СПИСОК ВОПРОСОВ
… – словесное воздействие, направленное на уменьшение потери значимой информации при восприятии и повышение её уровня воздействия на поведение реципиента.
… – процесс взаимодействия продавца и покупателя с целью обмена товара на деньги, производимый с учётом потребностей покупателя и с помощью профессиональных инструментов и техник.
Существует … вида барьеров, препятствующих продаже.
Процесс продажи должен проходить в следующей последовательности:
Установите соответствие между этапом сделки и степенью его влияния на результат:
Дополните формулу: Саморегуляция = … + работа с эмоциями + работа со стрессом.
Подробный рассказ продавца о достоинствах товара, подтверждённый фактами и цифрами – это презентация с точки зрения …
Техника в практике продаж, позволяющая точнее понимать психологические состояния и мысли собеседника с помощью инициативного выражения собственных переживаний и соображений – это … слушание.
Для эффективной продажи используют следующие виды вопросов: …
Допишите формулу: Слышу = слушаю + воспринимаю + …
Компетенции менеджера включают в себя: результативность, лидерство, абстрагирование и …
Тип вопросов, наиболее эффективный при выявлении потребностей – …
Ситуационные вопросы используются с целью …
Путь, который проходит потребитель с момента привлечения его внимания к вашему предложению до момента покупки – это …
Приём … состоит в перечислении продавцом предполагаемых сомнений и способах их преодоления.
Приём, заключающийся в предоставлении покупателю выбора из вариантов товаров, устраивающих продавца, называют …
Установите соответствие между приёмами и примерами к ним:
Метод развития компетенции Do не включает в себя: …
Основным катализатором к действию при осуществлении покупок товаров и услуг выступает ...
Неверно, что … не является профессиональной компетенцией продавца.
Установите соответствия между типами клиентов и их описаниями:
Условиями эффективной продажи не являются: …
… – то, ради чего совершается покупка, то, что побуждает человека купить.
… – это изложение преимуществ, полученных при приобретении товара или услуги.
Метод развития компетенций Show включает в себя выявление моделей успешного поведения …
Отрицательный спрос – это…
Аббревиатура FMCG означает …
Основное понимание FAB концепции состоит в превращении …
Качество, которое менеджер по продажам использует в работе с возражениями – это …
Отзывы
Отзывов пока нет.