Производственная практика (по профилю специальности) ǀ ПМ.02 ǀ Организационное обеспечение деятельности учреждений социальной защиты населения и органов Пенсионного фонда Российской Федерации 6 семестр Синергия — часть 1

1.1.      Пройти инструктивное совещание с ответственным лицом от Профильной организации, на котором ознакомиться с кругом обязанностей по определенным видам работ, связанным с будущей профессиональной деятельностью, а также уточнить правила в отношении субординации, внешнего вида, внутреннего трудового распорядка и режима конфиденциальности.

1.2. Пройти инструктаж по соблюдению правил противопожарной безопасности, правил охраны труда, техники безопасности, санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов (в случае медицинских противопоказаний к выполнению определенных видов деятельности – принести подтверждающую справку из медицинского учреждения).

2.1. Составить перечень нормативных правовых актов федерального, регионального, муниципального уровней, локальных нормативных актов организаций, регулирующих организацию работы клиентской службы территориального отделения Фонда пенсионного и социального страхования РФ.

Общая характеристика работы клиентской службы территориального отделения Фонда пенсионного и социального страхования РФ.

3.1. Дать общую характеристику органа социального обеспечения, являющегося базой практики: его структура, руководство, основные принципы работы, основные направления деятельности, источник финансирования деятельности данного органа.

3.2. Схематично определить место клиентской службы в структуре отделения (или Управления) Фонда пенсионного и социального страхования РФ.

3.3. Определить основные направления деятельности клиентской службы.

3.4. Ознакомиться с должностными инструкциями руководителя клиентской службы, ведущего специалиста и специалиста.

3.5. Изучить содержание и последовательность выполняемых операций по приему документов, необходимых для назначения, перерасчета пенсий, пособий, компенсаций, социальных выплат, услуг и льгот.

Ознакомиться с организационно-управленческой работой в территориальном отделении Фонда пенсионного и социального страхования РФ.

4.1. Изучить базы данных получателей пенсий, пособий, компенсаций, услуг, льгот и других социальных выплат.

4.2. Изучить порядок создания и ведения базы данных получателей пенсий, пособий, компенсаций, ежемесячных денежных выплат, материнского капитала и других социальных выплат.

4.3. Ознакомиться с перечнем и содержанием документов, необходимых для назначения различных социальных выплат (пенсий, пособий, компенсаций, услуг, льгот и т.п.).

4.4. Ознакомиться с порядком приема документов от граждан в организации (учреждении) – базе практики.

4.5. Ознакомиться с делопроизводством по месту прохождения практики, номенклатурой дел.

4.6. Изучить правила ведения справочно-кодификационной работы в части выплаты пенсий.

4.7. Изучить правила осуществления документооборота при назначении и перерасчете пенсий, переводе с одного вида пенсии на другой.

4.8. Изучить порядок организации персонифицированного учета в территориальном отделении Фонда пенсионного и социального страхования РФ.

4.9. Ознакомиться с порядком направления сложных или спорных пенсионных дел вышестоящим в порядке подчиненности лицам.

4.10. Рассмотреть процедуру обжалования решений Фонда пенсионного и социального страхования РФ (органа СЗН) в судебном порядке.

4.11. Ознакомиться с порядком приема и регистрации писем, заявлений и жалоб граждан, нуждающихся в социальной поддержке и защите.

4.12. Составить макет личного дела гражданина, имеющего право на социальную поддержку (исходя из структуры организации, где студент проходит практику).

4.13. Составить перечень документов (образцов), которые необходимы для представления интересов в суде или для досудебного урегулирования спора.

4.14. Составить перечень документов (образцов), подтверждающих право граждан на социальную поддержку.

4.15. Описать способы формирования (ввод и обработка сведений о застрахованных лицах) и поддержания в актуальном состоянии базы данных застрахованных лиц, получателей пенсий и иных социальных выплат, порядок и правила работы на компьютере (назначение пенсий, индивидуальный перерасчет, изменение и корректировка информации, которая содержится в базе данных, индексация пенсий и социальных выплат).

4.16. Указать, с какими заявлениями, жалобами и предложениями обращаются граждане разных возрастных групп.

4.17. Указать характерные особенности общения с лицами пожилого возраста, инвалидами и иными категориями граждан, нуждающимися в социальной поддержке и защите.

5.1. Осуществить комплексный анализ полученной информации, разработать свои предложения и рекомендации на основе сравнения с пройденным по профессиональному модулю ПМ.02 Организационное обеспечение деятельности учреждений социальной защиты населения и органов Пенсионного фонда Российской Федерации теоретическим материалом.

6.1. Оформить отчет по практике в формате презентации PowerPoint, содержащий базовую и информационно-вспомогательную информацию, согласно Приложению 1.

6.2. Оформить справку, заверенную подписью и печатью (при наличии) ответственного лица от Профильной организации, содержащую сведения о прохождении практики.

6.3. Разместить полностью оформленный комплект отчетной документации по практике в электронной информационно-образовательной среде Университета «Синергия» на платформе lms.synergy.ru руководителю практики от Образовательной организации для экспертной оценки результатов ее прохождения.