Итоговый тест
Процесс борьбы с неконструктивным поведением, который заключается в чётком обозначении допустимых и недопустимых форм поведения
Вербальные средства коммуникации включают ...
Эмоциональное состояние человека можно распознать по ...
Использование техники "зеркала" помогает ...
Открытые вопросы побуждают собеседника ...
Установите соответствие между элементами коммуникации и их характеристиками:
Расставьте в правильной последовательности этапы активного слушания:
Во время делового общения ваш собеседник начинает использовать уклончивые ответы и избегает зрительного контакта. Как вы поступите в этой ситуации? Как вы сможете добиться ясности?
Вы участвуете в деловой встрече, где обсуждается важный проект. Один из участников начинает использовать тактику "неожиданность", поднимая вопрос, который не был заранее согласован. Он выражает сомнения в вашей способности справиться с задачами, ссылаясь на прошлые неудачи. Как вы отреагируете на его замечания? Какие шаги предпримете, чтобы восстановить доверие и продвинуть обсуждение?
Одним из речевых приемов создания положительной атмосферы является...
Правило Гомера касается...
Техника, предполагающая полное внимание к собеседнику и использование вербальных и невербальных сигналов?
Установите соответствие между техниками общения и их описаниями:
Расставьте в последовательности ключевые шаги подготовки к деловой беседе:
Ситуация: на презентации для потенциальных инвесторов у одного из участников возникают сомнения относительно финансовых прогнозов проекта. Он задаёт уточняющие вопросы и просит обоснования приведённых цифр. Вопросы: какой из приёмов убедительной аргументации будет наиболее подходящим в данной ситуации? Какие аргументы лучше всего использовать для укрепления доверия к проекту?
Какой метод принятия решений на совещании заключается в выражении мнения участников с помощью выбора одного из предложенных вариантов?
Установите соответствие между типами совещаний и их характеристиками:
Какой тип презентации предназначен для краткого представления идеи проекта за одну минуту?
Какая презентация чаще всего используется для привлечения финансирования и может включать подробные финансовые прогнозы?
Установите соответствие между этапом подготовки к презентации и его задачей:
Расставьте в последовательности шаги подготовки «вдохновляющей презентации» для формирования команды стартапа:
Вы готовите презентацию продукта для потенциальных клиентов на специализированной выставке. Продукт направлен на решение распространённой проблемы в отрасли, а потенциальные клиенты нуждаются в простом, но надёжном решении, которое можно быстро внедрить. Какой из предложенных подходов поможет наиболее эффективно привлечь интерес к вашему продукту и способствовать его продаже?
Какая стратегия переговоров предполагает жесткое отстаивание позиций и максимизацию собственной выгоды?
Как называется стратегия переговоров, направленная на поиск взаимовыгодных решений?
Что из нижеперечисленного является признаком дистрибутивных переговоров?
Расставьте в правильной последовательности этапы подготовки к переговорам:
Отзывы
Отзывов пока нет.