Синергия ВКР – Психологические характеристики врачей в состоянии профессионального стресса

ЗАДАНИЕ

на ВКР обучающегося

1. Тема ВКР: «Психологические характеристики врачей в состоянии профессионального стресса»
2. Структура ВКР.
Введение
Глава 1. Теоретические вопросы изучения психологических характеристик врачей в состоянии профессионального стресса
1.1 Понятие и подходы к изучению профессионального стресса в современной организационной психологии
1.2 Понятие и подходы к изучению особенностей совладания с профессиональными трудностями и копинг-ресурсов у врачей в состоянии стресса
1.3 Причины и признаки понижения эффективности профессиональной деятельности врачей
1.4 Использование ресурсов копинг-ресурсов в профессиональной деятельности врачей
Выводы по главе 1
Глава 2. Эмпирическое исследование подходов изучения психологических характеристик врачей в состоянии профессионального стресса
2.1 Организация и методы исследования
2.2 Изучение особенностей психологических характеристик врачей в состоянии профессионального стресса на примере СПБ ГБУЗ «Городская Мариинская больница»2.3. Анализ результатов исследования
2.4 Рекомендации для повышения показателей психологических характеристик врачей в состоянии профессионального стресса на примере СПБ ГБУЗ «Городская Мариинская больница»
Выводы по главе 2
Заключение
Список литературы
Приложение
1.5 Основные вопросы, подлежащие разработке:
Во введении необходимо определить:
• актуальность темы;
• цель и задачи исследования;
• предмет и объект исследования;
• информационная база исследования;
• методы исследования;
• статистический критерий;
• практическую значимость работы;
• научную новизну предложений по дальнейшему развитию темы;
• практическое использование сформулированных во второй главе рекомендаций для детей, родителей и педагогов.
• В главе 1 целесообразно рассмотреть:
• специфику изучения психологических характеристик врачей в состоянии профессионального стресса;
• должностные требования/инструкции для врачей;
• походы к изучению психологических характеристик врачей в состоянии профессионального стресса;
• продолжительность и этапы психологических характеристик врачей в состоянии профессионального стресса;
• особенности включения врачей в социально-психологический климат в организации;
• специфику современных тенденций при организации адаптивных систем и программ для профилактики профессионального стресса у врачей;
• проблемы и последствия дезадаптивного поведения врачей;
• условия успешной адаптации через жизнестойкость, совладание и копинг-ресурсы с профессиональными трудностями у врачей и к осуществлению ими профессиональной деятельности;
• сделать выводы по главе.
В главе 2 целесообразно:
• рассмотреть на примере 4 методик специфику показателей психологических характеристик врачей в состоянии профессионального стресса;
• по 1й методике поделить 40 специалистов (20 мужчин и 20 женщин) на 2 группы – в первую группу войдут люди с низкой тенденцией к повышению показателей стресса, во вторую со средней и высокой.
• провести сравнение этих двух групп по всем методикам;
• сравнить результаты мужчин и женщин;
• связать полученные результаты с возрастом и стажем работы сотрудников;
• сделать схемы, графики, таблицы и выводы;
• после окончания исследования провести статистическую проверку полученных результатов с помощью статистического U-критерия Манна-Уитни;
• на основании статистических данных сформулировать рекомендации для врачей и их руководителей;
• разработать программу для повышения показателей низких значений стресса для врачей;
• сделать выводы и заключение по главе.

1.6 Исходные данные по ВКР (основная и дополнительная литература не менее 10 источников):
Основная литература:
1. Вестник Кемеровского государственного университета / гл. ред. В. Г. Дружинин ; учред. Кемеровский государственный университет. – Кемерово : Кемеровский государственный университет, 2019. – № 4. – 287 с. : схем., табл., ил.
2. Белашева, И. В. Стратегии совладающего поведения в экстремальных ситуациях : учебное пособие / И.В. Белашева, И.Н. Польшакова ; Северо-Кавказский федеральный университет. – Ставрополь : Северо-Кавказский Федеральный университет (СКФУ), 2017. – 104 с. : схем., табл.
3. Зинченко, Е.В. Психологические аспекты стресса : учебное пособие / Е. В. Зинченко ; Южный федеральный университет, Академия психологии и педагогики. – Ростов-на-Дону : Южный федеральный университет, 2017. – 91 с. : схем., табл.
4. Стресс, выгорание, совладание в современном контексте / ред. А. Л. Журавлев, Е. А. Сергиенко. – Москва : Институт психологии РАН, 2011. – 512 с. – (Психология социальных явлений).

Дополнительная литература:
5. Мещерякова, А.В. Профессиональная адаптация и морально-психологическая подготовка сотрудников правоохранительных органов : учебное пособие : [16+] / А.В. Мещерякова ; Южный федеральный университет. – Ростов-на-Дону ; Таганрог : Южный федеральный университет, 2019. – 150 с. : ил.
6. Чернопятов, А. М. Маркетинг персонала : учебник : [12+] / А. М. Чернопятов. – 2-е изд., стер. – Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2019. – 277 с. : ил., табл.
7. Неумоева-Колчеданцева, Е.В. Педагогическая деонтология с тренингом профессионально-личностного роста : учебное пособие : [16+] / Е. В. Неумоева-Колчеданцева ; Тюменский государственный университет. – Тюмень : Тюменский государственный университет, 2017. – 168 с. : ил.
8. Теоретические основы и диагностика копинг-поведения личности : учебное пособие : [16+] / сост. Л.И. Дементий, А.Ю. Маленова ; Омский государственный университет им. Ф.М. Достоевского. – Омск : Омский государственный университет им. Ф.М. Достоевского, 2016. – 104 с. : табл.
9. Совладающее поведение. Современное состояние и перспективы / ред. А.Л. Журавлев, Е.А. Сергиенко, Т.Л. Крюкова. – Москва : Институт психологии РАН, 2008. – 481 с. – (Интеграция академической и университетской психологии).
10. Тимохина, Д.В. Копинг-стратегии и самотрансгенденция в зрелом возрасте у сотрудников высших учебных заведений: выпускная квалификационная работа бакалавра / Д.В. Тимохина ; Национальный исследовательский Томский государственный университет, Факультет психологии, Кафедра психологии личности. – Томск : б.и., 2019. – 123 с. : ил., табл

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 6
Глава 1. Теоретические вопросы изучения психологических характеристик врачей в состоянии профессионального стресса 9
1.1 Понятие и подходы к изучению профессионального стресса в современной организационной психологии 9
1.2 Понятие и подходы к изучению особенностей совладания с профессиональными трудностями и копинг-ресурсов у врачей в состоянии стресса 16
1.3 Причины и признаки понижения эффективности профессиональной деятельности врачей 27
1.4 Использование копинг-ресурсов в профессиональной деятельности врачей 36
Выводы по главе 1 43
Глава 2. Эмпирическое исследование подходов изучения психологических характеристик врачей в состоянии профессионального стресса 45
2.1 Организация и методы исследования 45
2.2 Изучение особенностей психологических характеристик врачей в состоянии профессионального стресса на примере СПБ ГБУЗ «Городская Мариинская больница» 56
2.3. Анализ результатов исследования 62
2.3 Рекомендации для повышения показателей психологических характеристик врачей в состоянии профессионального стресса на примере СПБ ГБУЗ «Городская Мариинская больница» 75
Выводы по главе 2 77
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 78
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 82
ПРИЛОЖЕНИЯ 89

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. В условиях постоянных изменений к трудовой деятельности специалиста предъявляются все более высокие требования не только к профессиональным знаниям, умениям и навыкам, но и к уровню его личностного саморазвития, его психоэмоциональной устойчивости. В настоящее время причиной стресса становятся как социально- экономическая и политическая нестабильность, так и неурядицы на работе, финансовые проблемы, нехватка времени, семейные обязательства, информационные перегрузки, недовольство, выраженное руководством, накапливание дел на работе и дома, с которыми человек не успевает справляться и многое другое.
Современная жизнь характеризуется так же чрезвычайной потребностью в устойчивости человека к стрессовым ситуациям из-за влияния быстро меняющихся социальных, технологических и других условий. В связи с этим проблема диагностики стрессовых факторов профессиональной среды и профилактики профессионального стресса работников является значимой в современных концепциях управления персоналом.
Последствия воздействия стресс-факторов на состояние здоровья человека различны и во многом зависят от потенциала индивидуально-личностных качеств сотрудников.
Отрицательные последствия высокого уровня профессионального стресса проявляются не только на физическом и психологическом здоровье отдельного работника, но и на социально-психологическом климате, организационной среде, организационной культуре, а также социально - экономической эффективности организации в целом. Именно поэтому перед руководством организации стоит задача по выявлению и предотвращению причин профессионального стресса.
Для этого необходимо формировать кадровую технологию профилактики профессионального стресса, предусматривающую наличие специальных (управленческих, экономических, социальных и психологических) программ нейтрализации стрессов.
Физиологические аспекты стресса изучали Г. Селье, Ю.В. Щербатых. Профессиональными стрессами углубленно занималась Н.В. Самоукина.
Теория организационных методов управления стрессами представляет собой отдельное направление управленческой психологии.
В российской науке оно начало активно разрабатываться в конце прошлого века, хотя нужно отметить, что количество фундаментальных монографий и научных трудов в данной области среди отечественных авторов относительно невелико. Из работ, вышедших в последнее время, можно отметить таких авторов как: Водопьянова Н.Е., Каменюкин А. Г., Леонова A., Нестерова О.В., Никифоров Г.С., В. И др.
Цель исследования - выявить психологические характеристики врачей в состоянии профессионального стресса.
Для достижения указанной цели, поставлены следующие задачи:
1. Раскрыть подходы к изучению психологических характеристик врача.
2. Рассмотреть подходы к изучению профессионального стресса.
3. Оценить факторы и формы проявления профессионального стресса у врачей.
4. Провести эмпирическое исследование психологических характеристик врачей в состоянии профессионального стресса.
5. Представить мероприятия по профилактике профессионального стресса врачей.
Объект исследования — феномен стресса.
Предмет исследования — профессиональный стресс медицинских работников.
Основная гипотеза исследования - содержание труда и условия реализации деятельности являются определяющими факторами в развитии синдромов профессионального стресса у врачей.
Методологической основой исследования стали:
- когнитивно-феноменологическая модель стресса (Р.С. Лазарус);
- основные современные подходы к изучению профессионального стресса (С.В. Касл, А.Б. Леонова, К.Л. Купер, Ф.Дж. Дейф, М.П. О'Драйсколл, Р.С. Лазарус), с использованием принципов психологического анализа профессиональной деятельности (Е.М. Иванова, Е.А. Климов).
Методы исследования:
− теоретические методы (анализ, синтез, обобщение и систематизация имеющихся в психологической литературе научных представлений по теме исследования);
− эмпирические методы (психодиагностический метод, в ходе реализации которого использовались следующие методики:
Методика эмоционального выгорания В.В. Бойко; Определение психического выгорания А. А. Рукавишникова; Уровень субъективного контроля (Е.А. Голынкина, Е.Ф. Бажин, Л.М. Эткинд); Стандартизированный многофакторный метод исследования личности (СМИЛ) (модифицированный вариант методики MMPI) (Л.Н Собчик); Восьмицветовой тест М. Люшера.
Теоретическая значимость исследования. Исследование расширило теоретические представления о профессиональном стрессе в социальной психологии, психологии труда, организационной психологии и т.д.
Практическая значимость исследования. Полученные данные расширяют возможности ранней диагностики, профилактики и коррекции профессионального стресса у врачей.
База исследования. Исследование проводилось среди врачей СПБ ГБУЗ «Городская Мариинская больница». Выборка испытуемых – 60 врачей.
Структура работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав (теоретической и практической), заключения, списка использованных источников и приложения.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Аляветдинов Р.И., Петручук О.Е., Щепин В.О. Обеспечение профилактики профессиональных заболеваний у экономически активного населения. Казань, 2004. 216 с.
2. Бабанов С.А. Профессиональный стресс, или профессиональные поражения эмоциональной сферы // Русский медицинский журнал. Медицинское обозрение. 2014. Т. 22, № 4. С. 266-271.
3. Баянова Н.А., Смирнова С.А. Социальный компонент как стресс-провоцирующий и сопровождающий элемент в профессиональной деятельности врача терапевта участкового. В сборнике: Научная дисукссия: вопросы медицины Сборник статей по материалам XXXVI международной заочной научно-практической конференции, 2015. С.62-66.
4. Войцехович Е. А. К вопросу профессионального стресса и профессионального выгорания врачей-стоматологов. В сборнике: European Scientific Conference сборник статей IX Международной научно-практической конференции. В 2 частях. 2018. С. 273-276.
5. Гиниятова Ю.Р., Комаров С.Д., Корягина Н.А., Иванова С.В. Формирование устойчивости к стрессу медиков на этапе профессионального обучения. В сборнике: Вопросы медицинской реабилитации при оказании психиатрической помощи сборник научных трудов / под общ. ред. Руженской Е.В. Иваново, 2016. С. 261-265.
6. Джураева Н.С., Филипущенко И.А., Гуломов З.С. Профессиональные стрессы у медицинских работников в Таджикистане // Российская оториноларингология. 2009. № 4 (41). С. 47-52.
7. Доника А.Д., Руденко А.Ю., Засядкина И.В. Профессиональный стресс врачей: социальные и медицинские аспекты // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. 2011. № 12. С. 113.
8. Ермолаева Л.А., Мироненко О.В., Шенгелия З.Н., Сопрун Л.А. Изучение профессионального стресса в практике врача-стоматолога // Институт стоматологии. 2011. № 4 (53). С. 22-23.
9. Зарипова Э.М., Петров И.А., Чернавский А.Ф., Чернавский М.А. Организационно-психологические факторы формирования стресс-толерантности в профессиональной деятельности врачей стоматологов // Уральский медицинский журнал. 2016. № 7 (140). С. 68-71.
10. Кишиков Р.В., Шахрай А. Д. Профессиональный стресс медицинских работников: особенности, динамика, факторы формирования. В сборнике: Наука на благо человечества - 2016 Материалы ежегодной всероссийской научно-практической конференции преподавателей, аспирантов и студентов, посвященной 85-летию МГОУ: Факультет психологии. Ответственный редактор Е.М. Климова. 2016. С. 50-55.
11. Колчин А.С., Плотникова О.В. Цветотерапия в комплексе профилактических мероприятий профессионального стресса у врачей-гигиенистов. В сборнике: Гигиенические и медико-профилактические технологии управления рисками здоровью населения материалы 2-й всероссийской научно-практической конференции с международным участием. под ред. Онищенко Г.Г., Зайцевой Н.В. Пермь, 2011. С. 211-214.
12. Корехова М.В., Новикова И.А., Соловьев А.Г. Профессиональный стресс врачей анестезиологов-реаниматологов. В сборнике: Современная психология и педагогика: проблемы и решения Сборник статей по материалам XIII международной научно-практической конференции, 2018. С. 41-45.
13. Котов А.Ю., Пузин М.Н. Личностные особенности врача стоматолога в формировании профессионального стресса // Вестник медицинского стоматологического института. 2018. №3. С. 17-21.
14. Криворот Н.В. Методы диагностики и профилактики профессионального стресса у врача-невролога: автореферат дис. ... кандидата медицинских наук. Москва: Ин-т повышения квалификации федер. упр. "Медбиоэкстрем" при МЗ РФ, 2004. 26 с.
15. Ларенцова Л.И., Максимовский Ю.М., Пчелкина М.И., Садикова З.У., Алаева Т.Л., Зайцева Т.В. Изучение профессионального стресса у врачей-стоматологов // Российский стоматологический журнал. 2004. № 1. С. 32-36.
16. Ларенцова Л.И., Рвачева Е.А. Профессиональный стресс и синдром эмоционального выгорания врачей-стоматологов на детском амбулаторном приеме // Российский стоматологический журнал. 2010. № 1. С. 36-37.
17. Леонова А.Б., Багрий М.А. Синдромы профессионального стресса у врачей разных специализаций // Вестник Московского университета. Серия 14: Психология. 2009. № 3. С. 44-53.
18. Ломаченко Л.Н., Кожеурова Т.П. Психологические особенности деятельности врача-стоматолога: профессиональный стресс и синдром "эмоционального выгорания" // Известия Смоленского государственного университета. 2010. № 9. С. 298-302.
19. Лымаренко В.М., Апчел В.Я., Леонтьев О.В., Дергунов А.В. Исследование хронического профессионального стресса у врачей скорой медицинской помощи невского района Санкт-Петербурга // Вестник Российской военно-медицинской академии. 2012. № 3 (39). С. 39-45.
20. Лымаренко В.М., Леонтьев О.В., Баграмова С.А., Войцицкий А.Н., Черная Ю.В. Особенности синдрома профессионального выгорания у врачей отделений скорой медицинской помощи // Вестник психотерапии. 2018. № 68 (73). С. 114-131.
21. Мальцева А.П., Малютина Н.Н. Профессиональный стресс как фактор риска врачебной деятельности // Бюллетень Научного совета "Медико-экологические проблемы работающих". 2006. № 2. С. 56-59.
22. Маркарян А.Г. Профессиональное выгорание как следствие профессионального стресса // Ученые записки СПбГМУ им. акад. И.П. Павлова. 2012. Т. 19, № 3. С. 32-34.
23. Мерзлякова Д.Р., Семкова М.П. Факторы профессионального стресса, влияющие на психологическую безопасность сотрудников "скорой помощи" // Вестник Удмуртского университета. Серия Философия. Психология. Педагогика. 2011. № 2. С. 56-60.
24. Меркулова А.В. Профессиональный стресс и синдром эмоционального выгорания у врачей-стоматологов // Сборники конференций НИЦ Социосфера. 2012. №11. С. 114-117.
25. Сафоничева О.Г., Хадарцев А.А., Еськов В.М., Кидалов В.Н. Теория и практика восстановительной медицины. Том VI. Мануальная диагностика и терапия: Монография. Тула: ООО РИФ «ИН-ФРА» - Москва, 2006. 152 с.
26. Смирнова С.А., Баянова Н.А., Борщук Е.Л. Профессиональный стресс врача терапевта участкового в аспекте организации деятельности. Оренбург, 2015.
27. Фудин Н.А., Хадарцев А. А., Москвин С.В. Транскраниальная электростимуляция и лазерофо-рез серотонина у спортсменов при сочетании утомления и психоэмоционального стресса // Вопросы курортологии, физиотерапии и лечебной физической культуры. 2019. Т. 96, № 1. С. 37-42.
28. Хадарцев А.А., Токарев А.Р., Токарева С.В., Хромушин В. А. Транскраниальная электростимуляция в лечении психосоматических расстройств у работников промышленного предприятия // Вопросы курортологии, физиотерапии и лечебной физической культуры. 2019. Т. 96, № 2. С. 39-44.
29. Хадарцев А. А., Фудин Н.А. Психоэмоциональный стресс в спорте. Физиологические основы и возможности коррекции (обзор литературы) // Вестник новых медицинских технологий. Электронное издание. 2015. №3. Публикация 8-4.
30. Хритинин Д.В. Олейникова М.М., Михайлова А.А., Зилов В.Г., Разумов А.Н., Хадарцев А.А., Малыгин В.Л., Котов В.С. Психосоматические и соматоформные расстройства в реабилитологии (диагностика и коррекция): Монография. Тула, 2003. 120 с.
31. Хубиев Х.М. Изучение профессионального стресса у врачей-стоматологов Карачаево-Черкессии // Российский стоматологический журнал. 2005. №2. С. 44-46.
32. Шевкова Е.В., Аристова Ю.В. Взаимосвязь перфекционизма и профессионального стресса у медработников. В книге: MAGISTRIS DEBUT материалы I межвузовской конференции магистрантов-психологов. Редакционная коллегия: Левченко Е.В., Вихман А.А., Дериш Ф.В. (отв. ред); Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Пермский государственный гуманитарно-педагогический университет". 2015. С. 26-27.
33. Яковлева Ю.В., Петров П.И. Профессиональный стресс и синдром профессионального выгорания у практикующего врача-ортодонта. В сборнике: Актуальные вопросы стоматологии Сборник научных трудов, посвященный основателю кафедры ортопедической стоматологии КГМУ профессору Исааку Михайловичу Оксману. Казань, 2018. С. 531-533.
34. Вестник Кемеровского государственного университета / гл. ред. В. Г. Дружинин ; учред. Кемеровский государственный университет. – Кемерово : Кемеровский государственный университет, 2019. – № 4. – 287 с. : схем., табл., ил.
35. Белашева, И. В. Стратегии совладающего поведения в экстремальных ситуациях : учебное пособие / И.В. Белашева, И.Н. Польшакова ; Северо-Кавказский федеральный университет. – Ставрополь : Северо-Кавказский Федеральный университет (СКФУ), 2017. – 104 с. : схем., табл.
36. Зинченко, Е.В. Психологические аспекты стресса : учебное пособие / Е. В. Зинченко ; Южный федеральный университет, Академия психологии и педагогики. – Ростов-на-Дону : Южный федеральный университет, 2017. – 91 с. : схем., табл.
37. Стресс, выгорание, совладание в современном контексте / ред. А. Л. Журавлев, Е. А. Сергиенко. – Москва : Институт психологии РАН, 2011. – 512 с. – (Психология социальных явлений).
9218