УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫМИ И СТРАТЕГИЧЕСКИМИ ИЗМЕНЕНИЯМИ
Медник С.М., бакалавриат
АНОО ВОЦС РФ “Российский Университет Кооперации”
г. Мытищи
Научный руководитель: Романович В.К., д.э.н., профессор
АНОО ВОЦС РФ “Российский Университет Кооперации”
г. Мытищи
Медник Софья Михайловна
Понятия гибкость, динамика, адаптивность лучше всего описывают тенденции современного рынка. Трудно представить предприятие, которое было бы успешным, не пережив ни единого преобразования за последние 10 лет. Изменения в организации могут быть вызваны рядом факторов, в числе которых появление новых технологий в индустрии, юридические реформы, рост конкуренции, смена руководящего состава субъекта рынка. Серьезные изменения, которые могут в значительной степени изменить порядок работы предприятия, вызваны зачастую сменой собственника. В данном случае компания может претерпеть смену стратегии, а также изменение вектора развития. В этом случае поиск инструментов для налаживания эффективной деятельности может стать одной из стратегических задача компании.
Ключевые слова: стратегия, предприятие, управление.
MANAGING ORGANIZATIONAL AND STRATEGIC CHANGES
Mednik Sofya Mikhailovna
The concepts of flexibility, dynamics, adaptability best describe the trends of the modern market. It is difficult to imagine an enterprise that would be successful without experiencing a single transformation over the past 10 years. Changes in the organization can be caused by a number of factors, including the emergence of new technologies in the industry, legal reforms, increased competition, and a change in the leadership of a market entity. Serious changes that can significantly change the way an enterprise operates are often caused by a change of ownership. In this case, the company may undergo a change in strategy, as well as a change in the development vector. In this case, the search for tools to establish effective activities may become one of the strategic objectives of the company.
Keywords: strategy, enterprise, management.
Введение. Понятия гибкость, динамика, адаптивность лучше всего описывают тенденции современного рынка. Трудно представить предприятие, которое было бы успешным, не пережив ни единого преобразования за последние 10 лет. Изменения в организации могут быть вызваны рядом факторов, в числе которых появление новых технологий в индустрии, юридические реформы, рост конкуренции, смена руководящего состава субъекта рынка. Серьезные изменения, которые могут в значительной степени изменить порядок работы предприятия, вызваны зачастую сменой собственника. В данном случае компания может претерпеть смену стратегии, а также изменение вектора развития. В этом случае поиск инструментов для налаживания эффективной деятельности может стать одной из стратегических задача компании.
Новизна исследования заключается в мониторинге характера рыночной среды в период исследования, а также специфики его деятельности. Разработка универсальной программы пошаговых действий по преодолению кризисных явлений (сопротивлений изменениям) в обозначенный период, а также анализ факторов риска и перспектив экономического роста станет целью данного исследования. На момент проведения исследования объект исследования оказался под воздействием двух кризисов: кризиса внутренней среды, вызванного сменой собственника организации и экономического, усилившегося под воздействием пандемии новой короновирусной инфекции в мире.
Результаты исследования и их обсуждение
Грамотное и эффективное управление необходимо для достижения целей деятельности организации. Внимание руководителей должно быть направлено на внешнее окружение организации для того, чтобы быстро отреагировать на ее изменение и дать адекватную реакцию на них.
В структуре стратегического управления можно выделить основные этапы, рассмотрим их основные особенности.
- Анализ внешней и внутренней среды.
«Среда» или «окружение» организации — совокупность всех внешних и внутренних факторов, влияющих на деятельность этой организации. Для определения целей и выбора стратегии деятельности организации необходимо регулярно проводить анализ внутренней и внешней среды.
Для сопоставления данных анализа внутренней и внешней среды организации и сведения их в единое целое обычно применяется метод SWOT-анализа. Это позволяет создать общую картину возможности и угрозы внешней среды, а также сильные и слабые стороны организации. В зависимости от того, на каком этапе стратегического планирования проводится[1].
Для анализа внутренней и внешней среды используются различные методы, основными и самыми распространенными из них являются модель пяти сил Портера, PEST-анализ, матричные методы.
- Формулирование миссии организации.
Важно, чтобы миссию компании понимали и принимали большинство сотрудников компании, чтобы цели и интересы отдельных людей, участвующих в деятельности компании, были подчинены целям компании как целого. Поэтому в процесс разработки миссии необходимо включить всех ключевых сотрудников компании.
- Определение ее целей.
Определение целей — очень важный этап планирования, так как их достижению будет подчинена вся последующая деятельность организации. Цель — конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для нее желательным и на достижение которых направлена ее деятельность.
- Разработка стратегий для достижения этих целей.
Разработка стратегии является необходимым и важным этапом в разработке плана по достижению определённых целей. Стратегия представляет четко установленные пути достижения конкретных целей организации.
- Реализация стратегий.
Стратегический анализ и выбор стратегии имеют небольшое значение для организации, до тех пор, пока не применяется новая стратегия.
Проблематику стратегического управления организацией в условиях смены собственника трудно назвать достаточно изученной. Многие ученые занимались изучением вопросов стратегического планирования, а также особенностей жизнедеятельности компании при смене руководителя. Но то, с какими препятствиями сталкивается новый менеджер, начиная внедрять свой план дальнейшего развития организации, возможно наблюдать в основном на примерах из реальной практики рынка.
Зачастую новый руководитель сначала присматривается, пытается оценить происходящие в организации процессы и сопоставить их этапы с уже привычными этапами из прошлого опыта. После этого он делает первые попытки давать рекомендации, а также вносить изменения в уже привычные для большинства сотрудников операции.
В большинстве случаев руководители сталкиваются с негативной реакцией со стороны новых коллег и сопротивлением к этим изменениям, так как они видят в этом попытки применить инструменты из иного бизнеса в их, что по своей специфике часто несопоставимо.
Безусловно, в истории найдутся случаи, когда подобные действия приводили менеджеров к успеху. Чтобы избежать конфликтов на подобной почте менеджеру необходимо достаточно глубоко погрузиться в особенности и проблематику нового для него бизнеса. Это позволит не только показать свою экспертность подчиненным, но также поможет принять более взвешенное решение перед осуществлением очередного стратегического шага.
Второй проблемой выступает человеческий фактор. Не все сотрудники готовы принять нового лидера, так как еще считают авторитетным предыдущего менеджера, так как отработали с ним больший промежуток времени. Пришедший руководитель должен обладать определенной харизмой, чтобы завоевать доверие сотрудников, а также грамотно представить себя и свой профессиональный опыт, чтобы доказать экспертность и готовность к работе в новых для себя условиях.
Централизация одних процессов и децентрализация других – третья проблема стратегического управления при смене собственника бизнеса. Вступив в должность менеджеру на первых порах необходимо усилить контроль более значимых и глобальных процессов и делегировать более мелкие. Для этого он может прибегнуть к временному или постоянному перераспределению функций в компании.
Трудность заключается в грамотной оценке требующих перераспределения функций и оперативной положительной реакции со стороны подчиненных. Стратегическое управление в условиях смены собственника бизнеса сложный процесс, требующий проактивного подхода всех его участников.
Список литературы
- Алексеева, М. Б. Теория систем и системный анализ: учебник и практикум для академического бакалавриата / М. Б. Алексеева, П. П. Ветренко. — М.: Юрайт, 2019. — 304 с.
- Блинов А. О., Угрюмова Н. В. Менеджмент. Задания, тесты, кейсы. Учебное пособие. — М.: КноРус. 2020. 208 с.
- Дашкова И. А., Ткаченко И. В., Захарченко Н. С. Менеджмент. Методы принятия управленческих решений. — М.: Юрайт. 2020. 276 с.
- Ксенофонтова Х. З. Корпоративный менеджмент. Учебник. — М.: КноРус. 2020. 314 с.