Поведение потребителей ИТ- итоговый тест Витте

Поведение потребителей ИТ- итоговый тест

Если вы не нашли свой предмет , не огорчайтесь. Уточните у менеджера наличие ответов на тест. Мы физически не можем успеть выложить все ответы на тесты Витте - МУИВ по всем предметам учебных заведений. Большинство предметов выполняется на платной основе! Так же вы можете заказать решение "Поведение потребителей ИТ"- промежуточных, итоговых тестов и решения любого теста, рейтинговой работы, курсовой, отчёта по практике, НИР и ВКР Витте у нашего менеджера

Что такое потребительское поведение в ИТ-сфере?
процесс производства программного обеспечения
процесс принятия решений и действия пользователей при выборе и использовании ИТ-продуктов+
изучение программирования
поведение сотрудников ИТ-компаний

Какой фактор наиболее сильно влияет на принятие решения о покупке смартфона?
цвет устройства
соотношение цена/качество и отзывы других пользователей+
наличие предустановленных игр
бренд упаковки

Что такое customer journey в контексте мобильных приложений?
путь до магазина приложений
все этапы взаимодействия пользователя с приложением от обнаружения до регулярного использования+
стоимость разработки приложения
маршрут курьера с заказом

Что такое "early adopters" в модели распространения инноваций?
пользователи, которые никогда не обновляют ПО
пользователи, которые первыми пробуют новые технологии+
разработчики beta-версий программ
покупатели устаревших моделей устройств

Что такое FOMO (Fear Of Missing Out) в поведении пользователей соцсетей?
боязнь потерять телефон
тревога из-за возможности упустить важные события или тренды+
страх перед сложными интерфейсами
опасение компьютерных вирусов

Что такое цифровой детокс?
установка антивируса
сознательное временное прекращение использования цифровых устройств+
переход на новую операционную систему
очистка кеша браузера

Что такое "feature fatigue" у пользователей гаджетов?
усталость от зарядки устройств
перегрузка от избытка функций в устройстве или приложении+
утомление от чтения с экрана
аллергия на материалы корпуса

Какой тип мотивации преобладает при покупке премиум-версии приложения?
необходимость выполнения рабочих задач
желание получить дополнительный функционал и статус+
требование руководства компании
отсутствие бесплатных аналогов

Что такое "analysis paralysis" при выборе ИТ-продукта?
поломка устройства при анализе
затруднение в принятии решения из-за избытка информации и вариантов+
вирус, блокирующий систему
конфликт программного обеспечения

Что такое цифровая грамотность потребителей?
умение программировать
способность эффективно использовать цифровые устройства и сервисы+
знание устройства компьютера
навыки ремонта техники

Что такое "stickiness" мобильного приложения?
наличие багов в коде
способность удерживать пользователей и побуждать к регулярному использованию+
скорость загрузки приложения
качество графического дизайна

Что такое импульсная покупка в интернет-магазине электроники?
покупка по предварительному заказу
спонтанное решение о покупке под влиянием моментальных факторов+
приобретение товара по акции
покупка необходимого устройства

Что такое социальное доказательство в выборе программного обеспечения?
сертификат соответствия
ориентация на отзывы и рекомендации других пользователей+
наличие государственной лицензии
требования технической документации

Что такое когнитивная нагрузка при использовании интерфейса?
вес устройства в руке
умственное усилие, необходимое для работы с программой+
энергопотребление процессора
объем оперативной памяти

Что такое "dark patterns" в дизайне интерфейсов?
темная цветовая схема
манипулятивные элементы интерфейса, подталкивающие к невыгодным действиям+
режим энергосбережения
ночной режим экрана

Что такое "fremium" модель в мобильных приложениях?
полностью бесплатное приложение
модель с бесплатным базовым функционалом и платными дополнительными возможностями+
приложение с подпиской
платное приложение с демо-версией

Что такое цифровая идентичность потребителя?
паспортные данные в интернете
совокупность данных о пользователе в цифровой среде+
логин и пароль от аккаунта
отпечаток пальца для разблокировки

Что такое "fear of technology" у некоторых потребителей?
опасение кибератак
беспокойство и сопротивление при использовании новых технологий+
страх перед роботами
опасение излучения от устройств

Что такое "customer loyalty" в контексте ИТ-брендов?
лояльность сотрудников компании
приверженность пользователей определенному бренду или экосистеме+
программа поощрения покупателей
пожизненная гарантия на устройство

Что такое "user experience" (UX) при оценке программного обеспечения?
только визуальный дизайн
целостное восприятие пользователем взаимодействия с продуктом+
скорость работы программы
количество функций в приложении

Данный метод предполагает стимулирование обучения потребителей соответствующему поведению через дегустацию продукта, с помощью вознаграждений, скидок, купонов.

Метод проб и ошибок

Заучивание

Рассуждение

Классическая условная рефлексия

Моделирование

Данный прием, используемый маркетологами для повышения уровня узнавания потребителем торговой марки, представляет собой определенную реакцию на раздражитель, которая позволяет потребителю отличить одну марку от другой:

обобщение

приращение

дискриминацию

замещение

Когнитивное обучение исходит из роли активных мыслительных процессов в изменении установок и делится на:

адаптивное

механическое

посредством рассуждений

замещающее

Концепция маркетинговой программы McCarth маркетинга-микс (1978) включает элементы:

Продвижение (promotion)

Люди (people)

Продажная цена (price)

Место (р1асе)

Процесс (proces)

Продукт (product)

Психология выделяет виды обучения:

Попутное

Когнитивный

Бихевиористский

Латентное

Рост цен на ресурсы, при прочих равных условиях, приведет к тому, что кривая предложения:

сдвинется в любом направлении

сдвигов не произойдет

сдвинется влево

сдвинется вправо

Забывание может быть:

длительное

полное

временное

сиюминутное

частичное

К видам действий в поведении потребителей относят:

освобождение

проектирование

потребление

приобретение

Механизм действия культуры реализуется через:

Интериоризацию

Гармонизацию

Ресоциализацию

Социализацию

Агенты социализации

Один из методов Описи культурных ценностей LOV (list of values), включает - ценности в количестве:

14

9

10

12

Ситуация, при которой объем спроса больше, чем количество товаров, которое продавцы желают продать по существующей цене, называетсяОтвет Вопрос 11

Установите соответствие между этапом процесса принятия решения о покупке
от слабого уровня вовлеченности потребителя:

• Выберите...

• Простая оценка удовлетворенности

• Ограниченное число вариантов и критериев

• Ограниченный выбор

• Повседневная, мелкая

• Внутренний поиск, с ограниченным привлечением внешних источников

- это нужда, ставшая столь настоятельной, что заставляет человека искать пути и способы ее удовлетворения.

маркетинга – это комплекс рыночных отношений и информационных потоков, которые связывают организацию с рынком сбыта

Взаимодействие между предложением и спросом раскрывает Ответ Вопрос 15

Установите соответствие между типом покупательского поведения и его содержанием:

• Выберите...

• Привычное покупательское поведение

• Потребительское поведение, сглаживающее диссонанс

• Покупательское поведение, ориентированное на широкий выбор продукции

• Комплексное покупательское поведение

Установите соответствие между названием инструмента механизма действия культурыи его содержанием:

• Выберите...

• Интериоризация

• Ресоциализация

• Социализация

• Агенты социализации

маркетингом основано на определении нужд и потребностей целевых рынков и удовлетворении покупателей более эффективными, чем у конкурентов способами, с помощью таких инструментов, как продукт, цена, продвижение и каналы распределения.

Компания Coca-Cola проводит рекламные кампании на телевидении, в интернете и на улицах, организует спонсорские мероприятия и размещает свою продукцию в кино.
О каком элементе 4Р идет речь?

Распределение

Продвижение

Продукт

Цена

Другая группа потребителей склонны к покупке товаров и услуг, которые помогают им сохранять здоровье и физическую форму, такие как спортивный инвентарь, одежда для занятий спортом, здоровое питание и т.д. Их относят к типу с образом жизни:

Активный образ жизни

Эко-образ жизни

Культурный

Минимализм

Другие тесты Витте:
Web-дизайн ИТ – итоговый тест

Экономика и основы анализа финансово-хозяйственной деятельности торговой организации

Управление качеством

Управление проектами

Управление человеческими ресурсами