Примерный перечень вопросов государственного экзамена по направлению «Менеджмент» направленность «Логистика» — часть 1

Образовательная автономная некоммерческая организация

высшего образования

«МОСКОВСКИЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ»

Примерный перечень вопросов государственного экзамена по направлению «Менеджмент»

направленность «Логистика»

Общие вопросы менеджмента

1. Понятие «менеджмент» и «управление». Характерные черты и стадии менеджмента
2. Функции и методы менеджмента.
3. Уровни управления. Роли, задачи и компетенции менеджеров на различных уровнях управления.
4. Понятие «организация»
5. Классическое направление менеджмента: школы, авторы, годы становления, основные положения и практическое значение.
6. Гуманитарное направление менеджмента: школы, авторы, годы становления, основные положения и практическое значение.
7. Социальная ответственность и этика менеджмента. Типы социального поведения организации.
8. Понятие полномочий и их делегирование.
9. Роль информации и информационных технологий в менеджменте
10. Процесс стратегического планирования: анализ сильных и слабых сторон организации; анализ стратегических альтернатив.
11. Типы стратегий развития бизнеса.
12. Жизненный цикл и типы организаций.
13. Сущность и виды управленческого контроля. Принципы эффективного контроля.
14. Движение и профессиональное развитие персонала. Текучесть кадров.
15. Стили управления.
16. Командообразование: понятие, основные характеристики, особенности формирования
17. Корпоративная культура и климат организации.
18. Информация как основа коммуникационного процесса. Информация в системе управления
19. Понятие и роль мотивации. Мотивация и стимулирование
20. Понятие и принципы планирования
21. Понятие миссии и целей организации.
22. Методы и этапы принятия решений
23. Потребности и вознаграждения – основные категории мотивации
24. Стратегическое и оперативное управление: понятия, общие черты и отличия
25. Приемы и методы диагностики систем управления.
26. Основные законы и признаки организации
27. Управление качеством: приемы, методы, нормативы.
28. Тайм-менеджмент: принципы и инструменты.
29. Проблемы совершенствования систем управления, функции, методы, принципы.

Специальные вопросы менеджмента

1. Макроэкономические показатели в деятельности менеджера: ВВП, инфляция, безработица
2. Финансовая отчетность как основной источник информации для контроля.
3. Демократизация управления. Участие работников в управлении.
4. Требования к менеджеру: власть, влияние, авторитет менеджера
5. Сущность групповой динамики, формальные и неформальные группы. Эффективность деятельности рабочей группы.
6. Конкурентоспособность организации. Факторы, определяющие конкурентоспособность.
7. Интернет и развитие электронного бизнеса
8. Материальное и нематериальное стимулирование трудовых ресурсов
9. Классификация целей. Роль стратегических и финансовых целей в управлении фирмой
10. Коммуникационный процесс. Коммуникационные барьеры
11. Стратегии преодоления конфликтов
12. Профессиональная и организационная адаптация персонала. Аттестация
13. Эффективность управления: понятие, виды, показатели
14. Сущность и принципы самоменеджмента
15. Организационно-правовые формы предпринимательского бизнеса
16. Система профессиональных компетенций предпринимателей
17. Акционерные общества: их виды и особенности.
18. Рыночная экономика. Сущность, инфраструктура, субъекты
19. Структура национальной экономики. Теневая экономика
20. Деловое общение.
21. Основные маркетинговые стратегии
22. Стратегическое поведение организации, классификация корпоративных стратегий.
23. Управление реализацией стратегий в организациях. Стратегический контроль
24. Технология проведения делового совещания
25. Модель проведения деловых переговоров
26. Составные элементы комплекса маркетинга. Концепции маркетинга в управлении организацией.
27. Стили руководства. Подход к лидерству с позиции личных качеств.
28. Техника телефонных переговоров.
29. Инновации и механизмы повышения антикризисной устойчивости.

Вопросы по направленности «Логистика»

1. Понятие, цели логистики. Логистический канал. Логистическая цепь.
2. «Тянущая» и «толкающая» системы управления материальными потоками. Преимущества и недостатки.
3. Функциональные области логистики
4. Логистическая система предприятия, структура, цели. Координация и интеграция логистической деятельности в цепях поставок
5. Стратегия и планирование логистической деятельности
6. Основные способы организации материальных потоков в производственной логистике
7. Задачи распределительной логистики и методы их решения
8. Задачи информационной логистики, информационные технологии в логистике
9. Склады: их виды и функции; факторы, учитываемые при выборе место под склад
10. Материальный запас, виды и назначение запаса; определение оптимального объема заказываемой партии
11. Системы управления запасами, их характеристики и особенности применения
12. Логистический сервис, определение оптимального уровня сервиса
13. Анализ запасов методом ABC и ZXY
14. Системы управления запасами с фиксированным размером заказа
15. Системы управления запасами с фиксированной периодичностью заказов
16. Виды движения материальных ресурсов в производстве
17. Календарное планирование потребности в материальных ресурсах (MRP1)
18. Удовлетворение потребностей «точно в срок» (JIT, KANBAN)
19. Показатели эффективности логистического подхода к управлению предприятием
20. Основные требования к оформлению логистических систем
21. Прогнозирование и планирование в логистике
22. Контроль в логистике
23. Организационные структуры логистического предприятия
24. Должностные обязанности логистического персонала и управление им
25. Сертификация продукции и ее значение в организации товародвижения