Синергия. Курсовая работа на тему: Управления Каналами сбыта в системе товародвижения реально существующей организации. Организация коммерческой деятельности – 3 семестр.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………3
Глава 1. Теоретические аспекты управления каналами сбыта предприятия….5
1.1. Сущность сбытовой политики ………………………………………..5
1.2. Система товародвижения…………………………………………...10
1.3. Каналы сбыта: основные характеристики и виды, роль в сбытовой политике……………………………………………………………………….…12
Глава 2. Анализ каналов сбыта на примере ООО «Ригли»…………………...20
2.1. Краткая характеристика ООО «Ригли» ………………..…………….20
2.2. Система сбыта в ООО «Ригли» ………………………………………23
2.3. Анализ каналов сбыта ООО «Ригли» ……………………………..…29
Глава 3. Оценка эффективности каналов сбыта ООО «Ригли» ……….……..33
3.1. Разработка методики с предварительным определением критериев и показателей для оценки эффективности каналов сбыта………………..……..33
3.2. Оценка эффективности каналов сбыта ООО «Ригли» ……………...47
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….52
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………54
Приложение

ВВЕДЕНИЕ

Большинство рынков для поддержания эффективной передачи товара по цепочке «производитель - конечный потребитель» нуждается в промежуточном звене, а именно - посредническом. Актуальность данной темы обусловлена тем, что производитель продукции неспособен принять на себя все функции и обязанности, вытекающие из требований свободного обмена в соответствии с ожиданиями потенциальных клиентов.
Для предприятия выбор каналов распределения является стратегическим решением, которое должно быть совместимо с ожиданиями в целевом сегменте собственными целями предприятия.
Каналы сбыта могут быть определены как структура, которая сформирована партнерами, участвующими в процессе конкурентного обмена, для предоставления продукции в распоряжение индивидуальных потребителей. Такими партнерами являются изготовители, посредники и конечные пользователи. Любой сбытовой канал выполняет определенные функции, которые необходимы для осуществления обмена.
Управление каналами сбыта имеет важно во всей системе производства и доведения продукции до конечного потребителя. Отсутствие оптовых и розничных покупателей подразумевает потерю смысла в деятельности организации вообще, так как цель любого производителя заключается в получении прибыли, а это возможно только при наличии эффективного сбыта.
Таким образом, цель курсовой работы – оценка эффективности каналов сбыта ООО «Ригли» по методике, разработанной в соответствии с особенностями функционирования системы сбыта в исследуемой компании, то есть специально адаптированной для нее.
Для достижения цели необходимо выполнить ряд задач:
1) Изучение и анализ научной литературы по данной теме;
2) Представление краткой характеристики исследуемой компании, анализ ее сбытовой деятельности и имеющихся каналов сбыта;
3) Разработка методики с предварительным определением критериев и показателей для оценки эффективности каналов сбыта и вычислением их приоритетности в системе показателей;
4) Непосредственное внедрение разработанной методики на практике и оценка каналов сбыта компании.
Объектом исследования данной курсовой работы является компания «Ригли».
Предметом исследования является управление каналами сбыта в системе товародвижения данного предприятия.
Теория и практика применения сбытовой политики достаточно широко представлены в работах Российских и зарубежных ученых – Аникина Б.А., Альбекова А.У., Андреевой Н.В., Волгина В.В., Дыбской В.В., Линдерс М.Р., Фирон Х.Е., Наймарк Ю.А., Николайчук В.Е., Родионовой Б.Н., Туровец О.Г., Федоровой Н.В., Родкиной Т.А., Чудакова А.Д. и др.
Теоретической и методической основой исследования послужили труды зарубежных и отечественных экономистов, посвященные проблемам организации системы сбыта на предприятии. Что касается информационной базы исследования, то в этой связи были использованы статистические материалы различных источников, а также документация самого предприятия.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Алейников А. Н. Предпринимательская деятельность: учеб. - практ. пособие. – М.: Изд-во ООО «Новое знамя», 2016. – 303с.
2. Артюхова Т.З., Еремин В.В. Маркетинг. Часть I: учеб. пособие / Т.З.
Артюхова. – 3-е изд., перераб. и доп. – Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2017. – 274с.
3. Багиев Г.Л. Маркетинг: учеб. для вузов / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн; под общ. ред. Г.Л. Багиева. – СПб.: Питер, 2017. – 704с.
4. Басова С. Н., Митрофанова О.Ю. Стимулирование сбыта: учеб. пособие / С.Н. Басова, О.Ю. Митрофанова. – Хабаровск: РИЦ ХГАЭП, 2015. – 214с.
5. Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. / Л.Е. Басовский. – М.: ИНФРА.М, 2016. – 224с.
6. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учеб. - М.: КНОРУС, 2016. - 672 с.
7. Белявский, И.К. Маркетинговые исследования: информация, анализ,
прогноз: учеб. пособие / И.К. Беляевский. – М.: Финансы и статистика, 2018. – 320с.
8. Боргард Е.А. Маркетинг: теория и практика: учеб. пособие / Е.А. Боргард, С.В. Карпова, Р.К. Крайнева и др.; под общ. ред. О.В. Барановой. — М.: Высшая школа экономики, Российская ассоциация маркетинга, 2017. —416с.
9. Ващекин Н.П. Маркетинг: учеб. для студентов высших учебных заведений / Н.П. Ващекин. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2016. –312 с.
10. Голубков Е.П. Основы маркетинга: учеб. / Е. П. Голубков. – М.: Изд-во «Финпресс», 2018. – 656с.
11. Данько Т.П. Управление маркетингом.: учеб.- 2-е Изд., перераб. и доп. -М.: ИНФРА - М, 2017. - 334 с.75
12. Дурович А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. - Мн.:«Финансы, учет, аудит», 2016. - 464 с.
13. Зырянов А.В. Коммерческо-посредническая деятельность на товарном рынке.- Екатеринбург; 2018 . -517 с.
14. Кеглер Т., Доулинг П., Тейлор Б. Реклама и маркетинг в Интернете. - М.: Альпина Паблишер, 2018. – 562 с.
15. Котлер Ф. Основы маркетинга: Перевод с английского – М.: «Бизнес книга», Има – Кросс. Плюс, ноябрь 2017. – 702 с.
16. Мамедов О.Ю. Современная экономика. Ростов-на-Дону: изд. «Феникс», 2016. -700 с.
17. Неруш Ю.М. Коммерческая логистика: учеб. для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2016 . -245 с.
18. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности: учеб. для вузов - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2018. - 324 с.
19. Попов Е.В. Продвижение товаров и услуг. - М.: Финансы и статистика, 2017.-320 с.
20. Райзберг Н.К. Курс экономики. - Ростов-на-Дону: изд. «Феникс», 2015 . -210 с.
21. Смолкин А.М. Менеджмент: Основы организации. - М.: Высшая школа приватизации и предпринимательства, 2016. - 544 с.
22. Торговое дело: Экономика и организация: учеб. /Под общ. ред.проф. Л.А. Брагина и проф. Т.П. Данько. - М.: Инфра - М, 2017. - 256 с.
23. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг. -М.: Финансы и статистика, 2018. - 528 с.
24. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика: учеб. пособие. - М.: Дело, 2018. - 496 с.
25. Шеремет А.Д., Сайфулин P.C. Финансы предприятий: [Текст] учеб. пособие. – М.: «Инфра-М». 2017. – 296 с.

9099