Вопрос
Основоположником этики считается …
Комплекс стандартов поведения представителей той или иной профессии – это …
Система общих принципов и правил поведения субъектов хозяйственной деятельности, их общения и стиля работы – это …
… – это набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий
… – это понятие, близкое по смыслу к понятию «корпоративная культура»
Несоблюдение Типового кодекса этики и служебного поведения государственных служащих Российской Федерации и муниципальных служащих может привести к мерам … ответственности в отношении служащего
Установите соответствие понятий и их определений:
Моральные приоритеты, которыми должны руководствоваться государственные служащие в своей работе, включают … (укажите 3 варианта ответа)
Федеральный закон № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации», закрепивший этические стандарты поведения государственного гражданского служащего, был принят в …
В компании по негласному распоряжению руководства не приветствуются дискуссии и споры политического содержания среди сотрудников в рабочее время. Дайте характеристику подобному условию работы в компании.
Вопрос
Принцип … предполагает осуществление государственным служащим действий в интересах обратившихся граждан и всего общества, отсутствие личной заинтересованности и давления со стороны третьих лиц
Принцип … предполагает объективное информирование граждан об осуществлении деятельности государственных служащих
Принцип ответственности государственного и муниципального служащего включает … (укажите 2 варианта ответа)
Принцип … заключается в служении обществу и гражданам, заботе об их благополучии
Принцип … заключается в законном и рациональном использовании государственным служащим полномочий, которыми наделяет его власть, в защите законных интересов и прав населения
Игнорирование принципов административной этики может повлечь за собой … (укажите 3 варианта ответа)
За совершение административных проступков государственный служащий несет … ответственность
Установите соответствие между видами ответственности и их определениями:
К принципу … государственного и муниципального служащего можно отнести принятие обязательства действовать, основываясь на принятых нормах и требованиях этики, а также подчинение своей деятельности служению интересам общества и государства
Принцип … подразумевает, что государственный служащий будет проявлять доброжелательность, чуткость, отзывчивость и уважение к гражданам
Вопрос
… отношения – это различные социальные взаимосвязи, возникающие в социальном взаимодействии людей, связанные с их социальным положением и функциями, выполняемыми ими в обществе
… отношения – это отношения, которые образуются при взаимодействии сотрудников организации на основе решения проблем производственного, хозяйственного, учебного или бытового характера
Специфика межличностных отношений заключается в том, что … (укажите 2 варианта ответа)
Межличностные отношения – это … (укажите 2 варианта ответа)
Выделяют такие виды межличностных отношений, как … (укажите 4 варианта ответа)
Культура общения как структурная часть современного корпоративного этикета и межличностных отношений включает в себя … (укажите 2 варианта ответа)
Понятие служебного этикета распространяется …
… этикет – это культура вербального общения
Культура межличностных отношений конкретизируется понятиями … (укажите 3 варианта ответа)
Культура … общения – это культура жестов, взглядов, прикосновений, одежды
Вопрос
… – это совокупность поведенческих правил, регулирующих внешнее проявление человеческих отношений
Служебный этикет государственных и муниципальных служащих опирается на принцип …
Осведомленность в вопросах современного служебного этикета и его основных принципов дает возможность служащим государственных и муниципальных органов власти … (укажите 2 варианта ответа)
… – это неумение определить необходимую меру в проявлении интереса к другому человеку в процессе общения
… – это правила, регулирующие порядок деятельности, например, служебного совещания
В деловом этикете … первым протягивает руку для приветствия
Поведение служащего, который неопрятно одет, строит гримасы, постоянно угрюм, шумит и громко разговаривает, не соблюдает правила гигиены и т.д., нарушает принцип …
Расположите этапы проведения деловой беседы в верной последовательности:
Установите соответствие между понятиями и их определениями:
Правила делового общения … описывают поведение подчиненного по отношению к своему начальнику
Вопрос
Этические … описывают систему общих ценностей, норм и правил поведения, которые представляются, с точки зрения организации, обязательными для всех сотрудников
… этики и служебного поведения государственных служащих Российской Федерации и муниципальных служащих – это свод общих правил профессиональной служебной этики и основных принципов поведения на службе
… уровень деловой этики проявляется при взаимодействии между предприятиями, а также между предприятием и социальной средой
… кодекс этики и служебного поведения государственных служащих Российской Федерации и муниципальных служащих – это свод общих правил профессиональной служебной этики и основных принципов поведения на службе
Государственные и муниципальные служащие должны … (укажите 3 варианта ответа)
Государственные и муниципальные служащие должны … (укажите 3 варианта ответа)
В связи с прохождением гражданской службы государственным и муниципальным служащим запрещается заниматься … деятельностью лично или через доверенных лиц
Государственные и муниципальные служащие обязаны предоставлять сведения …
Типовой кодекс этики и служебного поведения государственных служащих Российской Федерации и муниципальных служащих имеет своей целью, в частности, … (укажите 2 варианта ответа)
Все желающие поступить на государственную или муниципальную службу граждане РФ …
За причинение материального ущерба государственный служащий несет … ответственность
Впервые закон о свободе доступа к информации был принят в 1776 г. в …
Служебное поведение регулируется … (укажите 3 варианта ответа)
Принцип открытости и … включает в себя право граждан на получение информации
Принцип … подразумевает, что государственный служащий будет проявлять доброжелательность, чуткость, отзывчивость и уважение к гражданам
За совершение должностных преступлений государственный служащий несет … ответственность
Важность этических принципов государственной и муниципальной службы заключается в … (укажите 2 варианта ответа)
К внешним деловым отношениям сотрудников государственной и муниципальной службы относятся взаимоотношения сотрудников …
… отношения – это различные социальные взаимосвязи, возникающие в социальном взаимодействии людей, связанные с их социальным положением и функциями, выполняемыми ими в обществе
Отношения основанные на четко утвержденных нормах и принципах взаимодействия, отраженных в официальных документах, называются …
… представляет собой совокупность качеств личности (духовных, интеллектуальных, эмоциональных), необходимых для того, чтобы успешно взаимодействовать с окружающими и регулировать свое поведение, основываясь на нормах нравственности и правилах общения
К … деловым отношениям сотрудников государственной и муниципальной службы относятся их взаимоотношения с органами местного самоуправления других муниципальных образований и иными государственными органами
Расположите в правильной последовательности блоки схемы, отражающей общий принцип составления делового письма:
В России мужчин принято приветствие через …
Не следует представлять, согласно нормам этикета, …
Служебный этикет предусматривает обращение с приветствиями к знакомым коллегам в течение дня …
Установите соответствие между названиями стран и принятыми в них нормами этикета:
Когда женщина представляется, ей …
Согласно правилам этикета, в случаях, когда невозможно поприветствовать человека голосом, например, на большом расстоянии, происходит обмен …
Строгое соблюдение регламента совещания …
Вопрос
В компании среди сотрудников принято обращаться к друг другу на «ты» и по имени без отчества. Подобное обращение используется во всех формах служебного взаимодействия и служебных ситуациях. Не являются исключением и совещания с вышестоящим руководством. Дайте характеристику подобной модели поведения в компании. (Укажите 2 варианта ответа).
Сотрудник компании, не относящийся к руководящему звену, постоянно вмешивается в работу как коллег из своего подразделения, так и сотрудников других подразделений. Данный сотрудник пытается контролировать круг вопросов, не лежащих в его зоне ответственности, дает коллегам задания без согласования с руководителем. О недостаточной развитости каких качеств сотрудника можно говорить в данной ситуации?
Коллеги Марина В. и Светлана К. пришли в организацию одновременно, но стиль их работы сильно отличается. Марину коллеги оценивают как добросовестную, пунктуальную. Светлана работает нестабильно, периоды активности чередуются у нее со спадами настроения и работоспособности. Когда Светлана отказывается выполнять задания, например, по причине недомогания, то начальник отдела передает часть ее работы Марине. Дайте характеристику поведения руководителя с этической точки зрения.
Один из сотрудников организации хочет обсудить со своим новым руководителем, вступившим в должность менее месяца назад, план карьерного развития и повышения. На данный момент времени руководитель недостаточно познакомился с квалификацией подчиненных и их результатами работы. Как следует поступить руководителю в данной ситуации?
Во время деловых переговоров с иностранными партнерами из Японии упоминание русской народной сказки «По щучьему велению» и описание ее содержания вызвало живой интерес и бурную реакцию со стороны японских партнеров. Чем могло удивить описание сказки партнеров из Японии? (Укажите 2 варианта ответа).
В одном из отделов органа муниципального управления начальник назначил внеплановое совещание на 12.00 текущего дня, о чем и оповестил своих подчиненных через секретаря. В 12.00 все сотрудники ожидали начала совещания в приемной, но двое участников задержались, не предупредив об этом начальство. В какое время руководителю следует начать совещание?
Отзывы
Отзывов пока нет.