Теория и практика связей с общественностью- тест Витте
Если вы не нашли свой предмет , не огорчайтесь. Уточните у менеджера наличие ответов на тест. Мы физически не можем успеть выложить все ответы на тесты Витте - МУИВ по всем предметам учебных заведений. Большинство предметов выполняется на платной основе! Так же вы можете заказать решение "Теория и практика связей с общественностью"- промежуточных тестов и решения любого теста Витте у нашего менеджера
Тест1
Что является основной целью связей с общественностью?
продажа товаров и услуг
формирование и поддержание взаимовыгодных отношений между организацией и общественностью+
получение максимальной прибыли
создание рекламных материалов
Что такое целевая общественность в PR?
все жители города
группы людей, которые влияют на организацию или находятся под ее влиянием+
сотрудники компании
конкуренты на рынке
Что такое пресс-релиз?
внутренний документ компании
информационное сообщение для распространения в СМИ+
рекламный буклет
отчет о финансовой деятельности
Что такое медиарилейшнз?
покупка рекламы в СМИ
построение и поддержание отношений со средствами массовой информации+
создание корпоративного СМИ
написание статей для блога компании
Что такое кризисные коммуникации в PR?
ежедневные отчеты для СМИ
управление информацией в кризисной ситуации для защиты репутации организации+
рассылка пресс-релизов о новых продуктах
проведение промо-акций
Что такое внутренний PR?
работа с государственными органами
построение отношений с сотрудниками организации+
обучение персонала
управление человеческими ресурсами
Что такое корпоративная социальная ответственность (КСО)?
только благотворительность
добровольный вклад бизнеса в развитие общества+
уплата налогов
соблюдение трудового законодательства
Что такое бренд-журналистика?
написание рекламных текстов
создание журналистских материалов от лица бренда+
ведение корпоративного блога
написание пресс-релизов
Что такое стейкхолдеры?
только акционеры компании
все группы, затрагиваемые деятельностью организации+
исключительно клиенты компании
конкуренты на рынке
Что такое PR-кампания?
разовое мероприятие для СМИ
комплекс мероприятий для достижения конкретных PR-целей+
ежедневная рассылка пресс-релизов
размещение рекламы в СМИ
Что такое имидж организации?
только логотип компании
совокупность представлений общественности об организации+
внешний вид офиса компании
корпоративный стиль
Что такое медиа-кит?
набор медиапродуктов компании
пакет информации о компании для журналистов+
коллекция рекламных роликов
список СМИ-партнеров
Что такое инфоповод?
ежедневная деятельность компании
событие, представляющее интерес для СМИ и общественности+
внутреннее совещание сотрудников
отчетность перед учредителями
Что такое GR (Government Relations)?
отношения с иностранными государствами
построение взаимоотношений с органами государственной власти+
управление внутренними ресурсами компании
взаимодействие с профсоюзными организациями
Что такое event-маркетинг в PR?
размещение рекламы на мероприятиях
организация мероприятий для продвижения бренда и построения отношений+
спонсорство спортивных соревнований
размещение баннеров на улице
Что такое спонсорство в PR?
благотворительные пожертвования
поддержка мероприятий или организаций для повышения узнаваемости бренда+
инвестиции в стартапы
покупка рекламы
Что такое копирайтинг в PR?
создание изображений для PR
написание текстов для PR-материалов+
размещение материалов в медиа
анализ эффективности PR
Что такое мониторинг СМИ?
чтение новостей
систематический отслеживание и анализ публикаций в СМИ+
подписка на газеты и журналы
просмотр телепередач
Что такое репутационный менеджмент?
управление отделом кадров
система мер по формированию и защите деловой репутации+
подбор персонала в компанию
организация корпоративных мероприятий
Что такое оценка эффективности PR?
только подсчет количества публикаций
измерение достижения PR-целей и воздействия на целевую аудиторию+
отчет о потраченных средствах
статистика проведенных мероприятий
Какая социальная сеть в 2008 году активно использовалась в США во время президентской кампании?
SnapChat
Yachoo
Вконтакте
Какое отечественное агентство относится к числу первых появившихся в начале 90-х годов?
Контакт-центр
Пресс-агентство Тайм
Первое агентство PR
Никколо М
Представленные формулировки соответствуют содержанию понятия «связи с общественностью»?
односторонняя точка зрения властно-государственных структур
искусство формирования благоприятных отношений общественности к организации
достижение гармонии интересов фирмы и ее социальной среды на основе правдивой информации
независимость от общественного мнения
Кто является автором книги, в которой представлен удачный пример проведения PR-кампании, известной как «Записки о Галльской войне»?
Гай Октавиан Август
Александр Македонский
Юлий Цезарь
Александр Невский
Кто из этих деятелей считается основателем современной индустрии PR?
С.Э. Блэк
И. А. Гинзберг
Айви Ли
У. С. Берроуз
Какие из представленных периодов были выделены А. Смит при развитии связей с общественностью?
Эра трансформации
Эра убеждения
Эра манипулирования
Эра модернизации
Период в истории развития связей с общественностью получила название «Разгребатели грязи» потому что…
В этот период развивается сектор производства, когда появляются новые технологии
В этот период бизнес-среда активно развивается, появляются первые крупные корпорации, которые начинают не только заниматься коммерческой деятельностью, но и влиять на общественно-политическую жизнь
В этот период бизнес-среда активно блоггерство, появляются первые инфлюенсеры, которые начинают не только заниматься коммерческой деятельностью, но и влиять на общественно-политическую жизнь
В этот период появляются лидеры мнений, которые оказывают влияние на общественно-политическую жизнь
Критериями внутрикорпоративного PR служат:
Воздействие на мнение сотрудников, где не учитывается их точка зрения
Персонал – это человеческий ресурс
Способы и подходы взаимодействия подразделений с сотрудниками
Внешние факторы развития организации
Эти принципы продвигал Айви Ли в связях с общественностью?
Объективность фактов превыше всего
Ничего личного, только бизнес
Нельзя разглашать всю информацию для общественности
Говорить только правду
Какие основные позиции необходимо соблюдать, чтобы сообщение достигло своей цели?
субъективный подход в оценке результатов, которые необходимо донести до слушателей
объективность каналов коммуникации
адекватность информации
сообщение для конкретной аудитории
Установите последовательность появления основных источников в области PR
| «95 тезисов» М. Лютер | |
| «Записки о Галльской войне» Г. Ю. Цезарь | |
| «Священные письмена» египетских жрецов | |
| Манускрипты Ближнего Востока |
Установите соответствие основных этапов развития связей с общественностью в Америке:
| Современный период |
| Послевоенная эра |
| «Разгребатели грязи» |
| начальный период |
| PR как научная дисциплины |
| исторический этап (паблисити) |
Установите соответствие периодов PR с их описанием:
| Начинается постепенное внедрение PR-технологий в учебные программы колледжей и университетов США |
| Развитие высоких технологий и увеличение числа коммуникационных каналов изменяют представление об информации |
| Появляется множество предпринимателей, открывающих бизнес-канторы и постепенно вовлекающихся в политическую жизнь |
| PR-деятельность сосредоточена на борьбе за независимость Северной Америки |
Ответ Вопрос 14 пресс-релиз, т.е. текст рассылается через ресурсы интернет
Установите последовательность основных этапов PR-деятельности:
| разработка и планирование кампании по PR |
| оценка работы специалистов по связям с общественностью |
| анализ общественного мнения |
| подведение результатов |
Расположите во временном порядке события, которые определили развитие PR в США:
| Деятельность шоумена Ф.Т. Барнума | |
| PR направлен на борьбу независимости Северной Америки от Британского королевства | |
| Комиссар города Т. Рузвельт назвал журналистов «грязекопателями» | |
| Политика «нового курса» президента США Франклина Д. Рузвельта | |
| Этот период называют «технологическим и информационным бумом» в развитии PR | |
Установите соответствие между понятием и его определением:
| Образ или представление о компании, человеке или продукте в общественном сознании | |
| Группа людей, на которую направлены PR-усилия | |
| Совокупность мероприятий, направленных на достижение определенных целей в сфере связей с общественностью | |
| Уникальный набор ассоциаций и характеристик, отличающих продукт или компанию от конкурентов |
В маркетинге существует термин, означающий искусство представления информации посредством рассказов: Ответ Вопрос 18
Данный Кодекс в области связей с общественностью был принят Ассамблеей PRSA в 1988 г., где были пересмотрены базовые положения в этой области. О каком кодексе идёт речь?
Кодекс профессиональных стандартов Российского общества паблик рилейшнз
Кодекс профессиональных стандартов Китайского общества паблик рилейшнз
Кодекс профессиональных стандартов Греции общества паблик рилейшнз
Кодекс профессиональных стандартов республики Беларусь паблик рилейшнз
Кодекс профессиональных стандартов Американского общества паблик рилейшнз
Г.Д. Лассуэл предложил линейную модель _______________. Он акцентировал внимание на том, что при общении с людьми необходимо использовать пять основных вопросов: Кто говорит? Что говорит? По какому каналу сообщает? Кому? С каким эффектом? Что именно подразумевал ученый?
Политические технологии
Политика
Политический институт
Коммуникация
Реклама
Тест2
При классификации групп общественности с практической точки зрения важно различают группы по характеру их текущего отношения к организации
Латентные группы
Активные группы
Маргинальные группы
Нейтральные группы
Группы поддержки
В 1949 году в Париже был основан _______________, ставший одним из центров развития сфер PR
«Клуб 300»
«Клуб стеклянного дома»
«Клуб карточный домик»
«Клуб связей с общественностью»
Профессиональная компетентность специалиста по связям с общественностью подразумевает:
Информационно-технологическую культуру
Эмоционально-волевая сферу
Широкую гуманитарную, экономическую, политическую и культурологическую область
Харизматичность
«Public Relations» (PR), а в переводе на русский язык означает
связи с обществом
связи с общественностью
деловые связи
общественные связи
Джерри Гендриксом на основании эмпирического опыта выделил данную группу общественности, которая учитывается в PR-деятельности организации
работники рекламного агенства
работники правоохранительных органов
работники налоговой службы
работники СМИ
Какие действия являются частью работы специалиста по связям с общественностью?
Разработка корпоративного контента для социальных сетей
Управление бюджетом компании
Контроль за производственным процессом
Организация мероприятий для СМИ
Разработка технической документации
Большинство авторов в области изучения связей с общественностью выделяют две большие категории общественности:
внешняя общественность
местная общественность
региональная общественность
внутренняя общественность
городская общественная
Какое из перечисленных действий НЕ входит в обязанности специалиста по связям с общественностью?
Разработка стратегии коммуникаций и репутационного менеджмента
Организация пресс-конференций и взаимодействие со СМИ
Управление внутренними коммуникациями в компании
Проведение бухгалтерского учета и подготовка финансовых отчетов
Два ключевых признака общественности:
Наличие общих интересов
Публичность социального функционирования
Социальное взаимодействия
Вовлеченность в коммуникационные отношения
Данные критерии включены в объекты общественного мнения
Неоднозначность
Интересы субъекта
Многозначность субъекта
Посредственность
Установите соответствие со следующими суждениями:
| Специалист должен обладать аналитическим, критическим и прогностическим мышлением | |
| Специалист должен обладать внешностью, которая привлекает окружающих, а также поддерживать хорошее физическое и психическое здоровье и высокий энергетический потенциал | |
| Специалист должен быть склонен к установлению контактов, высокому уровню коммуникативного контроля, генерации идей и созданию новой информации | |
| Специалист должен развивать высшие чувства (нравственные, эстетические и интеллектуальные) и умело управлять своими эмоциями, демонстрируя высокую эмоциональную устойчивость | |
| Специалист должен иметь устойчивую мотивацию и приверженность своей профессиональной деятельности |
Установите соответствие понятий в связях с общественностью:
| Специалист должен уметь эффективно общаться, разрабатывать стратегии взаимодействия с деловыми партнерами и общественностью, устанавливать обратную связь, налаживать контакт со СМИ и владеть журналистскими технологиями | |
| Специалист должен обладать широкими правовыми знаниями, развитым правовым сознанием и высокой нравственностью | |
| Специалист обязан быть осведомлен о возможностях современных информационных технологий, включая интернет, и уметь их использовать | |
| Профессионал должен иметь глубокие знания психологии личности, социальных групп и массовых коммуникаций, а также умело применять эти знания в своей деятельности |
Установите правильную последовательность шагов для проведения пресс-конференции
| Проведение пресс-конференции | |
| Оценка эффективности и сбор отзывов | |
| Подготовка пресс-кита | |
| Определение темы и целей пресс-конференции | |
| Выбор и приглашение участников |
Тест3
Какие аспекты являются важнейшими в деятельности Public Relations (PR)?
Использование агрессивных рекламных тактик
Умение скрывать недостатки организации
Полное игнорирование мнения общества
Открытость, честность и способность к диалогу
Какую функцию выполняет Public Relations по сравнению с маркетингом, согласно описанию?
Определение ценообразования
Разработка рекламных кампаний
Создание рынка для продукта
Управление репутацией компании
Какие из следующих факторов способствовали трансформации Public Relations в критически важный элемент стратегического управления и коммуникации?
Увеличение бюджета на рекламу, без учета PR
Современные потребители стали более разборчивыми и требовать высоких стандартов и прозрачности от брендов
Повышение требований потребителей к качеству товаров и услуг
Снижение интереса потребителей к качеству товаров и услуг
Основная задача убеждающий коммуникации состоит в том, чтобы …
Информировать людей о текущих событиях
Обеспечить развлекательный контент без какой-либо цели
побудить людей принять определенную точку зрения или совершить конкретное действие
Вовлечь аудиторию в обсуждение без попытки изменить их мнение
Какова основная цель рекламной коммуникации?
Обеспечить потребителей информацией о рынке труда
Привлечь внимание потребителей к продуктам или услугам с целью стимулирования их покупки
Развлечь потребителей с помощью креативного контента
Организовать обратную связь с потребителями для улучшения обслуживания
Какие из следующих утверждений правильно описывают использование мифов и преданий в PR?
Мифы и предания не имеют влияния на восприятие и поведение людей в современном мире
В современном PR важно учитывать архетипные и мифические образы для воздействия на аудиторию
В PR мифы могут быть использованы для создания позитивного имиджа компании
Использование мифов в PR важно только для компаний, работающих в сфере высоких технологий
В политике мифы и предания не применяются для создания имиджа
Какое из следующих утверждений правильно описывает роль Public Relations по сравнению с маркетингом?
Public Relations создает рынок для продукта
Public Relations создает благоприятную атмосферу для деятельности компании
Маркетинг занимается управлением образами компании
Маркетинг управляет репутацией компании
Public Relations обеспечивает построение позитивного образа компании
Какие из следующих утверждений правильно описывают роль PR в процессе продвижения продукта?
Больше трети американских компаний выделяют на PR свыше 20% своего маркетингового бюджета
PR особенно эффективны для продвижения инноваций и уникальных продуктов
PR не связаны с построением прочных отношений с клиентами после продажи продукта
PR сосредоточены исключительно на односторонней коммуникации, направленной на большую аудиторию
PR-стратегии не играют значительной роли в формировании маркетингового комплекса
Какое значение, по мнению американского исследователя И. Гоффмана, имеет жест, когда мужчина кладет руку на плечо женщины в визуальной рекламе?
Указывает дружеские отношения
Символизирует защиту и заботу
Символизирует доминирование мужчины и его лидерскую позицию
Указывает на равенство и партнерство
Какие из следующих утверждений правильно описывают подходы и значение теории слухов в PR?
Вопрос 10Выберите один или несколько ответов:
Применение теории слухов помогает понять влияние неофициальных сведений на репутацию организации
В случае негативной информации о компании важно игнорировать слухи, чтобы не привлекать к ним внимание
Коммуникативно-ориентированный подход включает функционально-прагматический и дискурсивный анализ слухов
Культурологически-ориентированный подход не связан с изучением слухов и их воздействия
Теория слухов исследует только подтвержденную информацию из официальных источников
Установите правильную последовательность этапов создания и управления маркетинговыми отношениями в связях с общественностью:
| Оценка результатов |
| Определение целевых сегментов и потребностей |
| Мониторинг отзывов |
| Запуск и реализация маркетинговых и PR-инициатив |
| Разработка маркетинговых и PR-стратегий |
Установите соответствие между элементами системы маркетинговых коммуникаций и их описаниями в контексте PR:
| Мероприятия, направленные на стимулирование немедленной покупки через специальные предложения и акции |
| Прямое взаимодействие между продавцом и покупателем, направленное на продажу товаров или услуг |
| Комплекс мероприятий, направленных на формирование и поддержание положительного имиджа компании |
| Использует платные медиаформаты для продвижения продуктов и услуг |
Ответ Вопрос 13— это символический образ компании в восприятии общественных групп, формирующийся на основе интерпретации информации
Ответ Вопрос 14- это специализированный документ, в который вносятся сведения о наиболее интересных для организации средствах массовой информации (СМИ), таких как тираж, аудитория, направленность и периодичность публикаций
Установите правильную последовательность этапов создания и реализации PR-кампании
| Определение целей и задач PR-кампании | |
| Разработка контента и креативных материалов | |
| Запуск и реализация PR-кампании | |
| Анализ и оценка результатов кампании |
Установите правильную последовательность этапов внедрения PR в систему маркетинговых коммуникаций:
| реализация PR-кампании | |
| Корректировка и оптимизация стратегии | |
| Анализ рынка и целевой аудитории | |
| Оценка эффективности PR-мероприятий | |
| Разработка PR-стратегии |
Установите соответствие между основными законами коммуникации и их описанием:
| Сообщение должно влиять на поведение или взгляды получателя |
| Коммуникация невозможна без ответа от получателя |
| Смысл сообщения зависит от ситуации, в которой оно передается |
| Люди воспринимают только ту информацию, которая соответствует их интересам |
Установите правильную последовательность этапов в развитии отношений с ключевыми общественными группами и медиа:
| Проведение встреч и переговоров с представителями медиа и общественных групп | |
| Идентификация ключевых заинтересованных сторон и медиа | |
| Поддержание постоянного контакта и обновление информации | |
| Мониторинг откликов и медийного покрытия | |
| Создание и отправка информационных материалов и пресс-релизов |
В рамках PR-кампании организация «GBA» решила использовать убеждающую коммуникацию, основанную на рациональных аргументах. Они предоставили подробную информацию о высоком качестве и технологических особенностях своего продукта. Однако, несмотря на это, потребители остались равнодушными, и продажи не возросли. Что могла сделать компания для повышения эффективности убеждающей коммуникации?
Компания могла бы повысить цену, чтобы привлечь надёжных покупателей, вместо того чтобы убеждать их в качестве продукта
Компания должна была использовать больше технических терминов и сложных деталей, чтобы впечатлить аудиторию
Компания могла бы провести агрессивную рекламную кампанию, не уделяя внимания качеству продукта
Компания должна была сосредоточиться только на эмоциональных аргументах, полностью отказавшись от рациональных
Компания могла дополнить рациональные аргументы эмоциональными компонентами, чтобы создать более мощное воздействие на аудиторию
Исследователи Черчилль Г., Браун Т. в работе «Маркетинговые исследования» сформулировали дискурс, который направлен на принятие решений в ходе выявленных проблем в организации. Если в компании из года в год наблюдается низкая выручка за определенный квартал, то данная проблема связана с … Какой из предложенных вариантов предлагается исследователями?
стиль жизни потребителей
отсутствие обратной связи на рекламные кампании
осведомленность целевой аудиторией
эффективность методов
эффективность раздачи пробных образцов товаров