Бесплатные ответы на тест Синергия Маркетинговые исследования. Если вы по какой то причине не можете самостоятельно сдать этот или любой другой тест, то мы готовы Вам в этом помочь. Так же можете посетить наш магазин готовых ответов на тесты.
Маркетинговые исследования - Синергия
1. Конъюнктура рынка представляет собой …
*тенденцию развития рынка, выраженную статистически соответствующей кривой и уравнением тренда
*благоприятную ситуацию для инвестирования, способствующую развитию рыночной деятельности
*или конкретную ситуацию, сложившуюся на рынке под воздействием комплекса сил, факторов и условий+
*постоянные колебания рынка, измеряемые показателем уровня вариации
2. … – обеспечение руководства фирмы результатами оценки маркетинговой деятельности и внесение коррективов в ее планы, а также постоянный Контроллинг+
3. Маркетинговая модель, отражающая обратную зависимость времени производства (и соответственно себестоимости) от роста объема производства товаров, – кривая …
реакции сбыта
обучения
опыта+
4. Емкость рынка представляет собой …
*товарооборот предприятия
*количество товаров, произведенное отечественными предпринимателями за определенный срок
*количество товаров, которое способен поглотить (приобрести) рынок за определенный промежуток времени и при данных условиях+
*количество товаров, проданное покупателям данной фирмы за определенный срок
5. Прогнозирование рынка представляет собой …
- *процесс научно обоснованного предсказания изменений спроса и других параметров рынка в будущем на основе изучения причинно-следственных связей, тенденций и закономерностей+
- *маркетинговое исследование состояния рынка на определенный момент времени
- *выявление основной тенденции развития рынка с помощью методов статистического и математического моделирования
- *систематическое изучение рынка и построение стратегических карт
6. Рэнкинг – это …
*место участника рынка, ранжированное по принципу убывания изучаемого признака+
*место участника рынка, ранжированное по принципу возрастания изучаемого признака
*интегральный показатель, одновременно учитывающий несколько важных факторов, с их весами
7. Маркетинговые модели, которые отражают и измеряют причинно-следственные связи между различными рыночными явлениями и процессами (показывают, как изменяется изучаемое явление/процесс при воздействии на него другого/других рыночных и иных явлений и процессов), – это …
стратегические маркетинговые модели/матрицы
регрессионные модели рынка (уравнения регрессии)+
трендовые модели (уравнения тренда)
8. Оперативный маркетинговый анализ от стратегического отличается …
*сроками и глубиной анализа: оперативный анализ дает оценку и краткосрочный прогноз текущей ситуации, а стратегический анализ позволяет выявить долгосрочные тенденции и закономерности+
*использованием или неиспользованием методов маркетингового и статистического моделирования
*применяемым маркетинговым инструментарием
*отсутствием или наличием сложных статистических и маркетинговых расчетов, позволяющих получить определенные выводы
9. На четвертом этапе маркетингового исследования …
* происходит конкретизация заданий, поставленных соответствующей руководящей структурой, по проектированию и проведению исследования
* делаются общие выводы и заключения, составляется резюме проведенного исследования * выдвигается ряд гипотез, которые дают обоснование тех или иных вариантов исследования
* происходит формирование банка моделей+
* идет формирование информационного банка и маркетинговой информационной системы
10. Точность и надежность измерений при расчете коэффициента устойчивости обеспечиваются …
*использованием двух и более наблюдателей, регистрирующих одно и то же событие
*проведением повторного наблюдения объекта+
*контролем достоверности полученных данных
11. Объектом маркетингового анализа являются …
* рыночные процессы и явления
*отдельное предприятие или совокупность предприятий, отрасль в целом, а также отдельные индивидуумы и их совокупность, отдельные домохозяйства/семьи и их совокупность
*предприятие и его маркетинговая микросреда+
*район, город, регион, страна в целом
12. Небольшая группа людей, объединенных по определенным критериям, способности и интеллект которых на ограниченное время сконцентрирован на заданной теме, – это …
*группа специалистов, объеденных для решения конкретной задачи
*референтная группа
*коллектив
*фокус-группа+
13. Метод, который базируется на гипотезе, что соответствующим образом обработанное коллективное мнение экспертов, обладающих соответствующими знаниями, является достаточно надежным и достоверным, – это …
Дельфи+
14. Неверно, что схема анкеты, используемой в маркетинговом исследовании при анкетировании, включает блок «…»
*перечень вопросов, характеризующих предмет опроса
*введение
*сведения об опрашиваемых
*сведения о товаре-заменителе+
15. Такие методы маркетингового исследования, как фокус-группа и глубинное интервью, относятся к …
- *качественным исследованиям
- *смешанным методикам
- *количественным исследованиям+
16. Коэффициент перекрестной эластичности спроса – это …
- *степень количественного изменения спроса при изменении цены на 1 %
- *степень количественного изменения дохода на 1 %
- *степень количественного изменения предложения при изменении цены на 1 %
- *мера реакции спроса на один товар к изменению цены на другой+
17. Индикатор рынка – это …
*характеристика рыночной деятельности за длительный промежуток времени
*показатель устойчивости рынка
*показатель, оценивающий в качественной или количественной форме рыночную ситуацию+
*цифры, характеризующие объем рыночных сделок
18. Тренд – это …
- *математическая или графическая оценка устойчивости рынка во времени и в
- *пространстве математическая или графическая оценка устойчивости рынка во времени и в пространстве, а также математическое или статистическое выражение структурных и географических различий в товарообороте
- *графическое или математическое выражение закономерности динамического развития, т.е. отражение основной тенденции изменений изучаемого явления+
- *математическое или статистическое выражение структурных и географических различий в товарообороте
19. Материал для размышления и неформальных оценок, позволяющих безотлагательно принять решение о выходе на рынок, дает … исследование
экспериментальное
разведочное (поисковое)
казуальное (аналитическое)
тестовое
описательное (дескриптивное)+
20. … наблюдение предполагает характеристику массовых рыночных явлений и процессов, выраженных в количественной форме и базирующихся на действии закона больших чисел
статистическое+
маркетинговое
социометрическое
21. Стратегический маркетинговый анализ – это …
*выявление и характеристика долгосрочных тенденций развития рынка, нахождение сложившихся взаимосвязей и закономерностей+
*анализ параметров и элементов микросреды маркетинга
* анализ конкурентной рыночной позиции с применением стратегических матриц
*оценка степени достижения генеральной цели маркетинга
22. Объектом маркетингового исследования …
*являются отдельные регионы, группы потребителей и товарный рынок в целом+
*является процесс познания и объяснения формирования абсолютных объемов, относительных уровней, динамических изменений, структурных сдвигов и взаимосвязей на потребительском рынке
*являются потребители/покупатели – клиенты, как отдельные индивидуумы, так и торговые, производственные и другие предприятия и объединения *
*является само предприятие и силы, входящие в микросреду его маркетинга, в частности конкуренты, поставщики и конкуренты предприятия
23. Конъюнктурный анализ является областью исследования … маркетинга
макросреды
макросреды и микросреды
микросреды+
24. Мозговой штурм – это …
*метод синектики
*оценка данных, полученных от статистически обработанной специальным образом группы экспертов
* оценки и выводы, полученные группой экспертов в результате ограниченного во времени и пространстве обсуждения проблемы+
*согласованные мнения группы компетентных специалистов о каком-либо явлении и процессе
25. Значения коэффициента эластичности … можно интерпретировать как эскалацию или отпор конкурентов
около 0
–
0,8–1,0
более 1+
26. Исследование, проводимое для выявления и моделирования причинно-следственных связей деятельности фирмы с факторами окружающей среды, – это … исследование
описательное (дескриптивное)
разведочное (поисковое)
казуальное (аналитическое)+
экспериментальное
27. Точность и надежность измерений при расчете коэффициента … обеспечиваются использованием двух и более наблюдателей, регистрирующих одно и то же событие
устойчивости
надежности
согласия+
28. Предметом маркетингового анализа …
*является конечная последовательность однозначно понимаемых предписаний рыночных действий, направленных на решение коммерческой цели
*является анализ совокупности объектов и факторов, влияющих на деятельность компании
*является исследование рыночных явлений и процессов+
*являются оценка, объяснение, моделирование и прогнозирование рыночных явлений и процессов
29. Кривая … – это модель, отражающая обратную зависимость удельных издержек/затрат фирмы от доли рынка
реакции
сбыта
обучения+
опыта
30. В узком смысле слова индексом (динамическим) называется …
- *относительный показатель, отражающий изменение количества проданных товаров
- *обобщающий показатель, характеризующий изменение величины, состоящей из совокупности рыночных элементов, непосредственно не поддающихся суммированию+
- *качественный показатель, отражающий тенденцию продажи товаров на рынке
- *показатель сбалансированности рынка
31. Определите порядок основных разделов плана маркетинговых исследований:
1алгоритм обработки собранного материала
2методики сбора информации
3цель и предмет исследования
4план аналитической обработки
5объект исследования
3, 5, 2, 1, 4+
32. Ряд требований к модели маркетингового исследования сформулировал известный американский маркетолог …
М. Портер
Р. Аллен
А. Боули
Дж. Литтл+
33. В маркетинговых исследованиях номинальные шкалы используются для …
измерения качественных признаков и ранжирования их
выделения некоторых групп изучаемых маркетинговых процессов и явлений
измерения атрибутивных признаков+
Такой критерий оценки отчета о маркетинговом исследовании, как ясность предполагает …
внятность и четкость фразеологии отчета+
логику и информационную точность аргументации отчета
представление всей информации, в которой нуждается заказчик, на понятном ему языке
представление информации в выразительной форме
Обстоятельства, при которых наиболее эффективно использование линейного графика
Когда необходимо наглядно изобразить относительную величину или акцентировать внимание на простом статическом
сравнении в привязке к определенному моменту времени
Когда необходимо продемонстрировать динамические взаимосвязи и колебания временного ряда+
Чтобы показать относительные веса определенных секторов и изменение этих весов во времени
В основной части типового отчета о маркетинговом исследовании содержится(атся) …
копии форм для сбора данных, детальные расчеты объема выборки, библиография
заключения и рекомендации по решению поставленной проблемы
описание методологии исследования, его основные результаты и ограничения+
краткий обзор основных результатов исследования
Фундаментальный критерий, по которому оцениваются все отчеты об исследованиях
полнота
ясность
точность
обеспечение связи (эффективной коммуникации) исследователя с заказчиком исследования+
Документ, в котором сформулированы основные требования к содержанию стандартного отчета о маркетинговом
исследовании
Международный кодекс ЕSОМАR и МТП по практике маркетинговых и социальных исследований+
Закон РФ «О рекламе»
договор между заказчиком и исполнителем исследования
Представляя отчет заказчику – менеджеру специализированного спортивного магазина, исследователь заявил следующее:
«Были проанализированы данные по признанной удовлетворительной выборке, объемом 15 магазинов. Результаты показали,
что 95% доверительный интервал для среднегодового объема продаж в генеральной совокупности спортивных магазинов
составляет 1000000 + 150000 млн. руб.» Правильно ли исследователь сформулировал данный вывод с точки зрения
возможности его понимания слушателями?
Правильно
Неправильно
Вывод сформулирован правильно, но большей части аудитории он будет непонятен+
7. Основное отличие рекомендаций, данных в отчете, от заключений
Рекомендации и заключения – это одно и тоже
В том, что они интерпретируют полученную информацию с точки зрения того, что она может означать для дальнейшего развития бизнеса+
В том, что они представляют собой мнения исследователей, базирующиеся на результатах исследования
Единодушие большинства экспертов является критерием достоверности данных ими оценок тех или иных явлений или
прогнозов их развития в будущем.
Да
Нет
Не всегда+
Экспертный опрос, проводимый в несколько туров с целью последовательного уточнения оценок экспертов без
непосредственного контакта между ними
Метод Дельфи+
Метод коллективной генерации идей
Морфологический метод
Метод мозгового штурма
Ключевая характеристика метода экспертных оценок – он основан …
исключительно на использовании формальных методов современной математики
на использовании интуиции, опыта и воображения людей+
исключительно на неформальных методах проведения исследования
Средняя характеристика из высказанных группой компетентных специалистов мнений о каком-либо явлении или процессе,
при условии, что удалось достичь согласованности их взглядов
Экспертная оценка+
Среднее мнение экспертов
Средняя гармоническая мнений экспертов
Возможно использование индивидуальных экспертных оценок.
Да+
Нет
Метод экспертного опроса, направленный на получение большого количества идей, высказанных в ходе свободной
дискуссии
Метод синектики
Морфологический метод
Метод мозгового штурма+
7. На первом этапе экспертного опроса, проводимого методом Дельфи, осуществляется …
гласное обсуждение идей, заложенных в программу исследования
анонимное заполнение экспертами заранее разработанных анкет+
оценка компетентности экспертов
Маркетинговые исследования. Тема 8. Процедура обработки и методы анализа данных. Тест для самопроверки
Величина признака, появляющаяся наиболее часто по сравнению с другими величинами данного признака, называется …
модой+
медианой
квартилем
средней величиной
Статистический показатель, характеризующий значение признака, занимающего срединное место в упорядоченном ряду
значений данного признака
Мода
Медиана+
Среднее квадратическое отклонение
Квартиль
Статистическая модель, выражающая в математической форме динамические закономерности развития изучаемого явления
или процесса
Трендовая модель+
Модель сезонной волны
Быстро определить удельный вес той доли совокупности, которая находиться выше или ниже некоторой заданной величины
значения переменной можно с помощью …
гистограммы
полигона частот
кумулятивного (накопленного) распределения частот+
абсолютных частот
Статистический показатель, характеризующий степень несхожести респондентов или их ответов
Мода
Медиана
Средняя величина
Размах вариации+
Квартиль
6. Вид табуляции, использованный при построении следующей таблицы (Вес: 1)
Простая
Перекрестная+
Сложная
Одномерная
Анализ, в основе которого лежит использование статистических процедур (например, проверка гипотез) с целью обобщения
полученных результатов на всю совокупность, называется …
выводным анализом+
предсказательным анализом
анализом различий
анализом связей
Статистический способ моделирования зависимости результативного признака от факторного признака/признаков – это …
анализ.
корреляционный
регрессионный+
кластерный
контент-анализ
Показатель, обладающий большей степенью информативности для исследователя – это …
мода
медиана
средняя величина+
Простая табуляция полученных в результате исследования данных подразумевает подсчет количества событий, которые
попадают в …
каждую категорию анализа, когда категории базируются на одной переменной+
каждую из нескольких категорий анализа, когда категории базируются на двух или более переменных
различные категории анализа
Использование таких статистических мер, как средняя величина (средняя), мода, среднее квадратическое отклонение, размах
вариации лежит в основе …
дескриптивного анализа+
анализа различий
предсказательного анализа
12. Рассмотрите следующую последовательность: 68, 45, 72, 50, 56, 50, 45, 45, 50, 56, 45, 68, 45, 68, 45, 72, 45. Какое из
следующих утверждений является верным?
Медиана равна 56
Среднее равно 56
Стандартное отклонение равно 9,6
Мода равна 45+
Число случаев появления каждого значения измеренной характеристики (признака) в каждом выбранном диапазоне ее
значений, можно определить с помощью …
распределения частот+
размаха вариации
среднего квадратического отклонения
14. На графике представлена гистограмма и полигон частот, характеризующие распределение ответов респондентов на вопрос о
том, сколько денег они тратят на покупку электронного оборудования для автомобиля. Определите значение моды.
60 респондентов
75 респондентов
От 201 до 250 $
От 251 до 300 $+
Предсказательный анализ направлен на …
сравнение результатов исследования двух групп (например, двух рыночных сегментов) для определения степени различия их поведения
определение систематических связей (их направленности и силы) между переменными (например, между затратами на рекламу и объемами сбыта)
прогнозирование развития событий в будущем (например, путем анализа временных рядов)+
Маркетинговые исследования. Тема 7. Выборка в маркетинговом исследовании. Тест для самопроверки
Совокупность элементов, из которых производиться отбор единиц выборки и которая отвечает некоторым заданным
параметрам
Выборка
Генеральная совокупность+
Панель
Простая совокупность
Свойства выборки, которые позволяют ей выступать моделью (представителем) генеральной совокупности с точки зрения ее
характеристик, которые изучаются при проведении исследования, – это … выборки.
устойчивость
достоверность
надежность
репрезентативность+
Метод вероятностной выборки, предусматривающий расчет шага (интервала) отбора выборки
Метод жребия
Метод построения таблиц случайных чисел
Метод систематической (механической) выборки+
Гнездовая выборка
Объем выборки влияет на ее репрезентативность.
Да
Нет+
Чем больше различий внутри генеральной совокупности, тем больше величина возможной ошибки выборки.
Да+
Нет
Объем выборки влияет на ее ошибку.
Да+
Нет
Параллельное использование нескольких методов формирования выборки, основанное на поэтапном отборе ее объектов, –
это … выборка.
пропорциональная
стратифицированная
квотированная
многоступенчатая+
Основное условие осуществления вероятностной выборки – наличие …
полного списка всех элементов генеральной совокупности+
согласия респондентов на участие в опросе
списка участников опроса
Под контуром выборки в маркетинговых исследованиях подразумевается …
список всех единиц генеральной совокупности+
совокупность элементов, из которых производиться отбор единиц выборки и которая отвечает некоторым заданным
параметрам
определенная часть генеральной совокупности, которая призвана отражать все ее базовые характеристики
10. В маркетинговых исследованиях под ошибкой выборки подразумеваются отклонения (различия) между данными …
полученными от выборки и истинными данным+
существующего и предыдущего исследования
вероятностной и невероятностной выборки
Метод выборки, предусматривающий отбор единиц выборки (респондентов), способных дать наиболее точные сведения
выборка по доступности
метод снежного кома
квотированная выборка
выборка по усмотрению+
Когда исследователь использует случайную выборку, основанную на информации о числовых характеристиках генеральной
совокупности, то …
наиболее корректный подход к определению объема выборки основан на расчете доверительных интервалов и среднего квадратического отклонения+
невозможно точно рассчитать ошибку выборки и указать уровень ее надежности
Метод выборки, используемый в том случае, если генеральная совокупность разделяется на страты, а затем для каждой из
них производится расчет простой случайной выборки – метод …
зональной выборки
многоступенчатой выборки
стратифицированной выборки+
типичных представителей
Ключевая характеристика вероятностной (случайной) выборки заключается в том, что …
принцип отбора единиц выборки отличен от случайного
все единицы выборки имеют известную вероятность (шанс) попасть в выборку+
невозможно рассчитать ошибку выборки
Техника шкалирования, использованная при формулировке следующего вопроса анкеты: «Какова, по Вашему мнению, фирма
X»?
семантический дифференциал+
шкала Лайкерта
оценочная шкала
шкала значимости
Цель пилотажа анкет
Измерение отношения потребителей
Оценка покупательской готовности
Определение реакции респондентов на содержание анкеты+
Рыночное тестирование
3. Ошибка, допущенная при формулировке следующего вопроса анкеты: «На самом ли деле реклама заставляет Вас покупать тот
или иной товар?»
Двусмысленность вопроса
Наличие двойного отрицания
Подталкивание респондента к нужному ответу+
Тип вопроса, который следует использовать в том случае, если от респондента требуется выразить критическое отношение к
себе
Открытый
Закрытый
Прямой
Косвенный+
Присвоение численной оценки объектам, которые обладают некоторыми качественными характеристиками
отношение
измерение+
пилотаж
ранг
Алгоритм, с помощью которого осуществляется измерение в том случае, если исследователь стремиться отобразить
изучаемые явления количественно
шкала измерения
порядок измерения
расстояние измерения
ранг измерения
Структурные части анкеты
Введение, вопросы, ответы
Введение, основная часть, реквизитная часть+
Основная часть, вспомогательная часть, вопросы, ответы
8. Техника шкалирования, использованная при формулировке следующего вопроса анкеты: «Согласны ли Вы с утверждением,
что крупные фирмы обычно выпускают товары лучшего качества, чем мелкие?» – совсем не согласен – не согласен – частично
согласен – согласен – полностью согласен
семантический дифференциал
шкала Лайкерта+
оценочная шкала
шкала значимости
9. В анкете нужны вопросы-фильтры для того, чтобы …
привлечь внимание респондента
обратиться к определенной категории респондентов
проконтролировать правильность ответов респондентов+
Техника шкалирования, использованная при формулировке следующего вопроса анкеты: «С кем чаще всего Вы покупаете
товар А?»
шкала с выборочным ответом+
шкала Лайкерта
семантический дифференциал
шкала значимости
Ошибка, допущенная при формулировке следующего вопроса анкеты: «Какое количество банок майонеза Вы приобрели за
последние полгода? – меньше 20 банок – около 20 банок – больше 20 банок»
Несоответствие между смыслом вопроса и характером предлагаемых ответов
Превышение возможностей памяти респондента+
Подталкивание респондента к нужному ответу
Тип шкалы измерений, использованный при формулировке следующего вопроса анкеты: «Какой безалкогольный напиток из
приведенного списка Вам нравится больше всего? – Coca-cola – Pepsi – Sprite – Seven Up
интервальная
номинальная+
порядковая
относительная
Точность измерений по отношению к тому, что существует в реальности, – это … измерения.
валидность
достоверность+
устойчивость
обоснованность
Тип вопроса, не содержащий никаких подсказок и дающий возможность респонденту выразить свое мнение
Открытый+
Закрытый
Прямой
Косвенный
Ошибка, допущенная при формулировке следующего вопроса анкеты: «Часто ли Ваше внимание привлекает реклама моющих
средств?» – в газетах – по радио – по телевидению»
Несоответствие между смыслом вопроса и характером предлагаемых ответов+
Наличие двойного отрицания
Подталкивание респондента к нужному ответу
Заранее подготовленный бланк с перечнем вопросов, на которые должен ответить респондент
лист наблюдения
интервальная шкала
анкета+
шкала отношений
Тип вопроса в анкете, предусматривающий наличие набора всех возможных вариантов ответов
Открытый
Закрытый+
Прямой
Косвенный
Тип вопроса в анкете, предусматривающий возможность выбора нескольких вариантов ответов
Альтернативный+
Неальтернативный
Открытый
19. Основные функции анкет заключаются в …
идентификации, в персонализации, в упрощении управленческих решений
возможности обратиться к определенной совокупности респондентов и систематизировать данные, извлекаемых их ответов+
построении шкал измерений и получении точных результатов
Маркетинговые исследования. Тема 5. Методы сбора данных. Тест для самопроверки
Если Вы стремитесь к высокому проценту возврата ответов, хотите сэкономить средства на проведение исследования, и у Вас ограничено время. Влияние исследователя на респондента Вас не беспокоит. Вы предпочтете …
опрос по телефону+
опрос по почте
личное интервью
Магазинные тесты, направленные на тестирование альтернативных концепций упаковки товара относятся к …
экспериментам.
лабораторным
полевым+
домашним
3. Метод сбора информации, предусматривающий групповую дискуссию, которая направляется модератором
Анкетирование
Глубинное интервью
Эксперимент
Фокус-группа+
Тип наблюдения, предусматривающий использование заранее разработанной схемы и стандартного листа наблюдений
Прямое
Открытое
Неструктурированное
Структурированное+
Метод сбора данных, предусматривающий использование ассоциативных тестов
Наблюдение
Анализ протокола
Опрос
Проекционный+
Основное преимущество наблюдения, как метода сбора данных заключается в ..
присутствии заказчика исследования при проведении наблюдения
возможности получить информацию путем личного общения
отсутствии влияния на изучаемые явления со стороны исследователя+
Если Вы стремитесь к высокому проценту возврата ответов, у Вас достаточно средств, ограничено время, а влияние исследователя на респондента Вас не беспокоит, то Вы предпочтете …
опрос по телефону
опрос по почте
личное интервью+
Основное преимущество панельного метода исследования, состоит в …
эффекте «смертности панели»
возможности регулярного изучения поведения потребителей+
высокой стоимости исследования
экономичности панельного исследования
Отличие качественных исследований от количественных исследований состоит в том, что они направлены на …
объяснение наблюдаемых явлений и помогают выдвинуть гипотезы исследования+
получение достоверных статистических данных и проводятся с помощью упорядоченных процедур
сбор первичной маркетинговой информации
10. Цели исследования с помощью фокус-групп
Получение статистически значимой информации о предпочтениях респондентов, изучение мотивов покупки товаров
Выдвижение гипотез исследования, изучение мотивов покупки товаров, реакции на новые товары, отношения к рекламе+
Тестирование потребителей, изучение отношения к рекламе
Проекционные методы относятся к … исследованиям.
количественным
качественным+
описательным
Классификация панелей по характеру изучаемых единиц
Краткосрочные, долгосрочные
Общие, специализированные
Традиционные, омнибусные
Потребительские, торговые, промышленные+
13. Основное преимущество опроса состоит в …
отсутствии влияния на изучаемые явления со стороны исследователя
возможности табулирования полученных данных и проведения статистического анализа результатов+
присутствии заказчика исследования при проведении опроса
Тип исследований, который помогает выдвинуть возможные гипотезы исследования, это …исследования.
качественные+
количественные
описательные
Методы сбора данных, используемые при проведении количественных исследований
Фокус-группы, наблюдения, эксперименты
Опросы, наблюдения, экспертные оценки
Глубинные интервью, телефонные интервью, почтовые опросы
Опросы, панели+
Результаты обследования фокус-групп можно считать репрезентативными.
Да
Нет+
Результаты … исследований можно переносить на группы большего размера
качественных
количественных+
кабинетных
Основной недостаток экспериментов заключается в …
присутствии заказчика эксперимента при его проведении
возможности получить информацию путем личного общения
высокой стоимости и длительности проведения+
Предпочтительный метод сбора данных в том случае, если результат исследования складывается под влиянием нескольких
переменных
Опрос
Интервью
Наблюдение
Эксперимент+
20. Пробный маркетинг относится к …
наблюдению
анкетированию
проекционному методу
эксперименту+
Исследования, проводимые с помощью омнибусных панелей это … исследования
качественные
кабинетные
мультиспонсируемые+
мультиклиентные
Выявление смысловых единиц текста, количество которых характеризует общую направленность анализируемого документа,
называется …
мониторинг
эксперимент
традиционный анализ
контент-анализ+
Источники внешней вторичной информации
данные АВС-анализа, SWOT – анализа, информация сети торговых корреспондентов
официальные отчеты фирм, специальные издания, Интернет, данные государственной статистики+
данные опросов, результаты наблюдений, экспериментов
Данные, полученные по заказу конкретных фирм и недоступные для широкой публики – это … информация.
вторичная
первичная
внутрифирменная
синдикативная+
4. Основные преимущества синдикативной маркетинговой информации
Полное соответствие проблеме исследования
Точность и своевременность получения
Долевая стоимость+
Высокое качество+
Полная достоверность
Объективность
Такое требование к маркетинговой информации как релевантность подразумевает …
представление реальных сведений в нужный момент времени
соответствие информации целям и задачам исследования+
представление адекватных и достоверных сведений
Основное отличие вторичной маркетинговой информации от первичной заключается в том, что она …
собрана ранее, для других целей+
служит для проверки причинно-следственных связей между изучаемыми явлениями
собрана впервые – для конкретного исследования
Такое требование к маркетинговой информации как актуальность подразумевает …
представление реальных сведений в нужный момент времени+
соответствие информации целям и задачам исследования
представление адекватных и достоверных сведений
Информация, извлекаемая из публикаций в специализированной печати, относится к … информации
первичной
непрерывно поступающей
вторичной+
нормативной
Основные преимущества вторичной маркетинговой информации
полное соответствие проблеме исследования
точность и своевременность получения
экономия времени и денег+
полная достоверность и объективность
Юридические и физические лица, обладающие нужными фирме сведениями и занимающиеся определенной рыночной
деятельностью – это … информации
источник
проводник
канал
носитель+
Виды маркетинговой информации по источнику ее получения
постоянная и эпизодическая
оперативная и стратегическая
первичная и вторичная+
Методы, относящиеся к методам обработки маркетинговой информации
наблюдение, опрос, экспертные оценки
определения средних величин, регрессионный, корреляционный анализ+
факторный анализ, кластерный анализ, эксперимент
Цель поискового исследования заключается в …
обосновании гипотез, определяющих содержание выявленных причинно-следственных связей
описании тех или иных аспектов реальной маркетинговой ситуации
сборе предварительной информации, предназначенной для более точного определения проблемы+
проведении разведки деятельности конкурентов
3. Ключевая характеристика дескриптивного исследования
Проверка причинно-следственных связей между изучаемыми явлениями
Описание тех или иных аспектов реальной маркетинговой ситуации+
Использование только вторичной маркетинговой информации
4. Последовательность этапов процесса маркетинговых исследований
1. определение проблемы+
2. отбор источников информации+
3. сбор информации+
4. обработка и анализ информации+
5. представление выводов и рекомендаций+
Необходимость в проведении маркетингового исследования возникает, когда …
обнаруживается, что комплекс маркетинга не соответствует условиям рынка+
информация уже имеется, но существует недостаток времени
отсутствуют необходимые для проведения исследования ресурсы
Под гипотезой маркетингового исследования подразумевается …
вероятностное суждение о возможных путях решения поставленных проблем+
аналитическое обоснование выявленных проблем
перечисление симптомов поставленных проблем
определение действий по смягчению проявления проблем
Методы сбора первичных данных, используемые при проведении маркетингового исследования
наблюдение, эксперимент, опрос+
мониторинг, контент-анализ, опрос
глубинные интервью, фокус группы, анализ рекламных текстов
телефонное интервью, опрос по почте, наблюдение
Суть метода логико-смыслового моделирования проблем исследования заключается в …
формировании каталога проблем, их структуризации и ранжировании по степени приоритетности+
знакомстве с ситуацией, в которой находится лицо, принимающее решение
выявлении причин и симптомов проблемы
четком изложении причин возникновения проблемы
Цель казуального исследования заключается в …
обосновании гипотез, определяющих содержание выявленных причинно-следственных связей+
описании тех или иных аспектов реальной маркетинговой ситуации
сборе предварительной информации, предназначенной для более точного определения проблемы
поиске первичной информации
Существует единый типовой образец плана маркетингового исследовани
Да
Нет+
Взаимосвязанный набор систем данных, инструментов и методик, поддерживаемый программным обеспечением, с помощью
которого фирма собирает и интерпретирует информацию для принятия маркетинговых действий
Система поддержки маркетинговых решений (СПР)+
Маркетинговая база данных (БДМ)
Система собственных маркетинговых исследований
Упорядоченный и постоянно обновляемый массив данных о потенциальных потребителях и клиентах фирмы – это …
система поддержки маркетинговых решений (СПР)
маркетинговая база данных (БДМ)+
система собственных маркетинговых исследований
диалоговая система
Система, которая в ответ на вопрос типа: «что если?» дает немедленные ответы, используемые при принятии маркетинговых
решений
Система поддержки маркетинговых решений (СПР)+
Маркетинговая база данных (БДМ)
Система собственных маркетинговых исследований
Маркетинговая информационная система (МИС)
Существует единый типовой образец МИС.
Да
Нет+
Маркетинговая информационная система (МИС) компании позволяет получать информацию, …
которая была проанализирована с помощью компьютерных программ
на основе которой можно принимать управленческие решения+
только за деньги
Совокупность процедур, методов, персонала, оборудования, предназначенных для регулярного сбора, анализа, распределения
достоверной информации для подготовки и принятия маркетинговых решений, называется …
система внутренней отчетности
система анализа маркетинговой информации
маркетинговая информационная система (МИС)+
система моделей
Блок МИС, в котором содержатся данные о заказах, продажах, ценах, товарных запасах предприятия, называется блоком …
внутренней отчетности+
анализа маркетинговой информации
внешней информации
данных, полученных в результате собственных маркетинговых исследований
Упорядоченная совокупность источников информации и процедур их получения, используемая для воссоздания текущей
картины, происходящих в рыночной среде перемен – это система …
внутренней отчетности
анализа маркетинговой информации
сбора внешней информации (маркетинговой разведки)+
маркетинговых моделей
Элемент МИС, для которого используются такие источники информации, как торговый персонал фирмы, конкуренты,
дистрибьюторы, розничные торговцы – это система …
внутренней отчетности
сбора внешней информации (маркетинговой разведки)+
поддержки маркетинговых решений
Маркетинговые исследования. Тема 1. Понятие, цели, направления и организация маркетинговых исследований. Тест для самопроверки
Школа неформального подхода к проведению маркетингового исследования подразумевает …
использование количественных оценок, применение статистических и эконометрических методов
использование качественных оценок, отказ от использования математического аппарата+
сочетание статистических, социометрических, квалиметрических процедур
Под таким принципом проведения маркетингового исследования, как достоверность подразумевается …
соизмеримость полученных результатов с затратами на проведение исследования
получение адекватных данных за счет обеспечения научных принципов их сбора и проведения+
изучение явлений и процессов в их взаимосвязи и развитии
Аналитический процесс, включающий определение проблемы, сбор, обработку и анализ информации, а также выработку
рекомендаций по решению проблемы, называется …
формирование исследовательской панели
маркетинговые исследования
формирование гипотезы
выборочное исследование
Вид маркетинговых исследований, к которому относятся исследования деятельности посредников, называется …
изучение рыночной конъюнктуры
изучение каналов распределения+
изучение потребителей
тестирование новых товаров
Вид маркетинговых исследований, к которому относятся мотивационные исследования, называется …
изучение рыночной конъюнктуры
изучение каналов распределения
изучение потребителей+
тестирование новых товаров
Более емкое понятие, это …
Исследование рынка
Исследование сбыта
Маркетинговое исследование+
Основная цель маркетинговых исследований
Создать информационно-аналитическую базу для принятия маркетинговых решений+
Совершенствовать общее представление о маркетинге, как явлении и процессе
Получить информацию о конкурентах
Под таким принципом проведения маркетингового исследования, как объективность подразумевается …
учет возможных погрешностей при измерении того или иного явления+
получение адекватных данных за счет обеспечения научных принципов их сбора и проведения
изучение явлений и процессов в их взаимосвязи и развитии
объяснение изучаемых явлений на основе научных положений
Фирмы, специализирующиеся на продаже стандартизированной маркетинговой информации относятся к фирмам, …
занимающимся полномасштабными маркетинговыми исследованиями по всем возможным направлениям
специализирующимся на проведении одного или нескольких типов маркетинговых исследований
специализирующимся на сборе синдикативной (подходящей сразу для нескольких заказчиков) информации+
Вид маркетинговых исследований, к которому относятся исследования отношения к марке товара, называется …
изучение рыночной конъюнктуры
изучение каналов распределения
изучение потребителей+
тестирование новых товаров
Какой из перечисленных методов исследования основан на предоставлении участникам возможности свободно рассказывать о своих потребностях, мнениях и ожиданиях?
- A. Маркетинговое тестирование
- B. Проективное тестирование
- C. Качественное исследование +
- D. Количественное исследование
Какой метод исследования предполагает использование стандартизированных вопросов и предоставление участникам заранее определенных вариантов ответов?
- A. Наблюдение
- B. Анкетирование +
- C. Фокус-группа
- D. Проективное тестирование
Какой из следующих методов исследования чаще всего используется для изучения доли рынка, занятой компанией или продуктом?
- A. Этнографическое исследование
- B. Интервьюирование
- C. Контрольный лист
- D. Панельное исследование +
Какой метод сбора данных включает в себя предоставление участникам возможности свободно выражать свои мысли и чувства по отношению к продукту или услуге?
- A. Анкетирование
- B. Маркетинговое тестирование
- C. Фокус-группа +
- D. Эксперимент
Какой из следующих видов исследований оценивает различия в предпочтениях и поведении потребителей в зависимости от их социального статуса, дохода и образования?
- A. Демографическое исследование
- B. Географическое исследование
- C. Психографическое исследование +
- D. Сегментационное исследование
Какой тип исследования нацелен на изучение того, как потребители воспринимают и взаимодействуют с продуктом или услугой в естественной среде?
- A. Аналитическое исследование
- B. Интервьюирование
- C. Фокус-группа
- D. Этнографическое исследование +
Какой из следующих видов маркетинговых исследований чаще всего используется для изучения трендов и изменений в поведении потребителей?
- A. Контрольный лист
- B. Трекинговое исследование +
- C. Сравнительное исследование
- D. Доли рынка
Какой из перечисленных видов исследований оценивает отношение потребителей к конкретному продукту, бренду или услуге?
- A. Географическое исследование
- B. Сегментационное исследование
- C. Маркетинговое исследование уровня удовлетворенности +
- D. Психографическое исследование
Какой метод исследования чаще всего применяется для измерения эффективности рекламной кампании или продукта, собирая данные до и после проведения маркетинговых мероприятий?
- A. Этнографическое исследование
- B. Проективное тестирование +
- C. Маркетинговое тестирование
- D. Панельное исследование
Какой из следующих факторов является основным преимуществом использования случайной выборки в маркетинговом исследовании?
- Высокая стоимость
- Ограниченный доступ к данным
- Субъективность результатов
- Представительность генеральной совокупности +
Какой из следующих методов маркетинговых исследований используется для сбора первичной информации, основываясь на непосредственных наблюдениях?
- A. Наблюдение +
- B. Анкетирование
- C. Эксперимент
- D. Интервью
Какой метод маркетингового исследования предполагает изучение определенных групп потребителей с целью выявления их предпочтений и поведения?
- Социальные исследования
- Сегментационное исследование +
- Стратегическое исследование
- Психографические исследования
Какой инструмент маркетингового исследования помогает оценить степень удовлетворенности клиентов продукцией или услугами компании?
- Ценовые исследования
- Анкетирование клиентов +
- Анализ конкурентов
- Продажи и прибыль
Какое из следующих утверждений относится к SWOT-анализу, часто используемому в маркетинговых исследованиях?
- Оценка клиентской удовлетворенности
- Измерение рыночных долей
- Анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз +
- Исследование рыночных трендов
Какое из следующих представляет собой качественный метод сбора данных в маркетинговых исследованиях?
- Анкетирование
- Онлайн-опросы
- Глубинные интервью +
- Телефонные опросы
Какое из следующих утверждений наилучшим образом характеризует цель проведения маркетингового исследования?
- Получение прибыли
- Повышение узнаваемости бренда
- Получение информации для принятия решений +
- Увеличение числа сотрудников
Какой метод исследования предполагает изучение поведения потребителей в их естественной среде, без вмешательства со стороны исследователя?
- Опросы по телефону
- Лабораторные эксперименты
- Этнографическое исследование +
- Онлайн-анкетирование
Какой тип исследования предполагает анализ существующих данных, таких как продажи, статистика и рыночные тренды?
- Этнографическое исследование
- Кейс-исследование
- Дескриптивное исследование +
- Экспериментальное исследование
Какая из следующих форм маркетингового исследования включает изучение структуры и характеристик рынка, таких как его размер, рост и разделение по сегментам?
- Социальные исследования
- Демографические исследования
- Структурное исследование +
- Стратегическое исследование
Какой из следующих показателей используется для измерения эффективности рекламной кампании на основе соотношения расходов на рекламу и полученных продаж?
- ROI (возврат инвестиций)
- Нейромаркетинговое исследование
- Тестирование рынка
- Коэффициент конверсии +
Какой из следующих методов маркетинговых исследований наиболее подходит для сбора глубокого понимания мнения и эмоций потребителей?
- Фокус-группы +
- Онлайн-опросы
- Телефонные опросы
- Анкетирование на улице
Какой из следующих методов сбора данных является самым подходящим для получения глубоких и подробных ответов от небольшой группы респондентов?
- Кросс-секционное исследование
- Групповое интервью +
- Тестирование рынка
- Структурированный опрос
Какое из следующих является примером качественного метода маркетингового исследования?
- Глубинное интервью +
- Структурированный опрос
- Тестирование концепции продукта
- Кросс-секционное исследование
Какой из следующих факторов может оказать влияние на внешнюю валидность исследования?
- Объем выборки
- Кросс-секционное исследование
- Эффект социального желаемого ответа +
- Структурированный опрос
Какой метод маркетингового исследования используется для изучения того, как потребители воспринимают и запоминают информацию о бренде?
- Аналитическое исследование
- Экспериментальное исследование
- Нейромаркетинговое исследование +
- Тестирование концепции продукта
Какой вид маркетингового исследования направлен на измерение того, насколько быстро и эффективно новый продукт или услуга принимаются рынком?
- Исследование удовлетворенности потребителей
- Тестирование концепции продукта
- Тестирование рынка +
- Кросс-секционное исследование
Какое из следующих является примером вторичного источника данных в маркетинговом исследовании?
- Экспериментальные данные
- Данные, собранные методом интервью
- Данные, собранные методом анкетирования
- Статистические отчеты и публикации +
Какой из следующих видов маркетингового исследования оценивает уровень удовлетворенности потребителей и их отношение к продукту или услуге?
- Сегментационное исследование
- Аналитическое исследование
- Экспериментальное исследование
- Исследование удовлетворенности потребителей +
Какой из методов опроса нацелен на получение подробных и структурированных ответов, предоставляя респонденту ограниченные варианты ответов?
- Опрос методом интервью
- Опрос методом анкетирования
- Структурированный опрос +
- Открытый опрос
Какая из следующих задач маркетингового исследования описывает тщательное изучение рынка с целью выявления его характеристик?
- Анализ конкурентов
- Оценка эффективности рекламы
- Прогнозирование спроса
- Дескриптивная задача +
Какой из следующих методов исследования используется для сбора данных путем наблюдения за потребителями в их естественной среде?
- Этнографическое исследование +
- Экспериментальное исследование
- Корреляционное исследование
- Кросс-секционное исследование
Какая из следующих характеристик определяет размер выборки в маркетинговом исследовании?
- Стандартное отклонение
- Корреляция
- Доверительный интервал +
- Медиана
Какой вид маркетингового исследования направлен на изучение того, как изменения в одной переменной влияют на другую?
- Эксплоративное исследование
- Дескриптивное исследование
- Корреляционное исследование
- Экспериментальное исследование +
Какой метод исследования предполагает сбор данных с помощью опросных листов, заполняемых респондентами?
- Наблюдение
- Фокус-группы
- Анкетирование +
- Эксперименты
Какой из следующих этапов исследования предшествует сбору данных и позволяет определить цель исследования?
- Анализ данных
- Формулирование выводов
- Постановка проблемы +
- Интерпретация результатов
Какой из инструментов маркетингового исследования используется для сбора первичной информации путем беседы с ограниченным числом участников?
- Анкетирование
- Эксперименты
- Групповое интервью +
- Наблюдение
Какой из следующих факторов не является частью маркетинговой стратегии исследования?
- Анализ конкурентов
- Определение целевой аудитории
- Формулирование исследовательского вопроса
- Разработка рекламной кампании +
Какой из следующих методов маркетинговых исследований предполагает наблюдение за поведением потребителей без их активного участия?
- Социальные опросы
- Эксперименты
- Анкетирование
- Наблюдение +
Какой тип маркетингового исследования предназначен для выявления и понимания мотивов и эмоциональных аспектов потребительского поведения?
- Дескриптивное исследование
- Эксплоративное исследование
- Эмоциональное исследование +
- Корреляционное исследование
Другие тесты Синергии: