Бесплатные ответы на тест Синергия Корпоративная социальная ответственность. Если вы по какой то причине не можете самостоятельно сдать этот или любой другой тест, то мы готовы Вам в этом помочь. Так же можете посетить наш магазин готовых ответов на тесты.
компаниях может быть связано с …
резким ростом прибыли крупнейших компаний+
особенно осторожным подходом компаний к объектам социального инвестирования+
износом оборудования и связанными с ним существенными вложениями в модернизацию производства, а не в социальный капитал+
отставанием российских компаний в сфере экономической эффективности производства
низкой инвестиционной привлекательностью российских компаний
не нормируются, и их размер произволен+
расходуются под четким контролем государства
не могут расходоваться по усмотрению руководителя фонда
исключено участие в коррупционных и противозаконных сделках
взимаются в принудительном порядке
появление у компаний собственных центров обучения – корпоративных университетов+
совершенствование методов набора и отбора персонала, практикуемых в компании
сокращение дистанции между руководителем и подчиненным, демократизация методов управления
усиление корпоративной сплоченности коллектива
ужесточение дисциплины, введение штрафных санкций за нарушения трудовой дисциплины
этических правил
повышение темпа роста производительности
повышение ее инвестиционной привлекательности+
увеличение доходности
приток рабочей силы
улучшение качества товара и снижение его себестоимости
полностью за счет работника – путем накопления в период своей трудовой деятельности определенных отчислений в
Пенсионный фонд РФ
за счет государства через Пенсионный фонд РФ
за счет компании через накопительные корпоративные пенсионные программы, увязанные с негосударственными пенсионными фондами+
за счет спонсора путем перечисления им разовых вознаграждений работникам, проработавшим в компании более 5 лет
исследование корпоративной социальной ответственности в рыночных индексах, в которые включены бумаги социально
ответственных компаний
исследование рынка ценных бумаг, проводимые фондами, отслеживающими социальную ответственность компаний – SRI – фонды+
анализ взаимосвязи социальной ответственности отечественных компаний и финансовой эффективности с помощью
показателя операционной эффективности деятельности компаний
анализ взаимосвязи социальной ответственности отечественных компаний и финансовой эффективности, выражаемой через
чистый денежный поток
(гражданская стадия организационного обучения) компании …
способствуют широкому распространению норм корпоративной социальной ответственности в отрасли+
отрицают свою вину за конкретные нарушения организационного обучения корпоративной социальной ответственности
не признают своей ответственности за негативные последствия нарушений обеспечения организационного обучения
корпоративной социальной ответственности
учитывают потребности общества в стратегии развития своего бизнеса
учитывают социально значимые вопросы в основных управленческих процессах
учитывают потребности общества в стратегии развития своего бизнеса+
способствуют широкому распространению норм социальной ответственности в отрасли
снижению эффективности их социальных программ
отсутствие прозрачной структуры и стратегии социальных инвестиций+
ориентация компаний, в первую очередь, на краткосрочные программы+
отсутствие запроса на формирование корпоративной стратегии социальных инвестиций со стороны государства и общества, из-за чего компаниям приходится действовать без четких ориентиров+
внутренние программы превалируют над внешними, в результате чего бизнес занимается в первую очередь развитием+
собственного персонала и не включен активно в общестрановые социальные программы+
низкий уровень инновационной активности компаний
отставание российских компаний в технологической сфере
работающих из-за высокой заболеваемости …
используя средства ранней диагностики профессиональных заболеваний+
организовывая регулярные проверки предприятий на соответствие принятым стандартам безопасности
проводя модернизацию оборудования
пропагандируя здоровый образ жизни
вину за конкретные нарушения и не признают своей ответственности за их негативные последствия – стадия …
“следование правилам”
“управленческая”
“оборонительная”+
“стратегическая”
“гражданская”
инвестиций
услуг+
переработки
производства
сырьевой
этика близка к соблюдению законодательства, но не включает корпоративной социальной ответственности
этика сфокусирована на корпоративной социальной ответственности, но только отчасти связана с соблюдением
законодательства
корпоративная социальная ответственность не носит принудительного характера+
этика, право и корпоративно-социальная ответственность смешиваются и в достаточно произвольном порядке
общая черта в трактовке понятия “деловая этика” у США и Европы отсутствует
материальные ресурсы компании, направляемые на реализацию корпоративных социальных программ, осуществление которых
в стратегическом отношении предполагает получение компанией определенного экономического эффекта
технологические ресурсы компании, направляемые на реализацию корпоративных социальных программ, осуществление
которых в стратегическом отношении предполагает получение компанией определенного экономического эффекта
управленческие ресурсы компании, направляемые на реализацию корпоративных социальных программ, осуществление
которых в стратегическом отношении предполагает получение компанией определенного экономического эффекта
финансовые и иные ресурсы компании, направляемые на реализацию корпоративных социальных программ, осуществление которых в стратегическом отношении предполагает получение компанией определенного экономического эффекта
пропагандирует здоровый образ жизни
снижает риск бедности и социальной напряженности на территориях присутствия+
делает доступным негосударственное пенсионное обеспечение для всех работников
улучшает статистику социальных инвестиций
создает себе имидж и повышает деловую репутацию
повысить эффективность функционирования российской правовой системы+
оптимизировать нахождение баланса между публичными и частными интересами+
обеспечить соблюдение законодательства и обязательность реализации корпоративно/социально ответственного поведения+
увеличить финансирование социальной сферы
обязанности”
добросовестный налогоплательщик
необходимость добросовестности и разумности действий директоров и топ-менеджеров в интересах акционерного общества
добросовестность и разумность участников гражданских правоотношений
деловая этика бизнесмена+
в ней соединяются черты, характерные как для европейского, так и для американского понимания данного термина+
государство существенно влияет на выработку содержания деловой этики
соблюдение российского законодательства – всего лишь один из частных аспектов деловой этики
данное понятие широко используется в судебных разбирательствах в налоговой сфере
данный термин часто применяется российскими судами при пресечении злоупотребления правом, борьбе с недобросовестной
конкуренцией
не отслеживают и не контролируют воздействие своего производства на общество и окружающую среду+
не полностью реализуют свой экономический потенциал+
упускают возможности в бизнесе+
теряют конкурентные преимущества и отстают в управлении+
отстают в производительности труда
теряют возможность выхода на международный рынок
Налоговое право
Гражданское право
Корпоративное право
ни одна сфера права не содержит этических норм+
законодательные органы, исполнительные органы на местах могут способствовать внедрению российскими компаниями
корпоративной отчетности в соответствии с международными стандартами
активно поддерживать корпоративную социальную ответственность, развивать новые формы социального партнерства и проводить регулярные встречи для выработки соответствующих рекомендаций для бизнеса+
способствовать превращению деятельности по корпоративной социальной ответственности и социального партнерства+
в естественный признак респектабельности российского бизнеса+
активно поддерживать корпоративную социальную ответственность именно как комплексную систему, стимулирующую планомерные социальные инвестиции бизнеса+
совместно с представителями бизнеса и его ассоциациями, а также профильными некоммерческими организациями
изучать и развивать законодательные аспекты поддержки и стимулирования корпоративной социальной ответственности бизнеса, включая корпоративную благотворительность+
принять законодательный акт, устанавливающий обязательные сроки и формы корпоративной отчетности по социальной
ответственности
проводить отраслевые совещания и региональные форумы по обобщению опыта внедрения российскими компаниями
корпоративной отчетности в соответствии с международными стандартами
подключиться для ее эффективной реализации в современных российских условиях
стейкхолдеры
бизнес
работники
региональная власть+
работодатели
международным стандартам
повышение роли частного сектора в инвестировании экономики+
рационализация управления в российском бизнесе+
повышение конкурентоспособности российских компаний+
активизация выхода российского бизнеса на международные фондовые рынки+
технологическое перевооружение российских компаний
повышение инновационной активности российского бизнеса
снижает риск, связанный с реализацией основной деятельности и повышает стоимость капитала
создаёт и поддерживает бренд компании+
улучшает человеческие отношения и производительность работников
увеличение прибыли и снижение расходов
характер инфляции и состояние инвестиционных ресурсов
корпоративное развитие и формирование имиджа и деловой репутации+
минимизация бизнес-рисков и превращение существующих проблем в возможности для бизнеса
диалоги+
общественные консультации “лицом к лицу” с различными группами заинтересованных сторон+
оценка эффективности социальных программ+
целевые государственные программы
налоговые льготы
концепция “заинтересованных сторон”
концепция “этики бизнеса”+
теория “устойчивого развития”
теория “корпоративного гражданства”
устойчивому развитию
высокий уровень экологичности производств (при постоянно снижающейся энергоемкости)+
высокие темпы роста доходов компаний
низкие показатели по безработице
большое число инвестиционных проектов
низкий уровень расходов на производство и сырье
России
инвестированные средства расходуются неэффективно+
консервируется устаревшая структура социальной сферы+
возникает сомнение в способности властей представлять действительные интересы общества+
обострение существующих проблем в условиях многочисленных моногородов+
общее снижение эффективности производства
снижение производительности труда
ответственным поведением компании и ее финансовыми показателями
стратегический+
инструментальный
классический
методологический
корпоративный
Global Reporting Initiative – GRI+
IFRS
EcoMaterial 1.0/2009
ИСО серии 14000
ИСО 10012:2003
добровольность выполнения правил поведения
обеспечение обязательности правовых норм принудительной силой государства
соблюдение единых для всех норм деловой этики
наличие правовых норм в законе+
разумность и справедливость правил поведения
стабилизацией социальной инфраструктуры, когда предприятия стали применять долгосрочный горизонт планирования и
выгоды применения социальной политики в перспективе
1990-1995 гг.
1998-2000 гг.
2005-2010 гг.
1980-1988 гг.
включив этические правила в учредительные и локальные документы компаний+
применяя этические правила в процессе регулирования правоотношений внутри саморегулируемых организаций
наработав судебную практику по экономическим спорам
предприниматель должен уяснить содержание этических правил с целью соблюдения требований законодательства
подразумевает ответ на “какие правила игры являются правильными?”
не является синонимом словосочетания “соблюдение законодательства”
сфокусировано на корпоративной социальной ответственности+
близко к понятию “соблюдение законодательства”
энциклопедии”, изданной в России в 1916 году
благотворительность и меценатство
нравственность и добродетельность
честность и соблюдение торговой тайны
уважение прав частной собственности+
верность слову+
правдивость и уважение к власти
повышение национального дохода
повышение уровня (качества) жизни
получение прибыли
повышение уровня и качества жизни посредством удовлетворения материальных, духовных и социальных потребностей+
населения качеством жизни
социальный эффект+
социальная эффективность
социально-экономическая эффективность
экономическая эффективность
Г. Боуен
К. Девис
Дж. МакГуир
С. Сети
государства в регулировании социально-трудовых отношений, происходящее на уровне страны, отрасли, отдельного
предприятия
Австрия
Канада
Германия
Россия
Франция
Бельгия+
Нидерланды+
Финляндия+
Швеция+
гражданский долг+
высокий уровень самосознания
известность
снижение налоговых ставок
налоговые льготы+
информационная поддержка+
финансирование+
юридическая поддержка+
тарифная политика
таможенное регулирование
корпоративного эгоизма
корпоративного альтруизма
ответственного поведения
социальной ответственности+
благотворительности
экономической и финансовой устойчивости+
прав человека, качества продукции, взаимоотношений с потребителями+
участия в развитии местного сообщества+
экологической безопасности+
этики бизнеса
сотрудничества государства и бизнеса
правило
этический принцип+
закон, обязательный для исполнения
норматив
воспитанными на христианских ценностях
благотворительность
выплата пенсий+
социальные инвестиции
финансирование мероприятий по охране окружающей среды
экспериментальных объектов с режимом наибольшего благоприятствования для реализации данного проекта – технология …
вида социального инвестирования
массового
точечного+
рыночного
агрессивного
пассивного
органы государственной власти+
государственные и муниципальные предприятия+
российские и иностранные частные коммерческие и некоммерческие организации+
физические лица+
специальные фонды
банки
здравоохранение
учреждения культуры
уплата налогов в фонд медицинского страхования+
финансирование корпорацией мероприятий по охране окружающей среды+
благотворительность+
социально-ориентированная политика в отношении сотрудников корпорации+
государственные целевые программы
участие корпораций в делах местных сообществ
специальное обращение по вопросам корпоративной социальной ответственности
программа “Национальная инициатива устойчивого развития”
“Кодекс чести банкира”
“Правила добросовестной деятельности членов профессиональной ассоциации участников фондового рынка”
“Социальная хартия”+
Керолла
воздействие на общество+
социальные программы+
социальная политика+
экономический эффект
налоговые льготы
распространенная в США
“социальная ответственность бизнеса” и ее вариация: “социальная ответственность бизнесменов”
“корпоративная социальная восприимчивость”
“корпоративная социальная ответственность”+
“корпоративная социальная деятельность” и “корпоративная социальная добросовестность”
государство не вмешивается в социально-трудовые отношения, но при этом предприниматели и профсоюзы сохраняют автономию+
государство вмешивается в социально-трудовые отношения, но при этом предприниматели и профсоюзы сохраняют
автономию
государство вмешивается в социально-трудовые отношения, а предприниматели и профсоюзы отстаивают свои права
государство не вмешивается в социально-трудовые отношения, эта сфера всецело контролируется предпринимателями и
профсоюзами
предприниматели не вмешиваются в социально-трудовые отношения
которую можно представить в форме …
замкнутого графа
пирамиды+
вертикальной линии
круга
потребление материальных благ+
продуктов питания+
качество жилищных условий и занятости+
развитие сферы услуг
образования, культуры
социального обеспечения
удовлетворенность человека работой и жизненными условиями
удовлетворенность человека социальным статусом, финансовым положением и семейными отношениями
здоровье, пища+
одежда, условия труда+
занятость, образование+
развитие, транспорт
жилище, социальное обеспечение+
доступность учреждений культуры
здравоохранение
в.
Великобритания+
Япония+
Германия+
Китай
Турция
СССР
субъект бизнеса уделил недостаточно внимания требованиям общества
субъект бизнеса уделяет пристальное внимание запросам общества+
происходит замедление воспроизводства трудовых ресурсов на территориях, являющихся ресурсной базой для данного вида
бизнеса
происходит замедление воспроизводства трудовых ресурсов на территориях, не являющихся ресурсной базой для данного вида
бизнеса
возникновение дополнительных социальных услуг+
изменение индекса потребительских цен, обеспеченности жильем+
уменьшение безработицы+
увеличение рождаемости и снижение смертности+
рост доходов госбюджета
снижение преступности
программ, направленных на повышение уровня жизни различных слоев общества
корпоративный фонд
социальные инвестиции+
спонсорство
денежные гранты
социально значимый маркетинг
ограничение субсидий на строительство жилья+
сокращение ассигнований некоммерческим организациям на период 1999-2002 гг.
снижение доступа к бесплатной медицинской помощи
бедность, наркомания и бездомность большой части населения
нравственные мотивы+
рост доверия потребителей
реклама
любовь к искусству
потребителям+
собственникам
сотрудникам+
обществу в целом+
клиентам+
государству
частным предприятиям
государственным предприятиям
добровольный вклад бизнеса в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах, связанный напрямую с основной деятельностью компании и выходящий за рамки определенного законом минимума+
участие компаний в реализации социальных программ в местных сообществах на принципах партнерства
определенные ожидания общества по отношению к собственникам и менеджменту, производственным структурам
взаимодействие бизнеса, общества и государства в общем и целом
2004+
определенные ожидания общества по отношению к собственникам и менеджменту, производственным структурам
добровольный вклад в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах+
взаимодействие бизнеса, общества и государства в общем и целом
теории корпоративного альтруизма и корпоративного эгоизма
физиологический минимум
социальный минимум
система потребительских бюджетов: физиологический, прожиточный и социальный минимум
потребительская корзина
обман+
фальсификацию качества+
возможность получения незаконных доходов+
беззаконие+
некорректную рекламу
неуважение партнеров
расширение массовости занятий физической культурой и спортом всех слоев и возрастных категорий населения
повышение квалификации медиков через возрождение курсов повышения квалификации
создание новых рабочих мест в социальной сфере и малом бизнесе
развитие культурного образования детей и юношества+
обеспечение занятости инвалидов
концепция корпоративного гражданства
концепция корпоративной устойчивости
концепция заинтересованных групп
концепция разумного эгоизма+
пересмотрена. Сколько этапов ее трансформации выделяют
6
актуальностью+
достоверностью
масштабностью+
диалогом
единственная социальная ответственность бизнеса – это использование своих ресурсов и энергии в действиях, ведущих к
увеличению прибыли и осуществляемых в рамках закона
социальная ответственность бизнеса – это просто «хороший бизнес», поскольку сокращает долгосрочные потери прибыли+
корпорации обязаны вносить значительный вклад в улучшение качества американской жизни
концепция корпоративного эгоизма
концепция разумного эгоизма
концепция корпоративного альтруизма
концепция заинтересованных групп+
базовую функцию компании как производителя товаров и услуг, позволяющую максимизировать прибыль настолько, насколько
возможно, поддерживая сильное конкурентное положение и высокий уровень производительности
соответствие ожиданиям общества, основанным на приверженности ряду этических стандартов или моральных принципов
поддержание и развитие благосостояния общества через добровольное участие в реализации социальных программ+
необходимость законопослушности бизнеса, соответствие его деятельности правовым нормам
ярко выраженная инициативность самого бизнеса в создании проектов в области КСО (принцип добровольности)
высокий уровень государственного регулирования социальной сферы нормами, стандартами и законами
законодательном уровне (сумма благотворительных вкладов вычитается из налогооблагаемого дохода)
вклад в социальное развитие, отчисление как можно больше налогов, предоставление как можно больше новых рабочих мест, стремление приносить больше общественной пользы
масштабностью
публичностью+
прозрачностью+
актуальностью
добровольный вклад бизнеса в развитие общества в социальной, экономической, экологической сферах, связанный напрямую с основной деятельностью компании и выходящий за рамки определенного законом минимума+
система значимых, общепринятых и разделяемых сотрудниками убеждения и принципы, закрепленные в стандартах и правилах
поведения
совокупность моделей поведения, которые приобретены организацией в процессе адаптации к внешней среде и внутренней
интеграции, показавших свою эффективность и разделяемых большинством членов организации
система моральных принципов, норм нравственного поведения, оказывающих регулирующее воздействие на отношения внутри
одной организации и на взаимодействие с другими организациями
принципами корпоративного управления, достойного вознаграждения и защиты потребителя
Японско-китайская
Исламская модель
Европейская
Американо-канадская+
интегрированностью+
достоверностью
диалогом
регулярностью+
Элкингтоном
Люди, Планета, Прибыль+
Люди, Продвижение, Планета
Люди, Экология, Экономика
Социум, Планета, Экономика
высокий уровень социальной сплоченности на уровне компании и деловой сплоченности на уровне индустриальной группы, прочная «солидаристская» репутация+
высокий уровень государственного регулирования социальной сферы нормами, стандартами и законами
в основе социальной ответственности компании – модель совершенства качества и здорового рабочего места
социально ответственное поведение компаний поощряется налоговыми льготами и зачетами, закрепленными на
законодательном уровне (сумма благотворительных вкладов вычитается из налогооблагаемого дохода)
теория М. Фридмана
концепция служения
многоуровневая модель А. Кэрролла+
концепция корпоративного альтруизма
концепция служения+
концепция разумного эгоизма
концепция корпоративного альтруизма
концепция корпоративного эгоизма
устойчивости, надежности, платежеспособности компании, благоприятных условиях взаимодействия
уплате налогов, привлечении инвестиций, осуществлении институциональных преобразований в экономике+
поддержании определенного уровня жизни и здоровья, ограниченности выбросов в окружающую среду, эффективности
использования энергии
приемлемых ценах, качестве, объективной информации о товарах и услугах
рациональность+
значимость
недопущение конфликтов
открытость
системность
концепция корпоративного эгоизма
концепция корпоративного альтруизма
концепция разумного эгоизма
концепция корпоративной устойчивости+
разработка неоконсерваторами экономической стратегии на принципах минимального государственного вмешательства в
экономику
разработка социал-демократами концепции «третьего» или «срединного» пути, подразумевающую социально-рыночную ориентацию, сочетающую рынок и конкуренцию с социальной ответственностью и социальной справедливостью+
нации в единую корпорацию
П. Друкер
А. Кэрролл
М. Фридман
Э. Фриман+
концепция заинтересованных групп
концепция корпоративной устойчивости+
концепция корпоративного гражданства
концепция корпоративного альтруизма
концепция корпоративного эгоизма
концепция служения
концепция разумного эгоизма
корпорации обязаны вносить значительный вклад в улучшение качества американской жизни+
единственная социальная ответственность бизнеса – это использование своих ресурсов и энергии в действиях, ведущих к
увеличению прибыли и осуществляемых в рамках закона
социальная ответственность бизнеса – это просто «хороший бизнес», поскольку сокращает долгосрочные потери прибыли
Американо-канадская
Исламская модель
Европейская+
Японско-китайская
поддержание и развитие благосостояния общества через добровольное участие в реализации социальных программ
соответствие деловой практики нормам морали
необходимость законопослушности бизнеса, соответствие его деятельности правовым нормам
базовую функцию компании как производителя товаров и услуг, позволяющую максимизировать прибыль настолько, насколько возможно, поддерживая сильное конкурентное положение и высокий уровень производительности
степень соответствия действий государственных органов требованиям и ожиданиям конкретных социальных групп и общества
в целом
это представление об отличительных, исключительных характеристиках объекта, придающих ему своеобразие и выделяющих
образ муниципального образования, формирующийся в сознании людей и влияющий на перспективу его развития
образ организации в целом, объединяющий ее престиж, репутацию, успехи и стабильность
благотворительной деятельности
Европейская
Японско-китайская
Исламская модель+
Американо-канадская
концепция корпоративного эгоизма
концепция корпоративного альтруизма
концепция служения+
концепция разумного эгоизма
настоящем и будущем, возможность участия в принятии решений
управляющее звено компании
общественность
собственники капитала+
партнеры компании
партнеры компании
управляющее звено компании+
местные органы власти
государство
предполагает ответственность компаний за происходящее в стране и взаимную ответственность государства и бизнеса перед обществом
компании могут становиться более прибыльными за счет устойчивых отношений, выстроенных в результате кооперации с заинтересованными сторонами, налаживания с ними диалога, учитывая их нужды при принятии решений+
предполагает триединство деятельности корпорации включающего себя финансовое и экологическое измерение,
соответствующее идее эко-эффективности с добавлением оценки социального и широкого экономического воздействия
относятся
факторы профессионализма+
факторы материального стимулирования
факторы морального стимулирования
факторы содержания труда
реализацию и поддержку социально значимых программ и проектов, направленных на защиту уязвимых групп населения и
формирование благоприятной социальной и культурной среды+
развитие инновационных технологий, направленных на эффективное использование энергии, воды и других ресурсов
предоставление качественных товаров и услуг, не представляющих угрозы для здоровья и жизни потребителей
инвестиции в решение региональных проблем в области образования, культуры, здравоохранения, жилищного и коммунального
строительства
коэффициент абсолютной ликвидности+
темп роста затрат на реализацию внешних социальных программ и внешних социальных проектов
темп роста социальных выплат на одного работника
темп роста затрат на мероприятия по улучшению условий труда
темп роста затрат на реализацию социальных программ для собственных сотрудников
формирование благоприятной социальной и культурной среды
развитие инновационных технологий, направленных на эффективное использование энергии, воды и других ресурсов
предоставление качественных товаров и услуг, не представляющих угрозы для здоровья и жизни потребителей
инвестиции в решение региональных проблем в области образования, культуры, здравоохранения, жилищного и коммунального
строительства+
предполагает
предложение таких товаров и услуг потребителям, которые обеспечивают сохранение окружающей среды или являются более
доступными потребителям с ограниченными возможностями
отчисление определенной суммы или процента от продажи товаров и услуг на благотворительные цели
прозрачность и правдивость маркетинговых материалов+
замену упаковки из искусственных материалов на картон
замену упаковки из искусственных материалов на картон
предложение таких товаров и услуг потребителям, которые обеспечивают сохранение окружающей среды или являются более
доступными потребителям с ограниченными возможностями
прозрачность и правдивость маркетинговых материалов
отчисление определенной суммы или процента от продажи товаров и услуг на благотворительные цели+
учет экологических факторов при организации работы офиса (экономия бумаги, энергии, воды, утилизация отходов, сокращение
деловых поездок и замена их видеоконференциями)
снижение всех видов загрязнений
сокращение потребления невозобновляемых ресурсов
формирование системы, стимулирующей сотрудников на участие в волонтерской деятельности+
выбросы в атмосферу вредных веществ
штрафы за нарушение природоохранного законодательства
коэффициент восстановления загрязненных земель
индекс удельных социальных инвестиций+
коэффициент роста заработной платы+
наличие коллективного договора
публикация нефинансового отчета в области КСО
наличие мероприятий по ведению добросовестной деловой практики
отношение общества к мероприятиям в области КСО
выбросы в атмосферу вредных веществ
доля трудоустройства молодых специалистов+
количество патентов
индекс удельных социальных инвестиций
расходы на НИОКР
факторы профессионализма+
факторы морального стимулирования
факторы материального стимулирования
факторы содержания труда
набор взаимосвязанных модулей, предназначенных для решения задач определённого класса некоторой предметной области
вознаграждение за труд, которое получает работник компании помимо зарплаты+
полный комплект юридических, финансовых и программных документов, который дает возможность потенциальным
спонсорам выбрать статус своего присутствия в проекте, уяснить свои информационно-рекламные возможности и, самое
главное, финансовые затраты
показатели СИ, производительности труда и прибыли
показатели СИ, оплаты труда и прибыли
показатели объема, качества и эффективности КСО
показатели СИ, прибыли и эффективности КСО
коэффициент прироста рабочих мест
расходы на НИОКР+
индекс удельных социальных инвестиций
выбросы в атмосферу вредных веществ
организационной
корпоративной
внешней+
внутренней
проведение целенаправленной долгосрочной политики компании в местных сообществах, предполагающей решение+
общественно значимых задач, взаимное вложение ресурсов и приносящей выгоды всем участникам процесса+
вложение капитала крупными компаниями в стратегически перспективные для себя проекты
инвестиции в спорт, в поддержку и помощь в развитии и воспитании молодого поколения спортсменов
повышение квалификации, стажировки, тренинги, оплата высшего образования, диспансеризация
улучшение санитарно-гигиенических условий, контроль за безопасностью труда и производственной дисциплиной, доплаты за
вредность, ранний выход на пенсию
ротация персонала, смена операций, освоение смежных профессий+
своевременную выплату официальной заработной платы в соответствующем размере
оценку внешних социальных инвестиций с позиции общества
оценку внутренних социальных инвестиций с точки зрения бизнеса
оценку внешних социальных инвестиций со стороны бизнеса+
оценку внутренних социальных инвестиций, которые оцениваются с позиции общества
необходимость организации отвечать перед обществом за качество поставляемых ими товаров и услуг
результаты влияния на политическую, экономическую, социальную сферы (попытки создания монополий, сговор корпораций,
создание законов, лоббирующих интересы меньшинства)
взятые организацией обязанности по участию в благотворительной деятельности, спонсорстве, акциях по защите окружающей природной среды, не относящиеся непосредственно к деятельности организации, поддержке населения в кризисных и чрезвычайных ситуациях+
вред, нанесенный окружающей природной среде действием / бездействием организации
индекс удельных социальных инвестиций
коэффициент прироста рабочих мест
выбросы в атмосферу вредных веществ+
расходы на НИОКР
выбор льгот самим работником по результатам ежегодной аттестации (от количества набранных баллов)+
разделение работников на должностные категории, за которыми закрепляется определенный пакет льгот
разделение льгот на основные и дополнительные
ограничение льготных компенсаций определенным лимитом по объему оказания услуг и по времени
организация управления социальными программами компании
Кодекс поведения и этики компании+
инструменты реализации социальных программ
типы реализуемых социальных программ
меры по обеспечению защиты жизни и здоровья работников, а также оказание помощи работникам в критических ситуациях
поддержание достойной заработной платы – стабильной и при этом социально значимой
ликвидация всяческой дискриминации при найме на работу, оплате работы, карьерном продвижении
сохранение и восстановление биоразнообразия и природных экосистем+
добросовестное информирование о свойствах продукции и услуг
предоставление качественных товаров и услуг, не представляющих угрозы для здоровья и жизни потребителей
обеспечение конфиденциальности личных данных потребителей
сокращение потребления невозобновляемых ресурсов+
поддержка местных поставщиков и производителей
соблюдение прав коренного населения и малочисленных народов
создание рабочих мест и повышение уровня подготовки кадров в регионах присутствия
разделение льгот на основные и дополнительные+
выбор льгот самим работником по результатам ежегодной аттестации (от количества набранных баллов)
разделение работников на должностные категории, за которыми закрепляется определенный пакет льгот
ограничение льготных компенсаций определенным лимитом по объему оказания услуг и по времени
оценку внешних социальных инвестиций с позиции общества
оценку внутренних социальных инвестиций с точки зрения бизнеса+
оценку внутренних социальных инвестиций, которые оцениваются с позиции общества
оценку внешних социальных инвестиций со стороны бизнеса
ротация персонала, смена операций, освоение смежных профессий
повышение квалификации, стажировки, тренинги, оплата высшего образования, диспансеризация
своевременную выплату официальной заработной платы в соответствующем размере+
улучшение санитарно-гигиенических условий, контроль за безопасностью труда и производственной дисциплиной, доплаты за
вредность, ранний выход на пенсию
6,1-8
0-2
2,1-4
8,1-10+
4,1-6
Корпоративная социальная ответственность #1
взимаются в принудительном порядке+
не нормируются, и их размер произволен
не могут расходоваться по усмотрению руководителя фонда
расходуются под четким контролем государства
исключено участие в коррупционных и противозаконных сделках
экологической безопасности+
этики бизнеса
экономической и финансовой устойчивости
прав человека, качества продукции, взаимоотношений с потребителями
сотрудничества государства и бизнеса
участия в развитии местного сообщества
этический принцип+
закон, обязательный для исполнения
норматив
правило
управленческие ресурсы компании, направляемые на реализацию корпоративных социальных программ, осуществление
которых в стратегическом отношении предполагает получение компанией определенного экономического эффекта
технологические ресурсы компании, направляемые на реализацию корпоративных социальных программ, осуществление
которых в стратегическом отношении предполагает получение компанией определенного экономического эффекта
финансовые и иные ресурсы компании, направляемые на реализацию корпоративных социальных программ, осуществление которых в стратегическом отношении предполагает получение компанией определенного экономического эффекта+
материальные ресурсы компании, направляемые на реализацию корпоративных социальных программ, осуществление которых
в стратегическом отношении предполагает получение компанией определенного экономического эффекта
СССР
Турция
США+
Германия+
Япония+
Греция
Великобритания+
Китай
добровольность выполнения правил поведения
наличие правовых норм в законе+
обеспечение обязательности правовых норм принудительной силой государства
соблюдение единых для всех норм деловой этики
разумность и справедливость правил поведения
социальной сплоченности, экономического развития и занятости – …
программа «Национальная инициатива устойчивого развития»
специальное обращение по вопросам корпоративной социальной ответственности
«Социальная хартия»+
«Кодекс чести банкира»
«Правила добросовестной деятельности членов профессиональной ассоциации участников фондового рынка»
населения качеством жизни – …
экономическая эффективность
социально-экономическая эффективность
социальная эффективность
социальный эффект+
обеспечить соблюдение законодательства и обязательность реализации корпоративно/социально ответственного поведения+
повысить ответственность компаний за нарушение экологического законодательства
оптимизировать нахождение баланса между публичными и частными интересами+
увеличить финансирование социальной сферы
повысить эффективность функционирования российской правовой системы+
ИСО 10012:2003
IFRS
EcoMaterial 1.0/2009
ИСО серии 14000
Global Reporting Initiative – GRI+
«социальная ответственность бизнеса» и ее вариация: «социальная ответственность бизнесменов»
«корпоративная социальная восприимчивость»
«корпоративная социальная ответственность»+
«корпоративная социальная деятельность» и «корпоративная социальная добросовестность»
компаний – …
общественные консультации «лицом к лицу» с различными группами заинтересованных сторон+
диалоги+
целевые государственные программы
оценка эффективности социальных программ+
налоговые льготы
Г. Боуен+
Дж. МакГуир
С. Сети
К. Девис
возможность получения незаконных доходов+
некорректную рекламу
обман
неуважение партнеров
фальсификацию качества+
беззаконие+
система потребительских бюджетов: физиологический, прожиточный и социальный минимум
потребительская корзина
физиологический минимум
прожиточный минимум+
социальный минимум
российских компаниях может быть связано с …
износом оборудования и связанными с ним существенными вложениями в модернизацию производства, а не в социальный капитал+
особенно осторожным подходом компаний к объектам социального инвестирования+
резким ростом прибыли крупнейших компаний
несоразмерным своим доходам ростом вложений компаний в социальную сферу+
низкой инвестиционной привлекательностью российских компаний
отставанием российских компаний в сфере экономической эффективности производства
бедность, наркомания и бездомность большой части населения
ограничение субсидий на строительство жилья+
снижение доступа к бесплатной медицинской помощи
сокращение ассигнований некоммерческим организациям на период 1999-2002 гг.
повышение уровня (качества) жизни
повышение национального дохода
получение прибыли
повышение уровня и качества жизни посредством удовлетворения материальных, духовных и социальных потребностей+
улучшает человеческие отношения и производительность работников
снижает риск, связанный с реализацией основной деятельности и повышает стоимость капитала
создаёт и поддерживает бренд компании+
снижает уровень расходов и улучшает отношения с регулирующими органами
возникновение дополнительных социальных услуг+
изменение индекса потребительских цен, обеспеченности жильем+
увеличение рождаемости и снижение смертности+
уменьшение безработицы+
рост доходов госбюджета
снижение преступности
финансовые и иные ресурсы компании, направляемые на реализацию корпоративных социальных программ, осуществление которых в стратегическом отношении предполагает получение компанией определенного экономического эффекта+
управленческие ресурсы компании, направляемые на реализацию корпоративных социальных программ, осуществление
которых в стратегическом отношении предполагает получение компанией определенного экономического эффекта
технологические ресурсы компании, направляемые на реализацию корпоративных социальных программ, осуществление
которых в стратегическом отношении предполагает получение компанией определенного экономического эффекта
материальные ресурсы компании, направляемые на реализацию корпоративных социальных программ, осуществление которых
в стратегическом отношении предполагает получение компанией определенного экономического эффекта
включив этические правила в учредительные и локальные документы компаний+
наработав судебную практику по экономическим спорам
применяя этические правила в процессе регулирования правоотношений внутри саморегулируемых организаций
предприниматель должен уяснить содержание этических правил с целью соблюдения требований законодательства
снижение налоговых ставок
гражданский долг+
высокий уровень самосознания
известность
реклама, способствующая формированию имиджа
общее снижение эффективности производства
возникает сомнение в способности властей представлять действительные интересы общества инвестированные средства расходуются неэффективно+
обострение существующих проблем в условиях многочисленных моногородов
снижение производительности труда
консервируется устаревшая структура социальной сферы+
повысить ответственность компаний за нарушение экологического законодательства
увеличить финансирование социальной сферы
обеспечить соблюдение законодательства и обязательность реализации корпоративно/социально ответственного поведения+
повысить эффективность функционирования российской правовой системы+
оптимизировать нахождение баланса между публичными и частными интересами+
воспитанными на христианских ценностях – …
финансирование мероприятий по охране окружающей среды
выплата пенсий+
социальные инвестиции
благотворительность
деятельности А. Керолла:
социальные программы+
налоговые льготы
экономический эффект
воздействие на общество+
социальная политика+
ответственность, которую можно представить в форме …
круга
замкнутого графа
пирамиды+
вертикальной линии
рост доверия потребителей
реклама
любовь к искусству
нравственные мотивы+
международным стандартам:
повышение конкурентоспособности российских компаний+
технологическое перевооружение российских компаний
повышение инновационной активности российского бизнеса
повышение роли частного сектора в инвестировании экономики
рационализация управления в российском бизнесе+
активизация выхода российского бизнеса на международные фондовые рынки+
наработав судебную практику по экономическим спорам
применяя этические правила в процессе регулирования правоотношений внутри саморегулируемых организаций
включив этические правила в учредительные и локальные документы компаний+
предприниматель должен уяснить содержание этических правил с целью соблюдения требований законодательства
подключиться для ее эффективной реализации в современных российских условиях – …
бизнес
региональная власть+
работодатели
стейкхолдеры
работающих из-за высокой заболеваемости …
пропагандируя здоровый образ жизни
организовывая регулярные проверки предприятий на соответствие принятым стандартам безопасности
проводя модернизацию оборудования
используя средства ранней диагностики профессиональных заболеваний+
ответственность, которую можно представить в форме …
пирамиды+
круга
вертикальной линии
замкнутого графа
стабилизацией социальной инфраструктуры, когда предприятия стали применять долгосрочный горизонт планирования
и выгоды применения социальной политики в перспективе
2005-20010 гг.+
2000-2005 гг.
1990-1995 гг.
1998-2000 гг.
1980-1988 гг.
развитие культурного образования детей и юношества+
расширение массовости занятий физической культурой и спортом всех слоев и возрастных категорий населения
обеспечение занятости инвалидов
повышение квалификации медиков через возрождение курсов повышения квалификации
создание новых рабочих мест в социальной сфере и малом бизнесе
за счет компании через накопительные корпоративные пенсионные программы, увязанные с негосударственными пенсионными фондами+
полностью за счет работника — путем накопления в период своей трудовой деятельности определенных отчислений в
Пенсионный фонд РФ
за счет государства через Пенсионный фонд РФ
за счет спонсора путем перечисления им разовых вознаграждений работникам, проработавшим в компании более 5 лет
снижает риск бедности и социальной напряженности на территориях присутствия+
создает себе имидж и повышает деловую репутацию
улучшает статистику социальных инвестиций
пропагандирует здоровый образ жизни
делает доступным негосударственное пенсионное обеспечение для всех работников
государство вмешивается в социально-трудовые отношения, а предприниматели и профсоюзы отстаивают свои права
государство не вмешивается в социально-трудовые отношения, эта сфера всецело контролируется предпринимателями и
профсоюзами
государство не вмешивается в социально-трудовые отношения, но при этом предприниматели и профсоюзы сохраняют
автономию+
предприниматели не вмешиваются в социально-трудовые отношения
государство вмешивается в социально-трудовые отношения, но при этом предприниматели и профсоюзы сохраняют
автономию
свою вину за конкретные нарушения и не признают своей ответственности за их негативные последствия – стадия …
«оборонительная»+
«стратегическая»
«управленческая»
«гражданская»
«следование правилам»
удовлетворенность человека социальным статусом, финансовым положением и семейными отношениями
образования, культуры
развитие сферы услуг
продуктов питания+
качество жилищных условий и занятости+
удовлетворенность человека работой и жизненными условиями
социального обеспечения
потребление материальных благ+
устойчивому развитию:
высокий уровень экологичности производств (при постоянно снижающейся энергоемкости)+
низкий уровень расходов на производство и сырье
высокие темпы роста доходов компаний
низкие показатели по безработице
большое число инвестиционных проектов
ни одна сфера права не содержит этических норм+
Гражданское право
Корпоративное право
Налоговое право
система потребительских бюджетов: физиологический, прожиточный и социальный минимум
социальный минимум
потребительская корзина
прожиточный минимум+
физиологический минимум
свою вину за конкретные нарушения и не признают своей ответственности за их негативные последствия – стадия …
«управленческая»
«гражданская»
«следование правилам»
«стратегическая»
«оборонительная»+
улучшает статистику социальных инвестиций
снижает риск бедности и социальной напряженности на территориях присутствия+
создает себе имидж и повышает деловую репутацию
делает доступным негосударственное пенсионное обеспечение для всех работников
пропагандирует здоровый образ жизни
происходит замедление воспроизводства трудовых ресурсов на территориях, являющихся ресурсной базой для данного вида
бизнеса
субъект бизнеса уделяет пристальное внимание запросам общества+
субъект бизнеса уделил недостаточно внимания требованиям общества
происходит замедление воспроизводства трудовых ресурсов на территориях, не являющихся ресурсной базой для данного вида
бизнеса
ограничение субсидий на строительство жилья+
сокращение ассигнований некоммерческим организациям на период 1999-2002 гг.
бедность, наркомания и бездомность большой части населения
снижение доступа к бесплатной медицинской помощи
закон, обязательный для исполнения
правило
этический принцип+
норматив
российских компаниях может быть связано с …
несоразмерным своим доходам ростом вложений компаний в социальную сферу+
резким ростом прибыли крупнейших компаний
низкой инвестиционной привлекательностью российских компаний
износом оборудования и связанными с ним существенными вложениями в модернизацию производства, а не в социальный
капитал
отставанием российских компаний в сфере экономической эффективности производства
особенно осторожным подходом компаний к объектам социального инвестирования
Корпоративная социальная ответственность #5
- Какое из перечисленных ниже не является типичным источником конфликта в организации?
Недостаток ресурсов.
Различия в целях и ценностях.
Отсутствие формальных процедур и правил в организации. +
Несовпадение интересов сотрудников.
- Что означает термин «нейтрализация конфликта»?
Усиление конфликта до предела.
Отказ от участия в конфликте.
Разделение конфликта на этапы.
Снижение интенсивности конфликта и предотвращение его деструктивных последствий. +
- Каково значение термина «конструктивная конфронтация»?
Физическое столкновение сторон в конфликте.
Процесс сокращения конфликта до минимума.
Отказ от участия в конфликте.
Сознательное и конструктивное столкновение интересов и точек зрения сторон для достижения взаимоприемлемого решения. +
- Что представляет собой «теория интересов» в контексте конфликтологии?
Теория, утверждающая, что конфликты неизбежны и естественны.
Теория, основанная на психологических аспектах конфликта.
Теория, согласно которой конфликты возникают из-за противоречия интересов сторон. +
Теория, утверждающая, что конфликты можно полностью избежать.
- Какова роль посредника в процессе разрешения конфликта?
Усиление конфликта.
Создание новых конфликтов.
Помощь сторонам в поиске взаимовыгодного решения и облегчение общения между ними. +
Отстаивание интересов одной из сторон.
- Что такое «конструктивный конфликт»?
Конфликт, который приводит к физической стычке.
Конфликт, который решается без участия сторон.
Конфликт, способствующий улучшению отношений и достижению новых решений. +
Конфликт, который не имеет никакого значения.
- Что представляет собой «коммуникативный аспект конфликта»?
Физическое воздействие в конфликте.
Эмоциональная составляющая конфликта.
Обмен информацией и коммуникация между сторонами в процессе конфликта. +
Использование языка во время конфликта.
- Что означает термин «деструктивное разрешение конфликта»?
Решение конфликта совместными усилиями сторон.
Решение конфликта с использованием внешней силы.
Отказ от разрешения конфликта.
Решение конфликта таким образом, что усиливается враждебность и негативные последствия для сторон. +
- Какой из следующих методов разрешения конфликта чаще всего приводит к устойчивым результатам?
Каково определение конфликта в контексте конфликтологии?
Борьба за власть и ресурсы.
Обмен мнениями и идеями.
Противоречие между двумя или более сторонами, сопровождающееся негативными эмоциями и стремлением к изменению ситуации. +
Совместное решение проблем.
- Какой из перечисленных стилей управления конфликтом характеризуется высокой активностью и низкой эмпатией?
Коллаборация.
Уход от конфликта.
Компромисс.
Конкуренция. +
- Какое из нижеперечисленных явлений может являться результатом конфликта?
Улучшение взаимопонимания и сотрудничества.
Усиление отношений и повышение доверия.
Разрыв отношений и утрата доверия. +
Обогащение опытом и разнообразием точек зрения.
- Что означает термин «вторжение в пространство» в контексте конфликтологии?
Физическое насилие в разрешении конфликта.
Игнорирование конфликта в надежде на его исчезновение.
Разглашение личной информации в процессе конфликта.
Нарушение границы личного пространства или чувства безопасности другой стороны. +
- Какую роль играет коммуникация в разрешении конфликта?
Коммуникация влияет только на возникновение конфликта, но не на его разрешение.
Коммуникация является второстепенным аспектом разрешения конфликта.
Эффективная коммуникация способствует пониманию, уменьшению напряженности и разрешению конфликта. +
Лучше избегать коммуникации при разрешении конфликта.
- Что такое «интегративное управление конфликтом»?
Способ управления, направленный на усиление конфликта.
Игнорирование конфликта в надежде на его исчезновение.
Подход, при котором стремятся найти решение, удовлетворяющее интересам обеих сторон. +
Принуждение одной из сторон к подчинению.
- Каково значение эмпатии в контексте конфликтологии?
Эмпатия приводит к беспомощности в разрешении конфликта.
Эмпатия не имеет значения в конфликтологии.
Способность почувствовать и понять чувства и переживания другой стороны может способствовать эффективному разрешению конфликта. +
Эмпатия ведет к эскалации конфликта.
- Какова роль эмоций в процессе разрешения конфликтов?
Эмоции играют роль только в возникновении конфликта, но не в его разрешении.
Эмоции могут влиять на восприятие и поведение сторон, влияя на процесс разрешения конфликта. +
Эмоции не имеют значения в контексте конфликтологии.
Эмоции препятствуют разрешению конфликта исключительно.
- Что представляет собой конструктивное разрешение конфликта?
Отсутствие разногласий между сторонами.
Нахождение взаимовыгодного решения, способствующего улучшению отношений. +
Игнорирование конфликта в надежде на его исчезновение.
Принуждение одной из сторон к подчинению.
- Какое из перечисленных ниже поведений способствует эскалации конфликта?
Активное слушание и понимание точек зрения соперника.
Поиск компромисса и взаимовыгодного решения.
Взаимные обвинения и упреки. +
Сотрудничество в поиске решения.
- Какое из нижеперечисленных утверждений верно относительно эмоционального аспекта конфликта?
Эмоции в конфликте всегда являются причиной, но не результатом.
Эмоциональные проявления в конфликте всегда указывают на неадекватное поведение сторон.
Эмоции могут играть важную роль в возникновении, разрешении и даже усилении конфликта. +
Эмоциональный аспект конфликта не имеет значения в процессе его разрешения.
- Какой из нижеперечисленных элементов не является основным источником конфликтов?
Неопределенность и непредсказуемость.
Различия в ценностях и убеждениях.
Отсутствие коммуникации.
Единообразие и схожесть во мнениях. +
- Что такое «интегративное управление конфликтом»?
Отказ от разрешения конфликта в угоду сохранению отношений.
Специальные методы для увеличения конфликтности в коллективе.
Поиск решения, удовлетворяющего интересам всех сторон. +
Систематическое поддержание состояния конфликта для стимуляции деятельности.
- Какой из нижеперечисленных факторов может способствовать эскалации конфликта?
Открытость для диалога и взаимопонимание.
Способность к компромиссам.
Отсутствие эффективной коммуникации и недопонимание сторон. +
Общие ценности и интересы сторон.
- Что представляет собой «конструктивное поведение в конфликте»?
Использование агрессии и угроз для достижения своих целей.
Пассивное ожидание разрешения конфликта без активных действий.
Активное участие в поиске взаимовыгодных решений и компромиссов. +
Избегание любых конфликтных ситуаций.
- Что представляет собой «стиль управления конфликтом»?
Способность избегать любых конфликтных ситуаций.
Индивидуальный подход к решению конфликтов, основанный на характерных стратегиях и тактиках. +
Автоматическое подчинение своей воли воле других.
Использование конфликтов для достижения личных целей.
- Что является ключевым элементом эффективного разрешения конфликта?
Игнорирование проблемы в надежде на ее исчезновение.
Самостоятельное решение одной из сторон, минуя диалог.
Признание своей абсолютной правоты в споре.
Активное и взаимопонимающее общение между сторонами конфликта. +
- Что означает термин «арбитраж» в контексте разрешения конфликтов?
Открытое выражение эмоций и чувств в процессе спора.
Применение силы для принуждения к согласию.
Отказ от участия в разрешении конфликта.
Процесс разрешения конфликта третьей нейтральной стороной. +
- Что такое «коммуникативные барьеры» в контексте конфликтологии?
Только отсутствие конфликта.
Противоречие внутренних убеждений.
Преграды в обмене информацией, которые могут стать причиной конфликта. +
Только психологические проблемы участников конфликта.
- Какое из определений наилучшим образом описывает понятие «конфликт»?
Нормальное состояние отношений, способствующее развитию взаимопонимания.
Столкновение интересов, целей или ценностей, создающее напряженность в отношениях.
Обязательный этап в развитии любых межличностных отношений.
Процесс решения конфликтов с использованием конструктивных методов. +
- Какой из нижеперечисленных типов конфликтов характеризуется отсутствием противостояния сторон?
Интерперсональный конфликт.
Ненасильственный конфликт. +
Коллективный конфликт.
Структурный конфликт.
- Что такое «деструктивные методы урегулирования конфликта»?
Только интегративные методы.
Силовые действия для подавления конфликта.
Отсутствие реакции на конфликт.
Методы, не приносящие долгосрочного положительного результата. +
- Какие факторы могут способствовать возникновению конфликта?
Только единообразие мнений.
Различия в ценностях, интересах, стиле взаимодействия. +
Отсутствие общности интересов.
Только хорошие отношения между сторонами.
- Что представляет собой «медиация» в конфликтологии?
Принуждение к одностороннему решению конфликта.
Отказ от участия в разрешении конфликта.
Процесс посредничества с целью поиска взаимовыгодного решения конфликта. +
Использование силы для устранения конфликта.
- Каковы основные этапы разрешения конфликта?
Только усиление конфликта.
Подготовка, проблемная стадия, поиск решения, оценка результатов. +
Избегание конфликта.
Только подчинение одной из сторон.
- Что такое «компромисс» в контексте конфликтологии?
Отказ от собственных интересов.
Применение силы для урегулирования конфликта.
Достижение соглашения путем уступок с обеих сторон. +
Пренебрежение конфликтом.
- Что представляет собой конфликт в рамках организационной конфликтологии?
Только неприязнь между сотрудниками.
Отсутствие общности интересов в коллективе.
Противоречие, возникающее в сфере трудовых отношений в организации. +
Только конфликт руководства с подчиненными.
- Каково определение конфликта в конфликтологии?
○ Отсутствие общности интересов.
○ Противоречие мнений и ценностей.
○ Единый взгляд на ситуацию.
- Процесс взаимодействия, сопровождающийся негативными эмоциями и противоречиями интересов. +
- Какие основные типы конфликтов выделяются в конфликтологии?
○ Только внутриличностные.
- Межличностные, групповые, организационные, межгрупповые. +
○ Только семейные.
○ Только внешние.
- Что такое «интегративное урегулирование конфликта»?
○ Отрицание наличия конфликта.
○ Разделение сторонами конфликта сфер влияния.
- Поиск взаимовыгодного решения, учитывающего интересы всех сторон. +
○ Принуждение одной из сторон к подчинению.
- Добровольное пенсионное обеспечение относится к индикаторам результативности КСО
Экономические - В практике социального аудита наиболее распространенным на данный момент является международный стандарт
Social Accountability SA8000
ИСО 9000
ISO 26000
Accountability 1000
FTSE4Good Index - Соответствие … позволяет снизить некоторые трансакционные издержки, но не дает компании каких-либо дополнительных конкурентных преимуществ
Противоправность/безответственности
Уровни фрагментарности
Уровню законопослушности - Практики социального аудита наиболее распространённым на данный момент является международный стандарт...
Адресная финансовой помощи, выделяемой компанией на реализацию социальных программ в области образование и на проведение прикладных исследований, называется...
Денежный грантами - Благотворительными пожертвованиями и спонсорской помощи
Средства, направляемые на социальные нужды,...
Не являются для предприятия издержками
Являются для предприятия издержками
В зависимости от экономической конъюнктуры могут являться для предприятия издержками - Партнерство, характеризующаяся регулированием социально-трудовых отношений на уровне предприятия и в значительно меньшей степени на уровне отрасли или региона, существует...
В Норвегии
В США
В Бельгии
В Швеции - Понятие "корпорация" в современной российской экономике трактуется как...
Объединенная группа, круг лиц одной профессии, одного сословия
Совокупность нет, объединившихся для достижения какой-либо цели, которое является юридическим лицом
Форма организационной предпринимательской деятельности, предусматривающая долевую собственность, юридический статус и сосредоточения функции управления в руках верхнего эшелона профессиональных управляющих ( менеджеров), работающих по найму - Объективным факторам формирования внутрикорпоративной социальной ответственности относят...
Характеристики персонала (сплочённый, лояльность и конкурентоспособность)
Характеристики руководителя организации (компетентность и стиль управления)
Кредиторскую задолженность
Стадию жизненного цикла организации - Теория... утверждает, что социальная ответственность бизнеса-это просто хороший бизнес поскольку сокращай долгосрочный потери прибыли
Ответственного поведения
Корпоративного альтруизма
Разумного эгоизма
Корпоративного эгоизма - К объектам социальной ответственности можно отнести...
Различные социальные группы
Прибыль
Безработицу - Внутренним факторам, определяющим границы корпоративной социальной ответственности, относят...
Риски (финансовой, инвестиционной, политические, экономические и пр)
Интересы/ожидание ключевых стейкхолдеров, способных влиять на характер стратегически важных решений (акционеры, поставщики, сотрудники)
Уровень конкуренции и динамику конкурентной борьбы - Корпоративная социальная ответственность рассматривается как механизм достижения экономической эффективности в рамках... подхода
Нормативного
Инструментального
Общегуманитарного - Реализуя социальную ответственность, организации должны действовать
Реализуя маркетинговую деятельность
Целью максимизации прибыли
Осуществляя защиту среды обитания - Субъективные факторы формирования внутрикорпоративной социальной ответственности включает в себя
Акционеров:
Характеристики персонала (сплоченность, лояльности конкурентоспособность)
Потребителей
Зрелость системы социального партнерства - Адресная помощь, выделяемой компанией для реализации социальных программ как в денежной, так и в натуральной форме (продукция, помещения, транспорт, оборудование, призовые фонды, оплата счетов организации и др.), называется
Социально-значимые маркетингом
Денежным грантами
Благотворительные пожертвования и спонсорской помощью - ...-Это препятствие для реализации социальной ответственности
Нарушение принципа максимизации прибыли
Недостаток умения решать экономические проблемы
Снижение объема выпускаемой продукции и предоставляемых услуг - Социальная ответственность бизнеса проявляется путем
Формирование премиального фонда
Социально ориентированной политики в отношении сотрудников корпорации
Уплата налогов в фонд медицинского страхования
Своевременной выплаты заработной платы работникам - В научной среде активная разработка теоретико-методологических подходов к пониманию корпоративной социальной ответственности начинается
В начале XXI в
В начале XX в
Во второй половине XX в - Пример наступления социальной ответственности бизнеса является ситуация, когда...
Да происходит замедление воспроизводства трудовых ресурсов на территории, являющаяся ресурсной базой для данного вида бизнеса
Субъект бизнеса уделяет пристальное внимание запросам общества
Субъект бизнеса уделил недостаточное внимание требованиям общества - Уровень травматизма на производстве относится к... индикаторам результативной корпоративной социальной ответственности
Экономическим
экологическим - Адресная финансовая помощь, которая заключается в совместном финансировании социальной программ со стороны компании, органов государственного управления и некоммерческого сектора, называется:
Благотворительные пожертвования и спонсорской помощью
Социально значимым маркетингом
Эквивалентное финансирование
Денежный грантами - Концепция социально ответственного бизнеса включает в себя
Членство в различные предпринимательских и общественных ассоциациях и союзах
Соблюдение трудового законодательства
Теория корпоративного альтруизма и корпоративного эгоизма - Является элементом классификации стейкхолдеров
По степени влияния на социальную деятельность компании
По характеру взаимодействия с предприятием
По характеру институциональной формы - Конечно фактором, определяющим границы корпоративной социальной ответственности, относятся:
Конкурентные преимущества (ключевые факторы успеха), определяющие положительную динамику развития компании
Институциональные условия и ограничения (законодательство, нормативные акты, международные соглашения, общественные инициативы и прочее)
Интересы/ожидания ключевых стейкхолдеров, способных влиять на характер стратегически важных решений (акционеры, поставщики, сотрудники) - Адресная финансовая помощь, который заключается в направлении процент от продаж конкретного товара на реализацию социальных программ компания, называется
Денежные грантами
Благотворительное пожертвование и спонсорской помощью
Социально-значимые маркетингом - Концепция социально ответственного бизнеса в конце 60 начале 70 годов XX века стало формироваться
В Германии
В Великобритании
в США
в Японии
- Стоит в одном ряду со стандартными управления качеством (ISO 9000) и чаще всего используются для аудита КСО крупных организаций
SA 8000 - Добровольное пенсионное обеспечение относится к... индикаторам результативности в корпоративной социальной ответственности
Экологическим
Экономически - Социальная политика современной организации включает
Сокращение расходной части бюджета организации
Финансирование науки, образования, культуры, здравоохранения
Маркетинговую деятельность и рекламу
Выплата бонусов топ-менеджерам - Соответствие... позволяет снизить некоторые трансакционные издержки, но не дает компании каких-либо дополнительных конкурентных преимуществ
Противоправность/безответственности
Уровни фрагментарности
Уровню законопослушности - Показатели эффективности внешних социальных инвестиций и социальные программы "Pablicity"- это
Рост реализации (объем продаж), других показателей
Отношения контактными группами за период социальных инвестиций
Рост известности и узнаваемости (в %) - Корпоративная ответственность традиционно сводилась исключительно к обязательствам перед акционерами компании (Shareholder model)
В Великобритании
В Японии
В США
В Германии
правдивость и уважение к власти
- Цель, которую преследует коммерческая организация, осуществляющая
повышение национального дохода
повышение уровня (качества) жизни
получение прибыли
повышение уровня и качества жизни посредством удовлетворения материальных, духовных и социальных потребностей - Основной показатель эффективности социального инвестирования, который характеризует степень удовлетворенности населения качеством жизни
социальный эффект
экономическая эффективность - Ученый, концептуально исследовавший в своих работах понятие и содержание социальной ответственности
Г. Боуен
К. Девис
Дж. МакГуир
С. Сети
- Внешний стимул для бизнеса компании, занимающейся меценатством
гражданский долг
высокий уровень самосознания
известность
реклама, способствующая формированию имиджа
снижение налоговых ставок - Виды проявления госрегулирования социальной сферы
налоговые льготы
информационная поддержка
финансирование
юридическая поддержка
тарифная политика
таможенное регулирование
- Вопросы, положенные в основу принципов «Социальной хартии российского бизнеса», принятой в 2004 г.
экономической и финансовой устойчивости
прав человека, качества продукции, взаимоотношений с потребителями
участия в развитии местного сообщества
экологической безопасности
этики бизнеса
сотрудничества государства и бизнеса - Социальная ответственность – это …
правило
этический принцип
закон, обязательный для исполнения
норматив - Проявление социальной ответственности, которое уже в XIX веке практиковалось предпринимателями Германии, воспитанными на христианских ценностях
благотворительность
выплата пенсий
финансирование мероприятий по охране окружающей среды - Сферы, в которых проявляется социальная ответственность бизнеса
уплата налогов в фонд медицинского страхования
финансирование корпорацией мероприятий по охране окружающей среды
благотворительность
-ориентированная политика в отношении сотрудников корпорации
государственные целевые программы
участие корпораций в делах местных сообществ - Документ, принятый главами 15 государств на саммите Евросоюза в марте 2000г. (Лиссабон), посвященный вопросам социальной сплоченности, экономического развития и занятости
специальное обращение по вопросам корпоративной социальной ответственности
программа «Национальная инициатива устойчивого развития»
«Кодекс чести банкира»
«Правила добросовестной деятельности членов профессиональной ассоциации участников фондового рынка»
«Социальная хартия» - Результаты корпоративного поведения компании, предусматриваемые моделью корпоративной социальной деятельности А. Керолла
воздействие на общество
программы
политика - Релевантная концепция, разработанная, начиная с 1950-х гг., в мировой управленческой литературе, наиболее распространенная в США
«корпоративная социальная ответственность» - Сущность немецкой концепции социального рыночного хозяйства, основоположником которой был Л.Эрхард
государство не вмешивается в социально-трудовые отношения, но при этом предприниматели и профсоюзы сохраняют автономию - Согласно модели А. Керолла, корпоративная социальная ответственность являет собой многоуровневую ответственность, которую можно представить в форме …
замкнутого графа
пирамиды
вертикальной линии
круга - Элементы понятия «качество жизни»
потребление материальных благ
продуктов питания
качество жилищных условий и занятости
развитие сферы услуг
образования, культуры
удовлетворенность человека работой и жизненными условиями
удовлетворенность человека социальным статусом, финансовым положением и семейными отношениями
- Страны, в которых стала формироваться концепция социально ответственного бизнеса в конце 60-х — начале 70-х годов XX в.
США
Великобритания
Япония
Германия
Китай
Турция
Греция
СССР - Пример наступления социальной ответственности бизнеса
субъект бизнеса уделил недостаточно внимания требованиям общества
субъект бизнеса уделяет пристальное внимание запросам общества
происходит замедление воспроизводства трудовых ресурсов на территориях, являющихся ресурсной базой для данного вида бизнеса
происходит замедление воспроизводства трудовых ресурсов на территориях, не являющихся ресурсной базой для данного вида бизнеса - Конкретные количественные показатели, являющиеся примером социальной эффективности
возникновение дополнительных социальных услуг
изменение индекса потребительских цен, обеспеченности жильем
уменьшение безработицы
увеличение рождаемости и снижение смертности
рост доходов госбюджета
снижение преступности - Форма финансовой помощи, выделяемой компанией на реализацию долгосрочных и совместных партнерских социальных программ, направленных на повышение уровня жизни различных слоев общества
корпоративный фонд
...инвестиции
спонсорство
денежные гранты - Причина упразднения и существенного урезания программ социальной защиты США в 1996 г.
ограничение субсидий на строительство жилья
сокращение ассигнований некоммерческим организациям на период 1999-2002 гг.
снижение доступа к бесплатной медицинской помощи
бедность, наркомания и бездомность большой части населения - Внутренний мотив компании, занимающейся благотворительностью
нравственные мотивы
рост доверия потребителей
реклама
любовь к искусству
- «Хартия бизнеса в России» была принята в … году
2004 - Определяющий фактор уровня жизни в России …
физиологический минимум
прожиточный минимум
система потребительских бюджетов: физиологический, прожиточный и
потребительская корзина - Социальный инвестиционный проект, который может быть применим для господдержки культуры и искусства
расширение массовости занятий физической культурой и спортом всех слоев и возрастных категорий населения
повышение квалификации медиков через возрождение курсов повышения квалификации
создание новых рабочих мест в социальной сфере и малом бизнесе
развитие культурного образования детей и юношества
обеспечение занятости инвалидов - Возможность для организации реализовать свои потребности в выживании, безопасности, устойчивости — это ответственное поведение
- Дайте верное определение понятия «государство»: власти, общественный институт; высшая форма организации современного общества
- Бюрократия — это: рационально организованная иерархическая система управления, которую характеризует четкое определение границы компетенции каждого из исполнителей, принятие и осуществление решений в строгом соответствии с порядком, установленным законами и инструкциями
- Что такое общество:
- Демократия это: общественное самоуправление, которое осуществляют равноправные граждане через непосредственное участие в обсуждении и решении общественных дел, путем свободного выбора
- Положительные качества КСО для государства заключаются в: обеспечении повышения уровня жизни граждан; развития партнерства между частными и государственными секторами
- Правительство какой страны обеспечивает финансовую поддержку малого и среднего бизнеса для реализации политики охраны окружающей среды: Германия
- Кто такие стейкхолдеры: заинтересованные стороны компании
- Какими годы начинается первый этап развития КСО: 1920 — 1950 годы
- Согласно традиционной философии главная цель предпринимательства — максимизация. Прибыли
- форма КСО обозначает линию поведения корпорации, которая приводит корпорацию к принятию на себя ответственности за решение тех вопросов, в которых заинтересовано общество. Открытая
- Организационные...замечание, наказание (множество видов), поощрение, накопление- статусы
- В перспективе модельными для российских компаний будут становиться формы, принятые: На западе
- Верны ли определения? А) В российском обществе пока нет понимания роли бизнеса и сфер его ответственности Б) В российском обществе начинает формироваться понимание роли бизнеса и сфер его ответственности. А- нет, Б- да
- Считается, что... модель КСО наиболее богата своими традициями. Американская
- Опыт западных компаний показывает, что все исследуемые компании достаточно серьезно относятся к...деятельности в области КСО. Стратегическая
- Общей тенденцией как для британской, так и для континентальной модели КСО является их очевидная... форма. Скрытая
- Принципы...предполагают, что компания ведет свою деятельность публично. Открытости
- КСО в Великобритании сочетает в себе элементы американской и... моделей. Континентальной
1. Возможное падение коэффициента отношения социальных инвестиций к балансовой прибыли в современных российских
компаниях может быть связано с …
резким ростом прибыли крупнейших компаний+
несоразмерным своим доходам ростом вложений компаний в социальную сферу+
особенно осторожным подходом компаний к объектам социального инвестирования+
износом оборудования и связанными с ним существенными вложениями в модернизацию производства, а не в
социальный капитал+
отставанием российских компаний в сфере экономической эффективности производства
низкой инвестиционной привлекательностью российских компаний
2. Основное различие корпоративно/социально ответственных сборов от налоговых сборов
не нормируются, и их размер произволен+
расходуются под четким контролем государства
не могут расходоваться по усмотрению руководителя фонда
исключено участие в коррупционных и противозаконных сделках
взимаются в принудительном порядке
5. Негосударственное пенсионное обеспечение осуществляется …
полностью за счет работника – путем накопления в период своей трудовой деятельности определенных отчислений в
Пенсионный фонд РФ
за счет государства через Пенсионный фонд РФ
за счет компании через накопительные корпоративные пенсионные программы, увязанные с негосударственными
пенсионными фондами+
за счет спонсора путем перечисления им разовых вознаграждений работникам, проработавшим в компании более 5 лет
Другие тесты Синергии: