| 1 |
К основным задачам управления ресурсами в продажах относится... |
| 2 |
Финансовыми ресурсами в продажах принято считать... |
| 3 |
Эффективное использование ресурсов в продажах позволяет... |
| 4 |
Метод классификации ресурсов по степени стабильности использования – это … |
| 5 |
Способность компании гибко перераспределять ресурсы в ответ на рыночные изменения – это |
| 6 |
Установите правильную последовательность анализа эффективности ресурсов: |
| 7 |
Установите правильную последовательность внедрения BI-системы в отдел продаж: |
| 8 |
Компания «А» провела внутренний аудит эффективности использования ресурсов отдела продаж. В ходе анализа было установлено: Уровень вовлечённости сотрудников – 58% (при отраслевой норме в 75–80%) ROI по обучающим программам для менеджеров – 0,6 (ниже планового значения 1,2) Оборачиваемость складских запасов – 3 оборота в год (при целевом уровне 5) Использование CRM-системы – неполное, данные о клиентах вводятся нерегулярно, отчёты формируются вручную Руководство компании поставило задачу повысить эффективность ресурсной базы без увеличения бюджета. Какое из предложенных решений будет наиболее обоснованным? |
| 9 |
Эффективное использование ресурсов в продажах позволяет... |
| 10 |
Ключевой показатель использования человеческих ресурсов — это... |
| 11 |
Совокупность всех активов, знаний, людей и информации, необходимых для процесса продаж, называется … |
| 12 |
Финансовый ресурс, используемый для покрытия расходов на обучение и бонусы – это … |
| 13 |
Компания «А» долгое время работала только с дистрибьюторами. Однако в последние месяцы наблюдается: рост возвратов и жалоб от конечных покупателей снижение узнаваемости бренда отсутствие чёткой клиентской аналитики потеря контроля над сервисом Руководство решает повысить качество взаимодействия с клиентами без увеличения затрат. Какое из следующих решений будет наиболее эффективным? |
| 14 |
Какой инструмент позволяет анализировать данные о поведении клиентов в торговом пространстве... |
| 15 |
Что из перечисленного относится к технологиям B2B-оптовых продаж... |
| 16 |
Сумма всех товаров, приобретённых в одной покупке – это … |
| 17 |
Аналитика, изучающая перемещения покупателей в магазине – это … |
| 18 |
Установите правильную последовательность этапов оптовой продажи B2B-клиенту: |
| 19 |
Повтор выгод и подведение логического итога — это... |
| 20 |
Постпродажное сопровождение способствует... |
| 21 |
Этап, на котором осуществляется анализ клиента и планирование встречи – это … |
| 22 |
Формирование доверительной атмосферы с первых минут – это … |
| 23 |
Обнаружение скрытых и явных нужд клиента – это … |
| 24 |
Этап, направленный на удержание клиента и развитие отношений – это … |
| 25 |
Установите правильную последовательность постпродажного взаимодействия: |
| 26 |
В компании «В» менеджеры часто не закрывают сделку даже после положительной презентации. Выявлено: Не предлагается следующий шаг Нет призыва к действию Менеджер ждёт инициативы клиента Клиенты «уходят подумать» и не возвращаются Руководство хочет улучшить закрытие без давления и агрессии. Что из предложенного — лучший выход? |
| 27 |
Какой анализ используют для оценки стабильности спроса... |
| 28 |
Какой из инструментов помогает сегментировать ассортимент по популярности и продажам... |
| 29 |
Позиции с высокой стабильностью спроса по XYZ-анализу обозначаются как … |
| 30 |
Установите правильную последовательность этапов цикла анализа ассортимента по BCG: |
Отзывы
Отзывов пока нет.