Вид маркетинга, направленный на построение длительных и прочных взаимоотношений бренда с клиентами, это...
Ответ:
Текст вопроса:
Фабричная марка, торговый знак, имеющие высокую репутацию у потребителей - это...
(Ответ ожидается в текстовом поле.)
Способ ведения бизнеса, при котором фокус внимания направлен, в первую очередь, на покупателей или заказчиков, называется:
- Клиентоориентированный подход
- Клиентоцентричный подход
- Маркетинговый подход
Способность создавать дополнительный поток клиентов и дополнительную прибыль за счет глубокого понимания и удовлетворения потребностей клиентов называется:
- Клиентоориентированность организации
- Клиентоцентричность организации
- Корпоративная культура организации
Рыночный подход, ориентированный на постоянное привлечение новых потребителей, называется:
- клиенториентированный маркетинг
- транзакционный маркетинг
- традиционный маркетинг
- маркетинг взаимоотношений
Модель, преобразующая совокупное предложение ценности в конкретные указания, где искать элементы, усиливающие ценность продукта для клиентов, это…
Ответ:
Установите соответствие между видами клиентоориентированности:
- Внешняя клиентоориентированность
- Формирование и поддержание отношений с клиентами
- Внутренняя клиентоориентированность
- Формирование и поддержание отношений с сотрудниками
Установите соответствие между видами клиентоориентированности:
- Внешняя клиентоориентированность
- Формирование и поддержание отношений с клиентами
- Внутренняя клиентоориентированность
- Формирование и поддержание отношений с сотрудниками
Некоторое субъективное восприятие полезности/важности продукта, возникающее у конкретного покупателя в процессе выбора, называется:
- Ценность товара
- Клиентоориентированность товара
- Бренд товара
Клиентов, выбравшие товар или услугу и готовые к заключению сделки, принято называть:
- прогретый клиент
- горячий клиент
- теплый клиент
- холодный клиент
Подход к управлению развитием организации, обеспечивающий повышение ее конкурентоспособности и рост доходности, подразумевающий мобилизацию всех ее ресурсов на выявление, привлечение клиентов и удержание наиболее прибыльных из них за счет повышения качества обслуживания клиентов и удовлетворения их потребностей, называется:
- Клиентоориентированный бизнес
- Клиентоориентированное управление
- Клиентоориентированность
10346
Отзывы
Отзывов пока нет.