ВКР Синергия. Анализ моделей мотивации и стимулирования труда на примере АО «Благовещенская ТЭЦ» — часть 1

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения

Направление подготовки: 38.03.02 Менеджмент

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
Анализ моделей мотивации и стимулирования труда на примере АО «Благовещенская ТЭЦ»

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. Теоретические основы мотивации и стимулирования труда
1.1 Понятие мотивации
1.2 Понятие стимулирования труда и соотношение с мотивацией
1.3 Модели мотивации и их использование с целью стимулирования труда
Глава 2. Анализ моделей мотивации и стимулирования труда на примере АО «Благовещенская ТЭЦ»
2.1 Краткая характеристика предприятия
2.2 Анализ финансового состояния предприятия
2.3 Анализ системы мотивации и стимулирования труда
Глава 3. Проект по совершенствованию системы стимулирования труда персонала на предприятии
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию стимулирования персонала
3.2 Оценка эффективности системы мотивации предприятия на основе стимулирования труда
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ
Вопрос мотивации работников предприятий любых форм собственности всегда был и остаётся по сей день наиболее актуальным, независимо от общественно-политического строя, который функционирует в отдельно взятой стране и всего мирового сообщества в целом, так как от чётко разработанной системы мотивации зависит не только социальная и творческая активность работников, но и конечные результаты предприятий. Руководитель любой организации, не зависимо от её структуры, формы собственности, численности персонала практически ежедневно сталкивается с примерами работы не в полную силу, активность и предприимчивость уступают место формальному исполнению своих обязанностей «от и до», а некоторые сотрудники и вовсе воспринимают пребывание на рабочем месте как тягостную повинность. Как же побудить людей работать добросовестно, увеличить энергию подчинённых и направить её на достижение целей организации, заинтересовать их?
Эти вопросы всегда встают перед руководителем, и он должен уметь повысить мотивацию своих сотрудников. В современных условиях мотивация персонала претерпела существенные изменения: преобладающее значение приобрели социально-экономические и социально-психологические методы управления персоналом, и руководство направлено на осуществление сотрудничества персонала и администрации для достижения намеченных целей.
Стимулирование играет огромную роль в организации деятельности предприятия, так оно направлено на мотивацию персонала к эффективному и качественному труду, который не только покрывает издержки работодателя на организацию процесса производства, оплату труда, но и позволяет получить определенную прибыль. Стимулирование персонала не является частным делом конкретного предприятия и организации, а играет важную роль в экономическом развитии страны, в процветании экономики.
С развитием социальных отношений в обществе меняются и потребности работников. В современной экономике помимо материального фактора большое значение имеют моральные стимулы и социальные льготы. В материальном вознаграждении увеличивается доля выплат по результатам хозяйственной деятельности предприятия, большее значение придается развитию у персонала корпоративного мышления, развивается система социальных льгот.
В современной экономике стимулирование персонала не ограничивается только мерами материального вознаграждения, а направлено на совершенствование личности работника, формирование в нем заинтересованности в успехе организации в целом.
Тема мотивации труда является очень актуальной на сегодняшний день. Объектом данной работы является АО «Благовещенская ТЭЦ». Предметом исследования является эффективная система стимулирования персонала на предприятии.
Цель данной работы состоит в разработке проекта по совершенствованию системы стимулирования различных категорий персонала энергетического предприятия. Для реализации данной цели необходимо решить ряд задач:
- рассмотреть теоретические основы мотивации труда и ее роли в повышении эффективности деятельности предприятия;
- определить сущность стимулирования персонала на предприятии;
- изучить методы исследования стимулирования персонала на предприятии;
- определить оценку эффективности стимулирования персонала на предприятии;
- провести анализ существующей системы стимулирования персонала;
- на основе полученных результатов разработать проект по совершенствованию эффективной системы стимулирования персонала.
Основными научными методами, используемые в работе, стали методы эмпирического исследования. Эмпирическое исследование осуществлялось на основе анкетного опроса персонала, беседы и анализа внутренних документов.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности; Проспект - Москва, 2014. - 534 c.
2. Обучение персонала; Равновесие - Москва, 2014. - 184 c.
3. Алавердов А. Р. Менеджмент персонала в коммерческом банке; Маркет ДС - Москва, 2014. - 360 c.
4. Аллин О. Н., Сальникова Н. И. Кадры для эффективного бизнеса. Подбор и мотивация персонала; Генезис - Москва, 2014. - 248 c.
5. Бакирова Г. Х. Психология развития и мотивации персонала; Юнити-Дана - Москва, 2013. - 440 c.
6. Барышникова Елена Оценка персонала методом ассессмент-центра; Манн, Иванов и Фербер - Москва, 2013. - 256 c.
7. Батаршев А. В. Учебно-профессиональная мотивация молодежи; Академия - Москва, 2014. - 192 c.
8. Баткаева И. А., Митрофанова Е. А. Организация оплаты труда персонала; Проспект - Москва, 2014. - 985 c.
9. Башмаков В. И., Тихонова Е. В. Управление социальным развитием персонала; Академия - Москва, 2014. - 240 c.
10. Брасс А. А. Мотивация. Ласковый кнут и жесткий пряник; Издательство Гревцова - Москва, 2014. - 120 c.
11. Варенов А. В., Исаев С. Ю. Мотивация персонала. Игра или работа; Речь - Москва, 2014. - 160 c.
12. Верещагина Л. А., Карелина И. М. Психология потребностей и мотивация персонала; Гуманитарный центр - Москва, 2014. - 156 c.
13. Ветлужских Елена Мотивация и оплата труда; Альпина Паблишер - Москва, 2013. - 273 c.
14. Ветлужских Елена Мотивация и оплата труда. Инструменты. Методики. Практика; Альпина Паблишер - Москва, 2013. - 152 c.
15. Волосский А. Мотивация и стимуляция труда; Техносфера - Москва, 2014. - 496 c.
16. Воротынцева Т., Неделин Е. Строим систему обучения персонала; Речь - Москва, 2014. - 128 c.
17. Гаудж Питер Исследование мотивации персонала; Баланс Бизнес Букс - Москва, 2014. - 272 c.
18. Гуревич Анна Мотивация эмиграции; Речь - Москва, 2013. - 272 c.
19. Демин Ю. Г. Статус дипломатических представительств и их персонала; Международные отношения - Москва, 2014. - 224 c.
20. Егоршин А. П., Зайцев А. К. Организация труда персонала; Инфра-М, 2013. - 320 c.
21. Егоршин, А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие; М.: Инфра-М; Издание 2-е, перераб. и доп. - 2014. - 464 c.
22. Журавлев П. В. Менеджмент персонала; Экзамен - Москва, 2014. - 448 c.
23. Захаров Н. Л., Пономаренко Б. Т., Перфильева М. Б. Управление настроем персонала в организации; Инфра-М, 2014. - 288 c.
24. Иванова Светлана Мотивация на 100%; Альпина Паблишер - Москва, 2014. - 884 c.
25. Иванова Светлана Мотивация на 100%. А где же у него кнопка?; Альпина Паблишер - Москва, 2013. - 285 c.
26. Ивановская Л. В., Митрофанова Е. А., Свистунов В. М. Организация, нормирование и регламентация труда персонала; Проспект - Москва, 2013. - 461 c.
27. Ильин Е. П. Мотивация и мотивы; Питер - Москва, 2014. - 512 c.
28. Кайро Джим Суперменеджер: мотивация и самодисциплина; Феникс - Москва, 2013. - 128 c.
29. Кибанов А. Я., Захаров Д. К., Федорова И. А. Оценка и отбор персонала при найме и аттестации, высвобождение персонала; Проспект - Москва, 2013. - 212 c.
30. Кибанов А. Я., Каштанова Е. В. Организация профориентации и адаптации персонала; Проспект - Москва, 2014. - 608 c.
31. Кирхлер Эрих, Родлер Криста Мотивация в организациях; Гуманитарный центр - Москва, 2013. - 144 c.
32. Кобьелл Клаус Мотивация в стиле ЭКШН. Восторг заразителен; Альпина Паблишер - Москва, 2014. - 192 c.
33. Кошелев А. Н. Эффективная мотивация торгового персонала; Дашков и Ко - Москва, 2013. - 224 c.
34. Краснова Н. В. Развитие персонала компании; Московская Финансово-Промышленная Академия - Москва, 2014. - 118 c.
35. Кремер М. Мотивация лошади к достижению высоких результатов. 8 пунктов программы; Аквариум-Принт - Москва, 2014. - 288 c.
36. Кристиани Александр Мотивация успеха; Интерэксперт - Москва, 2014. - 254 c.
37. Крупина Екатерина 101 совет менеджеру по подбору персонала; Альпина Паблишер - Москва, 2013. - 480 c.
38. Кязимов К. Г. Внутрифирменное обучение и развитие персонала; МИК - Москва, 2013. - 240 c.
39. Леженкина Т. И. Научная организация труда персонала; Синергия - Москва, 2014. - 352 c.
40. Литвинюк А. А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Теория и практика. Учебник; Юрайт - Москва, 2014. - 398 c.
41. Максвелл Джон Мотивация решает все; Попурри - Москва, 2013. - 160 c.
42. Мансуров Р. Е. HR-брендинг. Как повысить эффективность персонала; БХВ-Петербург - Москва, 2014. - 224 c.
43. Маслоу, Абрахам Мотивация и личность; СПб: Евразия - Москва, 2014. - 478 c.
44. Мерманн Элизабет Мотивация персонала. Инструменты мотивации для успеха организации; Гуманитарный центр - Москва, 2013. - 184 c.
45. Мизинцева М. Ф., Сардарян А. Р. Оценка персонала. Учебник и практикум; Юрайт - Москва, 2014. - 384 c.
46. Минков Е. Г. Мотивация. Структура и функционирование; Феникс + - Москва, 2014. - 416 c.
47. Мишурова И. В. Управление мотивацией персонала; Феникс, МарТ - Москва, 2013. - 272 c.
48. Надеждина, В. Эффективная мотивация персонала. Как добиться максимум результата при минимуме затрат; Харвест - Москва, 2013. - 254 c.
49. Нюттен Жозеф Мотивация, действие и перспектива будущего; Смысл - Москва, 2013. - 608 c.
50. Одегов Ю. Г., Никонова Т. В. Аудит и контроллинг персонала; Альфа-Пресс, 2013. - 672 c.
51. Одегов Ю. Г., Руденко Г. Г., Апенько С. Н., Мерко А. И. Мотивация персонала; Альфа-Пресс, 2014. - 640 c.
52. Орлова Е. В. Мотивация персонала. Денежная и иная (проблемы документального оформления, учета, налогообложения); Библиотечка «Российской Газеты» - Москва, 2014. - 176 c.
53. Парабеллум А., Белановский А., Мрочковский Н. Персонал от А до Я. Подбор, мотивация и удержание высокоэффективных сотрудников; Питер - Москва, 2014. - 208 c.
54. Песоцкий Е. А. Реклама и мотивация потребителей; Дашков и Ко - Москва, 2014. - 240 c.
55. Петрова Ю. А., Спиридонова Е. Б. 10 критериев оценки персонала; Феникс - Москва, 2014. - 160 c.
56. Подольский Д., Колодник Д. Выжми из персонала все! Мотивация продавцов в розничном магазине; Питер - Москва, 2013. - 309 c.
57. Пономарев И. П. Мотивация работой в организации; Едиториал УРСС - Москва, 2014. - 224 c.
58. Пряжников Н. С. Мотивация трудовой деятельности; Академия - Москва, 2014. - 338 c.
59. Пулер Джим Почему мы покупаем. Мотивация и стратегия продаж; Олимп-Бизнес - Москва, 2014. - 272 c.
60. Пурнис Н. Е. Арт-терапия в развитии персонала; Речь - Москва, 2014. - 176 c.
61. Радмило М. Лукич Материальная мотивация продавцов. Принципы, возможности, ограничения; Манн, Иванов и Фербер - Москва, 2014. - 128 c.
62. Сара Холлифорд & Стив Уиддет Мотивация; Гиппо - Москва, 2014. - 352 c.
63. Серова Г. А. Компьютеризация службы персонала. Самоучитель по работе на ПК; Журнал «Управление персоналом» - Москва, 2014. - 384 c.
64. Сиван Бриджитт Аттестация персонала - путь к взаимопониманию (на спирали); Претекст - Москва, 2014. - 733 c.
65. Слепцова А. С. Психодиагностика персонала; Книжкин дом - Москва, 2014. - 320 c.
66. Соломин И. Л. Экспресс-диагностика персонала; Речь - Москва, 2013. - 296 c.
67. Уайтли Филип Мотивация; Вильямс - Москва, 2014. - 160 c.
68. Улуханов И. С. Мотивация в словообразовательной системе русского языка; Азбуковник - Москва, 2014. - 320 c.
69. Хекхаузен, Хайнц Мотивация и деятельность; М.: Педагогика - Москва, 2013. - 800 c.
70. Цыбульский Кшиштоф Управление отделом продаж. Прогноз, организация, мотивация, контроль; Гуманитарный центр - Москва, 2013. - 380 c.
71. Шапиро С. А. Мотивация; ГроссМедиа, РОСБУХ - Москва, 2014. - 224 c.
72. Шмидт В. Р. Проблемы и технологии оценки персонала; Речь - Москва, 2013. - 160 c.
73. Эггерт Макс Мотивация. Что заставляет выкладываться на работе; Гиппо - Москва, 2014. - 144 c.
74. Эммонс Роберт Психология высших устремлений: мотивация и духовность личности; Смысл - Москва, 2014. - 416 c.
75. ред. Васильев, Н.М. и др. Курс для высшего управленческого персонала; М.: Экономика - Москва, 2014. - 807 c.