Бесплатные ответы на Психология конфликта - МАСИ. Если по какой то причине вы не можете сдать тест самостоятельно, мы готовы в этом помочь. Для заказа необходимо обратиться к менеджеру. Нужны ответы на тесты МИТУ-МАСИ? Можете посетить наш магазин готовых работ. Так же выполняем отчёты по практике и курсовые работы МИТУ-МАСИ
Тест 1. Психология конфликта
Какой стиль поведения в конфликте характеризуется высоким уровнем напористости и низким уровнем кооперации?
избегание
приспособление
+ соперничество
компромисс
Что из перечисленного относится к конструктивным функциям конфликта?
разрушение социальных связей
+ стимулирование социальных изменений
снижение эффективности деятельности
эмоциональное истощение участников
Какой тип внутриличностного конфликта возникает при необходимости выбора между двумя equally привлекательными вариантами?
конфликт неадекватной самооценки
+ конфликт типа "приближение-приближение"
ролевой конфликт
конфликт типа "избегание-избегание"
Что такое "эскалация конфликта"?
поиск посредника для разрешения противоречия
+ прогрессирующее усиление напряженности и расширение масштабов конфликта
завершающая стадия конфликта
переход к скрытым формам противодействия
Как называется процесс поиска взаимоприемлемого решения проблемы, устраивающего все стороны конфликта?
арбитраж
+ переговоры
медиация
избегание
Кто из перечисленных ученых разработал двухмерную модель стратегий поведения в конфликте?
Зигмунд Фрейд
+ Кеннет Томас и Ральф Килманн
Карл Роджерс
Эрик Берн
Что характеризует когнитивный компонент конфликта?
эмоциональные реакции участников
+ восприятие и интерпретация ситуации участниками
поведенческие проявления
используемые тактики влияния
Какой метод разрешения конфликта предполагает вмешательство нейтральной третьей стороны, не имеющей права принимать решение?
третейский суд
+ медиация
арбитраж
силовое давление
Что из перечисленного является примером межгруппового конфликта?
спор между коллегами по поводу распределения обязанностей
+ противостояние между отделами компании за ресурсы
внутренний дискомфорт человека при принятии решения
ссора между супругами
Какой фактор чаще всего способствует возникновению конфликтов в организации?
четкое распределение полномочий
+ неопределенность должностных обязанностей
эффективная система коммуникации
справедливая система вознаграждения
Что понимается под "предметом конфликта"?
личные качества участников
+ объективно существующая проблема, вызывающая противоречие
скрытые мотивы сторон
процесс взаимодействия оппонентов
Какой стадии конфликта соответствует открытое противодействие сторон с использованием различных стратегий?
латентный период
+ эскалация
завершение конфликта
послеконфликтная стадия
Что такое "конфликтоген"?
техника разрешения противоречий
+ слово, действие или бездействие, способное привести к конфликту
нейтральный посредник
документ, фиксирующий соглашение
Какой механизм психологической защиты часто наблюдается у участников конфликта и заключается в приписывании собственных неприемлемых качеств оппоненту?
рационализация
+ проекция
вытеснение
сублимация
Что характеризует стратегию "избегание" в конфликте?
активные действия для достижения своих интересов
+ уход от конфронтации и откладывание решения проблемы
поиск взаимовыгодного решения
удовлетворение интересов другой стороны
Какой из перечисленных факторов относится к объективным причинам конфликтов?
эмоциональная неустойчивость
+ ограниченность ресурсов
стереотипное мышление
различие в ценностях
Что понимается под "социально-психологическим климатом" в контексте конфликтологии?
правовые нормы, регулирующие поведение
+ эмоционально-психологическое состояние коллектива
организационная структура группы
формальные правила взаимодействия
Какой тип конфликта связан с противоречиями между формальными и неформальными правилами в организации?
межличностный конфликт
+ ролевой конфликт
внутриличностный конфликт
межгрупповой конфликт
Что является основной целью конфликт-менеджмента?
полное устранение всех конфликтов
+ конструктивное регулирование и разрешение противоречий
обеспечение победы одной из сторон
избегание конфликтных ситуаций
Как называется процесс уменьшения напряженности и перехода к сотрудничеству в конфликте?
эскалация
+ деэскалация
полиризация
конфронтация
Совокупность устойчивых элементов конфликта, динамически взаимосвязанных и организующих конфликт в целостную систему и процесс называется - это ...
a.
конфликтная ситуация
b.
структура конфликта
c.
причина конфликта
d.
сущность конфликта
Когда сторонами конфликта выступают личность и личность - это называется ...
a.
межличностный конфликт
b.
внутриличностный конфликт
c.
межгрупповой конфликт
d.
внутригрупповой конфликт
К поведенческим причинам конфликта относят:
a.
произвольная и непроизвольная дезинформация
b.
дискомфорт
c.
проявление угрозы самооценке
d.
нарушение обещания
Информационными или поведенческими бывают ...
a.
нет правильного ответа
b.
причины конфликтов
c.
решения конфликтов
d.
виды конфликтов
Какие направления изучает конфликтология?
a.
человеческие взаимоотношения
b.
информацию в конфликте
c.
предупреждение конфликта
d.
диагностику конфликта
Конфликтология — это:
a.
система знаний о закономерностях и механизмах возникновения и развития конфликтов, а также о принципах и технологиях управления ими
b.
система знаний о принципах и технологиях управления фрагментами человеческой жизни
c.
нет правильного ответа
d.
система знаний о закономерностях и механизмах возникновения и развития конфликтов, которая является естественным фрагментом человеческой жизни
К типам конфликтогенов относят:
a.
стремление к росту
b.
неблагоприятное стечение обстоятельств
c.
наличие правил
d.
проявление эгоизма
Какие проявления входят в состав конфликтогенов?
a.
обман или попытка обмана
b.
утаивание информации
c.
категоричность, безапелляционность
d.
хвастовство
Причины, которые представляют собой относительно стабильные обстоятельства, существующие объективно, независимо от желаний сторон, которые трудно или невозможно изменить определяются как ...
a.
структурные причины возникновения конфликтов
b.
деструктивные причины возникновения конфликтов
c.
беспорядочные причины возникновения конфликтов
d.
матричные причины возникновения конфликтов
Как переводится слово "конфликт" на латинский язык?
a.
concursus
b.
counteraction
c.
accommodatio
d.
conflictus
Ваш ответ верный.
Тест 2. Психология конфликта
Возможен ли конфликт, если в нем действует только одна противоборствующая ...
Вопрос 1Ответ
a.
да
b.
нет
Необходимая форма поведения для поддержания статуса...
a.
временной функции конфликта
b.
прямой функции конфликта
c.
конструктивной функции конфликта
d.
деструктивной функции конфликта
Конфликты, при которых происходят ситуации противоречий, разногласий, столкновений между людьми называются ...
a.
межличностные конфликты
b.
межгрупповые конфликты
c.
внутриличностные конфликты
d.
внутригрупповые конфликты
Конфликтная ситуация, открытый конфликт между субъектами, отсутствие взаимопонимания является ...
a.
третьей стадией конфликта
b.
первой стадией конфликта
c.
пятой стадией конфликта
d.
второй стадией конфликта
Выберите правильную цепочку развития стадий конфликта:
a.
предконфликтные отношения → обострение противоречий → разрешение конфликта → конфликтная ситуация → постконфликтная стадия
b.
предконфликтные отношения → обострение противоречий → конфликтная ситуация → разрешение конфликта → постконфликтная стадия
c.
предконфликтные отношения → конфликтная ситуация → разрешение конфликта → обострение противоречий → постконфликтная стадия
d.
предконфликтные отношения → конфликтная ситуация → обострение противоречий → разрешение конфликта → постконфликтная стадия
По преднамеренности конфликты бывают:
a.
стихийные
b.
конструктивные
c.
спровоцированные
d.
заранее спланированные
Какими могут быть стороны конфликта?
a.
временные участники
b.
прямые участники
c.
косвенные участники
d.
сознательные участники
По источникам конфликта они бывают:
a.
борьба за ресурсы
b.
динамические
c.
инновационные
d.
структурные
Что такое «зиммелевский парадокс»?
a.
способ выхода из конфликта
b.
способ предотвращать ненужные связи
c.
способность увеличивать масштаб конфликта
d.
способность сдерживать конфликт
Какие аспекты учитываются при определении границ конфликта?
a.
внутрисистемный аспект
b.
пространственный аспект
c.
межсистемный аспект
d.
временной аспект
Тест 3. Психология конфликта
На какой стадии конфликта необходимо использовать технологии управления собственным поведением?
a.
предупреждение (профилактика) конфликта
b.
разрешение конфликта
c.
регулирование конфликта
d.
прогнозирование конфликта
При какой форме завершения конфликта происходит разделение оппонентов или устранение дефицита объекта конфликта?
a.
перерастание в другой конфликт при смене объекта конфликта
b.
устранение конфликта, при котором ликвидируются основные структурные элементы конфликта
c.
угасание или затухание конфликта
d.
подавление или отмена конфликта
Люди, обладающие характеристикой, при которой рассматривают конфликт как нормальное событие, помогающее и даже, если им правильно управлять, ведущее к более творческому решению, обычно используют стиль поведения:
a.
компромисс
b.
сотрудничество
c.
соперничество
d.
избегание
Ваш ответ верный.
С чем связан процесс эффективного общения субъектов при конфликтном взаимодействии?
a.
с готовностью субъектов сотрудничать в конфликте
b.
с осторожным поведением субъектов в конфликте
c.
с взаимной заинтересованностью субъектов в конфликте
d.
с рациональным поведением субъектов в конфликте
Стиль, который характеризуется большой личной вовлеченностью и заинтересованностью в устранении конфликта, однако без учета позиций другой стороны называется ...
a.
стиль компромисса
b.
стиль соперничества
c.
стиль избегания
d.
стиль приспособления
Какие пункты могут входить в оценку конфликтной обстановки?
a.
определение основных участников конфликта, их целей, причин, намерений
b.
оценка предложений и рекомендаций по разрешению конфликта
c.
сбор, анализ, ранжирование информации
d.
выбор цели, задач
Основные технологии, применяемые на этапе регулирования конфликта:
a.
заключительное решение
b.
изъятие объекта конфликта
c.
структурирование групп
d.
институциализация конфликта
От каких обстоятельств зависит уровень направленности на собственные интересы или интересы соперника на основе модели К. У. Томаса и Р. Х. Килменна?
a.
физическое и психологическое состояние в конкретный момент конфликта
b.
ценности межличностных отношений
c.
индивидуально-психологических особенностей личности
d.
содержания предмета конфликта
Легитимация конфликта - это ...
a.
фактор выведения конфликта из скрытой, латентной формы в проявленное взаимодействие
b.
фактор входа конфликта в скрытую, латентную форму
c.
фактор процесса конфликта в скрытой, латентной форме взаимодействия
d.
фактор завершения конфликта с проявленным взаимодействием
Что не является стадией конфликта?
a.
предупреждение
b.
регулирование
c.
разрешение
d.
оценка
Тест 4. Психология конфликта
В каком случае конфликт рассматривается на психологическом уровне:
a.
когда в его основе лежат личные противоречия
b.
таких случав нет
c.
когда в его основе не лежат личные противоречия
d.
когда в его основе лежат групповые противоречия
Какие эмоции доминируют в конфликте:
a.
позитивные
b.
радостные
c.
отрицательные
d.
положительные
Какой тип выбора стратегии поведения в конфликте более результативен:
a.
ненаучный
b.
аморальный
c.
рациональный
d.
иррациональный
Предконфликтная ситуация - это:
a.
использование угрозы как способа воздействия на оппонента при проведении переговоров
b.
действие, которое направлено против кого-либо другого.
c.
уже завершившийся конфликт
d.
нарастание социальной напряженности между оппонентами - потенциальными участниками конфликта из-за возникших противоречий
Конфликтная личность - это:
a.
доброжелательная личность
b.
личность, предполагающая повышенное продуцирование конфликтов
c.
личность с истерическим расстройством
d.
личность, избегающая конфликтов
Межгрупповые конфликты - это:
a.
столкновение интересов малых или больших групп
b.
общие интересы малых или больших групп
c.
интересы одного человека
d.
объединение интересов малых или больших групп
Процесс влияния личности на коллектив НЕ выражается в таких явлениях, как:
a.
руководство
b.
авторитет
c.
лидерство
d.
подчинение
К типу конфликтов НЕ относится:
a.
межличностный конфликт
b.
самостоятельный конфликт
c.
внутриличностный конфликт
d.
межгрупповой конфликт
Внутриличностные конфликты - это:
a.
столкновение двух одинаковых целей
b.
совместное решение конфликтных задач
c.
конфликты в подсознательной деятельности
d.
столкновение двух противоположно направленных целей
Границы конфликта не определяются по:
a.
внутрисистемному
b.
временному
c.
эзотерическому
d.
пространственному
Тест 5. Психология конфликта
Аккомодация- это:
a.
стремление к устранению другой социальной группы
b.
вид межгруппового взаимодействия, где одна группа избегает другую
c.
вид межгруппового взаимодействия, где одна группа стремится приспособиться к давлению более сильной социальной группы
d.
вид межгруппового взаимодействия, где одна группа сопротивляется давлению другой более сильной социальной группы
К простой форме паталогической конфликтности относят:
a.
недовольство
b.
бойкот
c.
возмущение
d.
протест
Соперничество - это:
a.
союзничество между людьми
b.
продуктивная коллаборация
c.
состязание и стремление в чем-то превзойти соперника
d.
здоровое партнерство
Предметом конфликтологии являются:
a.
закономерности и механизмы возникновения конфликтов
b.
любые столкновения
c.
конфликты
Компромисс - это:
a.
межгрупповое взаимодействие, которое позволяет достичь соглашения между группами путем взаимных уступок друг другу
b.
разрыв взаимодействия
c.
раскол соглашения
d.
расхождение во взглядах
Ваш ответ верный.
Поддержание сотрудничества как форма предупреждения конфликтов представляет собой деятельность:
a.
по укреплению нейтральных или дружеских взаимоотношений
b.
по угнетанию дружеских взаимоотношений
c.
по выдвижению контрмотивов
d.
по регуляции взаимоотношений
К механизмам возникновения межгрупповых конфликтов относятся:
a.
межгрупповая симпатия
b.
внутригрупповой фаворитизм
c.
здоровое общение в группе
d.
межгрупповая враждебность
Ваш ответ верный.
Доминация - это:
a.
равновесие
b.
повиновение
c.
преимущество одной группы над другой
d.
послушание
Иногда причиной конфликтов выступает несправедливое распределение духовных благ. Оно обычно связано:
a.
продуктами питания
b.
дружелюбным отношением
c.
наградами
d.
деньгами
Ваш ответ верный.
Назначая на должности ... сотрудников, мы тем самым предотвращаем возникновение многих межличностных конфликтов:
a.
компетентных
b.
часто болеющих
c.
непорядочных
d.
неторопливых
Другие тесты МИТУ-МАСИ:
