Практика Синергия — социальная психология, 6 семестр: климат, этика и консультирование

Индивидуальное задание по практике

ИЗ относится к варианту 1 производственной практики в профильных организациях и содержит пять кейсов. Предусмотрен инструктаж по пожарной безопасности, охране труда, технике безопасности, санитарным правилам и гигиеническим нормам.

Кейс 1. Характеристика организации

• Полное и сокращённое официальное название компании, организационно-правовая форма, продукция, услуги или работы, территориальное размещение и факторы внешней деловой среды. Источники — официальный сайт, статистическая отчётность и открытые документы.

Кейс 2. Структура и цифровые технологии

• Структура и состав компании, должности, обязанности и функции; достоинства и недостатки организационной структуры; уровень внедрения и развития цифровых технологий.

Кейс 3. Психодиагностика психологического климата

• Полный цикл исследования климата учебной группы, команды или отделения численностью 15–30 человек. Итог — цифровая матрица показателей сильных и проблемных сторон коллектива.
• Выбор и обоснование методик социометрии, климата и ценностей с учётом группы; план сбора данных. Тестирование, конфиденциальность и документирование процесса.
• Кодирование данных, применение стандартных формул и критериев, расчёт средних, дисперсии и корреляций, подготовка таблиц и графиков. Интерпретация с опорой на социальную психологию и выявление закономерностей.
• Структурированный отчёт с методологией, результатами, визуализацией и практическими рекомендациями. Формат: Times New Roman, 12 pt, интервал 1,5; приложения с методиками, исходными данными и графиками; ссылки на авторов методик и список литературы.
• Критерии: обоснованность методик и выборки, этика сбора данных, корректность математической обработки, глубина интерпретации, ясность отчёта, наглядность и применимость рекомендаций.

Кейс 4. Локальный кодекс этических норм психолога

• Локальное положение с учётом культуры организации, клиентских контактов и потребностей клиентов: конфиденциальность, информированное согласие, границы компетентности и конфликт интересов. Документ должен быть доступен сотрудникам.
• Изучение типов клиентов, включая детей, взрослых и уязвимые группы; анализ этических конфликтов и проблем конфиденциальности; интервью с руководством. В ИЗ названы Кодекс этики психолога РПО, профстандарт 03.008 и локальные нормативные документы.
• Проект разделов о конфиденциальности, информировании, компетентности и управлении рисками с примерами из практики организации; обсуждение с коллегами и руководством, обратная связь, корректировка и версия для презентации.
• Результат: полный кодекс на 4–6 страницах, пояснительная записка об обосновании структуры и содержания, краткая версия для стендов.
• Критерии: соответствие указанной в ИЗ нормативной базе, учёт контекста и уязвимых групп, полнота и доступность положений, практическая применимость, механизмы контроля и разрешения споров.

Кейс 5. Модель первичной консультативной беседы

• Алгоритм первичной беседы продолжительностью 25–45 минут для основной категории клиентов организации, с активным слушанием и принципами психологического консультирования; руководство или чек-лист психолога.
• Анализ запросов клиентов, интервью с консультантами и изучение моделей консультирования. Этапы беседы: присоединение, сбор информации, уточнение запроса, договор и завершение.
• Апробация минимум в двух консультациях с согласия клиентов, фиксация результатов и рефлексия. Аудио- или видеозапись предусмотрена только с согласия. Обратная связь через краткую анкету, оценка алгоритма и анализ записей.
• Результат: руководство с фазами беседы, протокол двух консультаций с обезличенными заметками и анализом, отчёт об апробации, обратной связи и рекомендациях по доработке.
• Критерии: научная обоснованность и ссылки на авторов техник активного слушания, реалистичность и полнота чек-листа, качество апробации и информированное согласие, критический анализ и конкретные улучшения.

Что входит в комплект

• Индивидуальное задание (ИЗ.docx)
• Отчёт (Отчет.docx)
• Договор (Договор.docx)
• Справка (Справка.docx)
• Аттестационный лист (Аттестационный лист.docx)

Особенности этой практики

Состав комплекта приведён по фактическим файлам. Место практики в ИЗ — Банк ВТБ. При подборе материалов сверяйте все пять кейсов, включая кодекс этических норм и консультативную беседу.