Тесты МТИ “Управление человеческими ресурсами”

человек пальцем выбирает виртуальные кнопки

Внимание! Бесплатные ответы на тесты МТИ (МОИ) по предмету- управление человеческими ресурсами. Если вы по какой то причине не можете решить этот или любой другой тест, мы Вам поможем. Стоимость предмета - 500 рублей. Сроки исполнения работы - сутки. Заказать решение тестов можно в соответствующем разделе

Верные ответы отмечены знаком "+"

Потребность персонала компании в обучении можно определить с помощью:

  • бенчмаркинга
  • аутплейсмента
  • аттестации персонала+
  • метода рандомизации

Обучение взрослых людей обладает определенными особенностями, а именно:

  • люди лучше обучаются в специально оборудованном помещении
  • люди не станут учиться, пока не захотят
  • на обучение людей большое влияние оказывает их предыдущий опыт+
  • людей не нужно «оценивать», их нужно направлять

В ответ на психическое состояние, возникающее в ситуации реальной или предполагаемой невозможности удовлетворения тех или иных потребностей следует:

  • закрепление
  • компромисс+
  • созидание
  • противление

Претворение в жизнь карьеры предполагает для Службы управления человеческими ресурсами выполнение следующих поручений:

  • формирование наглядных и воспринимаемых критериев служебного роста+
  • обеспечение закрытости процесса управления карьерой
  • обеспечение обоснованной оценки карьерного потенциала работников
  • повышение качества процесса планирования карьеры+

Методика Т.Лири, Г.Лефоржа и Р.Сазека позволяет проанализировать данные по осям:

  • авторитарности (властный – доминирующий)
  • агрессивности (прямолинейный – агрессивный).+
  • подозрительности (недоверчивый – скептический)+
  • зависимости (зависимый – застенчивый)

Потоки, которые связывают компанию с внешней средой называются:

  • бизнес+
  • деловые+
  • финансовые+
  • информационные+

Планирование карьеры — это процесс, который протекает постоянно на протяжении всей жизни и:

  • это искусство, которое следует развивать и совершенствовать+
  • предполагает общение и взаимодействие с другими людьми
  • заставляет рисковать
  • основывается или на информации, или на интуиции

По траектории движения карьеру можно подразделить на:

  • ступенчатую+
  • ситуационную
  • центростремительную
  • круговую

Идею о том, что в XXI веке произойдет переход от компаний, базирующихся на рациональной организации, к компаниям, базирующимся на знаниях и информации, высказал:

  • Абрахам Маслоу
  • Питер Друкер+
  • Стив Джобс
  • Фред Лютенс

Третье измерение в исследовании HCI (2001/2002 гг.) доказывает:

  • увеличение доходности на 7,9%+
  • уменьшение доходности на 7,1%
  • уменьшение доходности на 4,1%
  • увеличение доходности на 10,2%

При реализации аутстаффинга следует учитывать такие риски как:
Выберите один или несколько ответов:

  • оспаривание договора аутстаффинга
  • нарушения налогового законодательства
  • противоречия между ГК РФ и Федеральным законом «О финансовой аренде (лизинге)»
  • снижение качества работы+

Совокупность измерений, которая позволила с высокой точностью определить, какие из HRM-практик имеют наибольшую корреляцию с акционерной стоимостью, впервые разработала компания:

  • Towers Watson+
  • PetroChinal
  • ExxonMobil
  • Wells Fargo

Case Studies делится на: Выберите один или несколько ответов:

  • метод актуального случая+
  • метод управления по целям
  • метод инцидента
  • традиционный метод+

При построении организационной структуры ключевыми понятиями являются:

  • уровни+
  • централизация+
  • делегирование
  • связи

Внешняя среда современных компаний имеет направленность на:

  • пристальное внимание к этическим проблемам
  • комплексное управление качеством+
  • искоренение рутинных операций+
  • замену вертикального разделения труда горизонтальным

Методика, созданная Т.Лири, Г.Лефоржем и Р.Сазеком в 1954 году — это методика:

  • диагностики межличностных отношений
  • изучения взаимоотношений в малых группах
  • исследования представлений испытуемого о себе и идеальном «я»+
  • на определение личностных акцентуаций

Требования, предъявляемые к организационной структуре:

  • стабильность+
  • самообновление+
  • экологичность
  • ясность+

Вот еще ряд правил при передаче полномочий, которыми весьма полезно пользоваться руководителю при передаче полномочий подчиненным:

  • правило управления по статистике+
  • правило информированности+
  • правило развязки
  • правило постфактического контроля+

Структуры, которые построены на участии своих сотрудников в управлении организацией — это ............................. структуры. (Дайте их название).

  • партисипативные+
  • современные
  • фрактальные
  • коллегиальные

Ключевые понятия организационной структуры:

  • элементы+
  • полномочия+
  • цели
  • задачи

Вот некоторые правила при передаче полномочий, которыми весьма полезно пользоваться руководителю-менеджеру при передаче полномочий своим подчиненным и отдаче распоряжений:

  • правило двойного контроля+
  • правило нарастающего итога
  • правило использования автономии+
  • правило наименьшего действия+

Преимущества функциональной департаментализации:

  • увеличивает потребность в специалистах широкого профиля
  • ведет к высокой компетентности специалистов, отвечающих за осуществление конкретных функций+
  • улучшает координацию в функциональных областях+
  • ведет к стандартизации управленческих процессов+

Основные характеристики виртуальных организаций:

  • аттрактивность
  • использование возможностей+
  • технология+
  • отсутствие границ+

Согласно общепринятой теории, руководитель может адекватно руководить не более чем _____________ непосредственными подчиненными (вставьте цифры).

  • 3-5
  • 5-7+
  • 9-15
  • 6-10

В общем виде адаптивным структурам характерны следующие признаки:

  • гибкость структуры управления+
  • централизация принятия решений
  • отсутствие бюрократической регламентации деятельности руководителей+
  • размытость уровней управления и их небольшое число+

Преимущества проектных структур:

  • очень высокие требования к квалификации, личным и деловым качествам руководителя проекта
  • частичное дублирование функций
  • комплексный подход к реализации проекта+
  • интеграция различных видов деятельности компании, высокая гибкость+

Характеристики «рациональной бюрократии»:

  • обеспечение единства, координации, преемственности и стабильности+
  • найм в соответствии с квалификационными требованиями+
  • развитие инициативы и творчества
  • специализация труда, иерархическое распределение должностей+

Недостатки матричных структур:

  • сложность структуры для практической реализации+
  • тенденция к анархии+
  • своевременно принимаются управленческие решения
  • затрудняется и практически отсутствует полноценный контроль по уровням управления+

Принципы создания компании, сформулированные Анри Файолем, следующие:

  • масштабы управления+
  • дуальный метод передачи полномочий
  • единство управления+
  • доступность всех уровней организации+

Недостатки применения дивизиональных структур:

  • ведет к росту иерархичности, увеличиваются затраты на содержание управленческого аппарата+
  • цели отделений противопоставляются общим целям развития компании+
  • уменьшается вероятность возникновения межотделенческих конфликтов
  • требуется формирование промежуточных уровней менеджмента для координации+

Для того чтобы создать новые компетенции и сохранить конкурентное преимущество, компания Microsoft выстроила следующие динамические возможности, а именно, способность:

  • предвидеть будущее+
  • учиться и изменяться+
  • соотносить с прошлым свои действия
  • приводить нужных людей в корпорацию+

Наиболее эффективно использование дивизиональных структур управления при следующих условиях:

  • при интенсивном проникновении компаний на зарубежные рынки
  • в компаниях фрактального или оболочечного типа
  • в компаниях крупных размеров, при расширении производственно-хозяйственных операций+
  • в компаниях, в которых производство слабо подвержено колебаниям рыночной конъюнктуры+

Некоторые плюсы централизации:

  • жесткий контроль за ростом подразделений+
  • улучшение контроля за деятельностью компании+
  • возможность общекорпоративной стандартизации+
  • оперативность принятия решений

Кто сказал, что в XXI веке произойдет переход от компаний, базирующихся на рациональной организации, к компаниям, базирующимся на знаниях и информации?

  • Филипп Котлер
  • Билл Гейтс
  • Питер Друкер+
  • Рэймонд Курцвейл

Концепцию идеальной бюрократической организационной структуры впервые сформулировал:

  • Фредерик Ирвин Герцберг
  • Фредерик Уинслоу Тейлор
  • Максимилиан Карл Эмиль Вебер+
  • Иммануил Кант

Общие признаки горизонтальных структур:

  • структура формируется в зависимости от функционального разделения труда, максимально сужаются контакты с поставщиками и потребителями
  • все сотрудники полностью информированы и обучены
  • используется максимально возможное количество автономных +команд для осуществления соответствующих базовых процессов
  • устраняются работы, которые не обеспечивают получение добавленной стоимости+

Организацию с внешней средой связывают:

  • конгруэнтные потоки
  • адаптационные потоки
  • информационные потоки+
  • материальные потоки+

Преимущества матричных структур:

  • усиление личной ответственности конкретного руководителя за проект+
  • интеграция различных видов деятельности компании в рамках реализуемых проектов+
  • создание внутриорганизационных барьеров
  • получение высококачественных результатов по большому количеству проектов+

Преимущества оболочечных структур:

  • существенное сокращение издержек, их рациональная структура и снижение доходов
  • концентрация деятельности на приоритетных областях специализации+
  • дублирование использования квалифицированной рабочей силы
  • быстрая реакция на изменение конъюнктуры, адаптивность к изменяющимся условиям+

Стюарт Либерман, вице-президент Компании Bell&Howell, сказал: «Самым крупным преимуществом применения децентрализованной структуры можно назвать улучшение положения с:

  • получением сверхприбыли
  • обслуживанием потребителей+
  • решением стратегических задач
  • расходами на содержание управленческого аппарата

Департаментализация бывает:

  • проектная+
  • региональная+
  • партисипативная
  • потребительская +

В условиях рыночной экономики предприятия и организации России действительно столкнулись с рядом серьезных проблем, а именно с необходимостью:

  • выявлением фрустрационного потенциала
  • проведения активной маркетинговой политики с целью завоевания и удержания рынка+
  • эффективного решения экономических и финансовых вопросов+
  • подготовки персонала к работе в стандартных обстоятельствах+

Меры, которыми руководство может поддержать своих сотрудников вообще и в условиях кризиса, в частности (по версии Дэвида Ли):

  • позвольте сотрудникам выражать свои чувства по поводу тех проблем и изменений, которые переживает сейчас компания+
  • обеспечьте сотрудников полномочиями, чтобы они сами решали проблемы, связанные с их трудовой деятельностью+
  • не следует информировать людей и об итоговом результате
  • следует вдохновлять людей, приводя яркие и запоминающиеся примеры, чёткие и понятные аналогии+

Основные тенденции изменения внутренней среды организаций:

  • вертикальное разделение труда заменяется горизонтальным+
  • появление социальных сетей
  • изменяется сама работа, искореняются рутинные операции+
  • бюрократические системы уступают место многообразию организационных форм+

Мифы социально-экономических последствий сокращения персонала и его влияния на результаты деятельности предприятий:

  • сокращение персонала ведет к усилению корпоративной культуры
  • сокращение персонала не оказывает существенного влияния на уровень лояльности работников к организации+
  • сокращение персонала, как правило, единовременное краткосрочное явление+
  • сокращение персонала сопровождается уменьшением прибыли+

Выдающийся менеджер XX века Ли Якокка, считал, что главным в бизнесе является:

  • прибыль
  • человек+
  • продукт
  • рентабельность

Вот некоторые существенные ошибки российских менеджеров в период экономического кризиса, полученные на основе всестороннего исследования и анализа систем управления человеческими ресурсами:

  • менеджеры сами потеряли веру в будущее, и, находясь в состоянии стресса, депрессии, не смогли совладать со своими нервами+
  • менеджеры сократили объем предоставленной сотрудникам информации, исходя из принципа «меньше знают — будут лучше работать»+
  • сокращения штата были проведены во многих компаниях неразумно+

Анри Файоль — французский горный инженер, теоретик и практик менеджмента, основатель административной (классической) школы управления считал, что в организации должны присутствовать:

  • техническая функция+
  • функция учета+
  • финансовая функция+
  • макроэкономическая функция

Некоторые составные части термина «менеджмент» (англ. management — управление) — это:

  • реструктуризация
  • объединение
  • инновации
  • планирование+

На основе анализа наметившихся тенденций можно отметить следующие черты успешных современных компаний:

  • гибкость, адаптивность компаний, их самообучаемость+
  • ориентация на удовлетворение потребностей конкретных клиентов+
  • ориентация на акционерную стоимость и на количество+
  • активное использование информационных технологий, глобальных+ информационных систем

Основные тенденции изменения внешней «среды обитания» организаций:

  • глобализация экономики+
  • информатизация+
  • диверсификация рабочей силы+
  • происходит сдвиг от производства продуктов к предоставлению услуг

Функции, осуществляемые на предприятии по А.Файолю:

  • образовательная функция
  • функция стоимости
  • функция обеспечения безопасности
  • коммерческая функция+

К альтернативам даунсайзингу, хорошо зарекомендовавшим себя в практике менеджмента, можно отнести:

  • аутплейсмент+
  • редиплоймент
  • воркшеринг+
  • аутсорсинг

По мнению писателя А. Моруа «Сочетание войны и спорта — это:

  • соперничество
  • бизнес+
  • выигрыш
  • восторг

Сегодня современные товары производятся с помощью:

  • рабочей силы+
  • сырьевых ресурсов+
  • финансирования+
  • преобразования

Основные проблемы, связанные с реализацией аутстаффинга:

  • нарушения трудового законодательства+
  • снижение прибыли
  • притворность сделки+
  • повышение издержек на управление персоналом

Общие признаки любых организаций:

  • постоянное взаимодействие с окружающей средой
  • наличие производственной базы
  • наличие организационной структуры и организационной культуры+
  • использование ресурсов для достижения целей+

Самое-самое важное для получения прибыли — это:

  • сотрудники
  • финансы
  • клиенты+
  • ноу-хау

Процесс менеджмента заключается в:

  • планировании+
  • реновации
  • мотивировании+
  • реструктуризации

Уровни системы управления человеческими ресурсами (современной) следующие:

  • методы управления персоналом компании+
  • производственное поведение+
  • компетенции персонала+
  • руководящий уровень

Отличия управления человеческими ресурсами от управления персоналом в трактовке Т.Ю. Базарова:

  • сильная и адаптивная корпоративная культура, стимулирующая атмосферу взаимной ответственности наемного работника и работодателя+
  • усиление влияния административных методов управления с целью оперативного внедрения технических и организационных нововведений
  • происходит переориентация с доминировавших в управлении персоналом коллективистских ценностей на индивидуалистические+
  • кадровая политика более активная в отличие от пассивной и реактивной политики, характерной для традиционных моделей+

Понятие «компетенция» включает в себя следующие элементы:

  • знания+
  • навыки+
  • мотивацию+
  • возраст

Технология стимулирования увольнений по собственному желанию за счет привлекательной системы компенсаций называется:

  • ассессмент
  • локаут
  • аутплейсмент+
  • аутстаффинг

Некоторые компетенции «победителя» — успешного сотрудника нашего времени:

  • результативность
  • коммуникабельность
  • клиентоориентированность

Управление персоналом предполагает:

  • индивидуалистский подход
  • тактический подход+
  • ответственность за персонал в значительной степени переложена на линейных менеджеров
  • ответственность за персонал лежит непосредственно на отделе персонала+

Успешные современные компании ориентируются:

  • на конкуренцию, основывающуюся на захвате территории (пространства)
  • на глобализацию деятельности компании
  • на построение компании на основе принципа взаимности+
  • не только на акционеров, но и на других держателей «интереса»+

Заказать решение тестов "Управление человеческими ресурсами" вы можете тут.

Так же возможно Вам будет интересно:

Ещё