Торгово-экономическая практика | П.В | Производственная практика. 5 семестр. Синергия — часть 1

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ
УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»
Факультет Интернет-профессий

Направление подготовки /специальность: 38.03.06 Торговое дело
Профиль/специализация: Электронная коммерция
Форма обучения: Очно-заочная

ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ
НА ПРОИЗВОДСТВЕННУЮ ПРАКТИКУ
(вид практики)
ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ПРАКТИКА
(тип практики)
обучающегося группы.

Место прохождения практики: НОЧУ ВО «Университет «Синергия»
Срок прохождения практики: с «17» января 2025 г. по «27» февраля 2025 г.

Содержание индивидуального задания на практику:
№ п/п Виды работ
1. Инструктаж по соблюдению правил противопожарной безопасности, правил охраны труда, техники безопасности, санитарно-эпидемиологических правил и
гигиенических нормативов.
2. Выполнение определенных практических кейсов-задач, необходимых для оценки знаний, умений, навыков и (или) опыта деятельности по итогам производственная (профессионально-творческая практика) практики.
(вид практики, тип практики)

2.1. Кейс-задача № 1
Воспользовавшись общедоступной информацией об организации в которой Вы проходите практику (официальный сайт, данные статистической отчетности), документами, находящимися в открытом доступе, определите и запишите:
➔ полное официальное название и сокращенное официальное название компании;
➔ организационно-правовую форму компании;
➔ основные виды производимой продукции или оказываемых услуг (выполняемых работ);
➔ территориальное размещение компании;
➔ основные факторы внешней среды (делового окружения) компании.
2.2. Кейс-задача № 2
Основываясь на результатах решения предыдущей кейс-задачи, а также воспользовавшись дополнительной информацией об исследуемом предприятии (официальный сайт, данные статистической отчетности), документами, находящимися в открытом доступе, определите и запишите:
➔ структуру, состав компании;
➔ функциональные элементы (должности, обязанности, функции);
➔ выявите достоинства и недостатки организационной структуры;
➔ оцените уровень развития и внедрения цифровых технологий в деятельность компании.
2.3. Кейс-задача № 3
Задача:
Научиться определять, как работает бизнес-модель D2C.
При описании принципа работы бизнес-модели D2C, отвечаем на следующие вопросы:
1. Как реализуется бизнес-модель D2C? Дайте определение данной бизнес-модели.
2. Чем модель D2C отличается от работы на маркетплейсе?
3. Какие существуют 3 ключевые преимущества в работе по модели D2C в отличие от работы на маркетплейсе?
4. Приведите пример существующей компании, работающей по данной бизнес- модели
Например:
1. D2C (Direct-to-Consumer) - это бизнес-модель, когда производитель или поставщик товаров или услуг прямо продает их конечному потребителю, обходя посредников, такие как розничные магазины, дистрибьюторы или оптовики.
Реализация бизнес-модели D2C обычно включает в себя использование онлайн- платформ для продажи продукции, прямое взаимодействие с клиентами через социальные сети и другие каналы коммуникации, а также создание личных отношений с покупателями.
2. Основное отличие между моделью D2C и работой на маркетплейсе заключается в том, что в первом случае компания имеет больше контроля над процессом продаж и может взаимодействовать напрямую с клиентами, в то время как на маркетплейсе компания ограничена правилами платформы и может столкнуться с конкуренцией других продавцов.
3. 3 преимущества в работе по модели D2C (Direct-to-Consumer) в отличие от работы на маркетплейсе:
➔ Больший контроль над брендом.
Когда компания продает товары напрямую конечным потребителям, она имеет возможность более полноценно контролировать и продвигать свой бренд.
➔ Прямое взаимодействие с клиентами. Работая по модели D2C, компания имеет возможность устанавливать прямые
отношения с клиентами, получать обратную связь, аналитику и дополнительные данные о покупках, в отличие от маркетплейсов.
➔ Большая гибкость и инновации. Когда компания продает товары напрямую, она имеет большую свободу для
внедрения новых идей и инноваций
➔ Один из примеров компаний - "ПапаБобо". Это российский стартап, который специализируется на производстве и продаже детского питания премиум-класса.
Они предлагают широкий ассортимент натуральных и органических продуктов для малышей и их родителей, и все это напрямую поставляется потребителям
через онлайн-магазин и собственные розничные точки.
2.4. Кейс-задача № 4
Задача:
Научиться создавать портрет целевой аудитории и проектировать CJM. Для выполнения задания необходимо:
➔ Описать портрет целевой аудитории для одного из брендов в сегменте E- commerce.
➔ Спроектировать CJM для одного из сегментов.
➔ На основе предыдущих пунктов сформировать гипотезы по росту бизнеса Где смотреть:
1. Категорийные источники: GFK, Nielsen, Infoline
2. Рынок E-commerce: Data Insight
3. Зарубежные рынки: Satista, eMarketer, BigFour
Например:
1. Портрет ЦА бренда "Мода для семьи"
➔ Женщины (25-45 лет)
➔ Характеристики: заботливые матери, которые ищут одежду для себя и детей, удобную и стильную.
➔ Потребности: интересуются семейными комплектами, удобными фасонами для повседневной жизни.
➔ Привлечение: семейные акции, скидки на детскую одежду, товары для всей семьи. 2. CJM для бренда "Мода для семьи"
1. Онлайн-поиск и рассмотрение товаров:
➔ Описание: Потенциальный покупатель ищет семейные комплекты и удобную одежду для повседневной жизни.
➔ Действия: Поиск через поисковик или соцсети, переход на сайт бренда.
➔ Эмоции: Интерес к новым комплектам для всей семьи.
2. Просмотр ассортимента и выбор товаров:
➔ Описание: Покупатели ищут подходящие семейные комплекты и удобные модели для детей.
➔ Действия: Просмотр каталога, использование фильтров по размерам и стилям.
➔ Эмоции: Радость от выбора стильных и удобных вещей.
3. Оформление покупки и ожидание доставки:
➔ Описание: Покупатели выбирают товары, используют семейные акции и скидки.
➔ Действия: Добавление товаров в корзину, оформление заказа, выбор способа доставки.
➔ Эмоции: Удовлетворение от экономии на акциях и радость от предстоящей
доставки.
4. Получение товара и оценка опыта:
➔ Описание: Получение заказа, проверка качества товаров, удобства и стиля.
➔ Действия: Распаковка посылки, примерка одежды ребенку и себе.
➔ Эмоции: Радость от стильных новых покупок, удовлетворение от качества и удобства.
5. Повторная покупка и лояльность:
➔ Описание: Удовлетворенный покупатель делает повторные заказы и рекомендует бренд друзьям.
➔ Действия: Следующие покупки для семьи, поддержка бренда в соцсетях.
➔ Эмоции: Чувство лояльности к бренду, радость от удобства и стиля в одежде для всей семьи.
3. Гипотезы по росту бизнеса:
1. Запуск коллекций
2. Расширение ассортимента детской одежды
3. Запуск программы лояльности для семей
4. Разработка удобного мобильного приложения для семейных покупок
2.5. Кейс-задача № 5
Задача:
Научиться выбирать CMS для e-commerce проекта
Для выполнения задания отвечаем на следующие вопросы:
➔ Что такое CMS?
➔ Какая CMS подходит для вашего e-commerce проекта?
➔ Укажите критерии вашего выбора.
Например:
1. Content Management System (CMS) - это специализированная система управления контентом, разработанная для онлайн-магазинов и интернет-торговли. CMS для e- commerce предоставляет функционал, необходимый для управления товарами, заказами, платежами и другими ключевыми аспектами торговли в Интернете.
2. BigCommerce Особенности:
➔ Облачная платформа для онлайн-торговли.
➔ Масштабируемость, многофункциональность.
➔ Интеграция с платежными системами, отчетность и аналитика.
➔ Готовые шаблоны для различных отраслей.
➔ Примеры использования: средние и крупные e-commerce проекты.
3. Критерии выбора CMS:
➔ Масштабируемость и гибкость
➔ Интеграция и расширяемость
➔ Дизайн и пользовательский интерфейс
➔ Безопасность и соответствие стандартам
➔ Стоимость и тарифные планы
3. Систематизация собранного нормативного и фактического материала.
4. Оформление отчета о прохождении практики.
5. Защита отчета по практике.
Обучающийся индивидуальное задание получил/15961