Руководство по онлайн маркетингу. Виды цифрового маркетинга

В широком смысле термин цифровой маркетинг охватывает любое цифровое общение между бизнесом и клиентом.

Будь то в рекламных целях или для развития здоровых отношений между клиентом и бизнесом, ключевым моментом является то, что технологии используются для создания постоянно укрепляющейся связи между клиентом и компанией.

Но подумайте, сколько цифровых устройств у вас есть. У большинства людей есть смартфоны (у 8 из 10 взрослых в России, по данным Ofcom), и у многих есть больше устройств, таких как ноутбук, планшет, электронная книга или умные часы, и это лишь некоторые из них.

Каждое цифровое устройство предлагает возможность общаться с вашей аудиторией, будь то через социальные сети, электронный маркетинг, SMS, таргетинг на SEO и многое другое!

Ниже подробно рассмотрены 11 основных типов цифрового маркетинга и объяснено, как вы можете использовать их с максимальной выгодой для вашего бизнеса.

В этой статье объясняется:

  1. Поисковая оптимизация (SEO)
  2. Плата за клик (PPC)
  3. Контент-маркетинг
  4. Социальные сети (обычные)
  5. Социальные сети (платные)
  6. Электронный маркетинг (CRM)
  7. Маркетинг влияния
  8. Партнерский маркетинг
  9. Ведущее поколение
  10. Вирусный маркетинг

Поисковая оптимизация (SEO)

Как работает SEO? Поисковая оптимизация в значительной степени делает то, что «написано на банке»: она учитывает внутренние и внешние факторы, чтобы обеспечить максимально высокий рейтинг вашего бизнеса в результатах поиска по ключевым словам.

Чтобы понять SEO, вам нужно немного знать, как работает поисковая система. Поисковая система будет определять позицию вашего сайта на странице результатов поиска (SERP) в зависимости от того, насколько хорошо контент на вашем сайте соответствует поисковому запросу.

Итак, когда дело доходит до SEO, вам нужно знать, что ваши клиенты ищут в Google, и подумать, как ваш контент может соответствовать их запросу (так называемое «намерение пользователя»).

Чем лучше вы соответствуете намерениям пользователя, тем выше будет ваш рейтинг.

Какие преимущества SEO?

  • Это бесплатно (если вы не инвестируете в эксперта или вспомогательный инструмент)
  • Это эффективно
  • СЕО перемещает ваш сайт туда, где он должен быть, то есть в верхнюю часть поисковой выдачи.
  • Это относительно легко сделать.

Сколько стоит SEO?

Бесплатные плагины / инструменты Keywords Everywhere, SEO Minion, Google Analytics (бесплатно для малых и средних предприятий и используются для отслеживания вашего контента, оптимизированного по ключевым словам).

SEM Rush = 80,80 в месяц

Кому лучше всего подходит SEO? Любой бизнес с сайтом.

У вас есть бизнес, но нет веб-сайта? Тогда срочно узнайте, как создать веб-сайт и начните уже сегодня.

Плата за клик (PPC). Как работает PPC? PPC (Pay Per Click) - это форма интернет-рекламы, которая взимает плату с рекламодателя каждый раз, когда пользователь нажимает на одну из его онлайн-объявлений.

Платная поисковая реклама является наиболее распространенным типом контекстной рекламы. Такие объявления появляются на странице результатов поиска тех, кто специально ищет что-то купить.

Но реклама не просто появляется в результатах поисковой системы волей-неволей, она должна соответствовать намерениям пользователя, иначе она будет считаться нерелевантной и не появится. Чтобы сопоставить объявление с намерением пользователя, поисковые системы используют так называемый «рекламный аукцион».

Рекламный аукцион определяет релевантность рекламы, автоматически оценивая применимость рекламы по отношению к первоначальному поиску покупателя.

Если после проведения аукциона объявление будет признано «релевантным», оно появится в поисковой выдаче.

Какие преимущества у PPC?

PPC - это целевая форма рекламы, которая напрямую связана с намерениями пользователя.
PPC делает ваш бренд видимым для нужных людей в нужное время.
PPC хорошо поддается измерению, поэтому вы можете с большой эффективностью видеть, что идет хорошо, а что нужно настроить.

Сколько стоит PPC? Это очень сильно зависит от того, сколько рекламы вы размещаете и сколько тратите на аукционе рекламы. Теоретически PPC может стать довольно дорогим, но можно установить достижимый бюджет для вашей рекламной кампании Google Adwords. Итак, вы можете потратить 20 или 200 долларов в месяц на надежную PPC-кампанию, в зависимости от вашего бюджета.

Кому лучше всего подходит PPC? Розничные предприятия, у которых есть платформа электронной коммерции.

Медийная реклама

Как работает медийная реклама? Медийная реклама - это форма платного цифрового маркетинга, предназначенная для увеличения CTR для целевой страницы вашего бизнеса.

Благодаря продуманному сочетанию ярких изображений, хорошо написанного текста, анимации и даже видеоконтента медийная реклама чаще всего используется для повышения узнаваемости бренда.

Медийные объявления также могут использоваться для привлечения новых клиентов, поскольку они будут приводить потенциальных клиентов на целевую страницу через путь перехода по клику. Смысл медийной рекламы заключается в том, чтобы заинтересовать потенциального покупателя, развивая его интерес к вашему продукту или услуге.

Каковы преимущества медийной рекламы?

  • Медийная реклама - это четко ориентированная форма рекламы, которая часто дает высокий коэффициент конверсии.
  • Медийные объявления релевантны и часто очень кликабельны.
  • Медийная реклама станет привычным элементом рекламы для покупателя, увеличивая ее фактор доверия.

Сколько стоит медийная реклама? Это полностью зависит от платформы, на которой размещена ваша реклама. Например, Facebook и Instagram взимают плату за тысячу кликов (5 долларов соответственно), в то время как Google взимает плату за клик. Кроме того, размер кампании и продолжительность ее проведения также повлияют на стоимость.

Чтобы получить дополнительную информацию о медийной рекламе и о том, как ваш бизнес может извлечь выгоду из этого простого маркетингового метода, обязательно изучите все тонкости и нюансы медийной рекламы.

Для кого лучше всего подходит медийная реклама? Подобно контекстной рекламе, медийная реклама лучше всего подходит тем компаниям, которые продают онлайн-продукт, который интерактивен и легко продвигается на рынок.

Контент-маркетинг

Как работает контент-маркетинг? Контент-маркетинг использует различные средства (а именно, графику, редакционные материалы и видео), чтобы привлечь покупателя на ваш сайт с помощью интересных сообщений в блогах, отличных изображений или интересных видеороликов. Согласно опросу, проведенному Marketing Profs, 72% маркетологов считают создание релевантного контента наиболее эффективной тактикой SEO.

Итак, по мнению профессионалов, если вы хотите, чтобы ваш сайт занимал верхние позиции в поисковой выдаче, лучший способ добиться этого - отличный контент, который попадет в точку SEO.

Каковы преимущества контент-маркетинга? Контент-маркетинг относительно дешев (если у вас есть внутренние возможности, в противном случае сравните маркетинговые агентства с помощью нашей формы).
Контент-маркетинг - отличный способ создать подлинное повествование о бренде.
Хороший контент интересно создавать и действительно может повысить статус вашего бизнеса как в Интернете, так и в автономном режиме.

Сколько стоит контент-маркетинг? Как гласит старая пословица, какой длины кусок веревки?
Если серьезно, это полностью зависит от ваших внутренних возможностей. Если у вас есть кто-то, кто умеет хорошо писать и вести блог для вашего бизнеса, привлекайте их. Однако, если творческие соки иссякают, очевидным вариантом станет фрилансер.

Вы можете нанять внештатного копирайтера за 1000 - 2500 рублей в час, и заставить его тратить несколько часов в неделю на создание интересного контента для вашего сайта, может быть стоящим вложением.

Или вы можете передать свой цифровой маркетинг профессионалам.

Кому лучше всего подходит контент-маркетинг? Любой бизнес с веб-сайтом и некоторыми новостями в блогах. Или компания, стремящаяся запечатлеть свой успех на камеру, чтобы создать несколько запоминающихся (и которыми можно поделиться) видео. Ваш блог должен освещать то, что интересует ваших клиентов и, следовательно, вероятно, будет искать.

Например, если у вас есть салон и у вашейкомпании есть веб-сайт, вы можете написать сообщение в блоге. Вы можете написать «Секреты салона красоты: 10 лучших косметических приемов, которые изменят ваш распорядок дня», а затем заполнить страницу блога интересными советами по красоте, которые ваши клиенты будут любить читать. Кроме того, этот контент будет отображаться в широком диапазоне поисковых запросов, что позволит максимально увеличить охват вашего веб-сайта.

Социальные сети (обычные)

Как работает органический маркетинг в социальных сетях? Органический маркетинг в социальных сетях относится к активности в социальных сетях, которая происходит без платной рекламы. Это означает создание бизнес-аккаунта на таких платформах, как Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube, ВКонтакте (или любая другая платформа социальных сетей).

Например, когда вы публикуете сообщение в собственном Твиттере, вы должны использовать соответствующие хэштеги или теги @, чтобы то, что вы публикуете, оставалось интересным и актуальным. Тот же принцип применим к использованию социальных сетей в вашем бизнесе.

Использование доступных (бесплатных) инструментов, чтобы максимально использовать возможности вашего бизнес-профиля в различных социальных сетях. Подобно тому, как вы могли бы создать личный профиль, дайте такой же TLC своим бизнес-профилям, и органический трафик должен начать расти.

Каковы преимущества органического маркетинга в социальных сетях? Ну а главное преимущество в том, что это совершенно бесплатно.

Органический маркетинг в социальных сетях позволяет вам общаться с вашей аудиторией на личном уровне.
Это относительно просто.

Более 21 миллиона человек используют социальные сети в России, поэтому и вашим клиентам, и вашим сотрудникам должно быть комфортно использовать социальные сети для взаимодействия с брендом.

Сколько стоит органический маркетинг в социальных сетях? Колоссальные 0,00.  Для кого лучше всего подходит органический маркетинг в социальных сетях?

Компании, стремящиеся к установлению более личных отношений со своими клиентами, желающие потратить некоторое время и усилия на максимизацию потенциальных выгод, которые можно получить от хороших социальных сетей.

Социальные сети (платные)

Как работает платный маркетинг в социальных сетях? Платные социальные сети увеличивают присутствие вашего веб-сайта (или профиля бренда) в сторонних фидах и на страницах с помощью спонсируемого контента или рекламы. Например, если вы прокрутите вниз свою ленту новостей, вы можете заметить, что некоторые сообщения помечены как «спонсируемые», такие сообщения с тегами являются оплачиваемыми в социальных сетях.

Видеореклама, увеличенные сообщения и оптимизированная реклама (предназначенная для увеличения количества кликов) - все это примеры платных социальных сетей. Платные социальные сети, по сути, дают любому посту прямой доступ к конкретной демографической группе любого бизнеса, гарантируя, что ваш пост увидят самые важные люди: ваши клиенты.

Каковы преимущества платного маркетинга в социальных сетях?

  • Ваши сообщения будут распространяться повсюду.
  • Это относительно недорогой способ повысить узнаваемость вашего бренда.
  • Это не так уж сложно.

Сколько стоит платный маркетинг в социальных сетях?

Это зависит от платформы и количества публикуемых вами платных постов. Тем не менее, компании тратят примерно 200-700 долларов в месяц на свою платную социальную стратегию. Что, возможно, звучит круто, но требует высокой рентабельности инвестиций.

Кому лучше всего подходит платный маркетинг в социальных сетях?

Те предприятия, у которых больше бюджета, чем времени, готовы вкладывать средства в то, чтобы меньшее количество сообщений в социальных сетях имело большее влияние.

Электронный маркетинг (CRM)

Как работает электронный маркетинг (CRM)?

Электронный маркетинг работает, управляя предыдущим взаимодействием клиента с вашим брендом и соответствующим образом взаимодействуя с ним. Электронный маркетинг - это эффективный способ общения с вашими клиентами, попадающий прямо в их почтовый ящик, и общий термин, который описывает отправку электронных писем - от тех, которые имеют коммерческие намерения, до тех, которые более тесно связаны со стратегией узнаваемости бренда.

Электронный адрес CRM сочетает в себе управление взаимоотношениями с клиентами с маркетингом по электронной почте и требует.

Чтобы ваша CRM-система либо слилась с уже существующей базой данных электронной почты.

Либо сама система CRM могла бы разместить вашу учетную запись корпоративной электронной почты.

Каковы преимущества электронного маркетинга (CRM)?

  • Воздействие маркетинговой кампании по электронной почте можно измерить напрямую и, следовательно, оптимизировать.
  • Как правило, более 50% всех пользователей Интернета проверяют свой почтовый ящик или отправляют электронное письмо каждый день (Crossware).
  • Электронный маркетинг позволяет персонализировать каждое путешествие клиента.
  • Это экономичный вариант маркетинга.

Сколько стоит электронный маркетинг (CRM)?

Существует множество платформ CRM, которые могут поддерживать маркетинговую кампанию по электронной почте, и они варьируются от 0 до 115 долларов на пользователя в месяц.

Для кого лучше всего подходит электронный маркетинг (CRM)?

Любой бизнес, стремящийся увеличить продажи и построить здоровые отношения со своими клиентами.

Маркетинг влияния

Как работает маркетинг влияния? Маркетинг влияния подразумевает, что компании работают с влиятельными людьми, чтобы помочь расширить охват клиентов. Это включает в себя определение тех, кто действует в качестве влиятельных лиц и работает в той же нише, что и ваш бизнес, и связывается с указанным влиятельным лицом, предлагающим образец вашего продукта.

Затем влиятельный человек представляет ваш продукт как часть статуса в социальных сетях, видео на YouTube или упоминает его в подкасте. Затем их последователи заинтересуются вашим продуктом и, если все в порядке, будут стремиться узнать больше через ваш веб-сайт или социальные платформы, что теоретически приведет к продаже.

Все это очень хорошо, но кто является влиятельным лицом и где его найти? Влиятельный человек - это человек, способный повлиять на выбор покупателя, сделанный другими. Это влияние происходит в результате того, что он / она обладает конкретными знаниями, авторитетом или уникальными отношениями с большой онлайн-аудиторией, с которой они активно взаимодействуют.

Лучшее место, чтобы найти влиятельного человека - это социальные сети (подсказка: Instagram или YouTube являются предпочтительными средами влияния).

Итак, проведите свое исследование и прежде чем обращаться к кому-либо с идеями сотрудничества, убедитесь, что ваш бренд хорошо согласуется с имиджем, который они представляют, поскольку несоответствие ценностей может нанести ущерб обеим сторонам.

Но, если все это кажется слишком трудоемким, вы можете связаться с влиятельным агентством. Агентство будет действовать как посредник между вашим бизнесом и влиятельным лицом, с банком контактов и хорошим знанием отрасли, агентство - это эффективный (но дорогостоящий) способ работы с влиятельными лицами.

Каковы преимущества маркетинга влияния?

  • Это очень актуально.
  • Это эффективная форма маркетинга.
  • Маркетинг влияния противоречит тенденциям «традиционного маркетинга» и дает возможность действительно продвинуть ваш бренд на новую аудиторию.

Сколько стоит маркетинг влияния? Стоимость работы с влиятельным лицом во многом зависит от размера их подписчиков и того, насколько они «влиятельны».

Иногда все, что нужно, - это отправить немного бесплатных подарков, в других случаях могут потребоваться расходы от 100 до 1000 долларов.

Кому лучше всего подходит маркетинг влияния? Те, кто хочет ориентироваться на немного более молодую аудиторию (поскольку 75% всех пользователей Instagram находятся в возрасте от 18 до 24 лет). Кроме того, те предприятия, у которых есть коммуникационные ресурсы, позволяют контактировать и работать с влиятельными лицами, потому что это может занять довольно много времени и энергии.

Партнерский маркетинг

Как работает партнерский маркетинг? Партнерский маркетинг - это стратегия, основанная на эффективности, при которой компания платит другому изнесу (известному как аффилированное лицо) за создание онлайн-трафика на свой веб-сайт. Партнер получает оплату за каждого нового клиента, которого они привлекают для рассматриваемого бизнеса, в то время как бизнес будет получать трафик из областей Интернета, которые в противном случае были бы недоступны.

Каковы преимущества партнерского маркетинга?

  • Партнерский маркетинг легко отслеживать, управлять и улучшать.
  • Это побуждает вас развивать позитивные деловые отношения с другими в вашем секторе.
  • Партнерский маркетинг открывает ваш бизнес новому сектору аудитории.

Сколько стоит аффилированный маркетинг? Как указано выше, аффилированный маркетинг - это метод цифрового маркетинга, основанный на эффективности, что означает, что вы платите при доставке (так сказать). Итак, в зависимости от того, какую сделку вы заключите со своим аффилированным партнером, будет зависеть от того, сколько стоит стратегия.

Кому лучше всего подходит партнерский маркетинг? Компании, стремящиеся расширить свое присутствие в Интернете и сети, которые не боятся одних переговоров и готовы работать с другими.

Ведущее поколение

Как работает лидогенерация? Лидогенерация работает одной компанией, привлекая потенциальных клиентов и превращая их в желающих покупателей для другой компании.

Компания по генерации лидов привлечет исходного клиента и использует его контент, чтобы превратить его в надежного лида. Затем это лидерство будет передано вашему бизнесу, а это означает, что жесткий «продавец» уже сделан. К тому времени, как лидерство передается вашему бизнесу, они (теоретически) готовы к покупке вашего продукта.

Каковы преимущества лидогенерации?

  • Это позволяет вам собрать мощную информацию о демографической аудитории вашей аудитории (через сторонние формы для генерации лидов).
  • Измеримая природа аффилированного маркетинга означает, что его можно легко оптимизировать для получения большего дохода.
  • Если сделать это эффективно, это ускорит ваш процесс онлайн-продаж (так как большинство потенциальных клиентов будут готовы к покупке).

Сколько стоит генерация лидов? Это очень сильно зависит от отрасли. Также существует различие между лидами, которые завершают покупку, и теми, кто серьезно ее рассматривал, но не купил.

Таким образом, лид может стоить 30 долларов, тогда как соответствующий требованиям может стоить 60 долларов (примечание: это приблизительная стоимость).

Кому лучше всего подходит лидогенерация? Бизнесы B2B, технологические компании или предприятия, продающие дорогостоящие продукты / услуги, такие как косметическая хирургия, или крупномасштабное домашнее оборудование, такое как солнечные панели и бойлеры.

Вирусный маркетинг

Как работает вирусный маркетинг? Вирусный маркетинг - это маркетинговое сообщение, которое распространяется с неконтролируемой скоростью. Успех вирусной кампании зависит от людей, которые ею делятся, а также от привлекательности (и дальнейшей возможности делиться) контента.

Так что на самом деле именно потребители в этом случае берут на себя тяжелую работу по кампании, оценивая, делясь и вообще говоря об этом. Все, что вам нужно сделать, это создать убийственный контент и надеяться, что нужные люди увидят его в нужное время. Благодаря мощи социальных сетей и Интернета, это лучшее из уст в уста.

Каковы преимущества вирусного маркетинга?

  • Это супер эффективное время.
  • Вирусный маркетинг создает настоящий ажиотаж вокруг вашего бренда.
  • Вирусный маркетинг относительно дешев, поскольку деньги идут на оригинальный контент, а не на его распространение.

Сколько стоит вирусный маркетинг? Это зависит от того, сколько стоит производство вашего исходного контента. Но как только контент готов, накладные расходы становятся довольно низкими. Так что, если вы уверены в создании своего контента, но у вас мало денег, стоит рассмотреть вариант с флаконом.

Кому лучше всего подходит вирусный маркетинг?

Бренды не боятся шумихи и стремятся вызвать волну.

Следующие шаги

Теперь вы знаете 11 самых популярных форм цифрового маркетинга, пора начать успешный маркетинг своего бизнеса!

В сети есть множество полезных ресурсов, когда речь идет об эффективном и действенном маркетинге вашего бизнеса. Для получения дополнительной информации и интересных идей обязательно поищите полезную информацию в интернете по соответствующим поисковым запросам.

Другие статьи:

Ещё