| 1 |
Общество с ограниченной ответственностью ООО «Р.И.К.» – кафе «Луиза» (г. Калининград) названо в честь королевы Пруссии Луизы. Выполнено кафе в венецианском стиле, с большими историческими плакатами на стенах. Посетителям предлагаются горячие и холодные блюда, кулинарные изделия, холодные и горячие напитки, а также некоторые покупные товары. Для создания обстановки, способствующей отдыху посетителей, организовано музыкальное обслуживание, караоке.
Установите основные условия организации труда на предприятии общепита указанного типа. |
| 2 |
Кадровая служба в публичном акционерном обществе ПАО «МТС» имеет форму управления персоналом. Приоритетами кадровой политики ПАО «МТС» являются развитие эффективности бизнес-процессов и создание среды для профессионального и карьерного развития сотрудников. Одним из способов реализации этих целей является открытие в некоторых городах объединенных центров обслуживания (ОЦО). ОЦО – это достаточно большой отдел компании, в котором реализуются определенные функции.
Перечислите эти функции. |
| 3 |
Акционерное общество АО «Глазовский завод Металлист» зарегистрировано в городе Глазов (респ. Удмуртия). Система управления производством на этом заводе представляет собой единый механизм, каждое звено которого выполняет предназначенную ему функцию, взаимосвязанную с функциями других звеньев. Функционирование механизма управления обеспечивается администрацией предприятия, к которой относятся директор, его заместители и помощники, начальники цехов, отделов и специалисты, подготавливающие для руководителей необходимую информацию и документы. Организационная структура управления предприятием строится по принципу подчинения нижестоящего органа вышестоящему.
В качестве современной информационной управленческой системы на данном предприятии применяется система «Галактика-Прогресс». Она является не только средством учета, но и инструментом эффективного управления, который может наладить управленческий учет, сформировать эффективную бюджетную политику, решать задачи управления производством и инвестиционной деятельностью. Функциональные возможности системы «Галактика-Прогресс» позволяют автоматизировать основные учетно-управленческие задачи предприятия.
Укажите, какие именно учетно-управленческие задачи решает система. |
| 4 |
Кадровая политика закрытого акционерного общества ЗАО «Страховая компания «УралСиб» направлена не только на привлечение квалифицированных сотрудников, но и на постоянное повышение их профессионального уровня. В ЗАО существует система обучения, включающая различные тренинги и тематические семинары. Планируется также реализовать проект по внедрению дистанционного обучения. Речь идет о создании учебного электронного портала, который позволит сотрудникам компании в режиме онлайн проходить обучение различным специализациям непосредственно на рабочих местах. Особенно удобен такой учебный портал будет для региональных подразделений.
Какие методы и технологии учебного электронного портала оптимальны для работы в ЗАО «Страховая компания «УралСиб»? |
| 5 |
В ходе проведенного исследования в государственном казенном учреждении Самарской области «Центр занятости населения городского округа Самара» было выявлено, что молодежь в возрасте от 18 до 29 лет является одной из наиболее многочисленных и слабозащищенных категорий безработных. Низкая конкурентоспособность на рынке труда, обусловленная в основном недостатком профессиональных знаний, трудовых навыков и опыта работы, приводит к отказам работодателей от услуг молодого человека.
Какие рекомендации можно предложить органам занятости населения г. Самара для разрешения этой проблемы? (Укажите 2 варианта ответа). |
| 6 |
Отдел семейной и демографической политики Министерства по делам молодежи и социальным коммуникациям Республики Саха (Якутия) базируется в городе Якутске.
Какие вопросы решает данная социальная система? (Укажите 2 варианта ответа). |
| 7 |
На протяжении трех лет (с 2022 по 2025 г.) происходит омоложение персонала организации – общества с ограниченной ответственностью ООО «Евроторг». Основной удельный вес в общей численности сотрудников имеют работники в возрасте 25–30 лет. Относительно невелика численность работников в возрасте от 55 до 60 лет.
Объясните, какие управленческие решения в области кадровой политики будут оптимальными в данном случае. |
| 8 |
В предприятии городского обслуживания «Гранд-Отель» (г. Ярославль) постоянно происходит прием конкретных кандидатов на различные должности.
На какие моменты важно обратить внимание для определения профессиональной пригодности кандидата, с учетом значимости предлагаемой ему должности? |
| 9 |
В обществе с ограниченной ответственностью ООО «Л-бит Групп», (г. Минск, респ. Беларусь) документооборот представляет собой главную организационную проблему деятельности службы делопроизводства и проблему технологии документационных процессов, поэтому занимает место узлового звена системы делопроизводства. Любой документ, доставленный в организацию, должен быть зарегистрирован и обработан. Обработка входящих документов должна включать регистрацию в журнале. После рассмотрения руководителем и регистрации документы передаются исполнителям.
Дайте соответствующую образную характеристику этого процесса. |
| 10 |
Общество с ограниченной ответственностью ООО «Доктор Офис» (г. Набережные Челны, респ. Татарстан) постоянно проводит целенаправленную коммуникативную политику, что позволяет фирме быть конкурентоспособной, заключать договоры с ведущими организациями (например, ООО «Акульчев», «Агросила групп», ООО «Энергогазкомплект») для обслуживания офисной оргтехники и обеспечения на постоянной основе расходными материалами.
Перечислите ключевые элементы действующей эффективной коммуникативной политики данной фирмы. |
| 11 |
Казанский аквапарк «РИВЬЕРА» (Общество с ограниченной ответственностью ООО «Аквапарк-Сувар») – крупнейший аквапарк в России и один из самых больших в Европе. С каждым годом все больше и больше туристов становятся поклонниками этого уникального места отдыха, где даже зимой можно повернуть время вспять и снова попасть в жаркое лето. При покупке билетов, абонементов действует специальная финансовая политика для льготных категорий граждан. Для решения оперативных вопросов по привлечению клиентов и повышения конкурентоспособности руководством принято решение оптимизировать работу отдела продаж.
Какие эффективные формы работы могут быть использованы отделом продаж аквапарка? |
| 12 |
Жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ) № 28 Центрального округа г. Москвы применяет в управлении деловую оценку персонала (по А.Я. Кибанову, И.А. Баткаевой и Л.В. Ивановской), которая состоит в выявлении трудового потенциала сотрудника, степени использования этого потенциала, соответствия работника занимаемой должности, его готовности занять конкретную должность, а также в том, чтобы охарактеризовать эффективность его трудовой деятельности и ценность работника для организации.
В ходе деловой оценки данная организация обеспечивает обратную связь: работник должен знать, как оцениваются результаты его деятельности, его стремление к качественному выполнению своей работы со стороны руководства. Для этого организация предоставляет возможность открытого обсуждения прогресса в деятельности работника, выбора путей улучшения этой деятельности. Это делается для того, чтобы работник понимал, какие ошибки он совершает, какие из них связаны с его личностью, как наиболее полно реализовать свой потенциал.
Определите, какие именно задачи успешно решаются на основе исследования деловой оценки персонала. |
| 13 |
Цель работы муниципального бюджетного учреждения культуры «Районный дом культуры» (г. Челябинск) – создание благоприятных условий для развития творческого потенциала и духовно-нравственного самоопределения личности, сохранения и распространения нематериального культурного наследия посредством организации досуга и отдыха жителей района.
Каким образом могут осуществляться поддержка и развитие самобытных национальных культур, народных промыслов и ремесел в доме культуры? (Укажите 2 варианта ответа). |
| 14 |
Муниципальное унитарное предприятие жилищно-коммунального хозяйства «Жилсервис» (МУП ЖКХ «Жилсервис») функционирует в Дзержинском районе г. Троицка Для достижения поставленных целей в данной организации как в социально-экономической системе выделяется подсистема в виде структуры управления. Это упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, связанных по функциям и полномочиям, находящихся между собой в устойчивых отношениях и обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого. Структура управления определяет эффективность системы управления, ее гибкость, эластичность, адаптивность. Данная структура относится к линейно-функциональному типу, который характеризуется разделением деятельности линейных и функциональных звеньев и усилением координации и функционирования в процессе осуществления управленческой деятельности.
В чем преимущества и недостатки данной структуры? (Укажите 2 варианта ответа). |
| 15 |
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Ставропольского края Ставропольская краевая клиническая психиатрическая больница № 1 (СККПБ № 1) оказывает психиатрическую помощь населению г. Ставрополя. В ходе экспертных мероприятий отмечено, что в данной больнице – эффективный, неконфликтный руководитель, который стремится поддержать разумный баланс власти, достаточный для достижения целей организации, но не вызывающий у подчиненных отрицательных реакций. Авторитет руководителя, связанный с выполнением его основных функций согласно занимаемой должности, подкрепляется личным примером и высокими моральными качествами.
В каких случаях решения, принимаемые руководством и подчиненными, служат критерием отсутствия конфликтов в данной больнице |
| 16 |
Частное строительное унитарное предприятие ЧСУП «МаскоМ» (г. Минск, респ. Беларусь) создано для выполнения работ по строительству, а также для осуществления строительно-монтажных работ и иных специальных строительных работ зданий и сооружений как в городе Минске, так и за его пределами.
Организация заботится о позитивном психологическим климате для своих сотрудников, создает условия для оптимизации корпоративной культуры, для профилактики конфликтов.
Определите наиболее важный аспект деятельности и его составляющие для выполнения этой задачи. |
Отзывы
Отзывов пока нет.