. Илющенко Ю.А., Ткачев А.А. К вопросу о роли коммуникаций в системе управления организацией // Современные тенденции развития науки и технологий. 2015. № 7-9. С. 27-32.
4. Кушаева З.Р. Роль деловых коммуникаций в управлении организацией // NovaInfo.Ru. 2016. Т. 3. № 47. С. 329-333.
5. Мотышина М.С., Мотышина Е.В. Системный подход к управлению организационными коммуникациями // В книге: Системный анализ в проектировании и управлении Сборник научных трудов XVI Международной научно-практической конференции. 2012. С. 66-67.
6. Сруров Р.Ф. Роль деловых коммуникаций в управлении организацией // Экономика и социум. 2016. № 12-2 (31). С. 1143-1146.
7. Чеботарева Е.Г. Специфика деловых коммуникаций в управлении организацией // В сборнике: НАУЧНЫЕ ДИАЛОГИ В ЭПОХУ ИННОВАЦИОННЫХ ПРЕОБРАЗОВАНИЙ ОБЩЕСТВА. Материалы II Международной научно-практической конференции. Редколлегия: Жулина Е. Г., Мизякина О. Б., Мягкова Т. Л., Хачатрян Г. А.. 2013. С. 180-183.

7421 (9773)