Теория менеджмента тест 1-10 итоговый и компетентностный тест Синергия 1 семестр — часть 2

300

Внимание! Указывайте верный электронный адрес, там вы сможете скачать бланк с ответами на тест Синергия Теория менеджмента тест 1-10 итоговый и компетентностный тест  1 семестр

Тут вы можете купить ответы на тесты Синергия. Ответы и вопросы в купленном тесте полностью совпадают с теми что представлены на сайте. Верные ответы будут выделены . Тест был сдан в 2025 году. После покупки вы сможете скачать файл с тестами или найти файл в письме на почте, которую указали при оформлении заказа. Для решения теста Синергия Теория менеджмента тест 1-10 итоговый и компетентностный тест  1 семестр в своем личном кабинете обращайтесь к менеджерам сайта. Так же мы выполняем практики, курсовые работы и дипломные работы!

Раздел: Ответы на тесты Синергия
# Вопрос
1 Менеджмент – это …
2 Целенаправленное воздействие на управляемый объект (организацию, подразделение, сотрудников, процессы) со стороны субъекта управления (менеджеров, руководителей) в условиях ограничений и в соответствии с выбранным критерием эффективности называется ...
3 Менеджмент, направленный на поиск путей развития компании и реализацию развития, — это … менеджмент
4 … – функция управления, заключающаяся в активизации деятельности персонала и побуждении его к результативному и эффективному труду для достижения целей организации
5 … – функция управления, заключающаяся в оперативном обеспечении согласованности действий всех звеньев управления и поддержании устойчивого режима работы компании
6 Организация, которая предназначена для удовлетворения потребностей и интересов человека и общества путем производства продукции и оказания услуг, — это … (экономическая) организация
7 … виды менеджмента характеризуются тем, что их специфика существенно зависит от той сферы экономики, в которой работают компании: менеджмент в гостиничном бизнесе; менеджмент в ресторанном бизнесе; менеджмент в спорте; банковский менеджмент.
8 … методы менеджмента заключаются в том, что менеджмент применяет для мотивации сотрудников либо материальное вознаграждение за количество и качество труда, либо материальные санкции (штрафы) за несоответствующее качество и недостаточное количество
9 Установите правильную последовательность базовых функций менеджмента:
10       Численность коммерческий компании «Веста» превысила 20 человек, и ее руководитель стал испытывать проблемы с управляемостью таким количеством сотрудников, которые к тому же имели схожие должностные обязанности. Он принял решение о горизонтальном (функциональном) разделении труда, а именно создании четырех отделов, в каждом из которых будет свой руководитель.

      Какая структура разделения труда будет наиболее оптимальной для компании «Веста»?

# Вопрос
1 Понятие «функции управления» впервые предложил …
2 Системный подход к менеджменту получил развитие в …
3 Основоположником школы научного менеджмента считается …
4 Менеджеров, разделяющих взгляды, описанные в теории «Х», Д. Мак-Грегор назвал … руководителями
5 Основатели школы человеческих отношений рекомендовали управленцам … (укажите 4 варианта ответа)
6 Административная школа относится к … направлению менеджмента
7 Выработкой подходов к совершенствованию управления организацией в целом и созданием универсальных принципов управления занимались авторы … школы менеджмента
8 Совокупность схожих идей, концепций и методов в сфере управления, а также коллектив ученых, разрабатывающих под руководством главы (основателя, лидера) школы выдвинутую им программу исследований, — … менеджмента
9 Установите соответствие между научными школами менеджмента и их основоположниками:
10 Расположите научные школы менеджмента в хронологической последовательности в порядке их формирования:
# Вопрос
1 Диаграмма Гантта показывает …
2 Желаемое состояние, которого стремиться достичь организация, называется …
3 Процедура комплексного выявления сильных и слабых сторон организации, а также внешних угроз и возможностей, влияющих на ее деятельность, – это …
4 Цели конкретных отделов и даже отдельных сотрудников организации на ближайшее полугодие или квартал с детализацией по месяцам и даже дням определяются в …
5 Документ, в котором отражаются промежуточные и конечные цели организации, задачи, механизмы координации и распределения ресурсов, а также варианты действий в нештатных ситуациях, — это …
6 В … плане указываются действия крупных подразделений организации, как правило, на срок до одного года
7 Процесс предугадывания развития событий до их наступления – это …
8 Установите соответствие между требованиями, предъявляемым к целям организации, и их описанием:
9 Расположите пункты и сформируйте структуру типового плана работы организации (подразделения) в правильном порядке:
10        Известно, что цели деятельности организации должны удовлетворять определенным требованиям.

      Какая формулировка цели компании, занимающегося производством и продажей продукции может быть признана соответствующей необходимым требованиям к целям?

# Вопрос
1 Организационная структура, предполагающая разделение предприятия на части по территориальному, продуктовому признакам или по группам потребителей, называется …
2 К внутренним переменным организации относят …
3 Директора дивизионов компании в большинстве случаев имеют право: … (укажите 3 варианта ответа)
4 … полномочия предполагают наличие прямой должностной связи между руководителями и исполнителями, в рамках которой руководители отдают распоряжения исполнителям, чтобы обеспечить достижение поставленной цели
5 … как функция представляет собой деятельность по упорядочению всех элементов определенного объекта во времени и пространстве
6 Решение о выборе типа и особенностей организационной структуры управления (ОСУ) принимается высшим руководством предприятия и может динамически изменяться в зависимости, прежде всего, от … целей компании
7 Процесс построения организационной структуры управления (ОСУ) — организационное …
8 Установите соответствие между типами организационной структуры управления (ОСУ) и их описаниями:
9 Расположите этапы организационного проектирования в правильной хронологической последовательности:
10
  •         В начале XX в. руководители крупных производственных корпораций (например, Альфред Слоан-младший из «Дженерал моторс») поняли, что традиционная функциональная организационная структура управления больше не отвечает потребностям их компаний. Если огромная фирма будет стремиться втиснуть всю свою деятельность в три-четыре основных отдела, то для эффективности контроля руководителя каждый отдел будет разбит на сотни подразделений. Кроме того, многие фирмы распространили свою деятельность на обширные регионы (другие страны), и одному руководителю стало очень трудно держать под контролем всю деятельность компании.

       Какая организационная структура образовалась в результате решения этих проблем? Чем была полезна?

# Вопрос
1 Перемещение информации между уровнями управления организации, а также между менеджментом и исполнителями называется … коммуникацией
2 Устные мнения сотрудников об организации, выражение удовлетворения или недовольства, слухи и т.п. относятся к информации … характера
3 Неправильная трактовка значений жестов, мимики, интонации и т.п. называются …
4 К внешним коммуникациям относят… (укажите 3 варианта ответа)
5 Лицо, которому предназначена информация и которое интерпретирует ее, это — …
6 Свойство информации исчерпывающе характеризовать интересующий объект, процесс, событие это — …
7 Коммуникации, осуществляемые в рамках организации: между работниками, между подразделениями, это — … коммуникации
8 Установите соответствие между видами информации и их описаниями:
9 Расположите этапы обмена информацией между отправителем и получателем в хронологической последовательности:
10        Прочитайте условия передачи и содержание сообщения.
Условия передачи сообщения: Отправитель — инженер. Получатель — рабочие сборочного цеха (30 чел.). Время получения - конец рабочего дня. Форма сообщения — устно и письменно (на маркерной доске).
Содержание сообщения: «Завтра приступаем к внедрению новой технологии. Маршрутная технология включает установление последовательности и содержания технологических и вспомогательных операций сборки. Последовательность сборки определяется на основе технологических схем. Содержание операций устанавливают в зависимости от выбранного типа производства и темпа сборки. При серийном производстве содержание операции принимают таким, чтобы на отдельных рабочих местах выполняемая узловая и общая сборка данного и других изделий периодически сменяемыми партиями обеспечивала достаточно высокую загрузку рабочих мест. Для общей сборки характерно (пишет формулу на доске):
[(t1N1 + t2N2 + … + tmNm) + (T1 + T2 + … +Tm)k] m < Fд
Где t1, t2, ... – время общей сборки первого, второго, ..., m-го изделия;
Т1 Т2, ... – подготовительно-заключительное время для первого, второго, ..., m-го изделия;
k – число партий и год;
Fд – действительный годовой фонд рабочего времени;
N1, N2, ... – годовая программа выпуска первого, второго, ..., m-го изделия;
m – число стендов общей сборки.
Остальное вы прочитаете самостоятельно...»
Далее инженер выдает бригадиру один буклет объемом 120 страниц.
     Оцените качество сообщения по трем критериям: релевантность, эргономичность, защищенность.

 

# Вопрос
1 В общем случае под решением понимается…
2 Решение, принимаемое в условиях, когда заранее почти невозможно сделать предположение о каких-либо вариантах действий, а сама ситуация нова и неопределенна, называют …
3 Контроль, позволяющий сделать вывод о качестве продуктов, услуг и работ на основе оценивания части партии изделий или отдельных видов работ (отдельных сотрудников), называется …
4 Созданная в организации система контроля должна обеспечивать обратную связь между …
5 Осуществить планирование предстоящих работ и создать необходимую организационную структуру позволяет … контроль
6 Метод «…» – организация нескольких этапов анонимного анкетирования экспертов с поэтапной обработкой результатов, предназначен для прогнозирования и поддержки принятия решения
7 Масштаб допустимых … – это разрешенная степень несоответствия стандарту
8 Установите соответствие между видами управленческих решений и их описаниями:
9 Расположите в правильной хронологической последовательности блоки алгоритма управленческого контроля:
10        Компания «Сигма», производящая спортивные тренажеры, работает в условиях жесткой конкуренции. Генеральный директор компании в течение нескольких лет принимает стратегические и тактические решения, основываясь на сопоставлении текущих ситуаций с прошлым опытом работы. В целом, решения пока дают положительные результаты.
      Определите, к чему может привести злоупотребление таким способом принятия решений и какой подход был бы более предпочтительным.
# Вопрос
1 В теории мотивации ощущение человеком физиологического или психологического недостатка в чем-либо называется …
2 Согласно теории мотивации …, существуют три основных вида потребностей: в достижении; связи; власти
3 В числе наиболее известных теорий содержательного направления … (укажите 3 варианта ответа)
4 Согласно концепции В.И.Герчикова, работник патриотического типа … (укажите 2 варианта ответа)
5 В теории … все то, что человек считает для себя ценным, называется вознаграждением; стимулом
6 Самую нижнюю часть в иерархии потребностей по А. Маслоу занимают … потребности
7 Зарплату, политику фирмы, условия работы, коллектив, степень контроля за работой Ф. Герцберг в рамках своей теории мотивации относил к … (или поддерживающие) факторам
8 Теория менеджмента тест 1-10 итоговый и компетентностный тест
9 Расположите в правильной последовательности факторы, определяющие мотивацию в соответствии с теорией ожидания В. Врума:
10          Сергей со школьных лет занимался жонглированием. Однажды он решил побить рекорд мира по максимальному количеству предметов для жонглирования и подал заявку в комитет Книги рекордов Гиннеса. Ему не удалось сделать это с первого раза, но он продолжал тренироваться. Достичь поставленной цели ему удалось только после окончания университета.
        Какие потребности (по теории А. Маслоу) побуждали героя действовать описанным образом? Поясните ответ.
# Вопрос
1 Вследствие наличия у руководителя особых личных качеств, благодаря которым подчиненные восхищаются им и хотят быть на него похожими, возникает …
2 Предположение, что стиль руководства напрямую зависит от решаемой задачи и сложившейся управленческой ситуации, которая оценивается по тому, в какой мере в ней можно применить власть и влияние руководителя, лежит в основе …
3 Власть, основанная на осознании исполнителем своего долга перед руководителем, называется ...
4 Экспертная власть появляется в том случае, когда … (укажите 2 варианта ответа)
5 ... власть – власть, появляющаяся в том случае, когда руководитель является самым высококлассным специалистом в своей сфере деятельности
6 … подход к лидерству предполагает, что эффективность лидерства в большей степени определяется манерой поведения руководителя по отношению к подчиненным, а в меньшей степени личными качествами или ситуацией
7 Власть, которая опирается на веру исполнителя в то, что руководитель может наказать его, лишить возможности удовлетворить какие-то потребности или причинить неприятности, — это власть, основанная на …
8 Установите соответствие между PAEI-кодами эффективного менеджмента (модель лидерства И. Адизеса) и их названиями:
9 Расположите подходы к лидерству, которые следует применять по мере возрастания степени зрелости исполнителей:
10 Теория менеджмента тест 1-10 итоговый и компетентностный тест
# Вопрос
1 Система общепринятых в организации ценностей, традиций, стандартов поведения и форм отношений, которые отличают данную организацию от других, — это …
2 Искусственно созданный объект, имеющий знаковое или символическое содержание в организационной культуре, — это …
3 Представление, обычай или привычка в деятельности сотрудников, передаваемое «из поколения в поколение», — это …
4 Создание барьера, ограждающего организацию от нежелательных внешних воздействий, — это … функция организационной культуры
5 При оценке организационной культуры важно учитывать … (укажите 3 варианта ответа)
6 В основе классификации организационных культур, разработанной Кимом Кэмероном и Робертом Куинном, лежат две характеристики эффективности организаций: внутренний контроль – внешнее позиционирование и …
7 Элементы организационной культуры, как правило, оформленные в виде документов, например, история организации, корпоративный кодекс и др., являются … элементами организационной культуры
8 Установите соответствие между элементами организационной культуры и их описанием:
9 Расположите уровни организационной культуры по мере возрастания глубины их нахождения в организации:
10       Вы работаете менеджером по персоналу в компании Х, где топ-менеджмент хочет провести изменения в организационной культуре, чтобы сделать ее более открытой и инновационной. Вашей задачей является оценка текущей ситуации и разработка предложений по улучшению. Вы проводите оценку текущей организационной культуры и замечаете, что большинство сотрудников неохотно делятся идеями.
      Какой нужно сделать первый шаг для изменения этой ситуации?
# Вопрос
1 Наиболее часто встречающаяся особенность управления организационными изменениями — это …
2 На начальном этапе, в соответствии с модели жизненного цикла организации Ларри Грейнера, организация развивается за счет …
3 Спонтанные организационные изменения, осуществляемые без заранее определенных общесистемных целей, изменения в технологии, в товарах и услугах, в стратегии, в организационной культуре, называются …
4 В модели жизненного цикла организации Ицхака Адизеса последней, предшествующей дальнейшему спаду, является стадия …
5 Фактический жизненный цикл организации зависит от … (укажите 3 варианта ответа)
6 Организационные изменения в зависимости от источника активности действий делятся на … (реакция на прошедшие события) и проактивные (на основе прогноза развития событий).
7 Комплекс мероприятий, направленных на всестороннее исследование текущего состояния организации в целях выявления проблем, патологий, а также возможностей и преимуществ в интересах осуществления организационных изменений – это организационная …
8 Установите соответствие между возможными кризисами организации и видами развития, которые позволяют преодолеть этот кризис (по модели Ларри Грейнера):
9 Определите хронологическую последовательность первых этапов в модели жизненного цикла организации И. Адизеса:
10         Компания приступает к реализации организационных изменений.

        Какое действие менеджмента организации необходимо для обеспечения вовлеченности персонала в этот процесс?

# Вопрос
1 Целенаправленное воздействие на управляемый объект со стороны субъекта управления в условиях ограничений и в соответствии с выбранным критерием эффективности называется …
2 В числе возможных объектов управления в менеджменте – … (укажите 3 варианта ответа)
3 Группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей – это …
4 … виды менеджмента присутствуют практически во всех организациях независимо от того, чем они занимаются: проектный менеджмент, информационный менеджмент, управление персоналом и т.п.
5 Основоположником административной школы управления считается …
6 Менеджеров, разделяющих взгляды, описанные в теории «Y», Дуглас Мак-Грегор назвал … руководителями
7 Школа рациональной бюрократии относится к … направлению менеджмента
8 Установите соответствие между названиями научных школ менеджмента и мнением, стремлением их основателей:
9 Расположите научные школы менеджмента в порядке их появления (в хронологической последовательности):
10 Процесс определения целей организации и поиск наиболее эффективных методов и средств их достижения в условиях действия ограничений по ресурсам и времени – это …
11 Установите соответствие между видами среды организации и входящими в них факторами:
12 Организационная деятельность, осуществляемая в масштабах всей компании и предполагающая сохранение организационных принципов в течение длительного времени, представляет собой разработку …
13 Расположите типы организационной структуры управления (ОСУ) в хронологической последовательности их появления:
14 Коммуникации (коммуникационный процесс) в организации – это …
15 Расположите элементы коммуникационного процесса, в которой они принимают участие в данном процессе, в хронологической последовательности:
16 Расположите в правильной последовательности этапы проведения «мозгового штурма»:
17 Расположите вопросы, которые задает себе организация в процессе контроля своей деятельности, в правильной хронологической последовательности:
18 Наиболее известные теорим процессуального направления: … (укажите 3 варианта ответа)
19 Психологическое состояние человека, побуждающее его действовать определенным образом, — это …
20 Установите соответствие между потребностями по классификации Абрахама Маслоу и способами, которые может использовать менеджер для удовлетворения этих потребностей:
21 Расположите потребности по классификации Абрахама Маслоу в правильной иерархической последовательности (снизу вверх):
22 Расположите элементы схемы мотивации человека через его потребности в правильной хронологической последовательности:
23 Основным недостатком … (попустительского) стиля лидерства является снижение или потеря управляемости, угроза деградации или краха организации
24 Установите соответствие между формами власти и их описанием:
25 Организационная культура включает в себя общие ценности и …, которые направляют поведение сотрудников
26 Поверья и … – это устойчивые мнения и принципы сотрудников организации, не требующие доказательства и проверки
27 Расположите тезисы теории организационной культуры в порядке их появления:
28 Процесс формирования новой организационной системы, обеспечивающей максимальную результативность и эффективность достижения целей организационного развития, — это организационные …
29 Организационные изменения, которые осуществляются на основе прогноза развития событий называются …
30 Установите соответствие между этапами процесса изменений по классификации Курта Левина и их описаниями:
# Вопрос
1        Компания АВС поставила цель удвоить объема выручки. Данная цель была достигнута в течение трех лет, в то время как конкурентам удалось добиться этого же за полгода. Кроме того, произошли массовые увольнения квалифицированных сотрудников, не согласных с новыми условиями труда.
     Как можно охарактеризовать данную деятельность компании АВС с точки зрения эффективности и результативности?
2        Перед руководителем организации стоит задача повысить производительность труда сотрудников.
      Сформируйте перечень рекомендаций для повышения производительности труда в организации на основе методов гуманитарного направления менеджмента.
3          Условия передачи сообщения: Отправитель – вице-президент компании. Получатель – начальник отдела продаж. Время получения – середина рабочего дня. Форма сообщения – по телефону.

Содержание сообщения: «Сергей Иванович! Сегодня мы запускаем новую программу продаж. Она была утверждена руководством компании в прошлом месяце. Вы уже завтра должны выполнить первые пять пунктов программы. Сегодня же изучите ее основные параметры. Сейчас я их вам зачитаю…». Далее вице-президент зачитывает параметры программы.

       Оцените качество сообщения по трем критериям: релевантность, своевременность, эргономичность.

4        Руководители акционерного общества «Комета» позаботились о четком разделении труда между руководителями, специалистами и отдельными звеньями системы менеджмента. Однако выявилось, что руководители различных звеньев управления имеют недостаточную информацию о работе друг друга, действуют обособленно, что приводит к уменьшению или даже отсутствию необходимого сотрудничества менеджеров.

       Какая функция управления и в каких аспектах была недостаточно использована руководителями компании?

5              Вновь назначенный молодой начальник отдела, состоящего из 10 человек, приступив к своим обязанностям, обнаруживает, что территориальная разобщенность его подчиненных мешает эффективной работе. Он решает проводить в своем кабинете еженедельные оперативные совещания отдела. Но на первом же таком совещании одна из сотрудниц перебивает руководителя: «Я, конечно, извиняюсь, но у меня работа стоит. Что и как мне делать, я после пяти лет работы в компании, хорошо знаю. Поэтому больше пользы компании принесу не говорильней, а делами.» После этих слов она покидает кабинет. Известно, что эта сотрудница до назначения нового начальника исполняла обязанности начальника отдела и действительно работает в компании более пяти лет.

           Что следует сделать молодому менеджеру в данный момент и в последующем?

6 К моменту своего знакомства с туземцем Пятницей Робинзон Крузо уже вполне научился обходиться без помощи других людей, добывать себе пищу и даже строить жилище. Тем не менее он прилагал большие усилия к тому, чтобы Пятница научился говорить по-английски. Какие потребности (по теории А. Маслоу) побуждали Робинзона действовать описанным образом?
7         В обувном магазине назрела конфликтная ситуация между подчиненными и руководством. Несколько продавцов-консультантов обвинили администрацию магазина в том, что всем назначают одинаковую заработную плату вне зависимости от вклада каждого работника.

       Какие теории мотивации необходимо изучить руководству для правильного понимания данной проблемы? 

8        Вы работаете менеджером в средней по размеру фирме. В руководимом вами трудовом коллективе, как вам стало известно, имеется неформальный лидер. Данный работник имеет более продолжительный, чем у вас, опыт работы в данной сфере деятельности, стаж его работы превышает ваш почти в два раза. Кроме того, он умеет выслушать других сотрудников, многие идут за советом к нему, а не к Вам. Вы наметили в ближайшее время расширить сферу деятельности фирмы, провести некоторые изменения в структуре управления. Неформальный лидер, как вам сообщили, против предстоящих перемен.
       Какая линия поведения менеджера будет наиболее эффективной в данной ситуации?
9        Вы работаете менеджером по управлению персоналом в компании ZetaTech. Руководство считает, что организационная культура компании недостаточно развита, и поручило вам проанализировать текущую ситуацию и предложить изменения. Основные проблемы, которые замечены:

  • низкая вовлеченность сотрудников;
  • конфликты между отделами, обусловленные разными подходами к работе;
  • отсутствие четкого понимания миссии и ценностей компании среди сотрудников.

Ваша задача — принять верные управленческие решения для формирования сильной и эффективной корпоративной культуры.

Руководство компании решило обновить миссию и ценности компании.

       Как лучше всего донести эту информацию до сотрудников?

10          Аналитики компании, пользуясь моделью жизненного цикла организации И. Адизеса, определили, что компания находится на этапе «Юность».

         Какие возможные причины гибели компании, согласно модели И. Адизеса, подстерегают компанию на данном этапе жизненного цикла?

Нужна помощь с тестами? Обращайтесь к нашим менеджерам

Отзывы

Отзывов пока нет.

Будьте первым, кто оставил отзыв на “Теория менеджмента тест 1-10 итоговый и компетентностный тест Синергия 1 семестр — часть 2”

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Оплата принимается посредствам онлайн кассы «Robokassa» — укажите реквизиты карты или воспользуйтесь оплатой по «СБП».
После оплаты система, направит Вас на страницу с товаром, где вы сможете его скачать на своё устройство.
Если по какой- то причине вы закрыли страницу или не скачали товар, то всегда сможете найти и скачать его на почте.
Указывайте настоящий Email — при утере документа вы сможете скачать его из письма.
При возникновении трудностей с оплатой или получением товара обращайтесь к нашим менеджерам. Все контакты указаны на сайте, можете выбрать любой удобный.

Похожие товары

Просмотренные товары

VK MAX Telegram WhatsApp
Отправьте нам сообщение