Учебная практика | ПМ.04 | Выполнение работ по профессии “Агент коммерческий” 6 семестр Синергия — часть 4

Виды работ

1.

Пройти инструктивное совещание с ответственным лицом от Профильной организации, на котором ознакомиться с кругом обязанностей по определенным видам работ, связанным с будущей профессиональной деятельностью, а также уточнить правила в отношении субординации, внешнего вида, внутреннего трудового распорядка и режима конфиденциальности.

Пройти инструктаж по соблюдению правил противопожарной безопасности, правил охраны труда, техники безопасности, санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов (в случае медицинских противопоказаний к выполнению определенных видов деятельности – принести подтверждающую справку из медицинского учреждения).

2.

Собрать общую информацию об организации, которую обучающемуся предстоит анализировать в период прохождения практики.

Составить        общую         организационно-экономическую характеристику исследуемого предприятия по плану:

-  фирменное наименование;

-  организационно-правовая форма;

-  место расположения;

-  год создания;

-  направление коммерческой деятельности;

-  виды экономической деятельности (ОКВЭД);

-      форма предпринимательства (крупный, средний или малый бизнес);

-  вид, тип коммерческой организации;

-  специализация по товарному профилю.

Изучить и составить перечень нормативных документов, учредительных документов и внутренних регламентов организации.

3.

Исследовать и изобразить графически организационную структуру управления организацией – объекта практики. Охарактеризовать подразделение (отдел продаж, коммерческий отдел, секция), указать тип организационной структуры организации – базы практики.

Применять в коммерческой деятельности методы, средства и приемы менеджмента, делового и управленческого общения:

Описать профессиональные функции агента коммерческого в сфере торгового бизнеса. Рассмотреть взаимосвязь исследуемого подразделения (отдела, секции) с другими подразделениями коммерческой организации.

Проанализировать внутреннюю среду организации. Составить  перечень  и  кратко  описать  бизнес-процессы,

применяемые в организации, которые изучались в период практики.

4.

Применять в коммерческой деятельности методы, средства и приемы менеджмента, делового и управленческого общения:

Изучить психологические аспекты деятельности агента коммерческого в торговом предпринимательстве, в том числе:

-    изучить личностные и профессиональные требования к профессии менеджера по продажам и менеджера по закупкам;

-    ознакомиться с приемами делового общения и правилами ведения переговоров с контрагентами;

-    проанализировать личностные качества человека, которые способствуют достижению успеха в коммерции.

-    исследовать этапы и принципы установления контактов с деловыми партнерами;

-    охарактеризовать действующих или потенциальных поставщиков и посредников коммерческой организации;

-    охарактеризовать существенные условия заключения договоров.

В отчете описать виды договоров (договор купли-продажи и договор поставки).

На своем участке работы управлять товарными запасами и потоками, организовывать работу на складе, размещать товарные запасы на хранение:

Проанализировать работу по управлению товарными запасами. Раскрыть сущность товарных ресурсов, потоков, товарных запасов и указать источники их поступления.

Кратко охарактеризовать товарные группы.

Изучить    и    охарактеризовать                   работу    склада,                          описать торговое      оборудование          склада.                   Охарактеризовать            способы размещения товарных запасов и условия их хранения на складе.

Оказывать основные и дополнительные услуги оптовой и розничной торговли:

Исследовать систему основных и дополнительных услуг покупателям  (согласно  нормативным  документам  -  ГОСТ

«Торговля. Термины. Определения»). Описать предоставляемые предприятием услуги, составив таблицу «Основные и дополнительные услуги торговой организации».

Охарактеризовать методы продажи товаров в торговом зале.

Охарактеризовать сегмент покупателей данного предприятия и особенности их спроса. Описать виды спроса (реальный, отложенный, повседневный, импульсивный и т.д.). Составить таблицу «Виды спроса покупателей».

Исследовать показатели эффективности использования торговой площади (установочная площадь, экспозиционная площадь), привести формализованный вид.

Описать виды планировки в торговом зале.

Эксплуатировать                        торгово-технологическое оборудование:

Описать виды и функциональное назначение торгового оборудования в торговом зале. Наглядно представить применяемое торгово-технологическое оборудование. Изучить инструкции по эксплуатации торгового оборудования разных видов  и  представить  свои  рекомендации  по  оснащению

торгового зала исследуемого предприятия торговым оборудованием.

5.

Осуществить комплексный анализ функционирования торгово-технологического процесса в исследуемой коммерческой организации (заказ, приемка товаров, размещение,  выкладка,  предложение  товаров,  реализация).

Определить основные критерии для сравнительного анализа деятельности предприятия с ее конкурентами и заполнить сравнительную таблицу (по признаку геолокации). Предложить варианты решения для усиления конкурентных преимуществ исследуемой организации – объекта практики.

Составить матрицу (таблицу) PEST-анализа на основе исследования факторов внешней среды, которые оказывают влияние на организацию. Проанализировать сайт компании и определить эффективность онлайн торговли исследуемой организации в настоящий период (Яндекс-метрика).

По результатам анализа сделать выводы, сформулировать и обосновать собственные предложения по совершенствованию деятельности исследуемой организации – объекта практики. Определить роль коммерческого агента (менеджера по продажам или закупкам) в обеспечении процесса управления торгово-технологическим процессом и удовлетворении спроса покупателей. Сделать итоговые выводы и дать свои предложения по повышению эффективности  коммерческой

деятельности в торговле.

6.

вспомогательную информацию, согласно Приложению 1.

Оформить справку, заверенную подписью и печатью (при наличии) ответственного лица от Профильной организации, содержащую сведения о прохождении практики.

Разместить полностью оформленный комплект отчетной документации по практике в электронной информационно- образовательной среде Университета «Синергия» на платформе lms.synergy.ru  в  формате  .pdf  руководителю  практики  от

Образовательной организации для экспертной оценки результатов ее прохождения.