Примерный перечень вопросов государственного экзамена по направлению «Менеджмент» направленность «Логистика»

Образовательная автономная некоммерческая организация

высшего образования

«МОСКОВСКИЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ»

Примерный перечень вопросов государственного экзамена по направлению «Менеджмент»

направленность «Логистика»

Общие вопросы менеджмента

1. Понятие «менеджмент» и «управление». Характерные черты и стадии менеджмента
2. Функции и методы менеджмента.
3. Уровни управления. Роли, задачи и компетенции менеджеров на различных уровнях управления.
4. Понятие «организация»
5. Классическое направление менеджмента: школы, авторы, годы становления, основные положения и практическое значение.
6. Гуманитарное направление менеджмента: школы, авторы, годы становления, основные положения и практическое значение.
7. Социальная ответственность и этика менеджмента. Типы социального поведения организации.
8. Понятие полномочий и их делегирование.
9. Роль информации и информационных технологий в менеджменте
10. Процесс стратегического планирования: анализ сильных и слабых сторон организации; анализ стратегических альтернатив.
11. Типы стратегий развития бизнеса.
12. Жизненный цикл и типы организаций.
13. Сущность и виды управленческого контроля. Принципы эффективного контроля.
14. Движение и профессиональное развитие персонала. Текучесть кадров.
15. Стили управления.
16. Командообразование: понятие, основные характеристики, особенности формирования
17. Корпоративная культура и климат организации.
18. Информация как основа коммуникационного процесса. Информация в системе управления
19. Понятие и роль мотивации. Мотивация и стимулирование
20. Понятие и принципы планирования
21. Понятие миссии и целей организации.
22. Методы и этапы принятия решений
23. Потребности и вознаграждения – основные категории мотивации
24. Стратегическое и оперативное управление: понятия, общие черты и отличия
25. Приемы и методы диагностики систем управления.
26. Основные законы и признаки организации
27. Управление качеством: приемы, методы, нормативы.
28. Тайм-менеджмент: принципы и инструменты.
29. Проблемы совершенствования систем управления, функции, методы, принципы.

Специальные вопросы менеджмента

1. Макроэкономические показатели в деятельности менеджера: ВВП, инфляция, безработица
2. Финансовая отчетность как основной источник информации для контроля.
3. Демократизация управления. Участие работников в управлении.
4. Требования к менеджеру: власть, влияние, авторитет менеджера
5. Сущность групповой динамики, формальные и неформальные группы. Эффективность деятельности рабочей группы.
6. Конкурентоспособность организации. Факторы, определяющие конкурентоспособность.
7. Интернет и развитие электронного бизнеса
8. Материальное и нематериальное стимулирование трудовых ресурсов
9. Классификация целей. Роль стратегических и финансовых целей в управлении фирмой
10. Коммуникационный процесс. Коммуникационные барьеры
11. Стратегии преодоления конфликтов
12. Профессиональная и организационная адаптация персонала. Аттестация
13. Эффективность управления: понятие, виды, показатели
14. Сущность и принципы самоменеджмента
15. Организационно-правовые формы предпринимательского бизнеса
16. Система профессиональных компетенций предпринимателей
17. Акционерные общества: их виды и особенности.
18. Рыночная экономика. Сущность, инфраструктура, субъекты
19. Структура национальной экономики. Теневая экономика
20. Деловое общение.
21. Основные маркетинговые стратегии
22. Стратегическое поведение организации, классификация корпоративных стратегий.
23. Управление реализацией стратегий в организациях. Стратегический контроль
24. Технология проведения делового совещания
25. Модель проведения деловых переговоров
26. Составные элементы комплекса маркетинга. Концепции маркетинга в управлении организацией.
27. Стили руководства. Подход к лидерству с позиции личных качеств.
28. Техника телефонных переговоров.
29. Инновации и механизмы повышения антикризисной устойчивости.

Вопросы по направленности «Логистика»

1. Понятие, цели логистики. Логистический канал. Логистическая цепь.
2. «Тянущая» и «толкающая» системы управления материальными потоками. Преимущества и недостатки.
3. Функциональные области логистики
4. Логистическая система предприятия, структура, цели. Координация и интеграция логистической деятельности в цепях поставок
5. Стратегия и планирование логистической деятельности
6. Основные способы организации материальных потоков в производственной логистике
7. Задачи распределительной логистики и методы их решения
8. Задачи информационной логистики, информационные технологии в логистике
9. Склады: их виды и функции; факторы, учитываемые при выборе место под склад
10. Материальный запас, виды и назначение запаса; определение оптимального объема заказываемой партии
11. Системы управления запасами, их характеристики и особенности применения
12. Логистический сервис, определение оптимального уровня сервиса
13. Анализ запасов методом ABC и ZXY
14. Системы управления запасами с фиксированным размером заказа
15. Системы управления запасами с фиксированной периодичностью заказов
16. Виды движения материальных ресурсов в производстве
17. Календарное планирование потребности в материальных ресурсах (MRP1)
18. Удовлетворение потребностей «точно в срок» (JIT, KANBAN)
19. Показатели эффективности логистического подхода к управлению предприятием
20. Основные требования к оформлению логистических систем
21. Прогнозирование и планирование в логистике
22. Контроль в логистике
23. Организационные структуры логистического предприятия
24. Должностные обязанности логистического персонала и управление им
25. Сертификация продукции и ее значение в организации товародвижения