Готовая дипломная работа Синергии на тему: Совершенствование системы мотивации персонала организации на примере ИП Клещевой Н.Н.
НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«СИНЕРГИЯ»
Факультет онлайн обучения
Направление подготовки: Менеджмент
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
НА ТЕМУ: Совершенствование системы мотивации персонала организации на примере ИП Клещевой Н.Н.
Содержание выпускной квалификационной работы на тему:
"Совершенствование системы мотивации персонала организации на
примере ИП Клещевой Н.Н."
BBEДEI-II1E.................................................................................................................. 3
- Теоретические аспекты исследования мотивации труда персонала в организации.................................................................................................................... 6
- Роль мотивации в современной системе управления персоналом.................................................................................................................................. 6
- Основы построения и функционирования систем мотивации персонала, демотивация персонала.................................................................................................................... 17
- Проблемы управления мотивацией труда на предприятиях малого бизнеса.................................................................................................................... 26
- Анализ системы мотивации персонала :ИП Клещевой Н.Н..................................................................................................................................... 35
- Общая характеристика предприятия :ИП Клещевой Н.Н................................................................................................................................... 35
- Анализ кадрового состава в :ИП Клещевой Н.Н................................................................................................................................... 45
- Анализ системы мотивации персонала в :ИП Клещевой Н.Н................................................................................................................................... 54
- Рекомендации по совершенствованию системы мотивации в :ИП
Клещевой Н.Н................................................................................................................................ 74
- Разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации персонала.................................................................................................................... 74
- Социально - экономический эффект предлагаемых мероприятий................................................................................................................................... 86
ЗАКJПОlffil-II1E................................................................................................................... 90
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ......................................................................................................................................... 93
ПРИЛОЖЕНИЯ.......................................................................................................................................... 97
ВВЕДЕНИЕ
Одним из наиболее сложных моментов и в теории и в практике менеджмента является правильный выбор методов управления персоналом предприятия. Это, в первую очередь, связано со сложностью человеческой психики и сложностью моделирования ответных реакций на воздействия менеджеров, как отдельными работниками, социальными группами, так и коллективом в целом. Кроме того, следует учитывать, что различные методы управления оказывают различное воздействие на производство и на работника, • а, кроме того, дают дифференцированные результаты в различных ситуациях.
С момента начала научного изучения законов и закономерностей управления трудовыми ресурсами, процессов системы мотивации и методов стимулирования труда бьшо разработано множество теорий, концентрирующихся на содержательных, процессных или ситуационных моментах. Тем не менее, исчерпывающей концепции, дающей руководству организации конкретный набор подходов и рычагов формирования трудовой мотивации и лояльности персонала предприятия до сих пор нет. В тоже время усиление конкуренции, как на местных, так и на глобальных потребительских рынках, усложнение условий ведения бизнеса в силу ускорения научно технического прогресса, вывело аспекты управления системой мотивации персонала в ряд решающих для обеспечения конкурентоспособности и эффективности бизнеса. Это указывает на актуальность выбранной темы.
В настоящее время торговля, является одним из наиболее значимых, эффективных и прибыльных направлений деятельности :ИП Клещевой Н.Н. Однако, на фоне роста объемных показателей работы организации и затрат на
материальное стимулирование работоспособности персонала.
работников, наблюдается снижение Это указывает на необходимость
совершенствования системы мотивации и повышение ее экономической эффективности за счет использования не экономических рычагов влияния. Данное обстоятельство делает выбранную тему наиболее значимой для :ИП Клещевой Н.Н.
Объектом исследования является управление персоналом в ИП Клещева
Предмет исследования процесс совершенствования системы
мотивации персонала в ИП Клещевой Н.Н.
Цель - изучить существующую систему мотивации персонала в ИП Клещевой Н.Н. и разработать рекомендации по ее совершенствованию.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
- изучить сущность и содержание системы мотивации персонала в организации;
- изучить деятельность и состав персонала в ИП Клещевой Н.Н.;
- исследовать систему мотивации персонала в организации и определить основные мотивы труда работников;
- разработать рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала в ИП Клещевой Н.Н.
В первой главе изучены понятия системы мотивации персонала, определены аспект взаимосвязи трудового процесса и мотивации работника. Здесь же рассмотрены основные концепции системы мотивации персонала, используемые на практике и теоретические аспекты создания системы мотивации, а так же проблемы мотивации и стимулирования персонала в современных социально-экономических условиях.
Во второй главе дана характеристика деятельности ИП Клещевой Н.Н., анализ кадрового состава, изучена действующая система мотивации персонала, представлены результаты исследования уровня системы мотивации персонала, проведенного в ИП Клещевой Н.Н.
В третьей главе разработаны рекомендации по совершенствованию системы мотивации и стимулирования персонала и представлено комплексное решение, основанное на использовании как материальных, так и нематериальных методов управления мотивацией.
Степень изученности проблемы. Научно-методической базой исследования являются работы И.В. Дорониной, Ю. Иванова, М.И. Магуры,
М.Б. Курбатова, С.И. Сотниковой, Н.Т. Хромовских, В.А. Шаховой, С.А. Шапиро и ряда других не менее известных специалистов в области менеджмента, а так же публикации в научно-методических журналах
«Кадры», «Кадровик», «Служба кадров», «Служба персонала», «Человек и труд» и другое.
Информационными источниками исследования являются законодательные акты РФ, регулирующие трудовые отношения, нормативные документы ИП Клещевой Н.Н. в области управления персоналом, а также бухгалтерская и трудовая первичная учетная документация и отчетность. Несмотря на множество исследований, посвященных мотивации, проблема повышения эффективности системы мотивации персонала остается актуальной для многих российских организаций и требует дальнейших исследований.
Методы исследования - анализ документации по управлению персоналом, анкетирование сотрудников, наблюдение и сравнение.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы состоит в разработке мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала.
Поставленная цель и задачи определили структуру работы, которая состоит из введения, трех глав и заключения.
ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента
- Тема ВКР: Совершенствование системы мотивации персонала организации на примере ИП Клещевой Н.П..
- Структура ВКР:
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты исследования мотивации труда персонала в организации.
- Роль мотивации в современной системе управления персоналом.
- Основы построения и функционирования систем мотивации персонала, демотивация персонала
- Проблемы управления мотивацией труда на предприятиях малого бизнеса.
Глава 2. Анализ системы мотивации персонала ИП Клещевой Н.Н.
- Общая характеристика предприятия ИП Клещевой H.I-1.
- Анализ кадрового состава в ИП Клещевой Н.Н.
- Анализ системы мотивации персонала в ИП Клещевой Н.Н
Глава З. Рекомендации по совершенствованию системы мотивации в ИП Клещевой Н.Н.
- Разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации персонала.
- Социально-экономический эффект предлагаемых мероприятий.
Заключение
Список использованной литературы Приложения
З. Основные вопросы, подлежащие разработке.
Во введении рекомендуется обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цели и задачи работы, описать объект, предмет и информационную базу исследования.
Для написания главы 1 рекомендуется раскрыть теоретические аспекты исследования мотивации труда персонала в организации.
В параграфе 1.1 необходимо изучить роль мотивации в современной системе управления персоналом.
В параграфе 1.2 необходимо изучить основы построения и функционирования систем мотивации персонала и демотивацюо персонала.
В параграфе 1.3 необходимо изучить проблемы мотивацией труда на предприятиях малого бизнеса.
Глава 2 должны произвести анализ системы мотивации персонала.
В параграфе 2.1 необходимо рассмотреть общую характеристику предприятия, ero текущему состоянию дел, проанализировать основные экономические показатели за 2 отчетных года.
В параграфе 2.2 необходимо проанализировать кадровый состав, основываясь на ряде количественных и качественных показателей.
В параграфе 2.3 необходимо проанализировать систему мотивации персонала в ИП Клещева Н.Н., выявить наличие проблем и сформулировать в виде вывода..
В Главе 3 необходимо предложить практические мероприятия по совершенствованию системы мотивации в ИП.
В параграфе 3.1 необходимо разработать мероприятия по совершенствованию системы мотивации персонала, представить их в виде последовательных шагов конкретных действий.
В параграфе 3.2 рассмотреть социально-экономический эффект предлагаемых мероприятий.
В заключении необходимо отразить основные положения квалификационной работы и сформулировать общие выводы.
выпускной
В приложение выносятся материалы информационного характера, не вошедшие в основной текст ВКР. На все приложения в тексте должны быть указаны ссылки.
- Исходные данные по ВКР:
Основная литература:
Котляр Б. А. Совершенствование мотивации - основное условие повышения реального содержания оплаты труда. М.: Инфра, 2018. 26 с.
Литвинюк А. А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. М.: Юнити, 2017. 298 с.
Лукашевич В. В. Основы управления персоналом. М.: Кнорус, 2016. 372 с. Бухалков М. И. Управление персоналом на предприятии. М.: Инфра, 2017. 50 с.
Дополнительная литература:
Кибанов А. Я., Ивановская Л. Е.. Кадровая политика и стратегия управления персоналом. М.: Проспект, 2017. 76 с.
Кирхлер Э. Мотивация в организациях. Психология труда и организационная психология. М.: Гуманитарный центр, 2017. 144 с.
Ловчева М. В. Оценка эффективности системы стимулирования персонала: показатели, методы, практические рекомендации. М.: Форум, 2018. 61 с.
Белашова В. В. Моральные и материальные виды стимулирования. М.: Форум, 2017.180с.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
- Айнабек К. С. Мотивация творческого труда и пути совершенствования научно-образовательной деятельности. Экономика образования. М.: Форум, N 4. 35 с.
- Алексина С. Б. Методы стимулирования. М.: Форум, 214 с.
- Архипова А. И., Нестеренко А. Н., Большакова А.К.. Экономика развития персонала. М.: Проспект, 573 с.
- Башмаков В. И., Тихонова Е. В.. Управление социальным развитием персонала. М.: Ниц Инфра, 240 с.
- Белашова В. В. Моральные и материальные виды стимулирования. М.: Форум, 180 с.
- Бердников А. Система стимулирования труда менеджеров коммерческих организаций: диагностика состояния и пути совершенствования
// Кадровик. 2017. № 9. С. 22
- Бухалков М. И. Управление персоналом на предприятии. М.: Инфра, 50 с.
- Варданян И. С. Предложение по совершенствованию системы нематериального стимулирования// Управление персоналом. № 4. С. 17.
- Волгин А. П., Матирко В. Н.. Управление персоналом в условиях рыночной экономики. М.: Дело, 435 с.
- Горбунова М. Ю. Кадровый менеджмент и психология управления. М.: Книга по требованию, 244 с.
- Горгорова В. В., Кобина Л. А.. Мотивация персонала, стратегия мотивации, материальное стимулирование, нематериальное стимулирование, эффективность мотивации персонала. М.: Форум, 136 с.
- Гонова А. А. Основные направления повышения эффективности системы мотивации персонала на предприятии. М.: Инфра, 195 с.
- Грачёв М. В. Управление трудом (теория и практика). М.: Наука, 228 с.
- Даеничева В. А. Опыт управления персоналом за рубежом. М.: Ниц
Инфра, 2017. 86 с.
- Демченко А. А. Приоритетные направления повышения трудовой мотивации. Курск. Курский гос. ун-т., 114 с.
- Дмитриева В. Совершенствование системы мотивации работников // Человек и труд. № 7. С. 32.
- Евплов А. В. Совершенствование мотивации работников в системе менеджмента. М.: ФОРУМ, 24 с.
- Жуковский И. В. Методика изучения и развития мотивации профессионального самосовершенствования сотрудников фирмы // Управление персоналом. № 18. С. 31.
- Захаров Д. Три составляющих персонал-маркетинга // Служба кадров. № 20. с. 16.
- Зиновьева И. Мотивация трудовой деятельности работников и ее совершенствование. М .: Форум, 76 с.
- Ищенко С. Д. Определение стратегического направления в работе с персоналом на основе анализа служебного поведения. М.:Форум, 95 с.
- Карташова Л.В. Организационное поведение. М.: ИНФРА, 157 с.
- Крестьянскова Е. А. Основные методы материального и морального стимулирования персонала в организации. М.: Мордовский государственный университет, 37 с.
- Кибанов А.Я. Управление персоналом. М.: Кнорус, 98 с.
- Кибанов А. Я., Ивановская Л. Е" Кадровая политика и стратегия управления персоналом. М.: Проспект, 2017. 76 с.
- Кирхлер Э. Мотивация в организациях. Психология труда и организационная психология. М.:Гуманитарный центр, 2017. 144 с.
- Котляр Б. А. Совершенствование мотивации - основное условие повышения реального содержания оплаты труда. М.: Инфра, 26 с.
- Кязимов К. Г. Внутрифирменное обучение и развитие персонала. М.: Юнити, 132 с.
- Литвинюк А. А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности.
М.: Юнити, 2017. 298 с.
- Ловчева М. В. Оценка эффективности системы стимулирования персонала: показатели, методы, практические рекомендации. М.: Форум, 2018. 61 с.
372 с.
- Лукашевич В. В. Основы управления персоналом. М.: Кнорус, 2016.
- Лукичева Л. И. Менеджмент организации: теория и практика:
Учебник для бакалавров. М.: Омега-Л, 2016. 398 с.
- Максвелл Джон Мотивация решает все. М.: Форум, 58 с.
- Мерманн Э. Мотивация персонала. Инструменты мотивации для успеха организации. М.: Экономика, 84 с.
- Мишурова И. В. Управление мотивацией персонала. М.: Феникс, 172 с.
- Мрочковский М.С. Персонал от А до Я. Подбор, мотивация и удержание высокоэффективных сотрудников. Питер, 178 с.
- Надеждина В. А. Эффективная мотивация персонала. Как добиться максимум результата при минимуме затрат. М.: АСТ, 269 с.
- Новоселова О. Н. Исследования мотивации труда в работах
российских и зарубежных ученых. Екатеринбург: Ин-т экономики УрО РАН, 2016. 59 с.
- Никулина Н. Н. Финансовый менеджмент организации. Теория и практика: М.: ЮНИТИ, 74 с.
- Парабеллум А., Белановский А., Мрочковский Н. Персонал от А до Я.
Подбор, мотивация и удержание высокоэффективных сотрудников. Питер - Москва: Инфра, 2018. 178 с.
- Петрова Ю. А., Спиридонова Е. Б.. 10 критериев оценки персонала.
М.: Феникс, 2016. 130 с.
- Рощин С. Ю. Экономика труда (экономическая теория труда). М.: Инфра, 203 с.
- Самоукина Н. В. Эффективная мотивация персонала при
минимальных затратах. М.: Феникс, 2016. 118 с.
- Соломанидина Т. О. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: М.: Издательство Юрайт, 213 с.
- Тебекин А. В. Менеджмент организации. М.: Форум, 142 с.
- Уткин Э. А. Основы мотивационного менеджмента. М.: Экмос,
263 с.
- Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала. М.: Гросс
Медиа, 2016. 211 с.
Яковлева Т. Мотивация персонала. Построение эффективной системы оплаты труда. Питер.: Форум, 2016. 110 с.
Отзывов пока нет.