| 1 |
…сервис, или lean-banking, является комплексным подходом к управлению организацией, который предусматривает выявление и устранение процессов, не добавляющих ценности с точки зрения клиента, направлен на повышение скорости предоставления услуги, основан на клиентоориентированном образе мышления и поведения сотрудников |
| 2 |
В стандартном представлении … воспринимается как совокупность норм поведения и идеологических принципов, в системе Lean она представляет собой мировоззрение, определенное спецификой самого бизнеса. |
| 3 |
Японский термин «…» обозначает отходы или потери, то есть определенная деятельность, которая расходует ресурсы, но не добавляет ценности продукту |
| 4 |
Выделяют … бережливого производства |
| 5 |
Сопоставьте инструменты бережливого производства с их функциями: |
| 6 |
Упорядочьте основные принципы бережливого производства в логике их реализации: |
| 7 |
Укажите хронологический порядок развития концепции бережливого производства: |
| 8 |
Сопоставьте инструменты бережливого производства с достигаемыми с их помощью результатами: |
| 9 |
Основоположником концепции бережливого производства считается компания …, в которой была разработана уникальная производственная система, основанная на устранении потерь |
| 10 |
Методология бережливого производства впервые была систематизирована в книге …, опубликованной в 1990 г. |
| 11 |
Одним из инструментов бережливого производства является метод …, включающий пять этапов организации рабочего пространства |
| 12 |
Три основных вида потерь в бережливом производстве – …, мури и мура |
| 13 |
Колонка доски Канбан … включает несколько видов внутренних колонок, адаптированных под команду и обозначающих разные этапы работы над карточкой |
| 14 |
Колонка доски Канбан, включающая полностью выполненные задачи, которые не требуют от команды дальнейших действий, – это колонка … |
| 15 |
… – это совокупность взаимосвязанных задач и мероприятий, направленных на достижение определённой цели или результата в рамках организации |
| 16 |
Главный инструмент Канбана – это … |
| 17 |
Цель … – это повышение эффективности производства, качества продукции и удовлетворенности сотрудников |
| 18 |
Сопоставьте инструменты бережливого менеджмента с их функциями: |
| 19 |
Метод … включает в себя пять шагов, направленных на упорядочивание рабочего пространства и улучшение организационной культуры на всех уровнях |
| 20 |
Одним из инструментов бережливого производства является метод …, который позволяет выявлять и устранять потери, такие как перепроизводство, ожидание, лишние перемещения и т. д. |
| 21 |
В рамках такого метода, как …, каждая рабочая зона организована таким образом, чтобы инструменты, материалы и оборудование всегда находились в нужном месте и в необходимом количестве, что способствует минимизации времени на их поиск |
| 22 |
Метод … позволяет контролировать и визуализировать процессы с целью предотвращения дефектов и ошибок, обеспечивая слаженность и минимизацию потерь |
| 23 |
Приведенная ниже формула перемен, или формула …, описывает модель для оценки сил, влияющих на успех или неудачу программы организационных изменений
D × V × F> R,
где: D – неудовлетворенность текущей ситуацией;
V – видение будущего;
F – первые конкретные шаги, которые могут быть предприняты для реализации видения;
R – сопротивление изменениям. |
| 24 |
Основные … корпоративной культуры – познавательная, информационная, ценностная, нормативная, образовательная, а также формирование имиджа организации |
| 25 |
… тип корпоративной культуры формируется чаще всего в частных компаниях, где руководитель является менеджером и хозяином; помимо административной власти руководитель также наделен явно выраженными лидерскими качествами, и вокруг того лидера сформирован особый круг приближенных сотрудников |
| 26 |
… – это универсальный инструмент для пошагового развития улучшений; этот подход помогает команде структурировать изменения процесса, минимизировать риски и оценить результат |
| 27 |
Сопоставьте ключевые этапы вовлечения персонала в бережливое производство с их задачами: |
| 28 |
Упорядочьте действия руководства по вовлечению сотрудников в улучшение процессов: |
| 29 |
Упорядочьте шаги по внедрению системы предложений от сотрудников в рамках бережливого производства: |
| 30 |
Метод … предполагает вовлечение сотрудников на всех уровнях для выявления и устранения потерь в рабочих процессах; важно, чтобы каждый мог предложить улучшения и получить обратную связь |
Отзывы
Отзывов пока нет.