Синергия. Методы оценки конкурентоспособности организации на примере ООО «Амакс»

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: 38.03.02

 

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

МЕТОДЫ ОЦЕНКИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ

(НА ПРИМЕРЕ ООО «АМАКС»)

 

Студент
	(Фамилия, имя, отчество )		(подпись)
Руководитель
	(Фамилия, имя, отчество)		(подпись)

 

Москва

2020

 

Негосударственное образовательное частное учреждение высшего образования «Московский финансово-промышленный университет «Синергия» Факультет Электронного обучения Кафедра ___ЭО______

УТВЕРЖДАЮ Декан факультета Гриценко Анатолий Григорьевич Ф.И.О.   «____»_______________________ 201___г.

ЗАДАНИЕ

на выпускную квалификационную работу студенту 

(ФИО студента)

1. Тема выпускной квалификационной работы:

 

Методы оценки конкурентоспособности организации (на примере ООО «Амакс»)

2. Структура ВКР.

Введение.

Глава 1.

Глава 2.

Глава 3.

Заключение.

Список использованной литературы

Приложения.

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.

Введение.

Во введении кратко рассказывается о выбранной теме. Необходимо указать важность и актуальность данной темы для развития предприятия. Кратко сказать о проблемах выбранной темы.

Указать объект, предмет, цель и задачи исследования.

В Вашем случае объектом исследования можно обозначить – Ваше предприятие.

Предмет – это какая-либо сторона, свойство, аспект объекта. Каждая наука в объекте выбирает свой предмет. Предмет и объект соотносятся как частное и общее.

В Вашем случае предметом может быть система управления конкурентоспособностью бизнеса.

Цель – это, что Вы планируете достигнуть или получить в результате исследования. Задачи – то, что необходимо выполнить, решить на пути к достижению цели.

Указать, какие методы будут использоваться в работе.

Кратко описать вашу работу. Описание должно содержать информацию о каждой главе работы.

Необходимо указать будет ли в работе анализироваться конкретная организация, указать, откуда взята информация для анализа организации.

В главе 1:

Необходимо рассмотреть теоретические и методические аспекты выбранной темы. Особое внимание необходимо уделить методам выявления и оценки конкурентоспособности, в том числе с учетом специфики той отрасли, в которой ведет деятельность Ваше предприятие.

Методы исследования, заявленные во введении и теоретической части, должны быть в последующем использованы в практической части работы.

Глава 2 является практической, в ней следует провести все необходимые расчеты анализа изучаемого объекта исследования.

Следует дать аналитическую характеристику Вашего предприятия и провести анализ основных технико-экономических показателей за несколько предшествующих лет.

Далее в следующем разделе, который займет основную часть главы, рекомендуется провести анализ, и дать оценку конкурентоспособности Вашего предприятия.

Анализ рекомендуется проводить в аналитических таблицах с использованием аналитических формул, графиков, схем, диаграмм и т.п.

Глава 3 является рекомендательной, здесь необходимо обозначить проблемы, выявленные в ходе проведенного исследования, охарактеризовать экономическое состояние на определенную дату и наметить пути повышения конкурентоспособности предприятия. Особое внимание следует уделить мерам по реализации намеченных мероприятий и прогнозу функционирования предприятия после их внедрения.

Названия главам дайте самостоятельно и самостоятельно разбейте их на параграфы.

Каждая глава должна завершаться самостоятельно сделанными выводами. Надо подчеркнуть именно свою точку зрения на рассматриваемые проблемы, при этом не надо стесняться выражений типа "на наш взгляд", "по-нашему мнению".

Обязательно должны присутствовать какие-либо самостоятельно выполненные расчеты, примеры из практической деятельности.

В заключении необходимо отразить - достигнута ли цель исследования, решены ли задачи, сформулированные во введении, какое теоретическое или практическое значение имеют результаты Вашей работы и кем они могут быть использованы.

Список литературных источников составьте самостоятельно.

Работа должна сопровождаться приложениями. На все приложения должны присутствовать ссылки в основном тексте. Объем всей работы без учета приложений должен составить не менее 70 страниц.

Стиль изложения должен соответствовать научному стилю. Для научного стиля характерны: точность, абстрактность, логичность, эмоциональная нейтральность.

Заимствование готовых текстов или их частей без указания авторства не допускается. Не рекомендуется большое количество прямого цитирования (более 10%) в теоретической части работы.

Перед отправкой работы проверьте правописание и пройдите антиплагиат. Оригинальность текста всей работы должна быть не менее 70%.

 

Научный руководитель:

подпись          расшифровка

Студент задание получил: ___ ___________________ 2020 г.

Студент     ___________                     _

 

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ. 5

Глава 1. Теоретические аспекты управления конкурентоспособностью компании  8

1.1. Понятие и сущность конкурентоспособности компании. 8

1.2. Конкурентные преимущества компании и способы их формирования. 17

1.3. Методы управления конкурентоспособностью компании. 25

Глава 2. Анализ конкурентоспособности ООО «Амакс». 31

2.1. Организационно-экономическая характеристика организации. 31

2.2. Анализ потребителей и спроса на косметологические услуги. 38

2.3. Оценка конкурентной среды.. 44

Глава 3. Пути улучшения конкурентоспособности ООО «Амакс». 53

3.1. Обоснование и разработка конкурентной стратегии. 53

3.2. Оценка экономической эффективности от внедрения предложенных мероприятий  58

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 67

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.. 71

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. На современном этапе времени в условиях рыночной экономики конкуренция является движущей силой эволюции взаимоотношения хозяйствующих субъектов, которые функционируют в рыночной среде. Именно за счет конкурентной борьбы создаются условия для самореализации личности, и обеспечивается творческая свобода в экономической сфере. Она побуждает к созданию новых более конкурентоспособных товаров и услуг.

Сегодня практически все страны создают национальные органы, которые призваны решать вопросы конкуренции. Кроме того, принимаются законы о конкуренции. Данные обстоятельства подтверждают тот факт, что конкуренция – важный элемент для эффективного функционирования рыночного хозяйства.

Основной и конечной целью любой компании является именно победа в конкурентной борьбе. Важную роль в достижении указанной цели играет уровень конкурентоспособности фирмы, а именно то, насколько она хуже или лучше в сравнении с компаниями-конкурентами.

Для того чтобы поддерживать уровень сбыта и сохранить финансовую устойчивость организации, возникает необходимость во внесении соответствующих изменений в политику управления конкурентоспособностью. Особая роль при этом принадлежит анализу подходов и методов в определении и оценке конкурентоспособности торговой компании. Благодаря детальной проработке указанных вопросов определяются и верно расставляются приоритеты в ходе повышения конкурентоспособности торговой компании. Это действительно важно в условиях стремительно меняющейся сферы конкурентных отношений на рынке.

Тема выпускной квалификационной работы особенно актуальна, так как в современных условиях наблюдается серьезный рост конкуренции и значительное снижение продаж во всех отраслях.

Целью данной работы является разработка рекомендаций и мероприятий для повышения конкурентоспособности предприятия ООО «Амакс».

Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

• Рассмотреть теоретические аспекты управления конкурентоспособностью компании.
• Представить организационно-экономическую характеристику предприятия.
• Проанализировать потребителей и спрос на косметологические услуги.
• Оценить конкурентную среду.
• Обосновать и разработать конкурентную стратегию.
• Оценить экономическую эффективность от внедрения предложенных мероприятий.

Объектом исследования является ООО «Амакс».

Предметом исследования является конкурентоспособность ООО «Амакс».

Теоретико-методологическую базу исследования составили труды отечественных и зарубежных ученых по вопросам изучения конкурентоспособности торгового предприятия, среди которых можно отметить труды Васильевой З.А, Голубкова Е.Л., Портера М., Парамоновой Т.Н., Адрианова В.Н. и других выдающихся экономистов, а также практиков, проводящих аналитические исследования.

Проблема изучения классификации факторов, воздействующих на конкурентные позиции организации на рынке, привлекает внимание многих ученых. В их число входят З.А. Васильева, Т. Данько, В.В. Криворотов, Е.И. Мазилкина, М. Портер, Л.Н. Чайникова, В.Н. Чайников, Е.С. Юдникова, Н.С. Яшин и многие другие.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика / Г.Л. Азоев. - М.: Центр Экономики и маркетинга, 2017. - 456 с.
2. Андрианов В.С. Конкурентоспособность в мировой экономике // МЭиМО. - 2017. - № 3. – С. 48-50.
3. Ахматова М., Попов Е. Теоретические модели конкурентоспособности / М. Ахматова, Е. Попов – М.: Маркетинг, № 4, 2016 – С. 25-38.
4. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М. Маркетинг. - СПб.: Питер, 2018. - 560 с.
5. Белоусов В.Л. Анализ конкурентоспособности фирмы // Маркетинг в России и за рубежом. - 2019. - № 5. – С. 32-35.
6. Белоусов А.В. Управление конкурентоспособностью промышленного предприятия: автореферат на соискание ученой степени кандидата экономических наук / А.В. Белоусов – М., 2017. – 22 с.
7. Буклова М.А., Марьянкова А.В., Скорниченко Н.Н. Исследование конкурентоспособности предприятия с учетом влияния внешних и внутренних факторов // Школа университетской науки. - 2019. - № 2. - С. 11-14.
8. Васильева З.А. Иерархия понятий конкурентоспособности субъектов рынка // Маркетинг в России и за рубежом.- 2019. - № 2. – С. 26-29.
9. Виноградова С.В., Маркина Н. В. Конкурентоспособность торговой услуги // Вестник СПбГУ. - 2018.- № 2. – С. 21-22.
10. Владимиров С.А. Об основных направлениях развития мировой транспортной системы и логистики / С.А. Владимиров // Транспорт и хранение нефтепродуктов и углеводородного сырья. – 2018. – №4. – С. 24-26
11. Войцеховская И.А. Системный подход в управлении конкурентоспособностью организации // Вестник филиала Российского Государственного Социального университета. - № 5. – Красноярск, 2016. – С. 28-34.
12. Головин И.В. Карта конкуренции // Практический маркетинг. – 2019. − № 5. – С. 26-34.
13. Дзахмишева И.Ш. Методика оценки конкурентоспособности услуги розничной торговой сети // Маркетинг в России и за рубежом. - 2017. - № 3. – С. 48-50.
14. Емельяненко И.С. Повышение конкурентоспособности предприятий розничной торговли // Актуальные вопросы экономических наук: II междунар. науч. конф. (г. Уфа, апрель 2016 г.). — Уфа: Лето. - 2016. – С. 79-82.
15. Жилина Е.В. Оценка конкурентоспособности розничных торговых предприятий по форматам // Экономическая наука и практика: материалы III междунар. науч. конф. (г. Чита, апрель 2017 г.). - Чита: Издательство Молодой ученый, 2017. – С. 117-123.
16. Заляев Р.Р. Разработка схемы формирования инструментов повышения конкурентоспособности торгового предприятия // Актуальные вопросы экономических наук. - 2018. - № 43. – С. 11-13.
17. Иванникова М.Н. Формирование сущности конкурентных преимуществ предприятия и их классификация // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. – 2016. - № 2. – С. 325-329.
18. Карташов К.А. Развитие маркетинга на предприятии как способ повышения конкурентоспособности продукции // Экономические науки. - 2018. - № 105. - С. 80 - 82.
19. Круг Э.А. Оценка конкурентоспособности розничных торговых предприятий: Автореферат / Э.А. Круг — Хабаровск - 2019. – 36 с.
20. Кулешова А.Б. Конкуренция в вопросах и ответах: учебное пособие / А.Б. Кулешова. – М.: ТК Велби, Проспект, 2017 – 256 с.
21. Лифиц И. Конкурентоспособность товаров и услуг: учебное пособие М.: Юрайт, 2017 – 438 с.
22. МакДональд М. Сегментирование рынка: практическое руководство / М. МакДональд, Я. Данбар – М.: Дело и сервис, 2015 – 288 с.
23. Малхасьян Л.С. Управление конкурентоспособностью продукции промышленных предприятий: автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук / Л.С. Малхасьян – Краснодар, 2017. – 25 с.
24. Нацубидзе А.С. Внедрение стратегической системы управления конкурентоспособностью в деятельность современных российских предприятий // Аудит и финансовый анализ. - 2019. - № 1. - С. 298-301.
25. Перцовский Н.И. Маркетинг. Краткий толковый словарь основных маркетинговых понятий и современных терминов / Н.И. Перцовский – М.: Дашков и Ко, 2019 – 140 с.
26. Подборнова Е. Методические подходы к оценке конкурентоспособности промышленных предприятий // Аудит и финансовый анализ. - 2017. - № 1. - С. 96 - 99.
27. Портер М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов / Майкл Портер; Пер. с англ. - 4-е изд. - М.: Альпина Паблишер, 2014. – 417 с.
28. Спиридонова Е.И. Применение современных рыночных инструментов как способ обеспечения конкурентоспособности предприятий // Вестник ПВГУС. - 2017. - № 3. - С. 140 - 144.
29. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент. М:. «Маркетинг», 2017. – 374 с.
30. Федоренко К.П. Система принципов управления конкурентоспособностью фирмы на промышленном рынке // Промышленный и b2b маркетинг. - 2016. - № 3. - С. 202 - 205.
31. Фиров Н.В. Методологические основы оценки конкурентоспособности предприятия // Экономический анализ: теория и практика. - 2016. - № 22. - С. 2 - 9.
32. Шихабахов Т.А., Акежев А.А. Формирование стратегии как фактора конкурентоспособности предприятия // Экономические науки. - 2015. - № 1. - С. 157 - 160.
33. Шкардун В.Д. Интегральная оценка конкурентоспособности предприятия / В. Шкардун – Маркетинг, №1, 2018 – С. 38-59.
34. Яшева Г.А. Конкурентоспособность предприятий легкой промышленности: оценка и направления повышения / Г.А. Яшева, Н.Л. Прокофьева, В.В. Квасникова. – Витебск: УО «ВГТУ», 2016 – 302 с.
35. Млоток Е. Принципы маркетингового исследования конкуренции на рынке
36. Методы оценки конкурентоспособности предприятия
37. Многоугольник конкурентоспособности
38. Методика проведения анализа качества и конкурентоспособности продукции предприятия
39. Методы оценки конкурентоспособности предприятия
40. Волков Д.В. Оценка конкурентоспособности предприятия: теоретико-методологические подходы [Электронный ресурс] / Д.В. Волков // Липецкий Государственный Технологический Университет